1. Đề tài: THỰC TRẠNG BỘ PHẬN KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH
VÀ XNK TÂN THỊNH
Lời mở đầu
Trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt hiện nay, bản thân mỗi công ty trong quá trình hoạt
động phải luôn đánh giá, xem xét lại qua trình hoạt động qua đó đúc rút được kinh
nghiệm.

2. MỤC LỤC
..............................................................................................................................................3
1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XNK TÂN THỊNH .......3
2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty ........................................................3
3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty ........................................................................3
4. Cơ cấu tổ chức công ty.............................................................................................4
5 Tổng quan về hoạt động kinh doanh của công ty......................................................5
6. Mục tiêu của công ty ................................................................................................8

3. I. GIỚI THIỆU CHUNG
1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XNK TÂN THỊNH
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Công ty TNHH thương mại và XNK Tân Thịnh được thành lập và hoạt động theo
luật công ty được quốc hội nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày
21/12/1990. Công ty TNHH thương mại và XNK Tân Thịnh được ủy ban nhân dân thành
phố Hà Nội cấp giấy phép thành lập,được sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội cấp giấy chứng
nhận đăng ký kinh doanh với các đặc trưng như sau:
- Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và xuất nhập khẩu Tân Thịnh.
- Tên giao dịch: Tan Thinh Export-Import And Trading Company Limited
- Tên viết tắt: Tan Thinh Co.,Ltd
- Địa chỉ: Số nhà 481, Đường Hoàng Hoa Thám, Quận Ba Đình, Hà Nội
- Điện thoại: (043) 7612314
- Fax: (043) 7610094
- Vốn điều lệ: 500.000.000 (năm trăm triệu đồng)
- Ngành nghề kinh doanh chính: Công ty chuyên buôn bán các mặt hàng rượu
nhập khẩu Công ty TNHH thương mại và XNK Tân Thịnh đã hoạt động trên thị
trường được hơn 10 năm. Trong những ngày đầu mới thành lập công ty đã gặp phải
rất nhiều vấn đề khó khăn, còn bỡ ngỡ khi mới gia nhập vào thị trường nơi mà đã
có rất nhiều doanh nghiệp hoạt động trong cùng lĩnh vựcđược hình thành trước đó
với kinh nghiệm dày dạn. Hơn nữa xét về qui mô thì đây là một công ty nhỏ, số vốn
huy động được còn hạn chế, kinh nghiệm còn non nớt, chưa có thương hiệu trên thị
trường và mới bước đầu tham giavào hội nhập kinh tế quốc tế nên thông tin có được
về thị trường các nước bạn hàng là rất ít.
Sau 14 năm hoạt động kể từ khi được thành lập vào năm 1999 công ty đã có những
bước khởi sắc đáng kể. Hoạt động kinh doanh đã dần đi vào ổn định, công ty đã có
một lượng khách hàng thân thiết, có những đối tác làm ăn tin cậy, uy tín của công ty
ngày càng được nâng cao. Hiện nay Công ty đang trên đà phát triển và ngày càng lớn
mạnh với nhiều loại mặt hàng rượu có mẫu mã phong phú, đa dạng.
1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Hiện tại chức năng chủ yếu của công ty là buôn bán và là nhà phân phối các sản
phẩm rượu nhập khẩu. Thị trường mà công ty cung cấp chủ yếu là trên địa bàn Hà Nội

