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MANUFACTURA LIGERA, SUSTENTABLE YAUTOMATIZADA 
SOFTWARE DE GESTIÓN PARA 
BIENES DE CONSUMO
HOY 
HABLAREMOS 
SOBRE 
1. INTRODUCCIÓN 
2. CÓMO FUNCIONA: MACROPROCESO 
Y DETALLES 
3. OFERTAS ESTÁNDAR TOTVS 
4. HECHOS
1.INTRODUCCIÓN
¿QUÉ HACE LA SOLUCIÓN?
¿QUÉ HACE LA SOLUCIÓN? 
¿A QUIÉN ATENDEMOS? 
Industria de bienes de consumo no durables, tales como alimentos, bebidas y cigarros. Bienes de consumo semidurables y durables son atendidos dentro de los subsegmentos “Bienes durables”, “Metal Mecánico y Plástico”, “Papel & Celulosa” y “Textil & Vestido”. 
¿QUÉ HACE LA SOLUCIÓN? 
Hace la gestión y control, desde la transformación de la materia prima que es entregada por la base de la indústria, pasando por la producción y acompañamiento de los inventarios hasta la gestión de las ventas y distribución al consumidor final. 
¿QUÉ ATENDEMOS? 
Capas operativas, tácticas y estratégicas, desde el desarrollo de nuevos productos, cadena de suministro, producción, ventas y entrega, hasta soluciones de Backoffice.
DOLORES 
•Time-to-Market de nuevos produtos. 
•Acompañamiento de inventarios en los puntos de venta. 
•Gestión de la calidad y de la rastreabilidad de productos y servicios. 
•Presiones de precio y riesgo y precalificación de materias primas. 
•Respuesta a las nuevas exigencias fiscales y de los órganos regulatorios. 
•Previsión de la demanda futura.
2. CÓMO FUNCIONA: MACROPROCESO Y DETALLES.
MACROPROCESO
BIENES DE CONSUMO (CORE BUSINESS) 
MACROPROCESO 
MANUFACTURA O PRODUCCIÓN 
EJECUCIÓN DE VENTAS 
PLANEACIÓN DE VENTAS 
SUPPLY CHAIN 
DESARROLLO E INTRODUCCIÓN DE 
NUEVOS PRODUCTOS 
LOGÍSTICA DE ENTREGA
DESARROLLO E INTRODUCCIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS 
•Gestión visual y colaborativa de procesos de innovación. 
•Planeación de costos e Inversiones en nuevos productos. 
•Evaluación de la percepción de los consumidores con la herramienta CRM. 
•Rastreabilidad y controles históricos. 
MACROPROCESO 
QUIEN ATIENDE: 
ERP TOTVS LINEA PROTHEUS Y DATASUL 
FLUIG
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (GESTIÓN CADENA DE SUMINISTRO) 
•Planeación de las necesidades de matérias primas y servicios. 
•Portales de compra para buscar el mejor precio y calidad. 
•Procesos de aprobación de comparas flexbilbes y multiplataforma. 
•Reabastecimiento suavizada (ligera). 
•Controles de calidad de acuerdo con las normas regulatorias. 
MACROPROCESO 
QUIEN ATIENDE: 
ERP TOTVS LINEA PROTHEUS Y DATASUL 
FLUIG
PLANEACIÓN DE VENTAS 
•Centralización de feedbackcon los equipos de campo. 
•Gestión de campañas de ventas. 
•Personalización de la relación con clientes a través del histórico transacional. 
•Proyección de la previsión de ventas. 
•Acompañamiento de las metas. 
MACROPROCESO 
QUIEN ATIENDE: 
ERP TOTVS LINEA PROTHEUS Y DATASUL 
FLUIG
EJECUCIÓN DE VENTAS 
•Relación con el cliente. 
•Garantía de uso de la política comercial estandarizada. 
•Análisis integrado de crédito. 
•Control de descuentos y bonificaciones. 
•Adecuaciones fiscales y legislativas. 
•Automatización de la fuerza de ventas. 
