Fundação Ezequiel Dias
Workshop Estratégias e Planos
22’
Nossa História
A sede foi transferida da Praça da Liberdade
para a então chamada Fazenda Gameleira.
Inaugurado pelo pr...
60’
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Nossa História
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Metas Medidas Indicadores
Planos
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Construção do modelo
2003: marco inicial
Planejamento Estratégico
Desdobramento de Metas
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•Definição da Missão, Visão e Valores
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Estratégia
“Se conhecermos o inimigo (ambiente externo) e a nós mesmos (ambiente
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SWOT
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Política de Saúde
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Que oportunidades devemos aproveitar
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Cenários
CENÁRIO 1
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Reorganização Administrativa do Estado EM AVANÇO
Política Nacional de Saúde
FAVORÁVEL
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Saúde FAVORÁVEL. Papaléguas: supera qualquer obs...
Política de saúde EM AVANÇO
Ambiente econômico
CRESCIMENTO
1 – GRUPO 1
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Política de sa...
Cenário 1 – Política de saúde em avanço / Ambiente econômico em crescimento.
Delfim: estar bem equipado e capacitado para ...
Cenários
“Ferramenta para ordenar as percepções de uma pessoa
sobre ambientes futuros alternativos nos quais as
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Ser um patrimônio público no país, sendo referência:
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DIRETRIZES ESTRATÉGICAS
FUNDAMENTOSFUNDAMENTOS
TRADUÇÃO DE ESTRATÉGIASTRA...
Estratégia
“O segredo do sucesso não está em criar estratégias, mas executá-las”
Obrigado
Bruno Coelho Resende de Castro
Assessor da Presidência
Departamento de Controle da Qualidade
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Estratégias e Planos Caso Prático I: FUNED

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Caso Prático I: FUNED
Apresentador: Bruno Coelho Resende de Castro | Assessor responsável pela Gestão Estratégica da FUNED

Publicada em: Educação
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Estratégias e Planos Caso Prático I: FUNED

  1. 1. Fundação Ezequiel Dias Workshop Estratégias e Planos
  2. 2. 22’ Nossa História A sede foi transferida da Praça da Liberdade para a então chamada Fazenda Gameleira. Inaugurado pelo presidente Getúlio Vargas Com falecimento de Ezequiel, Instituto passa a se chamar Instituto Ezequiel Dias, em sua homenagem 40’ Ezequiel funda em MG a Filial do Instituto Manguinhos 07’ Década de 10 Década de 20 Década de 40
  3. 3. 60’ 70’ Nossa História Implementação do Sistema de Gestão Integrada. De instituto à Fundação: incorporação da Escola de Saúde Pública e vinculação à Secretaria de Estado da Saúde. 03’Início da produção de medicamentos Década de 60 Década de 70 Anos 2000
