O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
1
2
BA hay PM QUYẾT ĐỊNH SỰ THÀNH
CÔNG KHI TRIỂN KHAI DỰ ÁN PHẦN MỀM?
3
GIỚI THIỆU
• Lê Thành Trung
Senior Operation Manager tại VNG Corp.
• Kinh nghiệm:
• 15 năm làm việc trong lĩnh vực IT
• ...
4
10 DẤU HIỆN CỦA
DỰ ÁN THẤT BẠI THƯỜNG GẶP
5
1. DỰ ÁN VƯỢT QUÁ THỜI GIAN
6
DỰ ÁN VƯỢT QUÁ THỜI GIAN
Anh ơi, nếu không có mấy cái Report
em sợ là chị Trưởng phòng Kế Toán
chị ý không đồng ý đâu. C...
7
DỰ ÁN VƯỢT QUÁ THỜI GIAN
Em ơi, mấy cái báo cáo này toàn
phải customize lại field dữ liệu,
tính cả test thì chắc phải mấ...
8
DỰ ÁN VƯỢT QUÁ THỜI GIAN
Em cũng nói với chị ý là phải cho
em từ đầu và xin để làm sau nhưng
chị ý nhất quyết yêu cầu, b...
9
2. DỰ ÁN VƯỢT QUÁ NGÂN SÁCH
10
DỰ ÁN VƯỢT QUÁ NGÂN SÁCH
Em ơi, cái hệ thống này để chạy an
toàn thì phải có 1 con server WEB
riêng và Server DB riêng ...
11
DỰ ÁN VƯỢT QUÁ NGÂN SÁCH
Anh ơi, sao lần trước
em hỏi anh bảo chạy
chung được mà
12
DỰ ÁN VƯỢT QUÁ NGÂN SÁCH
Lúc đó không thấy em nói đến việc
cho truy cập qua Internet. Chạy
trong nội bộ thì được chứ ma...
13
DỰ ÁN VƯỢT QUÁ NGÂN SÁCH
Cái này tại sếp yêu cầu
là cần xem thông tin
lúc đi công tác
14
3. KHÔNG NẮM ĐƯỢC VẤN ĐỀ ĐẦY ĐỦ
15
KHÔNG NẮM ĐƯỢC VẤN ĐỀ ĐẦY ĐỦ
Chị không cần gì phức tạp
đâu, chỉ cần cho chị nhập
thông tin bảng lương hàng
tháng của nh...
16
KHÔNG NẮM ĐƯỢC VẤN ĐỀ ĐẦY ĐỦ
Dạ vâng.
17
KHÔNG NẮM ĐƯỢC VẤN ĐỀ ĐẦY ĐỦ
Ơ em ơi, thế đưa thông
tin bảo hiểm của nhân
viên vào đâu?
18
KHÔNG NẮM ĐƯỢC VẤN ĐỀ
Dạ lần trước em thấy
chị nói thông tin
lương thôi mà
19
KHÔNG NẮM ĐƯỢC VẤN ĐỀ
Không được em ơi, phải có
thông tin bảo hiểm của nhân
viên mới tính được lương chứ.
Em bổ sung th...
20
4. KHÔNG ĐÁP ỨNG PERFORMANCE
21
KHÔNG ĐÁP ỨNG PERFORMANCE
Em ơi, chị vật vã với cái hệ
thống cả tuần nay. Gì mà bấm
nút báo cáo mà nó quay hoài,
đợi 10...
22
KHÔNG ĐÁP ỨNG PERFORMANCE
Dạ, để em báo các bạn
kiểm tra lại xem
23
KHÔNG ĐÁP ỨNG PERFORMANCE
Vậy chị cứ dùng Excel đã
nhé, lúc nào bên em xong
thì báo lại chị
24
5. KHÔNG ĐÁP ỨNG CHẤT LƯỢNG
25
KHÔNG ĐÁP ỨNG CHẤT LƯỢNG
Anh ơi, mai anh ra build
mà muốn test lại hết thì
phải mất 5 ngày đấy anh
26
KHÔNG ĐÁP ỨNG CHẤT LƯỢNG
5 ngày cơ à, căng quá. Sếp
bảo phải ra đầu tuần vì để
Sếp còn kịp demo trong
cuộc họp. Hay em ...
27
KHÔNG ĐÁP ỨNG CHẤT LƯỢNG
Nhưng thế thì em không
đảm bảo test coverage
75% nhé anh
28
KHÔNG ĐÁP ỨNG CHẤT LƯỢNG
Ừ ừ, thôi thì em cố
gắng test nhiều nhất
có thể cho anh nhé
29
6. THÀNH VIÊN KHÔNG HÀI LÒNG
30
THÀNH VIÊN KHÔNG HÀI LÒNG
Cái function này change
lần này là lần thứ 5 rồi.
Em không OT nữa đâu
31
THÀNH VIÊN KHÔNG HÀI LÒNG
Em phải hiểu là khách hàng
này quan trọng, mình phải
làm theo yêu cầu của họ.
32
7. KHÔNG BIẾT DỰ ÁN BAO GIỜ XONG
33
KHÔNG BIẾT DỰ ÁN BAO GIỜ XONG
Tuần trước có mấy cái change
mà đưa vào. Giờ không biết
update plan thế nào
34
8. STAKEHOLDER THIẾU QUAN TÂM
35
STAKEHOLDER THIẾU QUAN TÂM
Em muốn trình bày cho
anh về giải pháp cho các
dự án anh giao
36
STAKEHOLDER THIẾU QUAN TÂM
Anh xem qua rồi, thấy
cũng gần được rồi đấy.
Giờ anh phải đi họp, có gì
cứ email anh cũng đư...
37
9. KHÔNG ĐƯỢC CHUẨN BỊ CHO RELEASE
38
KHÔNG ĐƯỢC CHUẨN BỊ CHO RELEASE
Tuần sau là chuyển qua
hệ thống mới sử dụng
đấy
39
KHÔNG ĐƯỢC CHUẨN BỊ CHO RELEASE
Tôi không thấy ai thông
báo kế hoạch gì cả. Tôi còn
chưa biết dùng thế nào
đây
40
KHÔNG ĐƯỢC CHUẨN BỊ CHO RELEASE
Tôi thấy khó lắm, chắc
chưa dùng được đâu
41
10. KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC YÊU CẦU VỀ BUSINESS
42
KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC YÊU CẦU VỀ BUSINESS
Công ty bỏ ra mấy trăm triệu để
cậu làm cái web bán online mà giờ
ai cũng kêu khó đặ...
43
Theo bạn thì
BA hay PM SẼ GIẢI QUYẾT
VẤN ĐỀ
và
SẼ GIẢI QUYẾT THẾ NÀO?
44
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