•Acompañamiento geográfico visual de las ventas. 
MACROPROCESO 
QUIEN ATIENDE: 
ERP TOTVS LINEA PROTHEUS Y DATASUL 
FLUIG
MANUFACTURA O PRODUCCIÓN 
•Ingeniería de producto y procesos. 
•Planeación y ejecución de la producción. 
•Control de los recursos involucrados en el piso de fábrica. 
•Planeación avanzada de la producción. 
•Gestión de indicadores. 
•Gestión de almacén. 
MACROPROCESO 
QUIEN ATIENDE: 
ERP TOTVS LINEA PROTHEUS Y DATASUL 
FLUIG
LOGÍSTICA DE ENTREGA 
MACROPROCESO 
QUIEN ATIENDE: 
ERP TOTVS LINEA PROTHEUS Y DATASUL 
FLUIG 
•Comprobación de la carga y descarga 
•Optimización de fletes. 
•Optimización de rutas. 
•Control de ordenanzas 
•Gestión y rastreo de flota. 
•Acompañamiento de costos.
3. OFERTA ESTÁNDAR TOTVS
OFERTAS ESTÁNDAR TOTVS 
•Ingenieríadeproductoyprocesos.Desarrolladoryconfiguradordeproductos. Rastreabilidad,Planeacióndelcontroldelaproducción,Planeaciónavanzadadelaproducción,Pisodefábrica,Gestióndelacalidad,Gestióndeproyectos,Stock(inventarios)ycostos,Ventasyfacturación,CRMyCallCenter,Remitentedelenvío. 
•Gestióndecontratos,ComprasySuministros,Planeaciónycontrolpresupuestal,Activonofijo,Financiero,Contabilidad.
OFERTAS ESTÁNDAR TOTVS 
•Gestión y administración de personal, TOTVS Mantenimiento de activos, TOTVS Colaboración, TOTVS Marketplace, Asistencia técnica,TOTVS Rastreador de vehículos y viajes y TOTVS Business Analytics.
PROPUESTA DE VALOR 
•Flexibilidad y agilidad 
•Menor escala, mayor diferenciación 
•Aplicación de conceptos Lean Manufacturing 
•Desarrollo y retención del capital humano 
•Preservvación de los diferenciales
PROPUESTA DE VALOR 
•Sincronización de la Cadena de Suministras 
•Velocidad y recolección de datos electrónica en la producción 
•Movilidad
BENEFICIOS 
Asertividad en el desarrollo de los lanzamientos de nuevos productos 
Acompañamiento facilitado de inventários (stock) en los puntos de venta 
Gestión eficiente de la calidad y la rastreabilidad de productos y servicios 
Posibilidad de definición de la Política Comercial flexible y robusta 
Respuesta rápida a las nuevas exigencias fiscales y de órganos regulatorios 
Vistas de Proyecciones de venta futura
4. HECHOS
TOTVS PARA MANUFACTURA 
HECHOS 
Más de 8.000 clientes atendidos 
enBrasil yen el Exterior 
Clientespequeños, medianos vgrandes 
entodos los subsegmentos 
Líder de mercado enBrasil conmás del 50%enelMarketShare
EXPERIENCIA 
ACERCADETOTVS 
EXPERIENCIA ENTRES LÍNEAS DE NEGÓCIO: 
ALCANCE 
•6 unidadespropias 
•47 franquicias 
•Más de 400 canalescomplementarios 
SOFTWARE 
TECNOLOGIA 
SERVICIOS 
Yasomos más de 10.000 participantes directos/indirectos
POR QUE ESTOTVS LAMEJOR OPCIÓN? 
