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SEO Y SEM - Estrategias de marketing online para atraer trafico

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La Búsqueda Orgánica y la Búsqueda de Pago están llamadas a complementarse.
Ambas tienen que traer tráfico cualificado a la web de la empresa.
La estrategia será diferente para cada fase del embudo de venta. Conciencia. Descubrir/recordar la existencia del producto.
Consideración. Rodearlo de atributos para que pueda ser un candidato para compararlo.
Compra. Realizar la compra.
Fidelización. Mantenerlo como comprador recurrente
Prescripción. Convertirlo en evangelizador de la marca

El marketing de contenidos es uno de los pilares de cualquier estrategia SEO. Crear contenidos que aporten valor a mis clientes (actuales y futuros) para: atraer, fidelizar y desarrollar.

Con una estrategia SEM y SEO (publicidad y contenidos) conseguiré que mis “clientes” me encuentren (no que me compren)

Publicada em: Marketing

SEO Y SEM - Estrategias de marketing online para atraer trafico

  1. 1. SEO & SEM estrategias para atraer trÁfico Septiembre 2015 www.unaibenito.com
  2. 2. Curso de Posicionamiento SEO, de 32 horas de duración. Curso para la Certificación en Google Adwords, de 32 horas de duración. Curso Google Analytics básico, de 20 horas de duración. Curso Google Tag Manager, de 32 horas de duración. www.unaibenito.com
  3. 3. ¿MIS POSIBLES CLIENTES ME ENCUENTRAN EN INTERNET?
  4. 4. SEOY SEM Búsqueda Orgánica y Búsqueda de Pago Ambas se complementan para atraer tráfico
  5. 5. Ser el primero ≠ vender por Internet
  6. 6. ¿QUÉ ES “VENDER” POR INTERNET?
  7. 7. • Conciencia. Descubrir/recordar la existencia del producto. • Consideración. Rodearlo de atributos para que pueda ser un candidato para compararlo. • Compra. Realizar la compra. • Fidelización. Mantenerlo como comprador recurrente • Prescripción. Convertirlo en evangelizador de la marca EMBUDO DE LAVENTA
  8. 8. Cada fase tiene una estrategia y sus objetivos EMBUDO DE LAVENTA Conciencia - Consideración - Compra - Fidelización - Prescripción
  9. 9. 0,76%
  10. 10. 0,76% es el ratio de conversión medio de 53 ecommerces B2C (datos del 2013 en España). De cada 1000 personas que entran a la tienda online, menos de 8 terminan comprando. ¿Cuántas visitas necesitas para hacer tu negocio viable? El ratio aumenta hasta el 1% y 3% en USA. PORCENTAJE DE CONVERSIÓN
  11. 11. COMODIDAD PRECIO AHORRO DETIEMPO MOTIVOS DE COMPRA ¿Mi oferta tiene alguna de estas características?
  12. 12. Producto. ¿Qué ofrezco al cliente antes, durante y después de la venta? Precio. ¿A cuánto y cuándo se lo cobro? Place. ¿Dónde se ofrece el producto? Promotion. ¿Cómo lo ofrezco y doy a conocer? ¿POR QUÉ ME COMPRAN?
  13. 13. Con una estrategia SEM y SEO (publicidad y contenidos) conseguiré que mis “clientes” me encuentren (no que me compren)
  14. 14. El marketing de contenidos es uno de los pilares de cualquier estrategia SEO. Crear contenidos que aporten valor a mis clientes (actuales y futuros) para: atraer, fidelizar y desarrollar. ESTRATEGIA DE CONTENIDOS
  15. 15. ESTRATEGIA DE CONTENIDOS SALES FUNNEL No todo el contenido es igual ni tiene el mismo objetivo. Alguno está hecho para atraer visitantes, otro para generar leads y otro para cerrar la venta.
  16. 16. TOP Funnel: Es el contenido más generalista, que atrae al visitante para que nos conozca. Este contenido suele estar formado por artículos que atrapan segmentos amplios, haciéndolos entrar al embudo. Atraemos personas que todavía no están maduros para la venta. SALES FUNNEL
  17. 17. SALES FUNNEL Middle Funnel:Tus visitantes ahora se han vuelto recurrentes; ahora serán más propensos a intercambiar información por un contenido (un e-book por un lead…) Botton Funnel:Tus visitantes ya están listos para comprar. ¿Es tu oferta suficientemente buena?
