Gestão por Competências - Modelo de Competências Toyota

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Gestão por Competências - Modelo de Competências Toyota

  1. 1. O modelo de competências da Toyota Belo Horizonte Março de 2012© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  2. 2. Agenda • Um pouco sobre a Toyota Mercosul • Um pouco sobre a Toyota do Brasil • O TOYOYA WAY • Avaliação de competências na Toyota© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  3. 3. Toyota Mercosul : estabelecida em janeiro de 2003 S. Bernardo do Campo (SP): Vitória (ES): 1 colaborador 1.326 colaboradores Escritório comercial Fabricação de peças para Corolla, Hilux e Camry Brasília (DF): 1 colaborador Indaiatuba (SP): Escritório de relações com o governo 2.391 colaboradores Produção do Corolla Sorocaba (SP): 541 colaboradores Guaíba: 9 colaboradores Nova fábrica no Brasil Centro de Distribuição de Hilux S. Paulo: 166 colaboradores Escritório comercial© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  4. 4. Toyota Mercosul : estabelecida em janeiro de 2003 92.000 veículos/ano Zarate: Produção da Hilux Vicente López: Escritório comercial© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  5. 5. Toyota Mercosul : estabelecida em janeiro de 2003 PRODUÇÃO 136 Milh ar e s de u n idade s 69 65 70 70 65 62 46 19 16 30 58 61 63 67 64 66 66 11 54 41 19 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2 0 10 2 0 11© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  6. 6. Toyota Mercosul : estabelecida em janeiro de 2003 VENDAS 135 Milh ar e s de u n idade s 33 36 28 31 24 29 16 13 11 95 99 99 30 70 72 80 5 51 61 42 25 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  7. 7. Agenda • Um pouco sobre a Toyota Mercosul • Um pouco sobre a Toyota do Brasil • O TOYOYA WAY • Avaliação de competências na Toyota© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  8. 8. Nossa História 1958 1961 1962 1968 73-74 A Toyota do Inicia-se a Inaugurada a Bandeirante Brasil inicia suas construção da planta de São alcança Ampliação operações, com primeira Bernardo do 100% de da fábrica a montagem do fábrica da Campo, para a nacionalização Land Cruiser produção do Toyota fora do [60% Bandeirante nacionalizado] Japão, em São Bernardo do Campo© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  9. 9. Nossa História 1992 1997 1998 Início da Inaugurada a planta de Com investimentos de importação de Zárate (Argentina) para a US$150 milhões, é CBUs, como produção da picape Hilux, inaugurada a planta de Corolla, Camry, com um investimento Indaiatuba/SP, para a SW4 e Hilux inicial de US$150 milhões produção do Corolla© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  10. 10. Nossa História 2001 2001 2002 2003 A planta de Reinauguração da Mudança Integração da SBC deixa de planta de Indaiatuba da divisão em Junho de 2002, TASA e da produzir o de Vendas com a capacidade TDB, criando- Bandeirante e para São triplicada para a se a Toyota passa a Paulo/SP produção do Novo Mercosul fornecer peças Corolla (investimento para os de US$ 300 milhões) modelos Corolla e Hillux© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  11. 11. Nossa História 2004 2005 2005 2007 Lançamento do Com Inauguração do Lançamento segundo veículo investimentos de Centro de da Linha de fabricação US$200 milhões Distribuição de Corolla Flex na Planta de Guaíba/RS, nacional, o Zárate, é lançada tornando-se o Corolla Fielder a “Revolução elo da integração Total Toyota”: a entre Brasil e Nova Hilux e a Argentina e a nova Hilux SW4 porta de entrada da Nova Hilux© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  12. 12. Nossa História 2008 2009 2011 Aniversário de 50 Anos Recorde de vendas no da TDB, com a Brasil, ultrapassando a realização de eventos e marca de 80 mil ações comemorativas unidades vendidas no País Fábrica de Sorocaba Novo veículo compacto Países emergentes Início da produção: 2012© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  13. 13. Um pouco sobre a Toyota do Brasil 70.000 veículos/ano© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  14. 14. Um pouco sobre a Toyota do Brasil Castelo Branco© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  15. 