4. và một số tỉnh thành lân cận. Bên cạnh đó công ty cũng đang không ngừng nghiên cứu để
nắm bắt những nhu cầu mới trên thị trường để tìm cách thỏa mãn những nhu cầu đó.
Đi đôi với chức năng trên thì công ty Tân Thịnh còn phải thực hiện những nhiệm
vụ như sau:
- Thực hiện kinh doanh theo đúng ngành nghề đã được ghi trong giấy phép kinh doanh.
- Xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và kế hoạch khác có liên quan đáp
ứng yêu cầu và nhiệm vụ của công ty
- Thực hiện các cam kết trong hợp đồng mua bán ngoại thương, hợp đồng kinh tế
- Thực hiện tốt chính sách cán bộ,chế độ quản lý tài sản, lao động tiền lương, sử dụng
phân công lao động hợp lý, đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ công nhân viên của công
ty để không ngừng nâng cao trình độ văn hoá, nghiệp vụ chuyên môn
- Tuân thủ các qui định của Nhà nước về bảo vệ công ty, bảo vệ môi trường, bảo vệ di
tích lịch sử, văn hoá, danh lam thắng cảnh của đất nước, trật tự và an toàn xã hội.
- Mở sổ sách kế toán, ghi chép sổ sách theo qui định của pháp lệnh thống kê kế toán và
chịu sự kiểm tra của cơ quan thuế, tài chính.
- Nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ khác theo qui định của pháp luật.
1.3. Cơ cấu tổ chức công ty
Công ty TNHH thương mại và XNK Tân Thịnh là một công ty có quy mô nhỏ do
đó việc tổ chức bộ máy hoạt động của công ty tương đối đơn giản. Sau một thời gian
tham gia vào thị trường, quy mô của công ty ngày càng được mở rộng hơn, công ty cũng
đã tạo công ăn việc làm cho hơn 20 lao động góp phần làm giảm tỉ lệ thất nghiệp ở nước
ta và góp phần vào việc đẩy mạnh tăng trưởng nền kinh tế.Trong tương lai công ty sẽ còn
mở rộng hơn nữa, sẽ có những đóng góp tích cực cho sự phát triển chung của cả nước.
Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty được biểu diễn qua sơ đồ sau:

5. Giám đốc
Phó giám đốc Phó giám đốc
Phòng kế
toán
Phòng xuất
nhập khẩu
Phòng kinh
doanh
Phòng hàng
và kho dự trữ
Sơ đồ: Tổ chức bộ máy tại công ty TNHH thương mại và XNK Tân Thịnh
1.4. Tổng quan về hoạt động kinh doanh của công ty
1.4.1. Đặc điểm sản phẩm kinh doanh của công ty
Theo như trong giấy phép đăng ký kinh doanh thì công ty TNHH thương mại và
XNK Tân Thịnh được phép kinh doanh xuất nhập khẩu các mặt hàng tiêu dùng, trong đó
mặt hàng kinh doanh chính hiện nay của công ty là các sản phẩm rượu nhập khẩu. Đây là
một trong những mặt hàng được xếp vào nhóm hàng tiêu thụ đặc biệt và mặt hàng này
cũng chủ yếu hướng tới phục vụ nhu cầu của một giới nhất định đó là nam giới.
Ở Việt Nam hiện nay nếu so sánh thị phần rượu ngoại với rượu nội thì rượu ngoại
chiếm tỉ trọng thị phần cao hơn khoảng 80% bởi vì theo tâm lí chung người Việt Nam
thích dùng các loại rượu ngoại hơn, đặc biệt rượu ngoại thường được người tiêu dùng lựa
chọn làm quà biếu trong các dịp lễ tết do vậy mà nhu cầu về rượu ngoại ngày càng tăng
cao.Mặt khác theo đà tăng lên về mức sống và thu nhập thì người tiêu dùng sẽ có xu
hướng sử dụng các loại rượu có chất lượng cao, thỏa mãn được nhu cầu của bản thân
đồng thời cũng sẽ lựa chọn những loại rượu mà họ cho là tốt cho sức khỏe như các loại
rượu vang chính vì vậy trong tương lai rượu ngoại sẽ ngày càng được ưa chuộng hơn đặc
biệt là các loại rượu vang nhập khẩu.