  18. 18. ¿QUÉ PALABRAS DEBO DE USAR? KEYWORD RESEARCH Palabras clave dirigidas al que busca información Palabras clave dirigidas al que quiere comprar
  19. 19. Estrategia Long - MiddleTail
  20. 20. KEYWORD RESEARCH Me ayuda enfocar mejor el SEO de mi web Me ayuda en la estrategia de marketing de contenidos (blog, vídeos, imágenes…) Mi ayuda a a mejorar el SEM Me ayuda a situarme con el mercado y la competencia.
  21. 21. HERRAMIENTAS KEYWORD RESEARCH Planificador de palabras clave de Google Adwords
  22. 22. Google Trends HERRAMIENTAS KEYWORD RESEARCH
  23. 23. HERRAMIENTAS KEYWORD RESEARCH
  24. 24. HERRAMIENTAS KEYWORD RESEARCH
  25. 25. Contenidos en forma de imágenes, vídeo, sonido, texto, infografías… para que los usuarios accedan a ellos libremente, los lean, los recomienden y los compartan… ¿QUÉ CONTENIDO?
  26. 26. ¿QUÉ CONTENIDO? Una pregunta y una respuesta = un “contenido”
  27. 27. ¿Para quién lo publico? Usuarios tipo e ideas que les queremos transmitir ¿Cómo lo buscan? Palabras clave que utiliza el cliente (no el profesional). Pensar como cliente no como empresa o especialista En que formato lo busca texto/audio/vídeo… ESTRATEGIA EN MARKETING DE CONTENIDOS
  28. 28. ¿Qué es lo que interesa a mi público objetivo? Manuales de uso, horarios, información institucional, consejos, trucos, recomendaciones, temáticas indirectas (hornos – recetas de cocina). ¿Qué es lo que interesa a la empresa? Ver si la estrategia me está haciendo llegar a mis objetivos: más visibilidad, más recomendaciones, más reputación, más contactos, más ventas… ESTRATEGIA EN MARKETING DE CONTENIDOS
  29. 29. ¿Quién lo prepara? El community manager/content manager interno tiene conocimientos de la empresa pero quizás no tiene tiempo ni conocimientos de las redes sociales. Los propios empleados son una fuente de conocimiento, tenemos verdaderos expertos y no lo sabemos. El community manager/content manager externo quizás no conoce la empresa y sus productos suficientemente bien. ESTRATEGIA EN MARKETING DE CONTENIDOS
  30. 30. CONTENIDOS SEGÚN EL OBJETIVO
  31. 31. MEDIOS PROPIOS, PAGADOSY GANADOS Crear contenidos atractivos y para ser compartidos en redes sociales y enlazados desde otras web.
  32. 32. Todo tiene que pasar por el blog de mi empresa. Con un blog se consigue centralizar todo el contenido “dentro de mi casa” y ayuda a atraer tráfico a mi web. En un blog puedo insertar un vídeo, una infografía, una foto…. CONTENIDOS PARA BLOGS
  33. 33. SEO BÁSICO Actualizaciones del buscador. El zoo de Google. White Hat SEO - Black Hat SEO
  34. 34. Títulos Pensados para el usuario: Atractivos. Que inviten a ser compartidos (tuitear). Con menos de 126 caracteres. • Cómo crear una …. • ¿Qué es mejor el producto A o el B? • 10 formas de utilizar nuestro producto Pensados para Google. La Palabra clave en elTítulo. CONTENIDOS PARA BLOGS
  35. 35. URL de cada post URL amigable. Que no tenga elementos como =, %, &, ?, números, etc. En la URL también hay que incluir la palabra clave que nos interesa. Evitar las stop word: www.blog/ejemplos-de-spot-words-para-seo www.blog/ejemplos-spot-words-seo SEO BÁSICO
  36. 36. Hacer la lectura fácil: Frases cortas y sencillas (uso de punto y seguido), espacio entre párrafos, negritas que faciliten la lectura transversal. Cuando no hay espacios entre párrafos o todo es muy monótono se corre el riesgo de que se abandone la lectura como podría estar pasando, por ejemplo, en esta diapositiva. Se podría haber solucionada poniendo alguna palabra en negrita que guíe la lectura y rompa la monotonía. CONTENIDOS PARA BLOGS
  37. 37. Entradilla (o primer párrafo). El primer párrafo tiene una importancia mayor que el resto de párrafos, (¿podría poner ahí la palabra clave?) Estructura del artículo. Google te premia cuando una información está bien estructurada y jerarquizada: H1, H2 y H3. SEO BÁSICO
