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CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA

                                       VI SEMESTRE

                                      CONTRATOS II

                              TALLER CONTRATO DE FRANQUICIA

                                     TOMAS JULIO OJEDA
                              MARCIA ELOISA CABARCAS SAGBINI
                            LILIANA PATRICIA CONTRERAS MENDEZ




1. El empresario barranquillero, Jeison Stars, está interesado en ingresar en el mercado de la
   franquicia de maletines Tuttu, pero necesita su asesoría jurídica porque no tiene idea, en
   qué consiste esta modalidad contractual. Tenga en cuenta para su asesoría las partes,
   perfeccionamiento, características y obligaciones.



   Asesoría al Señor JEISON STARS.

   El mercado de las franquicias es percibido como un negocio "seguro" y con éxito, es quizá,
   debido a que el nuevo comerciante tiene la posibilidad de manejar un negocio propio y sin
   riesgo, a través de un sistema comprobado que funciona y rinde sus frutos, pero estas
   expectativas de nuestro cliente son posibles, solo si está dispuesto a seguir nuestras
   recomendaciones en el manejo de Franquicias, a fin de asegurar una inversión solida y
   rentable.

   Primero le definiremos y explicaremos que es eso de “las franquicias”.

   Definición:

   La Franquicia es un convenio contractual entre dos personas naturales o jurídicas, en el cual,
   una de las partes (Franquiciador Maletines Tuttu) otorga o cede, bajo determinadas
   condiciones, a la otra parte (Franquiciado el Señor Jeison Stars), los derechos de uso de su
   marca, logotipo, así como su saber hacer, para la fabricación o comercialización de un
   producto, a cambio de un pago inicial de asociación y consecutivos pagos en relación al
   volumen de ventas del Franquiciado.
   En nuestras propias palabras el negocio de las franquicias es como una vía segura que conduce
   al éxito, por ejemplo si entre Barranquilla y Cartagena hay una carretera y usted lo que
   necesita es llegar a Cartagena, es más fácil seguir esta carretera, que intentar construir una
   nueva, asumiendo todos los riesgos a todo costo.


                                                                                               1
ILUSTRACIÓN GENERAL ACERCA DE LAS FRANQUICIAS

1. Para iniciar cualquier negocio hay que hacer un análisis de algunos aspectos que influyen y
   determinan en el éxito del mismo, los cuales necesariamente deben ser resueltos en su
   orden de importancia, así:

    Capital: Esto se refiere al monto de la inversión y el flujo de caja para asumir el inicio,
     para buscar niveles de competencia y asegurar la participación en el mercado. Nuestro
     cliente tiene resuelta la12 parte económica.
    Conocimiento: Este aspecto implica preparación, entrenamiento desarrollo de la
     habilidades que requiere cualquier negocio en los procesos de publicidad y mercadeo,
     lo cual es obligatorio en cualquier tipo de negocio, mucho más obligatorio si lo
     desconoce. El negocio de la franquicia asegura por lo menos que si nuestro cliente
     (Franquiciado) sigue “al pie de la letra”, las recomendaciones, del Franquiciador, tiene
     el éxito en el desarrollo del Negocio.

    Problemas laborales: Estos son ineludibles en cualquier empresa o negocio que se
     inicie, ya que la fuerza laboral y sus obligaciones prestacional son la esencia de la
     productividad, pero se pueden reducir en algunos tipos de negocios, como el de la
     franquicia, ya que solo va a utilizar el personal recomendado.

   En este caso nuestro cliente tiene resuelto estos tres aspectos, fundamentales pero es
   necesario hacerle claridad en las ventajas y desventajas que son universales en el negocio
   de las franquicias.



2. Ventajas y desventajas de las franquicias:

   A.- Ventajas del franquiciante:

   El Señor Jeison Stars con la franquicia se evita los riesgos y el trabajo que conlleva el inicio
   de cualquier negocio y se involucra en una actividad comercial ya instalada que sin duda le
   deja, entre otros beneficios, los siguientes:

    Pertenencia a una cadena de comercialización prestigiosa e identificable por parte del
     público consumidor.
    Acceso inmediato a beneficios.