6. 1.4.2. Vốn và tài sản của công ty
Vốn của công ty TNHH thương mại và XNK Tân Thịnh chủ yếu được hình thành
từ hai nguồn cơ bản đó là nguồn tự bổ sung từ lợi nhuận hàng năm và nguồn đi vay từ
các tổ chức tín dụng, các cơ quan và tổ chức khác. Tháng 12 năm 2009 tổng vốn lưu động
và vốn cố định của công ty là 6.764.000.000 đồng trong đó vốn lưu động là 5.526.000.000
đồng bao gồm chủ yếu là giá trị hàng hoá, tiền mặt, tiền gửi ngân hàng và một số tài sản
khác chiếm 81,7% trong tổng vốn. Ngoài vốn lưu động chiếm chủ yếu trong tổng vốn
kinh doanh của công ty thì vốn cố định cũng là một điều kiện không thể thiếu khi
tiến hành kinh doanh bao gồm: Cửa hàng, văn phòng, phương tiện vận chuyển xếp dỡ và
các thiết bị văn phòng.
1.4.3. Lực lượng lao động công ty
Trong 4 năm giai đoạn 2010-2013, cơ cấu lao động công ty khá ổn định. Số lượng nhân
viên được giữ khá ổn định. Đội ngũ nhân viên bán hàng cũng không có thay đổi đáng kể,
cụ thể được thể hiện ở bảng dưới đây:
Số lượng lao động
(người)
2010 2011 2012 2013
Nhân viên
bán hàng
Trực tiếp 2 2 2 2
Gián tiếp 10 10 11 11
Nhân viên khác 10 10 9 10
Tổng số 22 22 22 23
Nguồn: Phòng kế toán
Trong đội ngũ nhân viên bán hàng, ngoài 2 nhân viên bán hàng trực tiếp không cần có
trình độ học vấn cao, cơ cấu nhân viên bán hàng gián tiếp theo trình độ học vấn được thể
hiện ở bảng sau: (Nguồn: Phòng kế toán)
Trình độ học vấn 2010 2011 2012 2013
Đại học 1 1 2 2
Cao đẳng 3 4 3 4
Dưới Cao đẳng 6 5 6 5
Tổng cộng 10 10 11 11

7. 1.4.4. Kết quả kinh doanh
Trong những năm gần đây hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thương mại
và XNK Tân Thịnh luôn có những chuyển biết tích cực, doanh thu từ hoạt động nhập
khẩu liên tiếp tăng qua các năm. Có được những thành tựu này là nhờ vào sự nỗ lực và cố
gắng của các thành viên trong công ty đưa công ty ngày càng phát triển và tạo được chỗ
đứng trên thị trường.
Tuy nhiên trong nền kinh tế thị trường luôn có sự cạnh tranh gay gắt giữa các công
ty với nhau, do đó công ty muốn tồn tại và phát triển được buộc phải xây dựng cho mình
một chiến lược kinh donah hướng vào nền kinh tế thị trường, phục vụ kịp thời các nhu
cầu của thị trường, có kế hoạch đâu vào đầu ra hợp lý và phù hợp với tiềm lực của công
ty.
Để ổn định kinh doanh đảm bảo việc làm và thu nhập ngày càng tăng cho người
lao động, công ty đã rất cố gẳng để mở rộng thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Ta có bảng số liệu doanh thu (DT), vốn (K) và lao động (L) của công ty qua các năm dưới
đây:
Năm DT K L
2004 6636.445 1246 656.637
2005 6908.539 1276.69 674.575
2006 7184.881 1301.4 691.596
2007 7465.091 1346.6 703.086
2008 7771.160 1374.1 721.9
2009 8074.235 1380.4 746.52
2010 8381.056 1402.4 766.979
2011 8800.109 1467.32 784.929
2012 9240.114 1700.3 756.58
2013 9702.12 1689.59 799.93
Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh của công ty qua các năm (đơn vị: triệu đồng)
Mức tăng trưởng doanh thu qua các năm từ 2010-2013 khá ổn định và đạt mức khoảng
5%. Nếu tiếp tục tăng trưởng ổn định như thế thì doanh thu năm 2014 dự tính đạt khoảng
10187.226 triệu đồng.