  4. 4. DPGFDI Q Q Q Q DPD PRESIDÊNCIA AEPE DQ ACS PROCAUD ATI DE DLAG DIF DCEF DGS DARE DPGP DPM DPA DDM DCQ DHPMC DIVISA DECD DPT DCI DICPC NUBIO NIPAC UGE UGA UGSQ UART UDAS USI Comitê Gestor Diretoria do Instituto Otávio Magalhães Diretoria Industrial Diretoria de Pesquisa e Desenvolvimento Diretoria de Planejamento, Gestão e Finanças Legenda: DPGO DIOM AGPE GAB VPRE DGP CAC
  5. 5. Evolução Sistema de Gestão Integrada Metas Medidas Indicadores Planos de Ação Medidas Indicadores Planos de Ação Cenários Mapa Estratégico Metas Medidas Indicadores Planos de Ação Cenários Mapa Estratégico Metas Mapas Estratégicos Diretoria
  6. 6. Construção do modelo 2003: marco inicial Planejamento Estratégico Desdobramento de Metas Resultados Diagnóstico Preliminar Informação gerencial interna Avaliação de resultados SUS Visão / Missão 1 2 3 4 5 6
  7. 7. Planejamento de Cenários Desdobramento de Metas e Pa´s Planejamento Estratégico Direcionadores Essenciais SUS Governo de Minas Avaliação de resultados SUSSubsistemas de Apoio Gerencial Grupos de melhoria, 5S, CCQ, BPF, Solução de Problemas, Meio Ambiente, Rapidinhas, Padronização Resultados Direcionadores Essenciais Mapa Estratégico Operacionalização Motivação do Servidor Missão e Visão Composição de informação gerencial Estratégica: Inteligência Competitiva e Escritório de projetos AGENDA FUTURA 2008: Núcleo de Inteligência Competitiva
  8. 8. ANÁLISE AMBIENTAL CONTROLECONTROLE IMPLEMENTAÇÃO DIRETRIZES ESTRATÉGICAS FUNDAMENTOSFUNDAMENTOS TRADUÇÃO DE ESTRATÉGIASTRADUÇÃO DE ESTRATÉGIAS AmbienteAmbiente ExternoExterno AmbienteAmbiente InternoInterno Missão Visão Valores AbordagemAbordagem de Mercadode Mercado Modelo deModelo de NegóciosNegócios Objetivos Indicadores e Metas Seleção das iniciativas e definição da carteira de projetos e processos Planos e Orçamentos GerenciamentoGerenciamento de Projetosde Projetos Gestão porGestão por ProcessosProcessos Aprendizado Externo Operacional (Projetos e Processos) COMPREENSÃO AÇÃO REFLEXÃO E POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO POSICIONAMENTO DEFINIÇÃOEDESDOBRAMENTODA ESTRATÉGIA ComunicaçãoComunicação GESTÃOEAPRENDIZADOESTRATÉGICO
  9. 9. •Planejamento de Cenários •Definição da Missão, Visão e Valores •Mapa Estratégico •Metas •Desdobramento •Monitoramento •Avaliação •Revisão do Planejamento Planejamento Estratégico
  10. 10. Estratégia “Se conhecermos o inimigo (ambiente externo) e a nós mesmos (ambiente interno), não precisamos temer o resultado de uma centenas de combates. Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota. Se não nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas.” Sun Tzu
  11. 11. SWOT Elaboração da SWOT Política de Saúde Economia Oportunidades Ameaças São situações externas, atuais ou futuras que, se adequadamente aproveitadas pela empresa, podem influencia-la positivamente. São situações externas, atuais ou futuras que, se não eliminadas, minimizadas ou evitadas pela empresa, podem afetá-la negativamente. Pontos Fortes Pontos Fracos São características da empresa , tangíveis ou não, que podem ser potencializadas para otimizar seu desempenho. São características da empresa , tangíveis ou não, que devem ser minimizados para evitar influência negativa sobre seu desempenho.
  12. 12. SWOTElaboração da SWOT Que ameaças queremos minimizar? Que oportunidades devemos aproveitar Que pontos fortes devemos explorar? Que fraquezas queremos superar? Análise Estratégica