                                                                                                 2
 Provecho de una planificación previa del franquiciante, en la cual el Franquiciado
     participa del beneficio de una economía a gran escala y focaliza sus esfuerzos en
     resultados programados.
    Participación y provecho de la notoriedad de una marca.
    Asistencia técnica permanente en estudio de mercado, localización de locales,
     formación de personal, inversión en técnica de apoyo en punto de venta y promoción,
     asesoramiento en política de gestión, contabilidad, auditoría interna, etc.




3. Desventajas de las Franquicias:
   Así como hemos visto la serie de ventajas que ofrece este negocio para el Franquiciado, es
   importante igualmente hacer mención a los inconvenientes que se puede presentarse
   para el Franquiciado, entre ellos, podemos citar:

    Limitación en cuanto a sus posibilidades de obtener mayores beneficios del negocio,
     en tanto deberá pagar royalties, regalías u otra contraprestación por la esencia misma
     de la franquicia, un royalty puede ser definido como los pagos que una
       persona ha de realizar al creador de algo.
    Aunque forme parte de un sistema de franquicia, no tendrá acceso a la propiedad de
     la marca.
    Aceptación de una supervisión y control permanente de su negocio.
    La incertidumbre en cuanto a la duración del contrato que podrá estar sujeta a un
     plazo determinado o a determinarse.

4. LAS PARTES DEL CONTRATO DE FRANQUICIA
    El Franquiciante.
   
5. PERFECCIONAMIENTO: Este contrato es consensual ya que se perfecciona por el mero
   consentimiento expresado por las partes pero se recomienda que conste por escrito para
   establecer las obligaciones, garantías y demás condiciones que rigen para las partes.
6. CARACTERÍSTICAS
 Consensual: ya que se perfecciona por el mero consentimiento expresado por las partes.
 Bilateral: porque ambas partes van a tener derechos y obligaciones, cada uno de los
   contratantes tendrá una prestación que cumplir a la otra y a su vez tiene el derecho de
   recibir una prestación de la otra parte.
 Oneroso: puesto que los sujetos de la relación buscan obtener el mayor beneficio
   económico, es decir que se constituye buscando obtener beneficios de índole patrimonial
   para las dos partes.




                                                                                           3
 Ejecución sucesiva: porque las obligaciones que se derivan de él se van ejecutando
  durante el transcurso del tiempo, es decir que el cumplimiento de esas obligaciones tiene
  carácter de permanencia durante toda la vigencia del contrato.
 Conmutativo: porque los derechos y las obligaciones de las partes están perfectamente
  definidos en el momento del nacimiento del vínculo.
 Atípico: ya que no lo encontramos legislado en la mayoría de los países.
 De Adhesión: en razón de que el Franquiciado tendrá menos poder de discusión que el
  franquiciante sobre cada una de las cláusulas, porque éste no querrá alterar la
  uniformidad del sistema. El primero tendrá la facultad de aceptarlo o no, pero si lo acepta,
  será difícil la discusión de cada una de las cláusulas que lo integran.
 Intuitu Personae: porque tanto el Franquiciado como el franquiciante toman en cuenta la
  calidad de la parte contraria en los aspectos económicos, administrativos, técnicos y
  financieros.
 Autonomía: el Franquiciado desempeña sus funciones con independencia, esto porque no
  se trata de una relación de subordinación jurídica, pues si fuese así estaríamos frente a
  una relación de naturaleza laboral.



 Cooperación: ya que existen prestaciones recíprocas y los intereses de las partes no se
  excluyen, por el contrario implican una forma de colaboración continua, ya que el éxito de
  una de las partes depende del de la otra.



7. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

A) A CARGO DEL FRANQUICIANTE:
    Adjudicar el derecho de explotar una unidad negocial u operativa en franquicia.
    Suministrarle al Franquiciado el Know-how, las técnicas e instrucciones y el sistema
      para operar.
    Otorgarle al Franquiciado exclusividad territorial o zonal.
    Otorgarle al Franquiciado licencia para la utilización de nombres, marcas, emblemas,
      etc.
    Proporcionarle los manuales que contengan un detalle de los sistemas y
      procedimientos de operaciones de la franquicia de que se trate.
    Proporcionarle especificaciones de relaciones con terceros, clientes, publicidad,
      promoción, diseño y equipamiento del local o locales, pautas contables, cursos de
      capacitación del personal, seguro de los bienes, atención al público.
    Suministrarle productos y servicios.
    Limitar o vetar la elección de los locales.
    Actos de fiscalización o control del cumplimiento de las condiciones pactadas en el
      contrato de franquicia.

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 Establecer condiciones para la revocación o extinción del contrato y sus causales.

   B) A CARGO DEL FRANQUICIADO:
       Pagarle al franquiciante una tasa inicial por entrar a la cadena, adquiriendo el derecho
         de utilización de la franquicia.
       Pagarle al franquiciante una regalía periódica, calculada en función de la venta bruta
         del negocio Franquiciado.
       Ajustarse a todas las instrucciones de comercialización y técnicas del franquiciante.
       Adquirir la licencia de utilización de nombre, marca, etc.
       Dar cumplimiento al programa de entrenamiento dictado por el franquiciante.
       Guardar la debida reserva, secreto, de toda la información suministrada por el
         franquiciante.
       Satisfacer los aportes porcentuales oportunamente convenidos para las campañas
         publicitarias.
       Dar intervención al franquiciante en la elección de local o locales en donde se va a
         establecer la franquicia.
       Aportes para la elección y puesta en marcha del local.
       Ajustar el sistema informático y contable a los requerimientos del franquiciante.
       Dar cumplimiento a la normativa vigente que regule los distintos aspectos que hacen a
         la operatividad de la franquicia.


Conclusión

El contrato de franquicia se creó para permitir la expansión de determinados tipos de actividades
comerciales o industriales, por parte de las empresas o personas que carecían del capital
suficiente para hacer inversiones directas y para sus programas de expansión.

Muchas empresas con conocimientos de mercadeo y con un producto e imagen buena en el
mercado, adoptan este sistema de entregar franquicias a terceros, quienes actúan como
propietarios del negocio dentro de un determinado territorio, a su vez estos últimos obtienen
beneficios inmediatos y seguros.




