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Debate A Evolução do E-Commerce e as Projeções para o Mercado Brasileiro, 25/08/2014 - Apresentação de Ivan Martinho

  1. 1. EUA BRASIL ÍNDIA 1890 91 1192
  2. 2. Sucessocoletivo • 18% da população mundial nunca ouviu falar em Compra Coletiva. • 28% da população mundial já comprou cupom. • No Brasil, mais de 50% dos internautas já compraram. Fonte: Valor econômico • No Brasil, apenas 1% desconhece o segmento.
  3. 3. BRASIL
  4. 4. BRASIL
  5. 5. raioXdo mercado Mercado Novo Inicio em Julho de 2010 No Brasil é estimado faturar 1 Bilhão de Reais em 2011 Nos U.S.A. a estimativa para 2011 é de 6 bilhões de dólares
  6. 6. 1.154 reclamações 982 reclamações 3.137 reclamações Nível de reclamações 2010 No ano de 2010 nenhum site de compra coletiva figurou na lista dos 100 maiores reclamados no PROCON. 1.708 reclamações
  7. 7. Nível de reclamações 1º Tim Celular 2º Americanas.com / Lojas Americanas 3º Claro 4º Telefônica / Speedy 5º Nutralogistic 6º Submarino 7º Oi Telefonia - Velox 8º Net TV e Banda Larga (Virtua) 9º Compra Fácil 10º Groupon 13º Peixe Urbano 19º Privalia *Julho de 2011
  8. 8. quem Somos?Clube do Desconto, é uma empresa de Marketing e estratégia online, que catalisa o poder da compra coletiva, oferecendo aos assinantes a oportunidade de consumir serviços atraentes, com descontos de 50% a 98%.
  9. 9. Linhado tempo 2010 agosto 2008novembro 2009 julho 2010 março 2011 janeiro 2011 fevereiroonde tudo começou
  10. 10. A interação com os clientes no facebook é diária, o que aproxima e facilita o relacionamento com o comprador de cupom... interação
  11. 11. interação
  12. 12. interação
  13. 13. interação
  14. 14. interação
  15. 15. interação
  16. 16. ...mastambémainteratividade podevirasernegativa.
  17. 17. Aplicativo já rendeu mais de 100 mil visitas interação
  18. 18. interação
  19. 19. interação
  20. 20. interação
  21. 21. interação
  22. 22. Pioneiro a disponibilizar aplicativo de compras no facebook!
  23. 23. • Maisde25milcuponsvendidosem3mesesdesistema • Mais de 18 mil usuários já utilizaram esta ferramenta
  24. 24. App iPhone 17 mil downloads na primeira Semana Geolocalização para te oferecer as melhores ofertas Cupom na hora Push content
  25. 25. “Iniciativa O site de compras coletivas Clube do Desconto começou a operar pelo Facebook há quase dois meses. Segundo o diretor de marketing da empresa, Sérgio Blacheriene, o público tem dado um retorno positivo da nova ferramenta. “Em um mês, vendemos cinco mil vouchers direto pelo Facebook”, conta. Isso representa 5% das compras no período. “A gente espera chegar a 15% até julho”, diz. A compra pela rede social encurta o caminho entre os clientes e a empresa. “A venda é baseada na recomendação de pessoas que você acompanha ou confia”, defende Sztamfater. Blacheriene explica que esse é um modelo precioso para os negócios menores. “Encurtar o caminho de compra é um grande benefício”, diz”. Social commerce: como vender pelo Facebook Fonte: exame.abril.com.br/pme/noticias/social-commerce-como-vender-pelo-facebook

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