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CRITÉRIO 4 - SOCIEDADE
4. Tradução dos
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requisitos
2. Identificação
de princípios e
valores
1. Pesquisa
Mckinsey
Empresas de alto
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Responsabilidade social
Pensamento Sistêmico
Aprendizado organizacional
Cultura de inovação
Liderança e constância de prop...
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CLIENTE X SOCIEDADE
EMPRESA X
SOCIEDADE
A sociedade é parte interessada da empresa
O papel da empresa é maior do que atender apenas os cliente...
Pensamento Sistêmico
Liderança Transformadora
Responsabilidade Socioambiental
Olhar para o Futuro
Identificar os aspectos e tratar os impactos sociais e ambientais negativos de
seus produtos, processos e instalações
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Identificar, analisar e utilizar as necessidades e as expectativas de
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CONCEITO CRITÉRIO
4 - SOCIEDADE
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ITENS CRITÉRIO
Responsabilidade socioambiental –
Aborda a implementação de processos gerenciais que contribuem
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ESCOLHA DAS
EMPRESAS
• MOVIMENTO DAS DONAS DE CASA DE MINAS
GERAIS – MDC-MG
• FUNDAÇÃO JOÃO PINHEIRO - FJP
Em se tratando de Sociedade, não são somente as empresas
que precisam estabelecer relações éticas, pensar com
sustentabili...
Muito Obrigada.
Lissandra Clementoni Teixeira
Assessora Técnica
Instituto Qualidade Minas
lissandra@pmqp.org.br
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Apresentação do Critério 4 – Sociedade
Apresentadora: Lissandra Clementoni Teixeira | Assessora Técnica do IQM

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    1. 1. WORKSHOP – GESTÃOWORKSHOP – GESTÃO PARA EXCELÊNCIAPARA EXCELÊNCIA CRITÉRIO 4 - SOCIEDADE
    2. 2. 4. Tradução dos fundamentos em requisitos 2. Identificação de princípios e valores 1. Pesquisa Mckinsey Empresas de alto desempenho REVISÃO 3. Transformação dos valores em Fundamentos da Excelência
    3. 3. Responsabilidade social Pensamento Sistêmico Aprendizado organizacional Cultura de inovação Liderança e constância de propósitos Orientação por processos e informações Visão de futuro Geração de valor Valorização das pessoas Conhecimento sobre o cliente e o mercado Desenvolvimento de parcerias FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA
    4. 4. . CLIENTE X SOCIEDADE
    5. 5. EMPRESA X SOCIEDADE A sociedade é parte interessada da empresa O papel da empresa é maior do que atender apenas os clientes e gerar lucro A sociedade influencia a empresa e a empresa influencia a sociedade -Geração de emprego e renda -Contribuição para o desenvolvimento social e ambiental As organizações são participantes ativas da sociedade São atender modificadores da sociedade
    6. 6. Pensamento Sistêmico Liderança Transformadora Responsabilidade Socioambiental Olhar para o Futuro
    7. 7. Identificar os aspectos e tratar os impactos sociais e ambientais negativos de seus produtos, processos e instalações Comunicar os impactos sociais e ambientais dos produtos, processos e instalações e outras informações relativas à responsabilidade socioambiental considerados relevantes à sociedade, incluindo as comunidades potencialmente impactadas Identificar e analisar os requisitos legais, regulamentares e contratuais aplicáveis à organização e implementar ações de melhoria visando seu pleno atendimento Selecionar e promover de forma voluntária ações com vistas ao desenvolvimento sustentável Conscientizar e envolver as pessoas da força de trabalho nas questões relativas à responsabilidade socioambiental REQUISITOS
    8. 8. Identificar, analisar e utilizar as necessidades e as expectativas de desenvolvimento da sociedade, incluindo comunidades vizinhas às instalações da organização para a definição e a melhoria da sua atuação social Direcionar esforços para o fortalecimento da sociedade, incluindo as comunidades vizinhas, executando ou apoiando projetos voltados para o desenvolvimento nacional, regional, local ou setorial Estimular e envolver a força de trabalho e seus parceiros na implementação e apoio aos seus projetos sociais. REQUISITOS
    9. 9. CONCEITO CRITÉRIO 4 - SOCIEDADE Aborda os processos gerenciais relativos ao respeito e tratamento das demandas da sociedade e do meio ambiente e ao desenvolvimento social das comunidades mais influenciadas pela organização
    10. 10. ITENS CRITÉRIO Responsabilidade socioambiental – Aborda a implementação de processos gerenciais que contribuem diretamente para a geração de produtos, processos e instalações seguros aos usuários, à população e ao meio ambiente, promovendo o seu desenvolvimento social Desenvolvimento social – Aborda a implementação de processos gerenciais que contribuem diretamente para estimular o desenvolvimento social e para promover uma linguagem favorável da organização perante a sociedade, incluindo, eventualmente, comunidades vizinhas às instalações da organização
    11. 11. ESCOLHA DAS EMPRESAS • MOVIMENTO DAS DONAS DE CASA DE MINAS GERAIS – MDC-MG • FUNDAÇÃO JOÃO PINHEIRO - FJP
    12. 12. Em se tratando de Sociedade, não são somente as empresas que precisam estabelecer relações éticas, pensar com sustentabilidade, responder pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente e contribuir para a melhoria das condições de vida por meio de um comportamento ético e transparente, visando ao desenvolvimento sustentável. Isso é responsabilidade também de cada um de nós, enquanto cidadãos. Por isso, nesse workshop, mais do que práticas para as empresas, nós apresentaremos práticas de cidadania, as quais todos nós precisamos adotar para construir uma sociedade melhor. CIDADÃO X SOCIEDADE
    13. 13. Muito Obrigada. Lissandra Clementoni Teixeira Assessora Técnica Instituto Qualidade Minas lissandra@pmqp.org.br (31) 3055-8075 Esperamos que vocês aproveitem essa reunião e que possam refletir sobre a forma que temos nos comportado em relação à sociedade.

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