  13. 13. Cenários CENÁRIO 1 CENÁRIO 2 CENÁRIO 3 CENÁRIO 4 MONITORAMENTO A AÇÃO DEVE SER SISTÊMICA E NÃO PONTUAL Desdobramentos Metas Planos de Ação AvaliaçãoEstratégias Elásticas Revisão de Metas
  14. 14. Cenários ESTRATÉGIAS ESTRATÉGIAS Fonte: Techsystem
  15. 15. Reorganização Administrativa do Estado EM AVANÇO Política Nacional de Saúde FAVORÁVEL 1 – GRUPO 1 3 – GRUPO 34 – GRUPO 4 2 – GRUPO 2 5 Reorganização Administrativa do Estado ESTAGNADA Política Nacional de Saúde DESFAVORÁVEL Primeiros Cenários
  16. 16. Reorganização Administrativa do Estado em AVANÇO e a Política Nacional de Saúde FAVORÁVEL. Papaléguas: supera qualquer obstáculo. O constante vencedor. Reorganização Administrativa do Estado em AVANÇO e a Política Nacional de Saúde DESFAVORÁVEL. Funed Urubu-Rei: aproveitando oportunidades desprezadas pelos outros Reorganização Administrativa do Estado ESTAGNADA e a Política Nacional de Saúde FAVORÁVEL. Funed Peripatus: um sobrevivente pré-histórico, ameaçado de extinção Reorganização Administrativa do Estado ESTAGNADA e a Política Nacional de Saúde DESFAVORÁVEL. Funed Tigre Adormecido: forte, com potencial, mas adormecido. Por isso, ameaçado. Reorganização Administrativa do Estado em RETROCESSO e a Política Nacional de Saúde FAVORÁVEL. Funed Cabo de Guerra: um jogo de forças antagônicas Cenários desenhados
  17. 17. Política de saúde EM AVANÇO Ambiente econômico CRESCIMENTO 1 – GRUPO 1 2 – GRUPO 23 – GRUPO 1 4 – GRUPO 3 5 Política de saúde EM ESTAGNAÇÃO Ambiente econômico RECESSÃO Novos cenários
  18. 18. Cenário 1 – Política de saúde em avanço / Ambiente econômico em crescimento. Delfim: estar bem equipado e capacitado para aproveitar todas as oportunidades, com agilidade e ousadia. Cenário 2 - Política de saúde em estagnação / Ambiente econômico em crescimento. Funed Jubarte: com a política de saúde estagnada, obter recursos fica mais difícil e é preciso que a instituição, para continuar navegando, seja mais cosmopolita – globalizada, com contatos diversificados Cenário 3 - Política de saúde em estagnação / Ambiente econômico em recessão. Funed Baleia Azul: sofre ameaças de todos os lados, não consegue se livrar do perigo de extinção, as leis de proteção não são eficientes. Tal situação exige muito esforço para sobreviver. Nesse cenário, navegar, ainda que com muita lentidão e perdas, também é preciso. Cenário 4 - Política de saúde em avanço / Ambiente econômico em recessão. Tubarão Baleia:nesse cenário, o avanço é mais lento. É necessário estabelecer parcerias para diversificar as fontes de recursos/alimentos e garantir as já existentes, saber aproveitar oportunidades originárias da política de saúde em avanço e adaptar-se à realidade econômica recessiva. Cenários: Navegar é preciso!
  19. 19. Cenários “Ferramenta para ordenar as percepções de uma pessoa sobre ambientes futuros alternativos nos quais as consequências de sua decisão vão acontecer” Peter Schwartz “Uma visão internamente consistente daquilo que o futuro poderia vir a ser” Michael Porter