BAC_BA hay PM quyết định thành công khi triển khai dự án phần mềm

627 visualizações

Publicada em

Các thất bại thường gặp khji triển khai dự án..

Publicada em: Software

BAC_BA hay PM quyết định thành công khi triển khai dự án phần mềm

  1. 1. 1
  2. 2. 2 BA hay PM QUYẾT ĐỊNH SỰ THÀNH CÔNG KHI TRIỂN KHAI DỰ ÁN PHẦN MỀM?
  3. 3. 3 GIỚI THIỆU • Lê Thành Trung Senior Operation Manager tại VNG Corp. • Kinh nghiệm: • 15 năm làm việc trong lĩnh vực IT • 10 năm làm việc tại VNG • 4 năm làm Software Development Manager • 6 năm làm Operation Manager
  4. 4. 4 10 DẤU HIỆN CỦA DỰ ÁN THẤT BẠI THƯỜNG GẶP
  5. 5. 5 1. DỰ ÁN VƯỢT QUÁ THỜI GIAN
  6. 6. 6 DỰ ÁN VƯỢT QUÁ THỜI GIAN Anh ơi, nếu không có mấy cái Report em sợ là chị Trưởng phòng Kế Toán chị ý không đồng ý đâu. Chị ý bảo là báo cáo là cái chị ý cần nhất.
  7. 7. 7 DỰ ÁN VƯỢT QUÁ THỜI GIAN Em ơi, mấy cái báo cáo này toàn phải customize lại field dữ liệu, tính cả test thì chắc phải mất 3 tuần mới xong.
  8. 8. 8 DỰ ÁN VƯỢT QUÁ THỜI GIAN Em cũng nói với chị ý là phải cho em từ đầu và xin để làm sau nhưng chị ý nhất quyết yêu cầu, bảo là lần trước anh Sale nói là Report thì làm được hết, miễn là có template.
  9. 9. 9 2. DỰ ÁN VƯỢT QUÁ NGÂN SÁCH
  10. 10. 10 DỰ ÁN VƯỢT QUÁ NGÂN SÁCH Em ơi, cái hệ thống này để chạy an toàn thì phải có 1 con server WEB riêng và Server DB riêng chứ không chạy chung được. Em đề nghị mua cho anh một server nữa nhé
  11. 11. 11 DỰ ÁN VƯỢT QUÁ NGÂN SÁCH Anh ơi, sao lần trước em hỏi anh bảo chạy chung được mà
  12. 12. 12 DỰ ÁN VƯỢT QUÁ NGÂN SÁCH Lúc đó không thấy em nói đến việc cho truy cập qua Internet. Chạy trong nội bộ thì được chứ mang ra Internet thì phải tách ra em ạ.
  13. 13. 13 DỰ ÁN VƯỢT QUÁ NGÂN SÁCH Cái này tại sếp yêu cầu là cần xem thông tin lúc đi công tác
  14. 14. 14 3. KHÔNG NẮM ĐƯỢC VẤN ĐỀ ĐẦY ĐỦ
  15. 15. 15 KHÔNG NẮM ĐƯỢC VẤN ĐỀ ĐẦY ĐỦ Chị không cần gì phức tạp đâu, chỉ cần cho chị nhập thông tin bảng lương hàng tháng của nhân viên là được
  16. 16. 16 KHÔNG NẮM ĐƯỢC VẤN ĐỀ ĐẦY ĐỦ Dạ vâng.
  17. 17. 17 KHÔNG NẮM ĐƯỢC VẤN ĐỀ ĐẦY ĐỦ Ơ em ơi, thế đưa thông tin bảo hiểm của nhân viên vào đâu?