HISTÓRICO 
INGRESOS BRUTOS R$ MILLONES Y MARGEN EBITDA ¹ 
(1) Margende EBITDA GASTOS EXTRAORDINARIOS NO INCLUIDOS 
1983 
1986 
1989 
1992 
1995 
1996 
1997 
1998 
1999 
2000 
2001 
2002 
2003 
2012 
2011 
2010 
2009 
2008 
2007 
2006 
2005 
2004 
INTEGRACIÓN DE SISTEMAS PARA PYMES 
SISTEMA DE FRANQUICIAS 
MICROSIGA STARTUP 
1°EMPRESA EM TI DE AMÉRICA LATINA 
TECNOLOGIA TOTVS 
R$ UNBILLON DE VENTAS EN EL 2010 
LIDERAZGO 
DNA 
CRECIMIENTO 
FUNDACION 
REFERENCIA GLOBAL 
CONSOLIDACIÓN DEL MERCADO 
17 
24 
35 
63 
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110 
126 
173 
247 
392 
490 
760 
1080 
1,233 
1,343 
9.8% 
10.0% 
8.4% 
6.5% 
10.6% 
12.4% 
12.4% 
13.9% 
18.4% 
21.9% 
20.6% 
25.2% 
25.6% 
24.1% 
5ª FASE 
HISTORIA DE LA MARCA 
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NÚMEROS 
POR QUE ESTOTVS LAMEJOR OPCIÓN? 
Somos la 22ªmarca de mayor valor en elpaís (Brasil), segúnelranking deBrand Analytics 
Más de 50% enBrasil y líder enAmérica Latina 
18.000 jóvenes 
Capacitamos + de 
en el uso de softwares de gestión, que entranalmercado laboral a través de la actuación social delInstituto de la Oportunidad Social -IOS
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ACERCA DETOTVS 
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Fuimos electosla Empresa delAño 2012por el especial Mejores yMayoresde la Revista Exame 
Destaque AgênciaEstado Empresas 2012 
Lo Mejor del Dinero 2012 
Valor 1000 
Ganador del Premio Empresas Destacadas 2012 Agencia Estatal de Small Capscategoría de novato. 
Compañía #1 dentro de la categoría de“Gestión, innovación y calidad” y la mejor calificada en “industria de la tecnología –Software y Servicios” 
Premio Ejecutivode Valor 2012 – Categoría Tecnología de Información y Servicios 
LaércioCosentinofue elegido por cuarta vez consecutiva como ejecutivo de valor en el área de Tecnología y Servicios de Información.
Gracias 
Mexico01 800 01 86 887www.totvs.com/mexico 
Colombia01 800 91 35 292www.totvs.com/colombia 
Perú 0 800 55 303www.totvs.com/peru 
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Manufactura - Bienes de Consumo

  • 1. MANUFACTURA LIGERA, SUSTENTABLE YAUTOMATIZADA SOFTWARE DE GESTIÓN PARA BIENES DE CONSUMO
  • 2. HOY HABLAREMOS SOBRE 1. INTRODUCCIÓN 2. CÓMO FUNCIONA: MACROPROCESO Y DETALLES 3. OFERTAS ESTÁNDAR TOTVS 4. HECHOS
  • 4. ¿QUÉ HACE LA SOLUCIÓN?
  • 5. ¿QUÉ HACE LA SOLUCIÓN? ¿A QUIÉN ATENDEMOS? Industria de bienes de consumo no durables, tales como alimentos, bebidas y cigarros. Bienes de consumo semidurables y durables son atendidos dentro de los subsegmentos “Bienes durables”, “Metal Mecánico y Plástico”, “Papel & Celulosa” y “Textil & Vestido”. ¿QUÉ HACE LA SOLUCIÓN? Hace la gestión y control, desde la transformación de la materia prima que es entregada por la base de la indústria, pasando por la producción y acompañamiento de los inventarios hasta la gestión de las ventas y distribución al consumidor final. ¿QUÉ ATENDEMOS? Capas operativas, tácticas y estratégicas, desde el desarrollo de nuevos productos, cadena de suministro, producción, ventas y entrega, hasta soluciones de Backoffice.
  • 6. DOLORES •Time-to-Market de nuevos produtos. •Acompañamiento de inventarios en los puntos de venta. •Gestión de la calidad y de la rastreabilidad de productos y servicios. •Presiones de precio y riesgo y precalificación de materias primas. •Respuesta a las nuevas exigencias fiscales y de los órganos regulatorios. •Previsión de la demanda futura.
