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LOS NUEVOS VALORES DE LAS REDES SOCIALES Y COMO
 ÉSTOS AFECTAN LAS EMPRESAS Y LOS PROCESOS DE
                           INNOVACIÓN




                                                    Ana María Llopis




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                                                                       1
ABSTRACT: LOS NUEVOS VALORES DE LAS REDES SOCIALES Y COMO ÉSTOS
        AFECTAN LAS EMPRESAS Y LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN


En los últimos cien años la vida media de las empresas se ha reducido
significativamente. Las redes Sociales y los nuevos paradigmas de Internet,
wikinomics, crowdsourcing y la innovación abierta abren nuevas rutas para
los procesos de innovación en las empresas. Los valores de autenticidad,
democratización, diversidad, accesibilidad, transparencia, colaboración
colectiva de las redes sociales están enriqueciendo los procesos de
innovación porque producen un entorno abierto más inteligente y más
productivo y propicio a la creatividad a la generación de ideas y a resolver
problemas inmediatos en el entorno de cambios permanentes e inestables
en momentos de crisis. La innovación abierta es el ADN que las empresas
necesitan redefinir para subsistir.

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En los últimos cien años la vida media de las personas ha
                   aumentado significativamente
                                “Life expectancy is the single clearest indicator of global health. Women
                                can expect to live for 71 years, up from 68 years at the beginning of the
                                century. Men lagged behind but still rose, with a global average life
                                expectancy of 66 years, up from 64 years, according to the report”
                                WHO
                                Global public health advances during the first 10 years of the 21st century
                                resulted in longer lives worldwide, increasing the average life expectancy
                                at birth in low-income countries from 55 to 57 years, and in high-income
                                countries from 78 to 80 years, according to a report from the Centers for
                                Disease Control and Prevention. The global public health achievements
                                are published in today's issue of CDC's Morbidity and Mortality Weekly
                                Report (MMWR).
Foto Wikipedia
                                La expectativa de vida ha subido globalmente de
                                acuerdo a las cifras de la OMS

                                71 años mujeres y 66 años hombres


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En los últimos cien años la vida media de las empresas
           se ha reducido significativamente


                                                De 70 a 15 años




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En los últimos cien años la vida media de las empresas
           se ha reducido significativamente
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                                              Compañía/Index
                                                                             Inversión Hoy
                                                   Exxon Mobil
                                                                                 $217,100
                                                  (NYSE:XOM)
                                                    Apple
                                                                                $1,400,000
                                                (Nasdaq:AAPL)
                                              Procter & Gamble
                                                                                 $308,400
                                                 (NYSE:PG)
                                               IBM (NYSE:IBM)                     $65,400
                                                    Johnson &
                                                     Johnson                     $329,200
                                                   (NYSE:JNJ)
                                                     S&P 500                      $58,200

                             Valor inversión 25 años después 1985-2010

                      http://stocks.investopedia.com/stock-analysis/2010/the-average-lifespan-of-sp-
                      500-companies-xom-aapl-pg-ibm-jnj0825.aspx


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En los últimos cien años la vida media de las empresas
             se ha reducido significativamente




REINVENTÁNDOSE PERMANENTEMENTE , CAPACIDAD
    ADAPTATIVA DEL ADN EMPRESARIAL
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En los últimos cien años la vida media de las empresas
           se ha reducido significativamente




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En los últimos cien años la vida media de las empresas
           se ha reducido significativamente




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Hoy el debate en las empresas y las marcas ya no es innovar,
                     sino cómo innovar


                       •     De forma cerrada (solo con mis recursos y conocimientos
                             internos, … que nadie sepa que estamos haciendo!)




                       •     O de forma abierta (cuando los conocimientos dentro de mi
                             casa no son suficientes voy a buscarlos allí donde se
                             encuentren … me da “igual” no mantener el secreto de mis
                             proyectos, priorizo llegar antes y mejor al mercado, o
                             simplemente … llegar!)




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Innovación: 43.800.000 resultados en Google




Las marcas que no proyectan innovación corren el riesgo de
                quedarse fuera de juego


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Internet ha cambiado radicalmente las reglas del juego
                      de la innovación

•    Schumpeter: Innovación: la nota definitoria del empresario; realizar
     nuevas combinaciones en el ámbito económico:

      –   la introducción de un nuevo bien o servicio
      –   la introducción de un nuevo método de producción
      –   la apertura de un nuevo mercado.
      –   la conquista de una nueva fuente de aprovisionamiento
      –   la creación de una nueva forma de organización de la industria

•    Con Internet, surgen tres nuevos paradigmas de innovación:


                        1. Wikinomics (wikinomía)
                             2. Crowdsourcing
                           3. Innovación abierta


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Primer paradigma:
la colaboración entre grupos humanos: Wikinomics

• Economía de la colaboración entre grupos humanos
  (introducido por Don Tapscott en 1996)


• Prosumers: clientes que participan en la creación de productos de
  un modo activo y continuado. Los usuarios se organizan para crear
  sus propios artículos, formando comunidades de prosumidores
  donde comparten información, intercambian y desarrollan
  herramientas y métodos y nuevas versiones del producto

• 4 principios de la wikinomía aplicados en las organizaciones
    – La apertura
    – La democratización e interacción entre iguales que permite
      revisar continuamente el trabajo
    – El uso compartido
    – La actuación global




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Segundo paradigma:
la sabiduría de las masas

•   La gente corriente tiene ahora el poder para innovar y crear
    valor en la escena global


•   Aprovechar la “sabiduría de las masas”: Crowdsourcing


•   Recompensas a quien solucione el problema propuesto.


•   Se está generalizando y ha sido aplicado por empresas como
    Boeing, Dupont o Procter & Gamble


•   Las firmas monolíticas, autónomas y centradas en si mismas
    están en vías de extinción: las empresas ganadoras no tienen
    límites, consideran que su departamento de I+D es el mundo
    en general.




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Innovación “tradicional”
¿Por qué fallan estos mecanismos de innovación empresarial/institucional?




         Los “mandos intermedios “ es el principal freno
               a la innovación en las compañías

         Existen resistencias internas importantes, lo que
        Stefan Lindegaard llama los anticuerpos al cambio

         No hay democratización, no hay realimentación
                          ni sinergia
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Tercer paradigma:
    Innovación abierta

•     Hace más de 30 años que Henry Chesbrough estudia la
      Innovación y hace siete en su libro Open Innovation (2003) decía:
     “Llevo mas de 20 años estudiando la innovación y me sigue
      sorprendiendo cuan difícil sigue siendo la innovación… La
      innovación se ha quedado obsoleta y se necesita innovar la
      innovación “

    “ Por innovación, yo entiendo algo diferente de la invención. Para
     mi, la innovación significa la implementación de la invención
     llevada al mercado. Y más allá de la innovación está la innovación
     disruptiva, que es la que cambia las prácticas sociales,- la manera
     en la que vivimos, trabajamos y aprendemos-. Realmente
     innovaciones sustantivas como: el teléfono, la fotocopiadora, el
     automóvil, el PC , Internet, han sido muy disruptivos cambiando
     drásticamente los hábitos sociales”




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El viaje de la innovación es mejor hacerlo bien acompañados




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El viaje de la innovación es mejor hacerlo bien acompañados

          EL ADN EMPRESARIAL
              Hay muchas teorías y modelos del ADN empresarial .