  38. 38. Lo mejor al principio (para enganchar al lector) y al final (para dejar un buen sabor de boca y conseguir una acción social). En el medio lo más flojo. • Al principio pondré un planteamiento interesante que incite a leer más. • Al final las conclusiones y una llamada a la acción. CONTENIDOS PARA BLOGS
  39. 39. Ahora Google valora más los Mega-Post. Posts centrados en un tema pero con un tamaño considerable entre 500 - 1000 palabras. Los post que son muy cortos posicionan peor. Google los tiene poco en cuenta. CONTENIDOS PARA BLOGS
  40. 40. SEO BÁSICO La necesidad de incluir riqueza semántica ha acabado con el concepto densidad de la palabra clave (las veces que había que repetir la palabra clave en el texto). Al escribir es recomendable: • Incluir la KW en áreas clave: esa palabra en el título, en la url, en losTítulos H… • Enriquecer con semántica el cuerpo del contenido (sinónimos y términos conectados)
  41. 41. SEO BÁSICO Hace un tiempo la densidad se utilizaba para redactar copys. Nuestros seguros de coche son los seguros de coche más baratos. Ofrecemos cobertura completa en su seguro de coche al mejor precio. Contrate ahora su seguro de coche. 
 Nuestros seguros de coche son la opción más económica del mercado. Obtenga su póliza de automóvil con todas las coberturas. Contrate su seguro todo riesgo en sólo 2 minutos!
  42. 42. El contenido duplicado - contenido que no es original (que es un copiado) penaliza nuestro posicionamiento. Lo mejor es leer varias fuentes (y mejor en inglés) y luego redactar contenido propio. Puede ser bueno poner un enlace a las fuentes originales. SEO BÁSICO
  43. 43. Fotografías: Usar fotografías propias o fotografías que libres de derechos. Creative Commons. El nombre, el título de la foto pueden contener las palabras clave.También el comando “alt”, la descripción… Sin repetir, jugando con frases y sinónimos. SEO BÁSICO
  44. 44. Enlaces - Links Enlaces entrantes ayudan mucho al SEO. Un enlace entrante nos otorga autoridad, por eso es bueno conseguir que nos enlaces desde otras web. Cuanta más autoridad tengan estas webs, más autoridad nos trasladan. • Anchor text. Las palabras que me enlazan.Tienes que ser enlaces “naturales” (no siempre las mismas palabras). • Concepto de SEO Negativo. SEO BÁSICO
  45. 45. Enlaces - Links Un enlace saliente enriquece mi contenido y proporciona más información al lector.Además ayudo a Google a entender mi web y lo premia de alguna manera (No es bueno hacer enlaces salientes a la competencia ya que también los premia a ellos). • Enlaces follow y nofollow. • Enlaces rotos • Enlaces internos SEO BÁSICO
  46. 46. El tiempo de vida del blog. Una web/blog consolidada posiciona mejor. Las actualizaciones frecuentes del contenido ayuda a mejorar el posicionamiento. SEO BÁSICO El interés del púbico (tiempo de estancia, tasa de rebote, acciones sociales, comentarios) premia nuestro posicionamiento.
  47. 47. SEO BÁSICO CTR - Personalizar los textos de la Meta Descripción Rebote - ¿Se encuentran lo que buscan?
  48. 48. SEO BÁSICO
  49. 49. HERRAMIENTAS SEO
  50. 50. CONTENIDOS PARA YOUTUBEYVIMEO Pequeños vídeos con consejos, trucos, el humor, demostraciones, ¿como se hace?… Youtube es el segundo buscador del mundo. Cada vez se lee menos y se ven más vídeos.
  51. 51. ¿Cómo crear un vídeo efectivo para redes sociales? • Que conecte con el usuario en los primeros 10 segundos • No hagas vídeos más largos de 2-3 minutos • Un toque de humor o emocional ayudan. • Incluye una llamada a la acción al final de tu vídeo y en la descripción del vídeo. • Selecciona una buena imagen de miniatura, las malas miniaturas no incentivan a darle al botón de play. CONTENIDOS PARA YOUTUBEYVIMEO
  52. 52. ¿Cómo puedes optimizar tus vídeos? • Generando un buen título. • Incluye enlaces en la descripción de los vídeos si quieres redireccionar tráfico a otro lugar. • Etiqueta bien tu vídeo agregando todas las palabras claves y el nombre de tu producto. • Optimiza -SEO- el canal donde subirás tu vídeos. CONTENIDOS PARA YOUTUBEYVIMEO