  20. 20. Ser um patrimônio público no país, sendo referência: No desenvolvimento e produção de medicamentos e imunobiológicos Na realização de pesquisas no campo da saúde Nas ações de Vigilância Sanitária, Epidemiológica e Ambiental Proatividade, competência, integridade, respeito, criatividade, ética, transparência, compromisso, humanização, cooperação, equidade e qualidade. “Participar da construção do Sistema Único de Saúde, protegendo e promovendo a saúde” Nossa Visão Nossos Valores Missão, Visão e Valores
  21. 21. Primeiro Mapa Estratégico
  22. 22. Mapa Estratégico
  23. 23. Desdobramento - Mapa Estratégico Diretoria de Planejamento, Gestão e Finanças Diretoria de Pesquisa e Desenvolvimento Diretoria IndustrialDiretoria do Instituto Otávio Magalhães
  24. 24. EXECUTAR O PII PROGRAMA DE INCENTIVO A INOVAÇÃO ASSEGURAR A PROTEÇÃO DA SAÚDE DA POPULAÇÃO DURANTE A COPA 2014 QUADRIPLICAR A PRODUÇÃO DE UNIDADES FARMACÊUTICAS VIABILIZAR A EXECUÇÃO DE 12 PROJETOS ESTRATÉGICOS EFETIVAR AS TRANSFERÊNCIAS DE TECNOLOGIA ENTREGAR A UNIDADE V CONCLUÍDA ASSEGURAR, RECUPERAR e AMPLIAR CERTIFICAÇÕES DE QUALIDADE DEPOSITAR 2 PATENTES EMBALAR TODA A PRODUÇÃO DE SOROS NA NOVA UNIDADE V AMPLIAR A POPULARIZAÇÃO DA CIÊNCIA HOMOLOGAR 159 VAGAS VIA CONCURSO PÚBLICO ASSEGURAR E APRIMORAR A GESTÃO DE SUPRIMENTOS DEFINIR CRITÉRIOS CONFIÁVEIS E TRANSPARENTES PARA A CONCESSÃO DE BENEFÍCIOS AOS FUNCIONÁRIOS FAZER A MARCA DA FUNED CHEGAR A 853 MUNICÍPIOS DE MINAS PLANEJAR A FUNED PARA 2020 (FUNED 20) FIRMAR PARCERIA PARA NOVO PROCESSO DE INCORPORAÇÃO TECNOLÓGICA AMPLIAR A OFERTA DE MEDICAMENTOS E SERVIÇOS REALIZAR E ENTREGAR 510.000 EXAMES DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA, EIDEMIOLÓGICA E AMBIENTAL 2014
  25. 25. Metrô FUNED FUNED
  26. 26. DEPOSITAR 2 PATENTES EXECUTAR O PII PROGRAMA DE INCENTIVO A INOVAÇÃO ASSEGURAR A PROTEÇÃO DA SAÚDE DA POPULAÇÃO DURANTE A COPA 2014 QUADRIPLICAR A PRODUÇÃO DE UNIDADES FARMACÊUTICAS VIABILIZAR A EXECUÇÃO DE 12 PROJETOS ESTRATÉGICOS EFETIVAR AS TRANSFERÊNCIAS DE TECNOLOGIA ENTREGAR A UNIDADE V CONCLUÍDA ASSEGURAR, RECUPERAR e AMPLIAR CERTIFICAÇÕES DE QUALIDADE EMBALAR TODA A PRODUÇÃO DE SOROS NA NOVA UNIDADE V ASSEGURAR E APRIMORAR A GESTÃO DE SUPRIMENTOS DEFINIR CRITÉRIOS CONFIÁVEIS E TRANSPARENTES PARA A CONCESSÃO DE BENEFÍCIOS AOS FUNCIONÁRIOS FAZER A MARCA DA FUNED CHEGAR A 853 MUNICÍPIOS DE MINAS PLANEJAR A FUNED PARA 2020 (FUNED 20) FIRMAR PARCERIA PARA NOVO PROCESSO DE INCORPORAÇÃO TECNOLÓGICA AMPLIAR A OFERTA DE MEDICAMENTOS E SERVIÇOS REALIZAR E ENTREGAR 510.000EXAMES DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA, EIDEMIOLÓGICA E AMBIENTAL PresidênciaDPGF DIOMDPD DI HOMOLOGAR 159 VAGAS VIA CONCURSO PÚBLICO AMPLIAR A POPULARIZAÇÃO DA CIÊNCIA
  27. 27. DEPOSITAR 2 PATENTES EXECUTAR O PII PROGRAMA DE INCENTIVO A INOVAÇÃO ASSEGURAR A PROTEÇÃO DA SAÚDE DA POPULAÇÃO DURANTE A COPA 2014 QUADRIPLICAR A PRODUÇÃO DE UNIDADES FARMACÊUTICAS VIABILIZAR A EXECUÇÃO DE 12 PROJETOS ESTRATÉGICOS EFETIVAR AS TRANSFERÊNCIAS DE TECNOLOGIA ENTREGAR A UNIDADE V CONCLUÍDA ASSEGURAR, RECUPERAR e AMPLIAR CERTIFICAÇÕES DE QUALIDADE EMBALAR TODA A PRODUÇÃO DE SOROS NA NOVA UNIDADE V ASSEGURAR E APRIMORAR A GESTÃO DE SUPRIMENTOS DEFINIR CRITÉRIOS CONFIÁVEIS E TRANSPARENTES PARA A CONCESSÃO DE BENEFÍCIOS AOS FUNCIONÁRIOS FAZER A MARCA DA FUNED CHEGAR A 853 MUNICÍPIOS DE MINAS PLANEJAR A FUNED PARA 2020 (FUNED 20) FIRMAR PARCERIA PARA NOVO PROCESSO DE INCORPORAÇÃO TECNOLÓGICA AMPLIAR A OFERTA DE MEDICAMENTOS E SERVIÇOS REALIZAR E ENTREGAR 510.000EXAMES DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA, EIDEMIOLÓGICA E AMBIENTAL PresidênciaDPGF DIOMDPD DI HOMOLOGAR 159 VAGAS VIA CONCURSO PÚBLICO AMPLIAR A POPULARIZAÇÃO DA CIÊNCIA
