5 kroków skutecznej kampanii w Internecie - MIXX Conference 2013
1. 5 kroków do skutecznej
kampanii w Internecie
czyli jak rozwiązać dylematy szukającego
efektywności cyfrowym świecie.
Anna Sakowicz
Partner Invention, Mindshare Polska
6. Zmiany
Od: pasywnego lejka zakupowego
Do: dynamicznego podejścia do zachowań
konsumentów
Targetowanie konsumentów
Targetowanie niszowych segmentów
Kontekstowe media plany
Targetowanie behawioralne
Kupowanie witryn
Kupowanie grup celowych
Reklama
Biblioteka z zasobami reklamowymi
Dystrybucja formatów reklamowych
Dynamiczne łączenie aktywów reklamowych
8. Case study – Barack Obama 2012
Dynamiczne podejście do zachowań konsumentów
9. Rob Norman, Chief Digital Officer, GroupM
“
“
Media i komunikacja stały
się wielokierunkowe,
społecznościowe,
mobilne i interaktywne.
12. Zmiany
Od: binarnego podejścia do mediów
Do: do połączonego ekosytemu
Planowanie mediów paid w oderwaniu od owned i earned
Maksymalizowanie efektu mediów earned poprzez
odpowiednie planowanie paid i owned
Kampania wizerunkowe lub sprzedażowe
Prowadzenie konsumentów od świadomości marki, przez
zakup do stania się jej adwokatem
Kanały offline, kanały online
Spójne planowanie wszystkich kanałów mediowych
KPI dla całej kampanii
Ustalanie KPI’s dla każdego kanału mediowego oddzielnie
oraz dla wszystkich razem
PLAN
13. Case study – Barack Obama 2012
Połączony ekosytem
14. ... najlepsze, na co możemy mieć nadzieję
to wiarygodne oszacowanie
prawdopodobieństwa, z którym pewne
rodzaje zdarzeń będą występować …
Adaptive Marketing - MEDIA BUDGETING
“
Duncan J Watts – “Everything is obvious – once you know the answer” 2011
17. Zmiany
Od: media planów
Do: zasad marketingowych
Statycznie planowanie budżety
Holistyczne i elastyczne zasady budżetowe
Podział na media na rok / kwartał / miesiąc
Elastyczne alokowanie budżetu między
najefektywniejszymi kanałami w danym okresie
Powolna ewaluacja efektów, powolne
spływanie danych
Ocena efektywności mediów na bazie
dynamicznie spływających danych
18. Case study – Barack Obama 2012
Zasady marketingowe
142 unikalne reklamy telewizyjne
19. ... eksperyment to pytanie, które
nauka stawia naturze, a pomiar to
zapis jej odpowiedzi…
“
- Max Planck – niemiecki fizyk, dał początek mechanice kwantowej
Adaptive Marketing - REAL-TIME OPTIMISATION AND EXPERIMENTATION
21. 4 Krok
Od: miesięcznych raportów efektywności
Do: optymalizacji w czasie
rzeczywistym
Plan
BUDGET
PLAN
BUY
Buy
Optimise
OPTIMIZE
DEVELOP
ADAPTIVE
MEDIA
RULES
Buy
Plan
Optimise
Optimise
Buy
Plan
22. Zmiany
Od: miesięcznych raportów efektywności
Do: optymalizacji w czasie rzeczywistym
Testy AB
Kompleksowe testowanie wielu rozwiązań
Analiza post-buy
Ciągła optymalizacja wyników
Rozliczenie w oparciu o „last-click wins”
Zasługi przypisywane na podstawie modeli
atrybucji
Plan
BUDGET
PLAN
BUY
OPTIMIZE
DEVELOP
ADAPTIVE
MEDIA
RULES
Buy
Buy
Plan
Optimise
Adaptive Marketing - REAL-TIME OPTIMISATION AND EXPERIMENTATION
Optimise
Optimise
Buy
Plan
23. Case study – Barack Obama 2012
Optymalizacja w czasie rzeczywistym
24. - Steve Jobs
“
“
Technologia jest niczym.
Ważne jest to, że masz wiarę w ludzi, iż
są generalnie dobrzy i inteligentni, a jeśli
dasz im narzędzia, zrobią z nimi
cudowne rzeczy…
26. 5 Krok
Od: technologii gromadzącej dane
MEDIA DASHBOARD
Do: narzędzi kumulujących informacje
oraz zespołów wspólnie je
interpretujących, wyciągających
wnioski i spójnie wdrażających
niezbędne działania
27. Zmiany
Od: technologii gromadzącej dane
Do: zespołów wspólnie je interpretujących
Telefony i ścianki działowe / gabinety
Proaktywność i bliskość
Nie znam się, nie rozumiem
Wszyscy dostają „coś”
Odczytywanie wyników
Dyskusje i debaty na temat wyników
Mój zespół
Podejście „open source”
Może powinniśmy zrobić to…
Detaliczne rekomendacje dla klientów
MEDIA DASHBOARD
28. Case study – Barack Obama 2012
Zespoły wspólnie interpretujące dane