  53. 53. CONTENIDOS PARA SCRIBDY SLIDESHARE Presentaciones, infografías, manuales…que sean de interés y de calidad para la audiencia a la que te diriges
  54. 54. SCRIBDY SLIDESHARE COMPLETATU CUENTA • Completa los títulos, la descripción y las etiquetas. • Añade los enlaces a otras redes sociales • Utiliza imágenes impactantes. Lo visual tiene más tirón.
  55. 55. CONTENIDOS PARA FLICKR, INSTAGRAMY PINTEREST
  56. 56. Los contenidos creados en otras plataformas se pueden incrustar en Facebook y enTwitter CONTENIDOS PARA FACEBOOK -TWITTER
  57. 57. ANUNCIOS SOCIALES Los anuncios sociales son más efectivos cuando se usan para promover contenidos interesantes (un manual, unos trucos, una foto…) y dar a conocer el producto
  58. 58. Crear contenidos atractivos y para ser compartidos en redes sociales y enlazados desde otras web.
  59. 59. GOOGLE ADWORDS
  60. 60. ANUNCIOS DE BÚSQUEDA Cuanto más específicos sean tus campañas, anuncios, palabras clave… mejor lo estarás haciendo en Google Adwords Mejores resultados a mejor precio
  61. 61. La posición y visibilidad dependerá del RANKING El ranking se calcula Puja x Nivel de Calidad
  62. 62. RANKING DE ANUNCIO Cuanto más elevado sea el nivel de calidad, menor será el precio a pagar por cada clic
  63. 63. IMPACTO DEL QS EN EL CPC REAL En el 2009 el QS “normal” era el 7, desde el 2013, el QS “normal” es el 5
  64. 64. NIVEL DE CALIDAD Cada palabra clave obtiene un Quality Score del 1 a 10. Tener un nivel de calidad alto significa que Adwords cree que los anuncios, palabras clave y página de destino son muy pertinentes y útiles para el usuario que ha hecho la búsqueda.
  65. 65. TODAS LAS MÉTRICAS ESTÁNVINCULADAS Aunque en principio todo los factores influyen, parece que al final el CRT es el que más peso tiene
  66. 66. TODAS LAS MÉTRICAS ESTÁNVINCULADAS Mejorando el CTR de la cuenta estaremos mejorando el QS directamente e indirectamente @magalibc
  67. 67. CTR Un bajo QS significa: • Penalización en el CPC • Mayor Coste por Conversión • Posiciones más bajas de tu anuncio (ranking de anuncio menor) • Un menor porcentaje de impresión del anuncio (ranking de anuncio menor)
  68. 68. RELACIÓN SEOY SEM Un buen SEO Onpage de la web ayudará a optimizar mis campañas de Adword: Densidad de palabras clave, estructura de títulos (H1, H2, H3…), etiquetado de imágenes, URL amigable, tiempo de carga… Una buena campaña de Adwords, hará más visible mi web (enlaces, permanencia en la página, comentarios…) y ayudará al SEO de mi web.
  69. 69. PÁGINA DE DESTINO El que vende es el sitio web, no el anuncio
  70. 70. • Debe haber coherencia entre la página de destino - el anuncio y el término de búsqueda. • Debe de ser específica. No llevar a la home general. Cuanto más clics pongas por el camino, menos gente llega a su destino LANDING PAGE
  71. 71. GOOGLE ADWORDS
  72. 72. PALABRAS CLAVE DE UN ÚNICOTÉRMINO Traerán más tráfico pero de peor calidad
  73. 73. CONCORDANCIAS Término de búsqueda: lo que busca el usuario. Palabra clave: lo que hace saltar el anuncio Concordancia: ¿Cómo de exigente soy con la exactitud que exijo a mis palabras claves y a los términos de búsqueda? Cantidad o calidad
  74. 74. 1 campaña con 100 palabras clave o 100 campañas con 1 palabra clave
  75. 75. PALABRAS NEGATIVAS INFORMATIVAS que es como ejemplos trabajos imagenes descargas videos tutoriales
  76. 76. ¿CÓMO SE ACTIVA MI ANUNCIO?
  77. 77. SOBRE EL AUTOR Unai Benito. De formación economista. Desde el 2010 con mi propio proyecto en el ámbito del Marketing Digital en www.unaibenito.com Especializado como Social Media Strategist y PPC Manager. Formador y Ponente. Encantado de contactar en Linkedin https://www.linkedin.com/in/unaibenito www.unaibenito.com
  78. 78. OTROS MANUALES www.unaibenito.com
  79. 79. MUCHAS GRACIAS www.unaibenito.com

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