              El ADN de cada empresa es diferente y distintivo, es lo que hace
              que sean diferentes al igual que son diferentes las personas por
              pequeñísimas variaciones de su código genético.

              Aunque dos empresas crean que hacen las cosas de la misma
              manera un pequeño cambio en su código genético puede
              producir resultados espectacularmente diferentes.

              Por ejemplo cuál sea la manera en que la empresa considera y
              gestiona la innovación puede hacer que una empresa continúe
              viva en el mercado después de 100 años o haya desaparecido. La
              innovación es cómo se responde al cambio y a los nuevos
              mercados de manera eficaz para sobrevivir.



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El viaje de la innovación es mejor hacerlo bien acompañados




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El viaje de la innovación es mejor hacerlo bien acompañados

EL ADN EMPRESARIAL Yves Moyen Brasil acuñó el término




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El viaje de la innovación es mejor hacerlo bien acompañados




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Algunas empresas ya han desafiado los dogmas
     PROCTER AND GAMBLE PIONERO

     CONNECT AND DEVELOP
    LAFFLEY – “50% de las ideas de nuevos productos y
    servicios deben venir de fuera”, ya es más del 70%

    “ninguna compañía hoy en día por grande que sea puede
    innovar por si misma. La colaboración externa con clientes,
    proveedores, socios e internamente a través de todas las
    barreras organizativas es critica”

    Llegada de A. G. Lafley en junio de 2000: las acciones
    habían descendido de 110 dólares a la mitad en menos de
    medio año

    P&G a través de Connect + Develop ha conseguido ya más
    de 1.000 acuerdos activos, que abarcan todo tipo de
    innovación (procesos, productos empaquetado etc.), y todo
    tipo de partners

    Consiguió involucrar a todos sus stakeholder , primero sus
    empleados, luego los clientes, proveedores, distribuidores,
    Universitarios etc.

Pasó del not Invented here al que inventen ellos de Unamuno

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Algunas empresas ya han desafiado los dogmas
• GOLD CORPORATION CANADÁ.

•   ROB MC EWAN new CEO
•   Decisión inédita: publicó en la web los datos
    geológicos de su yacimiento de Red Lake y
    desafió al mundo a hacer la prospección

•   El Crowd encontró las minas de oro que los
    expertos no encontraron en la Web The
    magical idea
                                                                              http://www.ustream.tv/recorded/6563733/highlig
•   GoldCorp Challenge : La “multitud” ayuda a                                ht/71473
    descubrir 6 millones de onzas adicionales en
    80 yacimientos de oro. Con premios de hasta
    $475.000 2000




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                                                                                                                        22
Algunas empresas ya han desafiado los dogmas




50% de éxito (soluciones parciales o totales) a los 1200 problemas planteados 2011
Fundada en 2001 como parte de Lilly independizada en 2005
 Innocentive conecta empresas, instituciones académicas, sector público y ONGs en busca de
innovación, con una red global de más de 200.000 solvers registrados que aportan soluciones.
 Innocentive fue el primer “Marketplace” de la Innovación Abierta. Hasta el 2008 tenían 64
compañías asociadas , ahora va más en el reto que en una asociación anual parece ser.


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                                                                                             23
Algunas empresas ya han desafiado los dogmas

                                                     Círculos virtuosos de la
                                                     innovación abierta




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Algunas empresas ya han desafiado los dogmas
 LEGO PIONERO




  El club de MUP la recompensa más Legos para hacer más prototipos Mindstorms
  NXT. Se pagaron sus propios billetes para asistir a un encuentro convocado por Lego.

  “Nos hablarán de los legos, nos pagarán con más legos . Si es que de verdad querían
  nuestra opinión . Es lo mejor que nos puede pasar. … (Koerner 2006).

  La capacidad de reinventarse

  ©2009 Joe Tidd, John Bessant


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                                                                                         25
Algunas empresas ya han desafiado los dogmas

PERO HAY MUCHOS MÁS EJEMPLOS

THREADLESS
    Un movimiento creativo Global que n 2009 había
   vendido mas de 6 millones de $ en T shirts

    Una de las camisetas best seller: la del partido
   Comunista de Tom Burns




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Algunas empresas ya han desafiado los dogmas

PERO HAY MUCHOS MÁS EJEMPLOS

    EL BULLI


    PROCESOS DE HIBRIDACIÓN
    •    Innovación híbrida junta cosas e ideas disjuntas y/o contrapuestas
    •    Cocinando con Nitrógeno liquido, haciendo bolas de caviar de aceite de oliva con
         centrifugadoras , desafiando la gravedad, tortilla de-construida, espuma …….
    •    2006 Premio de DISEÑO del año a la COCINA
    •    Y quién pensó que la cocina era diseño y quieé que la energía es diseño o el gas es
         diseño


    "El Bulli's business model is almost as interesting as its cuisine," Chesbrough says.
    "Instead of riding the crest of popularity, they deliberately shut down six months every
    year to research their new menu. They also actively pursue outside partnerships”



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Muchas empresas ya han desafiado los dogmas

Han sido precursores de aprovechar los valores del crowd y de
las Redes Sociales

Precursores de las redes sociales creando sus propias redes de
Colaboración colectiva
Internas y externas
Transparentes
Inclusivas de empleados y clientes
Abiertas
Mas democráticas…
Auténticas
Globales, Accesibles,
Deslocalizadas, Diversas
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Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable




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Las redes Sociales y su utilización                                             1 China        1,3 Millardos
 una tendencia imparable                                                        2- India       1,2 Millardos

Y si fueran países qué puesto ocuparían                                         3- Facebook      640+M

                                                                                4- QQm           480+M

                                                                                  5- USA          307 M

                                                                                6- Indonesia     231 M
   Los 640 M representan el 33% de los
   internautas y el 9 % de la población mundial
                                                                                7/8-Twitter/ Habbo 200+M
   6,9 Millardos

   Aplicaciones mas populares tienen mas de
   200 millones de
                                                                                9- Brasil         194 M
    Fuentes Wikipedia Internet World stats y
   facebook
                                                                                10- Renren        160 M
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                                                                                                         30
Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable




                                                                  Y Google reacciona con Google +1
                                                                  después de un mes más utilizado
                                                                  que el botón de tweet


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Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable




Fuente Etham Bloc Flowtown.com            Cada una tiene su personalidad y función
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Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable




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Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable




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Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable




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Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable


                  Esto ya es más que el tiempo de televisión




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Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable




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Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable

Las empresas tiene que acostumbrarse que ya nada será igual




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Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar




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Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar




  85%        de los usuarios de internet dicen tener ideas que se
  desperdician en su vida porque no hay un sitio donde compartirlas y
  canalizarlas con




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Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar

  Los usuarios proponen
  Temas que interesan a los usuarios de ideas4all




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  Para Coca Cola




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Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar
  Para Coca Cola / Cadbury Schweppes




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  Para American Airlines / Lufthansa / Cathay Pacific




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  Para Microsoft




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Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar
  Para Credit Suisse




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Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar
  Para General Motors




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Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar

  ideas4all y las Marcas en general
El 34% de las ideas en ideas4all.com disponen de información en el campo
“sugerido para”, y en más del 10% está especificada al menos una marca, es
decir, tendríamos ms de 13.000 ideas dedicadas a mas de 20.000 marcas




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Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar


   Las redes sociales y sus valores fuerzan a las compañías y las marcas a
                   abrirse al mundo de la Innovación 2.0




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Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar
Redes Sociales y Marcas topideas4all




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Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar




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Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar

                              •        484 followers después de pocos meses
                              •        174 compañías nos contactan directamente
                              •        51 compañías nos han respondido con un tweet
                              •        35 compañías con una respuesta muy positiva




 28/6/2011          © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary
                                                                                      56
Ideagora, un nuevo espacio en la red
     desde dónde hacer y proyectar innovación




Linus Pauling y Albert Einstein por separado sostenían :
 “The best way to have a good idea is to have many ideas”.