  • 7. 2. CÓMO FUNCIONA: MACROPROCESO Y DETALLES.
  • 9. BIENES DE CONSUMO (CORE BUSINESS) MACROPROCESO MANUFACTURA O PRODUCCIÓN EJECUCIÓN DE VENTAS PLANEACIÓN DE VENTAS SUPPLY CHAIN DESARROLLO E INTRODUCCIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS LOGÍSTICA DE ENTREGA
  • 10. DESARROLLO E INTRODUCCIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS •Gestión visual y colaborativa de procesos de innovación. •Planeación de costos e Inversiones en nuevos productos. •Evaluación de la percepción de los consumidores con la herramienta CRM. •Rastreabilidad y controles históricos. MACROPROCESO QUIEN ATIENDE: ERP TOTVS LINEA PROTHEUS Y DATASUL FLUIG
  • 11. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (GESTIÓN CADENA DE SUMINISTRO) •Planeación de las necesidades de matérias primas y servicios. •Portales de compra para buscar el mejor precio y calidad. •Procesos de aprobación de comparas flexbilbes y multiplataforma. •Reabastecimiento suavizada (ligera). •Controles de calidad de acuerdo con las normas regulatorias. MACROPROCESO QUIEN ATIENDE: ERP TOTVS LINEA PROTHEUS Y DATASUL FLUIG
  • 12. PLANEACIÓN DE VENTAS •Centralización de feedbackcon los equipos de campo. •Gestión de campañas de ventas. •Personalización de la relación con clientes a través del histórico transacional. •Proyección de la previsión de ventas. •Acompañamiento de las metas. MACROPROCESO QUIEN ATIENDE: ERP TOTVS LINEA PROTHEUS Y DATASUL FLUIG
  • 13. EJECUCIÓN DE VENTAS •Relación con el cliente. •Garantía de uso de la política comercial estandarizada. •Análisis integrado de crédito. •Control de descuentos y bonificaciones. •Adecuaciones fiscales y legislativas. •Automatización de la fuerza de ventas. •Acompañamiento geográfico visual de las ventas. MACROPROCESO QUIEN ATIENDE: ERP TOTVS LINEA PROTHEUS Y DATASUL FLUIG
  • 14. MANUFACTURA O PRODUCCIÓN •Ingeniería de producto y procesos. •Planeación y ejecución de la producción. •Control de los recursos involucrados en el piso de fábrica. •Planeación avanzada de la producción. •Gestión de indicadores. •Gestión de almacén. MACROPROCESO QUIEN ATIENDE: ERP TOTVS LINEA PROTHEUS Y DATASUL FLUIG
  • 15. LOGÍSTICA DE ENTREGA MACROPROCESO QUIEN ATIENDE: ERP TOTVS LINEA PROTHEUS Y DATASUL FLUIG •Comprobación de la carga y descarga •Optimización de fletes. •Optimización de rutas. •Control de ordenanzas •Gestión y rastreo de flota. •Acompañamiento de costos.
  • 17. OFERTAS ESTÁNDAR TOTVS •Ingenieríadeproductoyprocesos.Desarrolladoryconfiguradordeproductos. Rastreabilidad,Planeacióndelcontroldelaproducción,Planeaciónavanzadadelaproducción,Pisodefábrica,Gestióndelacalidad,Gestióndeproyectos,Stock(inventarios)ycostos,Ventasyfacturación,CRMyCallCenter,Remitentedelenvío. •Gestióndecontratos,ComprasySuministros,Planeaciónycontrolpresupuestal,Activonofijo,Financiero,Contabilidad.
  • 18. OFERTAS ESTÁNDAR TOTVS •Gestión y administración de personal, TOTVS Mantenimiento de activos, TOTVS Colaboración, TOTVS Marketplace, Asistencia técnica,TOTVS Rastreador de vehículos y viajes y TOTVS Business Analytics.