                                                                                               5
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  • 1. CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA VI SEMESTRE CONTRATOS II TALLER CONTRATO DE FRANQUICIA TOMAS JULIO OJEDA MARCIA ELOISA CABARCAS SAGBINI LILIANA PATRICIA CONTRERAS MENDEZ 1. El empresario barranquillero, Jeison Stars, está interesado en ingresar en el mercado de la franquicia de maletines Tuttu, pero necesita su asesoría jurídica porque no tiene idea, en qué consiste esta modalidad contractual. Tenga en cuenta para su asesoría las partes, perfeccionamiento, características y obligaciones. Asesoría al Señor JEISON STARS. El mercado de las franquicias es percibido como un negocio "seguro" y con éxito, es quizá, debido a que el nuevo comerciante tiene la posibilidad de manejar un negocio propio y sin riesgo, a través de un sistema comprobado que funciona y rinde sus frutos, pero estas expectativas de nuestro cliente son posibles, solo si está dispuesto a seguir nuestras recomendaciones en el manejo de Franquicias, a fin de asegurar una inversión solida y rentable. Primero le definiremos y explicaremos que es eso de “las franquicias”. Definición: La Franquicia es un convenio contractual entre dos personas naturales o jurídicas, en el cual, una de las partes (Franquiciador Maletines Tuttu) otorga o cede, bajo determinadas condiciones, a la otra parte (Franquiciado el Señor Jeison Stars), los derechos de uso de su marca, logotipo, así como su saber hacer, para la fabricación o comercialización de un producto, a cambio de un pago inicial de asociación y consecutivos pagos en relación al volumen de ventas del Franquiciado. En nuestras propias palabras el negocio de las franquicias es como una vía segura que conduce al éxito, por ejemplo si entre Barranquilla y Cartagena hay una carretera y usted lo que necesita es llegar a Cartagena, es más fácil seguir esta carretera, que intentar construir una nueva, asumiendo todos los riesgos a todo costo. 1
  • 2. ILUSTRACIÓN GENERAL ACERCA DE LAS FRANQUICIAS 1. Para iniciar cualquier negocio hay que hacer un análisis de algunos aspectos que influyen y determinan en el éxito del mismo, los cuales necesariamente deben ser resueltos en su orden de importancia, así:  Capital: Esto se refiere al monto de la inversión y el flujo de caja para asumir el inicio, para buscar niveles de competencia y asegurar la participación en el mercado. Nuestro cliente tiene resuelta la12 parte económica.  Conocimiento: Este aspecto implica preparación, entrenamiento desarrollo de la habilidades que requiere cualquier negocio en los procesos de publicidad y mercadeo, lo cual es obligatorio en cualquier tipo de negocio, mucho más obligatorio si lo desconoce. El negocio de la franquicia asegura por lo menos que si nuestro cliente (Franquiciado) sigue “al pie de la letra”, las recomendaciones, del Franquiciador, tiene el éxito en el desarrollo del Negocio.  Problemas laborales: Estos son ineludibles en cualquier empresa o negocio que se inicie, ya que la fuerza laboral y sus obligaciones prestacional son la esencia de la productividad, pero se pueden reducir en algunos tipos de negocios, como el de la franquicia, ya que solo va a utilizar el personal recomendado. En este caso nuestro cliente tiene resuelto estos tres aspectos, fundamentales pero es necesario hacerle claridad en las ventajas y desventajas que son universales en el negocio de las franquicias. 2. Ventajas y desventajas de las franquicias: A.- Ventajas del franquiciante: El Señor Jeison Stars con la franquicia se evita los riesgos y el trabajo que conlleva el inicio de cualquier negocio y se involucra en una actividad comercial ya instalada que sin duda le deja, entre otros beneficios, los siguientes:  Pertenencia a una cadena de comercialización prestigiosa e identificable por parte del público consumidor.  Acceso inmediato a beneficios. 2
  • 3.  Provecho de una planificación previa del franquiciante, en la cual el Franquiciado participa del beneficio de una economía a gran escala y focaliza sus esfuerzos en resultados programados.  Participación y provecho de la notoriedad de una marca.  Asistencia técnica permanente en estudio de mercado, localización de locales, formación de personal, inversión en técnica de apoyo en punto de venta y promoción, asesoramiento en política de gestión, contabilidad, auditoría interna, etc. 3. Desventajas de las Franquicias: Así como hemos visto la serie de ventajas que ofrece este negocio para el Franquiciado, es importante igualmente hacer mención a los inconvenientes que se puede presentarse para el Franquiciado, entre ellos, podemos citar:  Limitación en cuanto a sus posibilidades de obtener mayores beneficios del negocio, en tanto deberá pagar royalties, regalías u otra contraprestación por la esencia misma de la franquicia, un royalty puede ser definido como los pagos que una persona ha de realizar al creador de algo.  Aunque forme parte de un sistema de franquicia, no tendrá acceso a la propiedad de la marca.  