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                                                                                       57
Nuestra red social de ideas
ideas4all (www.ideas4all.com) es una red social de
ideas que ofrece una nueva manera de compartir ideas
e innovación de forma amena y auto-gestionada.


Continuo crecimiento desde lanzamiento (15 Julio 2008): A
24 de junio, solamente la red social pública (.com y .cn)
tiene 140.000+ usuarios registrados, 90.000+ ideas y
miles de visitas diarias de 160 países, principalmente
España, India, México, Argentina, Chile, Brasil y EEUU.



Crece a ritmo constante gracias al boca a boca, lo cual es fundamental para poder llegar a un punto de
inflexión en la expansión viral de la red.
Todo lo que hemos aprendido lo aplicamos a las empresas con nuestro Innovation Agora y los resultados de
sus distintas implantaciones en el proceso de democratización de las ideas está teniendo un gran éxito. Más de
16 implantaciones en Grandes compañías

ideas4all ha ganado el premio FICOD de Emprendedores del año 2009 con un jurado Internacional y está
entre los finalistas de los premios Open Talent de BBVA. Ideas4all fue seleccionada por Promomadrid para
formar parte de un viaje a Silicon Valley con las start-ups más prometedoras de la Comunidad de Madrid.


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Experiencia y Best-Practices
               probadas validadas y destiladas
                en Internet ideas4all.com B2C
                     Ya con una comunidad de más de
100.000 registros y 90.000 ideas en las redes sociales públicas (.com y .cn)
y más de 20.000 registros y 10.000 ideas en las Innovation Agoras de las
                                 empresas



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Ideas4all Innovation Agora
Una red social de ideas en la nube




          Trasladando lo aprendido en abierto
                     a las empresas
         ideas4all Innovation Ágora en la nube




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Innovación Abierta
  Redes de ideas como motor de innovación y gestión de RRHH


CONSUMIDORES, CLIENTES                                                                 PROVEEDORES,
     Prosumers en                                                                      DISTRIBUIDORES
   Productos/servicios                                                                PUNTOS DE APOYO

     EMPLEADOS,                                                                         COMPETIDORES
     Prosumers en                                                                      (sí, competidores)
       procesos
                                        REDES DE IDEAS

                INNOVACIÓN                                                           RECURSOS
                                                                                     HUMANOS
                                         Mercados

  Procesos                                                                                             Ahorro
  internos                                                     Detección
                                                                Talento                                COSTES
        Procesos    Productos      Mayores ingresos
        externos     Servicios       Y beneficios                     Autoformación           Clima laboral



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Ideas4all Innovation Agora




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Ideas4all Innovation Agora
La aplicación de ideas4all para la innovación es una
realidad que está instalada en los siguientes clientes:
 BANC SABADELL:
 •       Actualmente funciona como una intranet
         de innovación para sus 9.500 empleados
 •       Desde noviembre de 2009
 •       Desde el comienzo BS ideas ha obtenido
         excelentes resultados:
         –   Más del 86% de empleados
             participan vs la media en el pasado,
             12%
         –   Más de 4.800 ideas
         –   Hay un compromiso de implementar
             las mejores ideas
         –   Recompensa económica para las ideas
             ganadoras
         –   Los resultados han superado las
             expectativas, tanto en número de
             ideas como en ideas para implementar
     •       http://www.youtube.com/watch?v=RZP2UFPHwAQ

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Ideas4all Innovation Agora




                                                                     Mutua Madrileña, lanzada en Abril
                                                                     2010 a toda su red de empleados. En
                                                                     los tres primeros meses ya más del
                                                                     60% de la plantilla se había
                                                                     convertido en usuario activo.


http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xUtXIzT2oiU




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Innovación Abierta

 La innovación abierta nueva ruta para los procesos de innovación en las
 empresas.


 Los valores de autenticidad, democratización, diversidad, accesibilidad,
 transparencia, colaboración colectiva de las redes sociales están
 enriqueciendo los procesos de innovación porque producen un entorno
 abierto más inteligente y más productivo y propicio a la creatividad a la
 generación de ideas y a resolver problemas inmediatos en el entorno de
 cambios permanentes e inestables en momentos de crisis.


 La innovación abierta es el ADN que las empresas necesitan redefinir
 para subsistir.

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Linus Pauling y Albert Einstein ambos dijeron:

“La mejor manera de tener una buena idea es tener
                muchas ideas”.


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Y como dice Nelson
Mandela



“Todo parece imposible
hasta que se hace”



                                    Su retrato hecho de muchos retratos con un
                                    ADN del Mundo Colaborativo y Solidario


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Gracias por vuestro interés y
    la oportunidad ofrecida

Para cualquier ampliación de información:
 Ana María Llopis: anamaria@ideas4all.com
       Twitter:: @anamariallopis
    Global ideas4all: +34 (91) 576 06 76




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Anexos


1.   Un Gran Equipo
2.   Resumen ideas4all/Innovation Agora
3.   Credenciales de ideas4all
4.   Ana María Llopis Bio
5.   Bibliografía




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Un Gran Equipo

•   Gran equipo de emprendedores, ingenieros
    expertos en marketing y web2.0., Enrique Ayuso,
    Fernando Echeverrieta, Ana Maria Trullos,
    Anamelia Serrano, Adrian Poradilla, Rafa Garcia,
    Millán Berzosa y más….

•   Así como un excelente Consejo, Consejo Asesor y
    grupo de inversores
     - Ana María Llopis Fundadora y CEO (Open Bank,
        varios Consejos: BAT, ABN AMRO, ServicePoint
        etc.)
     - Jorge Mata, Carlos Barrabés, Mercedes
        Domingo FCG , etc. Consejo Asesor
     - Stanley Bendelac, Angel Durandez, etc. Consejo
     - Peter Wood (Direct Line, eSure), Miguel Ángel
        Lopera, etc. Inversores


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Innovación abierta
Nuestra red social de ideas
ideas4all (www.ideas4all.com) es una red social de
ideas que ofrece una nueva manera de compartir ideas
e innovación de forma amena y auto-gestionada.