15. Um pouco sobre a Toyota do Brasil Castelo Branco© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  16. 16. Um pouco sobre a Toyota do Brasil +70.000 veículos/ano© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  17. 17. Agenda • Um pouco sobre a Toyota Mercosul • Um pouco sobre a Toyota do Brasil • O TOYOYA WAY • Avaliação de competências na Toyota© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  18. 18. TOYOTA WAY© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  19. 19. Agenda • Um pouco sobre a Toyota Mercosul • Um pouco sobre a Toyota do Brasil • O TOYOYA WAY • Avaliação de competências na Toyota© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  20. 20. Avaliação de competências na Toyota 10 dimensões Modelo de Competências 1 2 3 4 5 6 7 8 9 TOYOTA WAY 10© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  21. 21. Avaliação de competências na Toyota 1 Coleta e análise de informações • Genchi genbutsu = “Go and see”© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  22. 22. Avaliação de competências na Toyota 1 Coleta e análise de informações • Vá ao local de origem do problema e veja-o, sinta-o, aproprie-se dele, não pressuponha, não “ache”! Fatos, evidências© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  23. 23. Avaliação de competências na Toyota 2 Pensamento inovador imparcial • Mais que “criatividade” Fatos, evidências Pensamento Inovação© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  24. 24. Avaliação de competências na Toyota 3 Desenvolvimento de contramedidas, com perspectivas de • médio a longo prazos Kaizen Contramedidas, não soluções© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  25. 25. Avaliação de competências na Toyota 4 Tomada de decisão apropriada, • baseada nas condições de negócio de da ili ib ex Fl Consenso ‘Nemawashi’© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  26. 26. Avaliação de competências na Toyota 5 Perseverança •© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  27. 27. Avaliação de competências na Toyota 5 Perseverança • Shinobu Faca Desafio Coração© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  28. 28. Avaliação de competências na Toyota 6 Alocação de recursos gerenciais • Hoshin© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  29. 29. Avaliação de competências na Toyota 7 Estabelecimento do arcabouço e sistemas de negócios • Padronização© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  30. 30. Avaliação de competências na Toyota 7 Estabelecimento do arcabouço e sistemas de negócios • Disciplina Cliente Padronização© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  31. 31. Avaliação de competências na Toyota 8 Atribuição apropriada e consistente de responsabilidades • e avaliação de desempenho justa Respeito pelas pessoas© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  32. 32. Avaliação de competências na Toyota 9 Desenvolvimento pessoal • Comunicação duas vias Trabalho em equipe© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  33. 33. Avaliação de competências na Toyota 8 Atribuição apropriada e consistente de responsabilidades • e avaliação de desempenho justa 9 Desenvolvimento pessoal • Respeitar pessoas, na Toyota, é principalmente respeitar a capacidade que as pessoas têm de contribuir com aquilo que é único no ser humano: sua capacidade de pensar, com lógica, para promover melhorias, de modo contínuo© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  34. 34. Avaliação de competências na Toyota 10 Realização da missão e visão baseadas no Toyota Way •© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  35. 35. Avaliação de competências na Toyota 10 Realização da missão e visão baseadas no Toyota Way • Aqueles que conseguem se colocar e se desenvolver em empresas NÃO são os mais brilhantes... e sim os que possuem valores semelhantes aos da empresa, ou que possuem competências valorizadas pela cultura da empresa© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  36. 36. Dúvidas?© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.
  37. 37. O modelo de competências da Toyota Grato! Marcos Minoru Nakatsugawa Planejamento Corporativo de RH BHZ, março de 2012© Toyota Mercosul. Todos os direitos reservados. Reprodução proibida.

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