terça-feira, 3 de novembro de 2009
Histórico
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         Patrimônio PJ: R$ 8 MM.                                        Evolução do Crescimento - Faturamento
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                                                          Evolução do Crescimento - Headcount Externo


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                                                          Evolução do Crescimento - Headcount Interno


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                                                            Evolução do Crescimento - Participação Clientes

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Infra-estrutura

                                      ✓   400 m2.
                   Rio de Janeiro &   ✓   Auditório par...
Consultoria
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Principais Clientes




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Cases de Sucesso




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Operação TIM
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Operação TIM
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Operação TIM
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Gestão de Negócios
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  1. 1. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  2. 2. Histórico Tópicos • Área de atuação • Evolução do crescimento - Faturamento • Evolução do crescimento - Headcount Externo • Evolução do crescimento - Headcount Interno • Evolução do crescimento - Participação Clientes • Cobertura Geográfica Infra-estrutura Operações Tim • Rio de Janeiro & Espírito Santo • GDO Principais Clientes • Rio de Janeiro & Espírito Santo • Personal • Minas Gerais & São Paulo • Canal Direto Cases de Sucesso • Minas Gerais • GDO • Lojas Americanas • Embratel Gestão de Negócios • Casa & Vídeo • Solução Top Mobile • Gafisa terça-feira, 3 de novembro de 2009
  3. 3. Fundada em 1999 Histórico Área de atuação Eventos Corporativos Trade Marketing Comunicação Visual • Convenções; • Gestão de Negócios; • Identidade Visual; • Festas de Confraternização; • Merchandising; • Hot Sites; • Feiras; • Contratação de Promotores; • Criação de Campanha; • Congressos; • Treinamentos; • Campanhas Motivacionais; • Positivação do PDV; • Sampling; • Avaliação de Performance; terça-feira, 3 de novembro de 2009
  4. 4. Histórico Patrimônio PJ: R$ 8 MM. Evolução do Crescimento - Faturamento Patrimônio PF Sócios: R$ 14 MM. 40 33 26 40 19 28 21 15 12 11 2005 2006 2007 2008 2009 (YTD) Em Milhões terça-feira, 3 de novembro de 2009
  5. 5. Histórico Evolução do Crescimento - Headcount Externo 2.000 1.603 1.206 2.000 809 1.000 600 700 800 412 2005 2006 2007 2008 2009 (YTD) terça-feira, 3 de novembro de 2009
  6. 6. Histórico Evolução do Crescimento - Headcount Interno 50 42 34 50 26 25 25 18 20 15 2005 2006 2007 2008 2009 (YTD) terça-feira, 3 de novembro de 2009
  7. 7. Histórico Evolução do Crescimento - Participação Clientes TIM 27% LASA 20% EMBRATEL 9% GAFISA 9% GLAXO • NOVARTIS • SANDOZ • WYETH 9% RJZ CYRELA • ROSSI • ECOESFERA • DELTA 7% AMBEV 5% PETROBRÁS 5% SUPERVIA • GLOBO.COM • PHILIPIS • NOKIA • UNIVERSAL MUSIC • ARCOR 9% % terça-feira, 3 de novembro de 2009
  8. 8. Histórico Cobertura Geográfica Home-offices Supervisores Top Target Escritórios Top Target terça-feira, 3 de novembro de 2009
  9. 9. Infra-estrutura ✓ 400 m2. Rio de Janeiro & ✓ Auditório para treinamento com capacidade para 100 pessoas. Espírito Santo ✓ Sistema de segurança e monitoramento. ✓ Local de fácil acesso para equipe externa. ✓ 300 m2. ✓ Auditório para treinamento com capacidade para 90 pessoas. Minas Gerais ✓ Sistema de segurança e monitoramento. ✓ Local de fácil acesso para equipe externa. ✓ 250 m2. ✓ Auditório para treinamento com capacidade para 90 pessoas. São Paulo ✓ Sistema de segurança e monitoramento. ✓ Local de fácil acesso para equipe externa. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  10. 10. Consultoria Top Target (50 HCT) Infra-estrutura Jurídica Consultoria Dir. Adm. & Contábil e Diretoria Comercial Planejamento. Fiscal (22 HCT) (23 HCT) Comunicação Visual Eventos (2 HCT) Administrativo e Corporativos Financeiro Trade Marketing Planejamento Promoções e Operações Vendas Departamento Pessoal terça-feira, 3 de novembro de 2009
  11. 11. Principais Clientes terça-feira, 3 de novembro de 2009
  12. 12. Cases de Sucesso terça-feira, 3 de novembro de 2009