Continuo crecimiento desde lanzamiento (15 Julio 2008): A
24 de junio, solamente la red social pública (.com y .cn)
tiene 140.000+ usuarios registrados, 100.000+ ideas y
miles de visitas diarias de 160 países, principalmente
España, India, México, Argentina, Chile, Brasil y EEUU.



Crece a ritmo constante gracias al boca a boca, lo cual es fundamental para poder llegar a un punto de
inflexión en la expansión viral de la red.
Todo lo que hemos aprendido lo aplicamos a las empresas con nuestro Innovation Agora y los resultados de
sus distintas implantaciones en el proceso de democratización de las ideas está teniendo un gran éxito. Más de
16 implantaciones en Grandes compañías

ideas4all ha ganado el premio FICOD de Emprendedores del año 2009 con un jurado Internacional y está
entre los finalistas de los premios Open Talent de BBVA. Ideas4all fue seleccionada por Promomadrid para
formar parte de un viaje a Silicon Valley con las start-ups más prometedoras de la Comunidad de Madrid.


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ideas4all
Ana María Llopis BIO
ideas4all fue creado por Ana María Llopis, la fundadora de Openbank –Grupo Santander-
(principal banco de Internet en España y segundo en Europa en el momento de su
lanzamiento). Ana María tiene una gran experiencia en Internet y nuevas tecnologías, y fue
presidenta de Viaplus y Razona, así como Vicepresidenta Ejecutiva en Indra, la primera
empresa española en Consultoría de IT y desarrollo. Ana María Llopis es Doctora por la
Universidad de Berkeley California en Ingeniería de Materiales Cum laude y estudio Físicas y
Matemáticas en Maryland University suma cum laude.

En la actualidad, Ana María Llopis es Presidenta no ejecutiva de DÍA y Consejera no ejecutiva e
independiente de Société Genéral y Service Point. También ha sido y Consejera no ejecutiva e
independiente de BAT y del Banco ABN AMRO hasta su reciente nacionalización y de Reckitt-
Benckiser, y ha ocupado puestos directivos en sociedades como P&G, Playtex, Schweppes,
Banesto y Grupo Santander.

Es miembro Fundador del Consejo de Uplaya.com Polyphonic, una start up americana-española, con base en Savannah
USA, dedicada a la innovación en el mundo de la música. Es Vice Presidenta de IWF International Womens Forum para
España. Es Vicepresidenta y Consejera de la Fundación José Félix Llopis de Arte Ibero-americano, y desde 2006 forma parte
del Consejo Asesor para la Administración Electrónica, del Ministerio de Administraciones Públicas de España.

Ana María ha recibido distintos galardones internacionales, como el premio 2007 del International Women’s Forum:
“Women who make a difference” en Chicago. Gestiona el proyecto Liderazgo de IWF para España 2007-2009, ha sido
mencionada en 2005 por el Times como una de los 100 ejecutivos más influyentes de UK. Ganó el premio al Ejecutivo
Financiero en 1995, como fundadora y CEO de OpenBank, el premio del Instituto Catalán de la Mujer en 1997, el premio
Emprendedora del Año en 2001, etc.




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Nuestras credenciales
     Expertos en innovación hablan de nosotros

                                                                                                                                  Ideas4all quedó entre los 15 finalistas en el Concurso de
                                                                                                                                  start-ups en Zaragoza Innovate Europe 2009. Presidido
                                                           A                                                                      por Chris Shipely CEO del Guideware Group en Silicon
                                                           G                                                                      Valley
                                                                                                                                       Marten Mickos, Mysql ex-CEO vendido a Sun
                                                                                                                                       Microsystems y consiguientmente a Oracle dijo “Ana
                                                                                                                                       Maria, Fue fantástico verte en Zaragoza, me
                                                                                                                                       impresionó mucho tu negocio y cómo lo gestionas
                                                                                                                                       Te deseo lo mejor en la construcción de un enorme
                                                                                                                                       éxito mundial!, Marten”
                                                                                                                                       Madeline Duva, una emprendedora en software
                                                                                                                                       integrado con más de 20 años de experiencia (18 años
   Expertos en Innovación y Analistas hablan de nosotros                                                                               en Silicon Valley) Presidente de Plant Sense dijo
   Inteligencia Colectiva en Acción: Presentación de Jenny Ambrozeek para el                                                           “ideas4all es la joya oculta de las web2.0 start-ups
   Taller de Innovación y Conocimiento, en Warwick University, Reino Unido 2009                                                        en Europa”.

“El concepto detrás de ieas4all es una plataforma basada en una comunidad donde convergen varios elementos para formar lo
que podríamos llamar un mercado de las ideas, o de la innovación. Este concepto me parece interesante ya que yo creo en la
creación de comunidades sociales con un propósito definido. ideas4all está dentro de esta tendencia, y por tanto creo que la
idea es meritoria”

                                                           - Allen Weiner
“ideas4all es un concepto fantástico que gira en torno a la creación de una comunidad online de gente apasionada por
compartir ideas y resolver problemas. ideas4all encaja perfectamente en la tendencia natural de los consumidores a usar
internet para buscar información”
                                                           - Caroline Dangson
“Construir un site en torno a una comunidad apasionada por compartir información va a tener éxito. Las redes sociales
genéricas están experimentando cierta fatiga y en IDC Creemos que las redes sociales verticales van a ser el próximo boom”

                                                           - Jennifer Simpson
“El concepto global es particularmente fuerte . Usar la web para generar ideas y compilar la sabiduría de las masas es sin duda
una de las fortalezas de la web. Me gusta la aproximación informal de ideas4all al tema de la generación de ideas, ya que no se
restringe a emprendedores. También me gusta como aborda el mercado de las ideas y problemas”

                                                            - Adam Daum                                                                              ideas4all entre los 20 finalistas