  28. 28. DEPOSITAR 2 PATENTES EXECUTAR O PII PROGRAMA DE INCENTIVO A INOVAÇÃO ASSEGURAR A PROTEÇÃO DA SAÚDE DA POPULAÇÃO DURANTE A COPA 2014 QUADRIPLICAR A PRODUÇÃO DE UNIDADES FARMACÊUTICAS VIABILIZAR A EXECUÇÃO DE 12 PROJETOS ESTRATÉGICOS EFETIVAR AS TRANSFERÊNCIAS DE TECNOLOGIA ENTREGAR A UNIDADE V CONCLUÍDA ASSEGURAR, RECUPERAR e AMPLIAR CERTIFICAÇÕES DE QUALIDADE EMBALAR TODA A PRODUÇÃO DE SOROS NA NOVA UNIDADE V ASSEGURAR E APRIMORAR A GESTÃO DE SUPRIMENTOS DEFINIR CRITÉRIOS CONFIÁVEIS E TRANSPARENTES PARA A CONCESSÃO DE BENEFÍCIOS AOS FUNCIONÁRIOS FAZER A MARCA DA FUNED CHEGAR A 853 MUNICÍPIOS DE MINAS PLANEJAR A FUNED PARA 2020 (FUNED 20) FIRMAR PARCERIA PARA NOVO PROCESSO DE INCORPORAÇÃO TECNOLÓGICA AMPLIAR A OFERTA DE MEDICAMENTOS E SERVIÇOS REALIZAR E ENTREGAR 510.000EXAMES DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA, EIDEMIOLÓGICA E AMBIENTAL PresidênciaDPGF DIOMDPD DI HOMOLOGAR 159 VAGAS VIA CONCURSO PÚBLICO AMPLIAR A POPULARIZAÇÃO DA CIÊNCIA
  29. 29. DEPOSITAR 2 PATENTES EXECUTAR O PII PROGRAMA DE INCENTIVO A INOVAÇÃO ASSEGURAR A PROTEÇÃO DA SAÚDE DA POPULAÇÃO DURANTE A COPA 2014 QUADRIPLICAR A PRODUÇÃO DE UNIDADES FARMACÊUTICAS VIABILIZAR A EXECUÇÃO DE 12 PROJETOS ESTRATÉGICOS EFETIVAR AS TRANSFERÊNCIAS DE TECNOLOGIA ENTREGAR A UNIDADE V CONCLUÍDA ASSEGURAR, RECUPERAR e AMPLIAR CERTIFICAÇÕES DE QUALIDADE EMBALAR TODA A PRODUÇÃO DE SOROS NA NOVA UNIDADE V ASSEGURAR E APRIMORAR A GESTÃO DE SUPRIMENTOS DEFINIR CRITÉRIOS CONFIÁVEIS E TRANSPARENTES PARA A CONCESSÃO DE BENEFÍCIOS AOS FUNCIONÁRIOS FAZER A MARCA DA FUNED CHEGAR A 853 MUNICÍPIOS DE MINAS PLANEJAR A FUNED PARA 2020 (FUNED 20) FIRMAR PARCERIA PARA NOVO PROCESSO DE INCORPORAÇÃO TECNOLÓGICA AMPLIAR A OFERTA DE MEDICAMENTOS E SERVIÇOS REALIZAR E ENTREGAR 510.000EXAMES DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA, EIDEMIOLÓGICA E AMBIENTAL PresidênciaDPGF DIOMDPD DI HOMOLOGAR 159 VAGAS VIA CONCURSO PÚBLICO AMPLIAR A POPULARIZAÇÃO DA CIÊNCIA
  30. 30. DEPOSITAR 2 PATENTES EXECUTAR O PII PROGRAMA DE INCENTIVO A INOVAÇÃO ASSEGURAR A PROTEÇÃO DA SAÚDE DA POPULAÇÃO DURANTE A COPA 2014 QUADRIPLICAR A PRODUÇÃO DE UNIDADES FARMACÊUTICAS VIABILIZAR A EXECUÇÃO DE 12 PROJETOS ESTRATÉGICOS EFETIVAR AS TRANSFERÊNCIAS DE TECNOLOGIA ENTREGAR A UNIDADE V CONCLUÍDA ASSEGURAR, RECUPERAR e AMPLIAR CERTIFICAÇÕES DE QUALIDADE EMBALAR TODA A PRODUÇÃO DE SOROS NA NOVA UNIDADE V ASSEGURAR E APRIMORAR A GESTÃO DE SUPRIMENTOS DEFINIR CRITÉRIOS CONFIÁVEIS E TRANSPARENTES PARA A CONCESSÃO DE BENEFÍCIOS AOS FUNCIONÁRIOS FAZER A MARCA DA FUNED CHEGAR A 853 MUNICÍPIOS DE MINAS PLANEJAR A FUNED PARA 2020 (FUNED 20) FIRMAR PARCERIA PARA NOVO PROCESSO DE INCORPORAÇÃO TECNOLÓGICA AMPLIAR A OFERTA DE MEDICAMENTOS E SERVIÇOS REALIZAR E ENTREGAR 510.000EXAMES DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA, EIDEMIOLÓGICA E AMBIENTAL PresidênciaDPGF DIOMDPD DI HOMOLOGAR 159 VAGAS VIA CONCURSO PÚBLICO AMPLIAR A POPULARIZAÇÃO DA CIÊNCIA