Aceptación de una supervisión y control permanente de su negocio.  La incertidumbre en cuanto a la duración del contrato que podrá estar sujeta a un plazo determinado o a determinarse. 4. LAS PARTES DEL CONTRATO DE FRANQUICIA  El Franquiciante.  5. PERFECCIONAMIENTO: Este contrato es consensual ya que se perfecciona por el mero consentimiento expresado por las partes pero se recomienda que conste por escrito para establecer las obligaciones, garantías y demás condiciones que rigen para las partes. 6. CARACTERÍSTICAS  Consensual: ya que se perfecciona por el mero consentimiento expresado por las partes.  Bilateral: porque ambas partes van a tener derechos y obligaciones, cada uno de los contratantes tendrá una prestación que cumplir a la otra y a su vez tiene el derecho de recibir una prestación de la otra parte.  Oneroso: puesto que los sujetos de la relación buscan obtener el mayor beneficio económico, es decir que se constituye buscando obtener beneficios de índole patrimonial para las dos partes. 3
  • 4.  Ejecución sucesiva: porque las obligaciones que se derivan de él se van ejecutando durante el transcurso del tiempo, es decir que el cumplimiento de esas obligaciones tiene carácter de permanencia durante toda la vigencia del contrato.  Conmutativo: porque los derechos y las obligaciones de las partes están perfectamente definidos en el momento del nacimiento del vínculo.  Atípico: ya que no lo encontramos legislado en la mayoría de los países.  De Adhesión: en razón de que el Franquiciado tendrá menos poder de discusión que el franquiciante sobre cada una de las cláusulas, porque éste no querrá alterar la uniformidad del sistema. El primero tendrá la facultad de aceptarlo o no, pero si lo acepta, será difícil la discusión de cada una de las cláusulas que lo integran.  Intuitu Personae: porque tanto el Franquiciado como el franquiciante toman en cuenta la calidad de la parte contraria en los aspectos económicos, administrativos, técnicos y financieros.  Autonomía: el Franquiciado desempeña sus funciones con independencia, esto porque no se trata de una relación de subordinación jurídica, pues si fuese así estaríamos frente a una relación de naturaleza laboral.  Cooperación: ya que existen prestaciones recíprocas y los intereses de las partes no se excluyen, por el contrario implican una forma de colaboración continua, ya que el éxito de una de las partes depende del de la otra. 7. OBLIGACIONES DE LAS PARTES A) A CARGO DEL FRANQUICIANTE:  Adjudicar el derecho de explotar una unidad negocial u operativa en franquicia.  Suministrarle al Franquiciado el Know-how, las técnicas e instrucciones y el sistema para operar.  Otorgarle al Franquiciado exclusividad territorial o zonal.  Otorgarle al Franquiciado licencia para la utilización de nombres, marcas, emblemas, etc.  Proporcionarle los manuales que contengan un detalle de los sistemas y procedimientos de operaciones de la franquicia de que se trate.  Proporcionarle especificaciones de relaciones con terceros, clientes, publicidad, promoción, diseño y equipamiento del local o locales, pautas contables, cursos de capacitación del personal, seguro de los bienes, atención al público.  Suministrarle productos y servicios.  Limitar o vetar la elección de los locales.  Actos de fiscalización o control del cumplimiento de las condiciones pactadas en el contrato de franquicia. 4
  • 5.  Establecer condiciones para la revocación o extinción del contrato y sus causales. B) A CARGO DEL FRANQUICIADO:  Pagarle al franquiciante una tasa inicial por entrar a la cadena, adquiriendo el derecho de utilización de la franquicia.  Pagarle al franquiciante una regalía periódica, calculada en función de la venta bruta del negocio Franquiciado.  Ajustarse a todas las instrucciones de comercialización y técnicas del franquiciante.  Adquirir la licencia de utilización de nombre, marca, etc.  Dar cumplimiento al programa de entrenamiento dictado por el franquiciante.  Guardar la debida reserva, secreto, de toda la información suministrada por el franquiciante.  Satisfacer los aportes porcentuales oportunamente convenidos para las campañas publicitarias.  Dar intervención al franquiciante en la elección de local o locales en donde se va a establecer la franquicia.  Aportes para la elección y puesta en marcha del local.  Ajustar el sistema informático y contable a los requerimientos del franquiciante.  Dar cumplimiento a la normativa vigente que regule los distintos aspectos que hacen a la operatividad de la franquicia. Conclusión El contrato de franquicia se creó para permitir la expansión de determinados tipos de actividades comerciales o industriales, por parte de las empresas o personas que carecían del capital suficiente para hacer inversiones directas y para sus programas de expansión. Muchas empresas con conocimientos de mercadeo y con un producto e imagen buena en el mercado, adoptan este sistema de entregar franquicias a terceros, quienes actúan como propietarios del negocio dentro de un determinado territorio, a su vez estos últimos obtienen beneficios inmediatos y seguros. 5
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