                                                                   © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary
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Bibliografia
1.    Open Innovation. Henry Chesbrough. The New Imperative for Creating and Profiting from Technology (HBS Press, 2003)
2.    Wikinomics. Don Tapscott y Anthony Williams. How mass collaboration changes Everything
3.    The wisdom of crowds. James Surowiecki. Masters ample proof that the collective intelligence payoff is greater than many of us imagine.
      Business week
4.    The Tipping Point. Malcom Gladwell
5.    Freakonomics. Steven Levitt & StephenJ , Dubner. A rogue Economist explores the hidden side of everything
6.    The Ocean Blue strategy- W Chan Kim & Renée Mauborgne. How to create unique non disputed spaces where the competition is
      irrelevant
7.    Purple Cow. Seth Godin. Transform your business by being Remarkable
8.    Ubiquity. Mark Buchanan. Why the world is simpler than we think?
9.    Unleashing the idea virus. Seth Godin. How to turn your ideas into Marketing epidemics
10.   Smart Mobs. Howard Rheingold. The Next Social Revolution
11.   The Anatomy of Buzz. Emanuel Rosen. How to create Word of Mouth Marketing
12.   The Rise of the Creative Class. Richard Florida. How to transform work, leisure, community & everyday life
13.   The Creative Economy. John Hawkins. How People make money from ideas
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  • 1. LOS NUEVOS VALORES DE LAS REDES SOCIALES Y COMO ÉSTOS AFECTAN LAS EMPRESAS Y LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN Ana María Llopis © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 1
  • 2. ABSTRACT: LOS NUEVOS VALORES DE LAS REDES SOCIALES Y COMO ÉSTOS AFECTAN LAS EMPRESAS Y LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN En los últimos cien años la vida media de las empresas se ha reducido significativamente. Las redes Sociales y los nuevos paradigmas de Internet, wikinomics, crowdsourcing y la innovación abierta abren nuevas rutas para los procesos de innovación en las empresas. Los valores de autenticidad, democratización, diversidad, accesibilidad, transparencia, colaboración colectiva de las redes sociales están enriqueciendo los procesos de innovación porque producen un entorno abierto más inteligente y más productivo y propicio a la creatividad a la generación de ideas y a resolver problemas inmediatos en el entorno de cambios permanentes e inestables en momentos de crisis. La innovación abierta es el ADN que las empresas necesitan redefinir para subsistir. © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 2
  • 3. En los últimos cien años la vida media de las personas ha aumentado significativamente “Life expectancy is the single clearest indicator of global health. Women can expect to live for 71 years, up from 68 years at the beginning of the century. Men lagged behind but still rose, with a global average life expectancy of 66 years, up from 64 years, according to the report” WHO Global public health advances during the first 10 years of the 21st century resulted in longer lives worldwide, increasing the average life expectancy at birth in low-income countries from 55 to 57 years, and in high-income countries from 78 to 80 years, according to a report from the Centers for Disease Control and Prevention. The global public health achievements are published in today's issue of CDC's Morbidity and Mortality Weekly Report (MMWR). Foto Wikipedia La expectativa de vida ha subido globalmente de acuerdo a las cifras de la OMS 71 años mujeres y 66 años hombres © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 3
  • 4. En los últimos cien años la vida media de las empresas se ha reducido significativamente De 70 a 15 años © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 4
  • 5. En los últimos cien años la vida media de las empresas se ha reducido significativamente $10,000 Compañía/Index Inversión Hoy Exxon Mobil $217,100 (NYSE:XOM) Apple $1,400,000 (Nasdaq:AAPL) Procter & Gamble $308,400 (NYSE:PG) IBM (NYSE:IBM) $65,400 Johnson & Johnson $329,200 (NYSE:JNJ) S&P 500 $58,200 Valor inversión 25 años después 1985-2010 http://stocks.investopedia.com/stock-analysis/2010/the-average-lifespan-of-sp- 500-companies-xom-aapl-pg-ibm-jnj0825.aspx © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 5
  • 6. En los últimos cien años la vida media de las empresas se ha reducido significativamente REINVENTÁNDOSE PERMANENTEMENTE , CAPACIDAD ADAPTATIVA DEL ADN EMPRESARIAL © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 6
  • 7. En los últimos cien años la vida media de las empresas se ha reducido significativamente © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 7
  • 8. En los últimos cien años la vida media de las empresas se ha reducido significativamente © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 8
  • 9. Hoy el debate en las empresas y las marcas ya no es innovar, sino cómo innovar • De forma cerrada (solo con mis recursos y conocimientos internos, … que nadie sepa que estamos haciendo!) • O de forma abierta (cuando los conocimientos dentro de mi casa no son suficientes voy a buscarlos allí donde se encuentren … me da “igual” no mantener el secreto de mis proyectos, priorizo llegar antes y mejor al mercado, o simplemente … llegar!) © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 9
  • 10. Innovación: 43.800.000 resultados en Google Las marcas que no proyectan innovación corren el riesgo de quedarse fuera de juego © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 10
  • 11. Internet ha cambiado radicalmente las reglas del juego de la innovación • Schumpeter: Innovación: la nota definitoria del empresario; realizar nuevas combinaciones en el ámbito económico: – la introducción de un nuevo bien o servicio – la introducción de un nuevo método de producción – la apertura de un nuevo mercado. – la conquista de una nueva fuente de aprovisionamiento – la creación de una nueva forma de organización de la industria • Con Internet, surgen tres nuevos paradigmas de innovación: 1. Wikinomics (wikinomía) 2. Crowdsourcing 3. Innovación abierta © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 11
  • 12. Primer paradigma: la colaboración entre grupos humanos: Wikinomics • Economía de la colaboración entre grupos humanos (introducido por Don Tapscott en 1996) • Prosumers: clientes que participan en la creación de productos de un modo activo y continuado. Los usuarios se organizan para crear sus propios artículos, formando comunidades de prosumidores donde comparten información, intercambian y desarrollan herramientas y métodos y nuevas versiones del producto • 4 principios de la wikinomía aplicados en las organizaciones – La apertura – La democratización e interacción entre iguales que permite revisar continuamente el trabajo – El uso compartido – La actuación global © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 12
  • 13. Segundo paradigma: la sabiduría de las masas • La gente corriente tiene ahora el poder para innovar y crear valor en la escena global • Aprovechar la “sabiduría de las masas”: Crowdsourcing • Recompensas a quien solucione el problema propuesto. • Se está generalizando y ha sido aplicado por empresas como Boeing, Dupont o Procter & Gamble • Las firmas monolíticas, autónomas y centradas en si mismas están en vías de extinción: las empresas ganadoras no tienen límites, consideran que su departamento de I+D es el mundo en general. © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 13
  • 14. Innovación “tradicional” ¿Por qué fallan estos mecanismos de innovación empresarial/institucional? Los “mandos intermedios “ es el principal freno a la innovación en las compañías Existen resistencias internas importantes, lo que Stefan Lindegaard llama los anticuerpos al cambio No hay democratización, no hay realimentación ni sinergia © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 14
