SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 2
Baixar para ler offline
ATIVIDADE 1 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO - 53/2023
Inicialmente, vamos alinhar um conceito básico de serviço. Podemos, então,
definir que serviços são ações e resultados produzidos por uma entidade ou
pessoa para outra entidade ou pessoa, na intenção de gerar valor, ou benefício,
para quem o recebe, evidenciando sua condição de ser produzido e consumido
concomitantemente, tornando o prestador de serviço e o consumidor
coprodutores dos resultados obtidos, sejam bons ou ruins.
Partindo do fragmento apresentado sobre o conceito básico de serviço
elabore um texto dissertativo determinando quais são as quatro principais
características dos serviços e logo na sequência desenvolva um exemplo
prático com suas palavras para cada uma dessas mesmas características
que fique evidente aquela característica e conclua cada exemplo como
entregar aquela prestação de serviço com geração de valor.

Mais conteúdo relacionado

4 Características dos Serviços e Exemplos Práticos

  • 1.
  • 2. ATIVIDADE 1 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO - 53/2023 Inicialmente, vamos alinhar um conceito básico de serviço. Podemos, então, definir que serviços são ações e resultados produzidos por uma entidade ou pessoa para outra entidade ou pessoa, na intenção de gerar valor, ou benefício, para quem o recebe, evidenciando sua condição de ser produzido e consumido concomitantemente, tornando o prestador de serviço e o consumidor coprodutores dos resultados obtidos, sejam bons ou ruins. Partindo do fragmento apresentado sobre o conceito básico de serviço elabore um texto dissertativo determinando quais são as quatro principais características dos serviços e logo na sequência desenvolva um exemplo prático com suas palavras para cada uma dessas mesmas características que fique evidente aquela característica e conclua cada exemplo como entregar aquela prestação de serviço com geração de valor.