8. 1.4.5. Phương thức tiêu thụ sản phẩm
Công ty TNHH thương mại và XNK Tân Thịnh thực hiện tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu
theo 2 phương thức sau:
- Phương pháp trực tiếp:
Công ty đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng mà không thông qua bất kỳ khâu trung
gian nào. Người tiêu dùng có thể mua sản phẩm của công ty tại cửa hàng tại tầng 1 của
công ty hoặc sẽ có nhân viên mang hàng đến tận tay người tiêu dùng trong phạm vi Hà
Nội.
- Phương pháp gián tiếp:
Công ty bán sản phẩm của mình cho các cửa hàng bán buôn, bán lẻ, các cửa hàng này sẽ
lấy hàng của công ty theo giá bán buôn và hưởng chênh lệch giá khi bán cho người tiêu
dùng cuối cùng.
Kết quả tiêu thụ hàng theo hình thức phân phối
Phương thức
phân phối
Năm 2012 Năm 2013
Giá trị
(triệu đồng)
Tỷ trọng % Giá trị
(triệu đồng)
Tỷ trọng %
Trực tiếp 1067.197 15.4 1030.365 15.2
Gián tiếp 7248.906 87.6 7701.543 88.2
Tổng 8316.103 100 8731.908 100
1.5. Mục tiêu của công ty
a. Mục tiêu ngắn hạn
Dưới những chuyển biến của nền kinh tế Việt Nam và thế giới theo chiều hướng
tích cực từ năm 2013, việc người tiêu dùng Việt Nam ngày càng sử dụng và có điều kiện
sở hữu rượu ngoại là hoàn toàn nằm trong tầm tay.
b. Mục tiêu dài hạn
Thói quen chuộng sử dụng rượu ngoại tăng nhanh trong những năm gần đây. Tất
yếu xuất hiện rất nhiều các công ty đua theo mô hình kinh doanh này nhằm lấn chiếm thị

9. phần thị trường nhập khẩu rượu ngoại. Điều này bắt buộc Tân Thịnh phải có những chiến
lược mang tính lâu dài và cụ thể để có thể đứng vững và mở rộng quy mô trên thị trường.
Với lợi thế là một doanh nghiệp thành lập vào năm 1999, tức là đã có 14 năm am
hiểu và nhạy bén với thị trường nhập khẩu rượu Việt Nam, Tân Thịnh cần phải có những
thay đổi để giữ vững được “phong độ” đó. Công ty Tân Thịnh đề ra mục tiêu dài hạn
trong 10 năm tới như sau:
- Xây dựng được đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của
người tiêu dùng, nắm bắt và khai thác tốt tiềm năng thị trường xuất khẩu rượu. Đưa
chất lượng dịch vụ lên mức chuyên nghiệp.
- Trở thành một trong những công ty chiếm thị phần cao trong thị trường xuất nhập
khẩu rượu miền Bắc, bên cạnh đó mở rộng các chi nhánh ở các tỉnh miền Trung, miền
Nam.
- Trở thành địa chỉ tin cậy cho bất cứ khách hàng nào có niềm yêu thích với dòng sản
1.6 .Thực trạng nguồn lao động của công ty: Hiện công ty có 11 nhân viên kinh doanh
và 1 quản lý đi kèm. sau một thời gian làm việc, nhân viên cần bổ sung những kiến thức
mới, phương cách làm việc mới để bắt kịp được xu hướng, nâng cao năng suất làm việc.
Nhìn lại quá khứ công ty đã từng thực hiện nhiều biện pháp tăng năng suất lao động một
trong những biện pháp công ty đã thực hiện khóa đào tạo vào năm 2010 như sau
STT Năng suất
(triệu đồng/năm)
Kinh nghiệm
(năm)
Trình độ Đào tạo
1 545.7 3.2 1 0
2 616.89 4.2 2 1
3 599.54 3.5 1 1
4 542.85 2.5 1 0
5 599.02 2.8 2 1
6 643.76 4 3 1
7 574.48 3.3 2 0
8 579.87 3.8 1 0
9 594.85 3.5 1 1
10 540.25 2 1 0

10. Sau khóa đào tạo nhân viên bộ phận kinh doanh của công ty đã tăng năng suất, mang lại
hiệu quả cao nên được đánh giá tốt. Hiện nay công ty đang muốn quay lại phương pháp
đào tạo này.
1.7 giải pháp đề xuất
- Tiếp tục thực hiện các khóa đào tạo nâng cao năng suất lao động
- thực hiện việc giao chỉ tiêu doanh số cho nhân viên
- tuyển thêm nhân viên kinh doanh
- động viên khuyến khích nhân viên: bầu chọn nhân viên kinh doanh suất sắc tháng, tặng
thưởng…