  31. 31. DEPOSITAR 2 PATENTES EXECUTAR O PII PROGRAMA DE INCENTIVO A INOVAÇÃO ASSEGURAR A PROTEÇÃO DA SAÚDE DA POPULAÇÃO DURANTE A COPA 2014 QUADRIPLICAR A PRODUÇÃO DE UNIDADES FARMACÊUTICAS VIABILIZAR A EXECUÇÃO DE 12 PROJETOS ESTRATÉGICOS EFETIVAR AS TRANSFERÊNCIAS DE TECNOLOGIA ENTREGAR A UNIDADE V CONCLUÍDA ASSEGURAR, RECUPERAR e AMPLIAR CERTIFICAÇÕES DE QUALIDADE EMBALAR TODA A PRODUÇÃO DE SOROS NA NOVA UNIDADE V ASSEGURAR E APRIMORAR A GESTÃO DE SUPRIMENTOS DEFINIR CRITÉRIOS CONFIÁVEIS E TRANSPARENTES PARA A CONCESSÃO DE BENEFÍCIOS AOS FUNCIONÁRIOS FAZER A MARCA DA FUNED CHEGAR A 853 MUNICÍPIOS DE MINAS PLANEJAR A FUNED PARA 2020 (FUNED 20) AMPLIAR A OFERTA DE MEDICAMENTOS E SERVIÇOS REALIZAR E ENTREGAR 510.000EXAMES DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA, EIDEMIOLÓGICA E AMBIENTAL PresidênciaDPGF DIOMDPD DI HOMOLOGAR 159 VAGAS VIA CONCURSO PÚBLICO AMPLIAR A POPULARIZAÇÃO DA CIÊNCIA FIRMAR PARCERIA PARA NOVO PROCESSO DE INCORPORAÇÃO TECNOLÓGICA FUNED
  32. 32. Monitoramento
  33. 33. Monitoramento
  34. 34. Monitoramento
  35. 35. Monitoramento
  36. 36. Monitoramento
  37. 37. Monitoramento
  38. 38. A Funed tem o compromisso com os seus clientes, parceiros, colaboradores e fornecedores de oferecer produtos e serviços de alta qualidade, respeitando os princípios da Administração Pública e em consonância com a missão institucional de proteger e promover a saúde. Para alcançar essa Política, a alta direção da Funed compromete-se a: Assegurar que as atividades das Unidades sejam conduzidas em conformidade com o Sistema de Gestão Integrada, satisfazendo as necessidades das partes interessadas e buscando a excelência do seu desempenho; Assegurar que os requisitos dos clientes sejam determinados e atendidos, com o propósito de aumentar a sua satisfação; Manter as competências necessárias aos talentos humanos, investindo continuamente na capacitação e na atualização dos seus conhecimentos; Manter a integração dos subsistemas de qualidade das diretorias respeitando as especificidades de cada negócio e das respectivas normas de referência. Política da qualidade funed
  39. 39. Macrofluxo
  40. 40. Tratamento de Anomalias
  41. 41. Auditorias de Gestão
  42. 42. ANÁLISE AMBIENTAL CONTROLECONTROLE IMPLEMENTAÇÃO DIRETRIZES ESTRATÉGICAS FUNDAMENTOSFUNDAMENTOS TRADUÇÃO DE ESTRATÉGIASTRADUÇÃO DE ESTRATÉGIAS AmbienteAmbiente ExternoExterno AmbienteAmbiente InternoInterno Missão Visão Valores AbordagemAbordagem de Mercadode Mercado Modelo deModelo de NegóciosNegócios Objetivos Indicadores e Metas Seleção das iniciativas e definição da carteira de projetos e processos Planos e Orçamentos GerenciamentoGerenciamento de Projetosde Projetos Gestão porGestão por ProcessosProcessos Aprendizado Externo Operacional (Projetos e Processos) COMPREENSÃO AÇÃO REFLEXÃO E POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO POSICIONAMENTO DEFINIÇÃOEDESDOBRAMENTODA ESTRATÉGIA ComunicaçãoComunicação GESTÃOEAPRENDIZADOESTRATÉGICO FUNED 20FUNED 20
  43. 43. Estratégia “O segredo do sucesso não está em criar estratégias, mas executá-las”
  44. 44. Obrigado Bruno Coelho Resende de Castro Assessor da Presidência Departamento de Controle da Qualidade 3314 45 70

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