  13. 13. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  14. 14. Cases de Sucesso Lojas Americanas Objetivo • Atingir a venda orçada da Cia. • Crescer em volume financeiro. • Tornar o depto. 63 um dos mais rentáveis negócios da LASA. Missão Ser reconhecida como referência e pioneira em aparelhos desbloqueados no Brasil. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  15. 15. Cases de Sucesso Lojas Americanas - Operação Multimarcas Evolução anual - Venda x Orçado 300 MM 241 MM Crescimento de 182 MM 379% em 4 anos. 123 MM 64 MM 2004 2005 2006 2007 2008 Orçado Venda terça-feira, 3 de novembro de 2009
  16. 16. Cases de Sucesso Lojas Americanas - Operação Multimarcas 65 52 39 64 58 26 42 36 13 12 0,9 11 14 4 6 6 9 2005 2006 2007 2008 Mg. Bruta Custos Top Target Mg. Líquida terça-feira, 3 de novembro de 2009
  17. 17. Cases de Sucesso terça-feira, 3 de novembro de 2009
  18. 18. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  19. 19. Cases de Sucesso Embratel Objetivo • Fidelização do DDD 21 em todo o Brasil. Resultado Durante os 3 anos de ações, ultrapassamos a meta de 70% de clientes pós pago e 30% de clientes pré pago. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  20. 20. Cases de Sucesso terça-feira, 3 de novembro de 2009
  21. 21. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  22. 22. Cases de Sucesso Casa & Vídeo Objetivo • Criar o mercado de promotores Multimarcas no Mercado Brasileiro. Resultado Crescimento de 2.500% em 2 anos e quatro meses (Janeiro de 2001 a Maio de 2003). terça-feira, 3 de novembro de 2009
  23. 23. Cases de Sucesso terça-feira, 3 de novembro de 2009
  24. 24. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  25. 25. Cases de Sucesso Gafisa Objetivo • União de 4 grandes Marcas (Gafisa • Mitsubishi • Suzuki • Spa Harmonia) gerando resultados de vendas para ambas. Resultado Além do sucesso do evento, especialmente para a Gafisa, o resultado dessa parceria refletiu em 5 vendas de apartamentos numa faixa de R$ 500.000,00 durante a semana seguinte do evento. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  26. 26. Operações TIM terça-feira, 3 de novembro de 2009
  27. 27. Operação TIM RJ & ES MG SP - GDO - GDO - Canal Direto (321 HCT) (346 HCT) (46 HCT) - Personal - Canal Direto (22 HCT) (27 HCT) - Walmart (4 HCT) terça-feira, 3 de novembro de 2009
  28. 28. Operação TIM RJ, ES & MG • GDO Real X Meta 160 138 116 160 Em Mil Quantidades. 132 94 122 125 90 95 98 96 107 72 81 77 2 TRIM 08 3 TRIM 08 65 4 TRIM 08 1 TRIM 09 50 2 TRIM 09 3 TRIM 09 Meta Real terça-feira, 3 de novembro de 2009
  29. 29. Operação TIM RJ, ES & MG • GDO Produtividade Média 180 154 128 180 158 102 125 111 106 125 76 72 101 79 77 2 TRIM 08 67 3 TRIM 08 4 TRIM 08 1 TRIM 09 54 50 2 TRIM 09 3 TRIM 09 PDV Promotor terça-feira, 3 de novembro de 2009
  30. 30. Operação TIM RJ, ES & MG • GDO Rentabilidade da Operação 10 MM 8 MM 6 MM Em Milhões. 9,1 4 MM 7,29 6,39 4,6 2 MM 2 1,6 2 2,5 3 3 2 3 2 TRIM 08 3 TRIM 08 4 TRIM 08 1 TRIM 09 0 MM 2 TRIM 09 3 TRIM 09 Custo Receita terça-feira, 3 de novembro de 2009
  31. 31. Operação TIM RJ, ES & MG • GDO Custo médio por Ativação 30,00 24,00 18,00 28,82 21,34 21,80 25,41 24,29 12,00 18,90 6,00 2 TRIM 08 3 TRIM 08 4 TRIM 08 1 TRIM 09 0 2 TRIM 09 3 TRIM 09 Custo R$ terça-feira, 3 de novembro de 2009
  32. 32. Operação TIM 1% RJ, ES & MG • GDO 12% 31% 16% Nokia Samsung LG Sony Ericsson Motorola Outros 19% 20% Share de Fabricantes terça-feira, 3 de novembro de 2009
  33. 33. Operação TIM RJ, ES & MG • GDO 4% 3% 6% 7% 34% 12% Ponto Frio C&A Casas Bahia Casa & Vídeo Lojas Americanas Eletrocity Carrefour 16% 17% Demais Share de Rede terça-feira, 3 de novembro de 2009
  34. 34. Gestão de Negócios Solução Top Mobile terça-feira, 3 de novembro de 2009
  35. 35. Gestão de Negócios Solução Top Mobile Top Mobile Top BI Top Center Web Top Mobile Business Inteligence Tecnologia Pessoas Inteligência • Customização da operação • Ferramenta de Gestão de PDV • Criação de Visões • Parametrização da estrutura (Promoções de Venda, Merchan, etc.) • Criação de Cubos • Criação de usuários & perfis • Ativação do Ponto Eletrônico • Comparativos de Indicadores • Criação de níveis de alçada • Input das Vendas • Cruzamento de Dados • Definição de escalas de horário • Input de Info. da Concorrência • Evolução Histórica • Estabelecimento das metas • Pesquisas diversas • Controle online do Ponto • Captura de fotos • Eletrônico • Levantamento de material de Merchan • Estoque de produtos e materiais terça-feira, 3 de novembro de 2009
  36. 36. !"#$%&$'()&"!# (*+$(, Obrigado! terça-feira, 3 de novembro de 2009

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