  • 15. Tercer paradigma: Innovación abierta • Hace más de 30 años que Henry Chesbrough estudia la Innovación y hace siete en su libro Open Innovation (2003) decía: “Llevo mas de 20 años estudiando la innovación y me sigue sorprendiendo cuan difícil sigue siendo la innovación… La innovación se ha quedado obsoleta y se necesita innovar la innovación “ “ Por innovación, yo entiendo algo diferente de la invención. Para mi, la innovación significa la implementación de la invención llevada al mercado. Y más allá de la innovación está la innovación disruptiva, que es la que cambia las prácticas sociales,- la manera en la que vivimos, trabajamos y aprendemos-. Realmente innovaciones sustantivas como: el teléfono, la fotocopiadora, el automóvil, el PC , Internet, han sido muy disruptivos cambiando drásticamente los hábitos sociales” © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 15
  • 16. El viaje de la innovación es mejor hacerlo bien acompañados © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 16
  • 17. El viaje de la innovación es mejor hacerlo bien acompañados EL ADN EMPRESARIAL Hay muchas teorías y modelos del ADN empresarial . El ADN de cada empresa es diferente y distintivo, es lo que hace que sean diferentes al igual que son diferentes las personas por pequeñísimas variaciones de su código genético. Aunque dos empresas crean que hacen las cosas de la misma manera un pequeño cambio en su código genético puede producir resultados espectacularmente diferentes. Por ejemplo cuál sea la manera en que la empresa considera y gestiona la innovación puede hacer que una empresa continúe viva en el mercado después de 100 años o haya desaparecido. La innovación es cómo se responde al cambio y a los nuevos mercados de manera eficaz para sobrevivir. © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 17
  • 18. El viaje de la innovación es mejor hacerlo bien acompañados © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 18
  • 19. El viaje de la innovación es mejor hacerlo bien acompañados EL ADN EMPRESARIAL Yves Moyen Brasil acuñó el término © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 19
  • 20. El viaje de la innovación es mejor hacerlo bien acompañados © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 20
  • 21. Algunas empresas ya han desafiado los dogmas PROCTER AND GAMBLE PIONERO CONNECT AND DEVELOP LAFFLEY – “50% de las ideas de nuevos productos y servicios deben venir de fuera”, ya es más del 70% “ninguna compañía hoy en día por grande que sea puede innovar por si misma. La colaboración externa con clientes, proveedores, socios e internamente a través de todas las barreras organizativas es critica” Llegada de A. G. Lafley en junio de 2000: las acciones habían descendido de 110 dólares a la mitad en menos de medio año P&G a través de Connect + Develop ha conseguido ya más de 1.000 acuerdos activos, que abarcan todo tipo de innovación (procesos, productos empaquetado etc.), y todo tipo de partners Consiguió involucrar a todos sus stakeholder , primero sus empleados, luego los clientes, proveedores, distribuidores, Universitarios etc. Pasó del not Invented here al que inventen ellos de Unamuno © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 21
  • 22. Algunas empresas ya han desafiado los dogmas • GOLD CORPORATION CANADÁ. • ROB MC EWAN new CEO • Decisión inédita: publicó en la web los datos geológicos de su yacimiento de Red Lake y desafió al mundo a hacer la prospección • El Crowd encontró las minas de oro que los expertos no encontraron en la Web The magical idea http://www.ustream.tv/recorded/6563733/highlig • GoldCorp Challenge : La “multitud” ayuda a ht/71473 descubrir 6 millones de onzas adicionales en 80 yacimientos de oro. Con premios de hasta $475.000 2000 © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 22
  • 23. Algunas empresas ya han desafiado los dogmas 50% de éxito (soluciones parciales o totales) a los 1200 problemas planteados 2011 Fundada en 2001 como parte de Lilly independizada en 2005 Innocentive conecta empresas, instituciones académicas, sector público y ONGs en busca de innovación, con una red global de más de 200.000 solvers registrados que aportan soluciones. Innocentive fue el primer “Marketplace” de la Innovación Abierta. Hasta el 2008 tenían 64 compañías asociadas , ahora va más en el reto que en una asociación anual parece ser. © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 23
  • 24. Algunas empresas ya han desafiado los dogmas Círculos virtuosos de la innovación abierta © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 24
  • 25. Algunas empresas ya han desafiado los dogmas LEGO PIONERO El club de MUP la recompensa más Legos para hacer más prototipos Mindstorms NXT. Se pagaron sus propios billetes para asistir a un encuentro convocado por Lego. “Nos hablarán de los legos, nos pagarán con más legos . Si es que de verdad querían nuestra opinión . Es lo mejor que nos puede pasar. … (Koerner 2006). La capacidad de reinventarse ©2009 Joe Tidd, John Bessant © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 25
  • 26. Algunas empresas ya han desafiado los dogmas PERO HAY MUCHOS MÁS EJEMPLOS THREADLESS Un movimiento creativo Global que n 2009 había vendido mas de 6 millones de $ en T shirts Una de las camisetas best seller: la del partido Comunista de Tom Burns © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 26
  • 27. Algunas empresas ya han desafiado los dogmas PERO HAY MUCHOS MÁS EJEMPLOS EL BULLI PROCESOS DE HIBRIDACIÓN • Innovación híbrida junta cosas e ideas disjuntas y/o contrapuestas • Cocinando con Nitrógeno liquido, haciendo bolas de caviar de aceite de oliva con centrifugadoras , desafiando la gravedad, tortilla de-construida, espuma ……. • 2006 Premio de DISEÑO del año a la COCINA • Y quién pensó que la cocina era diseño y quieé que la energía es diseño o el gas es diseño "El Bulli's business model is almost as interesting as its cuisine," Chesbrough says. "Instead of riding the crest of popularity, they deliberately shut down six months every year to research their new menu. They also actively pursue outside partnerships” © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 27
  • 28. Muchas empresas ya han desafiado los dogmas Han sido precursores de aprovechar los valores del crowd y de las Redes Sociales Precursores de las redes sociales creando sus propias redes de Colaboración colectiva Internas y externas Transparentes Inclusivas de empleados y clientes Abiertas Mas democráticas… Auténticas Globales, Accesibles, Deslocalizadas, Diversas © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 28
  • 29. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 29
  • 30. Las redes Sociales y su utilización 1 China 1,3 Millardos una tendencia imparable 2- India 1,2 Millardos Y si fueran países qué puesto ocuparían 3- Facebook 640+M 4- QQm 480+M 5- USA 307 M 6- Indonesia 231 M Los 640 M representan el 33% de los internautas y el 9 % de la población mundial 7/8-Twitter/ Habbo 200+M 6,9 Millardos Aplicaciones mas populares tienen mas de 200 millones de 9- Brasil 194 M Fuentes Wikipedia Internet World stats y facebook 10- Renren 160 M © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 30
  • 31. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable Y Google reacciona con Google +1 después de un mes más utilizado que el botón de tweet © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 31
  • 32. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable Fuente Etham Bloc Flowtown.com Cada una tiene su personalidad y función © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 32
  • 33. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 33
  • 34. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 34
  • 35. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 35
  • 36. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 36
  • 37. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 37
  • 38. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 38
  • 39. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 39
  • 40. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable Esto ya es más que el tiempo de televisión © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 40
  • 41. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 41
  • 42. Las redes Sociales y su utilización una tendencia imparable Las empresas tiene que acostumbrarse que ya nada será igual © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 42
  • 43. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 43