  • 19. PROPUESTA DE VALOR •Flexibilidad y agilidad •Menor escala, mayor diferenciación •Aplicación de conceptos Lean Manufacturing •Desarrollo y retención del capital humano •Preservvación de los diferenciales
  • 20. PROPUESTA DE VALOR •Sincronización de la Cadena de Suministras •Velocidad y recolección de datos electrónica en la producción •Movilidad
  • 21. BENEFICIOS Asertividad en el desarrollo de los lanzamientos de nuevos productos Acompañamiento facilitado de inventários (stock) en los puntos de venta Gestión eficiente de la calidad y la rastreabilidad de productos y servicios Posibilidad de definición de la Política Comercial flexible y robusta Respuesta rápida a las nuevas exigencias fiscales y de órganos regulatorios Vistas de Proyecciones de venta futura
  • 23. TOTVS PARA MANUFACTURA HECHOS Más de 8.000 clientes atendidos enBrasil yen el Exterior Clientespequeños, medianos vgrandes entodos los subsegmentos Líder de mercado enBrasil conmás del 50%enelMarketShare
  • 24. EXPERIENCIA ACERCADETOTVS EXPERIENCIA ENTRES LÍNEAS DE NEGÓCIO: ALCANCE •6 unidadespropias •47 franquicias •Más de 400 canalescomplementarios SOFTWARE TECNOLOGIA SERVICIOS Yasomos más de 10.000 participantes directos/indirectos
  • 25. POR QUE ESTOTVS LAMEJOR OPCIÓN? HISTÓRICO INGRESOS BRUTOS R$ MILLONES Y MARGEN EBITDA ¹ (1) Margende EBITDA GASTOS EXTRAORDINARIOS NO INCLUIDOS 1983 1986 1989 1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 INTEGRACIÓN DE SISTEMAS PARA PYMES SISTEMA DE FRANQUICIAS MICROSIGA STARTUP 1°EMPRESA EM TI DE AMÉRICA LATINA TECNOLOGIA TOTVS R$ UNBILLON DE VENTAS EN EL 2010 LIDERAZGO DNA CRECIMIENTO FUNDACION REFERENCIA GLOBAL CONSOLIDACIÓN DEL MERCADO 17 24 35 63 98 106 110 126 173 247 392 490 760 1080 1,233 1,343 9.8% 10.0% 8.4% 6.5% 10.6% 12.4% 12.4% 13.9% 18.4% 21.9% 20.6% 25.2% 25.6% 24.1% 5ª FASE HISTORIA DE LA MARCA PARA LA INTEGRACIÓN Y CRECIMIENTO
  • 26. NÚMEROS POR QUE ESTOTVS LAMEJOR OPCIÓN? Somos la 22ªmarca de mayor valor en elpaís (Brasil), segúnelranking deBrand Analytics Más de 50% enBrasil y líder enAmérica Latina 18.000 jóvenes Capacitamos + de en el uso de softwares de gestión, que entranalmercado laboral a través de la actuación social delInstituto de la Oportunidad Social -IOS
  • 27. Ganadora en la categoría de tecnologías de la información ACERCA DETOTVS RECONOCIMIENTOS Fuimos electosla Empresa delAño 2012por el especial Mejores yMayoresde la Revista Exame Destaque AgênciaEstado Empresas 2012 Lo Mejor del Dinero 2012 Valor 1000 Ganador del Premio Empresas Destacadas 2012 Agencia Estatal de Small Capscategoría de novato. Compañía #1 dentro de la categoría de“Gestión, innovación y calidad” y la mejor calificada en “industria de la tecnología –Software y Servicios” Premio Ejecutivode Valor 2012 – Categoría Tecnología de Información y Servicios LaércioCosentinofue elegido por cuarta vez consecutiva como ejecutivo de valor en el área de Tecnología y Servicios de Información.
  • 28. Gracias Mexico01 800 01 86 887www.totvs.com/mexico Colombia01 800 91 35 292www.totvs.com/colombia Perú 0 800 55 303www.totvs.com/peru Ecuador1 800 000 282www.totvs.com/ec