  • 44. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar 85% de los usuarios de internet dicen tener ideas que se desperdician en su vida porque no hay un sitio donde compartirlas y canalizarlas con © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 44
  • 45. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar Los usuarios proponen Temas que interesan a los usuarios de ideas4all © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 45
  • 46. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar Para Coca Cola © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 46
  • 47. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar Para Coca Cola / Cadbury Schweppes © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 47
  • 48. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar Para American Airlines / Lufthansa / Cathay Pacific © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 48
  • 49. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar Para Microsoft © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 49
  • 50. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar Para Credit Suisse © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 50
  • 51. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar Para General Motors © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 51
  • 52. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar ideas4all y las Marcas en general El 34% de las ideas en ideas4all.com disponen de información en el campo “sugerido para”, y en más del 10% está especificada al menos una marca, es decir, tendríamos ms de 13.000 ideas dedicadas a mas de 20.000 marcas © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 52
  • 53. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar Las redes sociales y sus valores fuerzan a las compañías y las marcas a abrirse al mundo de la Innovación 2.0 © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 53
  • 54. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar Redes Sociales y Marcas topideas4all © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 54
  • 55. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 55
  • 56. Ideas4all una Red Social para compartir ideas e innovar • 484 followers después de pocos meses • 174 compañías nos contactan directamente • 51 compañías nos han respondido con un tweet • 35 compañías con una respuesta muy positiva 28/6/2011 © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 56
  • 57. Ideagora, un nuevo espacio en la red desde dónde hacer y proyectar innovación Linus Pauling y Albert Einstein por separado sostenían : “The best way to have a good idea is to have many ideas”. © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 57
  • 58. Nuestra red social de ideas ideas4all (www.ideas4all.com) es una red social de ideas que ofrece una nueva manera de compartir ideas e innovación de forma amena y auto-gestionada. Continuo crecimiento desde lanzamiento (15 Julio 2008): A 24 de junio, solamente la red social pública (.com y .cn) tiene 140.000+ usuarios registrados, 90.000+ ideas y miles de visitas diarias de 160 países, principalmente España, India, México, Argentina, Chile, Brasil y EEUU. Crece a ritmo constante gracias al boca a boca, lo cual es fundamental para poder llegar a un punto de inflexión en la expansión viral de la red. Todo lo que hemos aprendido lo aplicamos a las empresas con nuestro Innovation Agora y los resultados de sus distintas implantaciones en el proceso de democratización de las ideas está teniendo un gran éxito. Más de 16 implantaciones en Grandes compañías ideas4all ha ganado el premio FICOD de Emprendedores del año 2009 con un jurado Internacional y está entre los finalistas de los premios Open Talent de BBVA. Ideas4all fue seleccionada por Promomadrid para formar parte de un viaje a Silicon Valley con las start-ups más prometedoras de la Comunidad de Madrid. © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 58
  • 59. Experiencia y Best-Practices probadas validadas y destiladas en Internet ideas4all.com B2C Ya con una comunidad de más de 100.000 registros y 90.000 ideas en las redes sociales públicas (.com y .cn) y más de 20.000 registros y 10.000 ideas en las Innovation Agoras de las empresas © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 59
  • 60. Ideas4all Innovation Agora Una red social de ideas en la nube Trasladando lo aprendido en abierto a las empresas ideas4all Innovation Ágora en la nube © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 60
  • 61. Innovación Abierta Redes de ideas como motor de innovación y gestión de RRHH CONSUMIDORES, CLIENTES PROVEEDORES, Prosumers en DISTRIBUIDORES Productos/servicios PUNTOS DE APOYO EMPLEADOS, COMPETIDORES Prosumers en (sí, competidores) procesos REDES DE IDEAS INNOVACIÓN RECURSOS HUMANOS Mercados Procesos Ahorro internos Detección Talento COSTES Procesos Productos Mayores ingresos externos Servicios Y beneficios Autoformación Clima laboral © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 61
  • 62. Ideas4all Innovation Agora © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 62
  • 63. Ideas4all Innovation Agora La aplicación de ideas4all para la innovación es una realidad que está instalada en los siguientes clientes: BANC SABADELL: • Actualmente funciona como una intranet de innovación para sus 9.500 empleados • Desde noviembre de 2009 • Desde el comienzo BS ideas ha obtenido excelentes resultados: – Más del 86% de empleados participan vs la media en el pasado, 12% – Más de 4.800 ideas – Hay un compromiso de implementar las mejores ideas – Recompensa económica para las ideas ganadoras – Los resultados han superado las expectativas, tanto en número de ideas como en ideas para implementar • http://www.youtube.com/watch?v=RZP2UFPHwAQ © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 63
  • 64. Ideas4all Innovation Agora Mutua Madrileña, lanzada en Abril 2010 a toda su red de empleados. En los tres primeros meses ya más del 60% de la plantilla se había convertido en usuario activo. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xUtXIzT2oiU © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 64
  • 65. Innovación Abierta La innovación abierta nueva ruta para los procesos de innovación en las empresas. Los valores de autenticidad, democratización, diversidad, accesibilidad, transparencia, colaboración colectiva de las redes sociales están enriqueciendo los procesos de innovación porque producen un entorno abierto más inteligente y más productivo y propicio a la creatividad a la generación de ideas y a resolver problemas inmediatos en el entorno de cambios permanentes e inestables en momentos de crisis. La innovación abierta es el ADN que las empresas necesitan redefinir para subsistir. © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 65
  • 66. Linus Pauling y Albert Einstein ambos dijeron: “La mejor manera de tener una buena idea es tener muchas ideas”. © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 66
  • 67. Y como dice Nelson Mandela “Todo parece imposible hasta que se hace” Su retrato hecho de muchos retratos con un ADN del Mundo Colaborativo y Solidario © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 67
  • 68. Gracias por vuestro interés y la oportunidad ofrecida Para cualquier ampliación de información: Ana María Llopis: anamaria@ideas4all.com Twitter:: @anamariallopis Global ideas4all: +34 (91) 576 06 76 © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 68
  • 69. Anexos 1. Un Gran Equipo 2. Resumen ideas4all/Innovation Agora 3. Credenciales de ideas4all 4. Ana María Llopis Bio 5. Bibliografía © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 69
  • 70. Un Gran Equipo • Gran equipo de emprendedores, ingenieros expertos en marketing y web2.0., Enrique Ayuso, Fernando Echeverrieta, Ana Maria Trullos, Anamelia Serrano, Adrian Poradilla, Rafa Garcia, Millán Berzosa y más…. • Así como un excelente Consejo, Consejo Asesor y grupo de inversores - Ana María Llopis Fundadora y CEO (Open Bank, varios Consejos: BAT, ABN AMRO, ServicePoint etc.) - Jorge Mata, Carlos Barrabés, Mercedes Domingo FCG , etc. Consejo Asesor - Stanley Bendelac, Angel Durandez, etc. Consejo - Peter Wood (Direct Line, eSure), Miguel Ángel Lopera, etc. Inversores © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 70
  • 71. Innovación abierta Nuestra red social de ideas ideas4all (www.ideas4all.com) es una red social de ideas que ofrece una nueva manera de compartir ideas e innovación de forma amena y auto-gestionada. Continuo crecimiento desde lanzamiento (15 Julio 2008): A 24 de junio, solamente la red social pública (.com y .cn) tiene 140.000+ usuarios registrados, 100.000+ ideas y miles de visitas diarias de 160 países, principalmente España, India, México, Argentina, Chile, Brasil y EEUU. Crece a ritmo constante gracias al boca a boca, lo cual es fundamental para poder llegar a un punto de inflexión en la expansión viral de la red. Todo lo que hemos aprendido lo aplicamos a las empresas con nuestro Innovation Agora y los resultados de sus distintas implantaciones en el proceso de democratización de las ideas está teniendo un gran éxito. Más de 16 implantaciones en Grandes compañías ideas4all ha ganado el premio FICOD de Emprendedores del año 2009 con un jurado Internacional y está entre los finalistas de los premios Open Talent de BBVA. Ideas4all fue seleccionada por Promomadrid para formar parte de un viaje a Silicon Valley con las start-ups más prometedoras de la Comunidad de Madrid. © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 71
  • 72. ideas4all Ana María Llopis BIO ideas4all fue creado por Ana María Llopis, la fundadora de Openbank –Grupo Santander- (principal banco de Internet en España y segundo en Europa en el momento de su lanzamiento). Ana María tiene una gran experiencia en Internet y nuevas tecnologías, y fue presidenta de Viaplus y Razona, así como Vicepresidenta Ejecutiva en Indra, la primera empresa española en Consultoría de IT y desarrollo. Ana María Llopis es Doctora por la Universidad de Berkeley California en Ingeniería de Materiales Cum laude y estudio Físicas y Matemáticas en Maryland University suma cum laude. En la actualidad, Ana María Llopis es Presidenta no ejecutiva de DÍA y Consejera no ejecutiva e independiente de Société Genéral y Service Point. También ha sido y Consejera no ejecutiva e independiente de BAT y del Banco ABN AMRO hasta su reciente nacionalización y de Reckitt- Benckiser, y ha ocupado puestos directivos en sociedades como P&G, Playtex, Schweppes, Banesto y Grupo Santander. Es miembro Fundador del Consejo de Uplaya.com Polyphonic, una start up americana-española, con base en Savannah USA, dedicada a la innovación en el mundo de la música. Es Vice Presidenta de IWF International Womens Forum para España. Es Vicepresidenta y Consejera de la Fundación José Félix Llopis de Arte Ibero-americano, y desde 2006 forma parte del Consejo Asesor para la Administración Electrónica, del Ministerio de Administraciones Públicas de España. Ana María ha recibido distintos galardones internacionales, como el premio 2007 del International Women’s Forum: “Women who make a difference” en Chicago. Gestiona el proyecto Liderazgo de IWF para España 2007-2009, ha sido mencionada en 2005 por el Times como una de los 100 ejecutivos más influyentes de UK. Ganó el premio al Ejecutivo Financiero en 1995, como fundadora y CEO de OpenBank, el premio del Instituto Catalán de la Mujer en 1997, el premio Emprendedora del Año en 2001, etc. © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 72
  • 73. Nuestras credenciales Expertos en innovación hablan de nosotros Ideas4all quedó entre los 15 finalistas en el Concurso de start-ups en Zaragoza Innovate Europe 2009. Presidido A por Chris Shipely CEO del Guideware Group en Silicon G Valley Marten Mickos, Mysql ex-CEO vendido a Sun Microsystems y consiguientmente a Oracle dijo “Ana Maria, Fue fantástico verte en Zaragoza, me impresionó mucho tu negocio y cómo lo gestionas Te deseo lo mejor en la construcción de un enorme éxito mundial!, Marten” Madeline Duva, una emprendedora en software integrado con más de 20 años de experiencia (18 años Expertos en Innovación y Analistas hablan de nosotros en Silicon Valley) Presidente de Plant Sense dijo Inteligencia Colectiva en Acción: Presentación de Jenny Ambrozeek para el “ideas4all es la joya oculta de las web2.0 start-ups Taller de Innovación y Conocimiento, en Warwick University, Reino Unido 2009 en Europa”. “El concepto detrás de ieas4all es una plataforma basada en una comunidad donde convergen varios elementos para formar lo que podríamos llamar un mercado de las ideas, o de la innovación. Este concepto me parece interesante ya que yo creo en la creación de comunidades sociales con un propósito definido. ideas4all está dentro de esta tendencia, y por tanto creo que la idea es meritoria” - Allen Weiner “ideas4all es un concepto fantástico que gira en torno a la creación de una comunidad online de gente apasionada por compartir ideas y resolver problemas. ideas4all encaja perfectamente en la tendencia natural de los consumidores a usar internet para buscar información” - Caroline Dangson “Construir un site en torno a una comunidad apasionada por compartir información va a tener éxito. Las redes sociales genéricas están experimentando cierta fatiga y en IDC Creemos que las redes sociales verticales van a ser el próximo boom” - Jennifer Simpson “El concepto global es particularmente fuerte . Usar la web para generar ideas y compilar la sabiduría de las masas es sin duda una de las fortalezas de la web. Me gusta la aproximación informal de ideas4all al tema de la generación de ideas, ya que no se restringe a emprendedores. También me gusta como aborda el mercado de las ideas y problemas” - Adam Daum ideas4all entre los 20 finalistas © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 73
  • 74. Bibliografia 1. Open Innovation. Henry Chesbrough. The New Imperative for Creating and Profiting from Technology (HBS Press, 2003) 2. Wikinomics. Don Tapscott y Anthony Williams. How mass collaboration changes Everything 3. The wisdom of crowds. James Surowiecki. Masters ample proof that the collective intelligence payoff is greater than many of us imagine. Business week 4. The Tipping Point. Malcom Gladwell 5. Freakonomics. Steven Levitt & StephenJ , Dubner. A rogue Economist explores the hidden side of everything 6. The Ocean Blue strategy- W Chan Kim & Renée Mauborgne. How to create unique non disputed spaces where the competition is irrelevant 7. Purple Cow. Seth Godin. Transform your business by being Remarkable 8. Ubiquity. Mark Buchanan. Why the world is simpler than we think? 9. Unleashing the idea virus. Seth Godin. How to turn your ideas into Marketing epidemics 10. Smart Mobs. Howard Rheingold. The Next Social Revolution 11. The Anatomy of Buzz. Emanuel Rosen. How to create Word of Mouth Marketing 12. The Rise of the Creative Class. Richard Florida. How to transform work, leisure, community & everyday life 13. The Creative Economy. John Hawkins. How People make money from ideas 14. Reality Check. Guy Kawasaki. The irreverent guide to Outsmarting, Out managing and Out marketing your Competition 15. The Numerati. Stephen Baker. A must read for anyone who wants to understand Business in the Google age. 16. The future of ideas. Lawrence Lessig. The fate of the commons in a connected world 17. The Black Swan. Nassim Nicholas Taleb. The impact of the Highly Improbable 18. Linked . Albert László Barabási .How Everything is connected to everything else and what it means for business, science and everyday life 19. The Element . Ken Robinson . How finding your passion changes everything 20. The Outliers. Malcolm Gladwell. The Story of Success 2008 21. The truth about Innovation . Macx Mackeown . A small book about big ideas. 2008 22. The Open innovation revolution . Stefan Lindegaard . Essentials, Roadblocks, and Leadership Skills 2010 . (Guy Kawasaki forward) 23. The Power of Pull John Hagel III, John Seeley Brown and Lang Davison.. How small moves smartly made can set Big things in Motion 2010 24. Crowdsourcing. John Howe Why the power of the crowd is driving the future of business 2008 25. The Big switch. Nicholas Carr Rewiring the world from Edison to Google 2008 26. Estaátodo por hacer Pau García Mila- Cuando el mundo se derrumbe hazte emprendedor. 2011 27. The Laws of the web Bernardo Huberman Patterns in the ecology of information 2001 28. Making ideas happen Scott Belsky Overcoming the obstacles between Vision and reality 2010 29. Vivendo con nào elefantes. Yves Moyen Cuando simplicar de más puede complicar la Vida de las empresas 2010 © 2011 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 74