  18. 18. 18 KHÔNG NẮM ĐƯỢC VẤN ĐỀ Dạ lần trước em thấy chị nói thông tin lương thôi mà
  19. 19. 19 KHÔNG NẮM ĐƯỢC VẤN ĐỀ Không được em ơi, phải có thông tin bảo hiểm của nhân viên mới tính được lương chứ. Em bổ sung thêm cho chị nhé
  20. 20. 20 4. KHÔNG ĐÁP ỨNG PERFORMANCE
  21. 21. 21 KHÔNG ĐÁP ỨNG PERFORMANCE Em ơi, chị vật vã với cái hệ thống cả tuần nay. Gì mà bấm nút báo cáo mà nó quay hoài, đợi 10 phút mới thấy lên.
  22. 22. 22 KHÔNG ĐÁP ỨNG PERFORMANCE Dạ, để em báo các bạn kiểm tra lại xem
  23. 23. 23 KHÔNG ĐÁP ỨNG PERFORMANCE Vậy chị cứ dùng Excel đã nhé, lúc nào bên em xong thì báo lại chị
  24. 24. 24 5. KHÔNG ĐÁP ỨNG CHẤT LƯỢNG
  25. 25. 25 KHÔNG ĐÁP ỨNG CHẤT LƯỢNG Anh ơi, mai anh ra build mà muốn test lại hết thì phải mất 5 ngày đấy anh
  26. 26. 26 KHÔNG ĐÁP ỨNG CHẤT LƯỢNG 5 ngày cơ à, căng quá. Sếp bảo phải ra đầu tuần vì để Sếp còn kịp demo trong cuộc họp. Hay em test các function chính thôi đi
  27. 27. 27 KHÔNG ĐÁP ỨNG CHẤT LƯỢNG Nhưng thế thì em không đảm bảo test coverage 75% nhé anh
  28. 28. 28 KHÔNG ĐÁP ỨNG CHẤT LƯỢNG Ừ ừ, thôi thì em cố gắng test nhiều nhất có thể cho anh nhé
  29. 29. 29 6. THÀNH VIÊN KHÔNG HÀI LÒNG
  30. 30. 30 THÀNH VIÊN KHÔNG HÀI LÒNG Cái function này change lần này là lần thứ 5 rồi. Em không OT nữa đâu
  31. 31. 31 THÀNH VIÊN KHÔNG HÀI LÒNG Em phải hiểu là khách hàng này quan trọng, mình phải làm theo yêu cầu của họ.
  32. 32. 32 7. KHÔNG BIẾT DỰ ÁN BAO GIỜ XONG
  33. 33. 33 KHÔNG BIẾT DỰ ÁN BAO GIỜ XONG Tuần trước có mấy cái change mà đưa vào. Giờ không biết update plan thế nào
  34. 34. 34 8. STAKEHOLDER THIẾU QUAN TÂM
  35. 35. 35 STAKEHOLDER THIẾU QUAN TÂM Em muốn trình bày cho anh về giải pháp cho các dự án anh giao
  36. 36. 36 STAKEHOLDER THIẾU QUAN TÂM Anh xem qua rồi, thấy cũng gần được rồi đấy. Giờ anh phải đi họp, có gì cứ email anh cũng được
  37. 37. 37 9. KHÔNG ĐƯỢC CHUẨN BỊ CHO RELEASE
  38. 38. 38 KHÔNG ĐƯỢC CHUẨN BỊ CHO RELEASE Tuần sau là chuyển qua hệ thống mới sử dụng đấy
  39. 39. 39 KHÔNG ĐƯỢC CHUẨN BỊ CHO RELEASE Tôi không thấy ai thông báo kế hoạch gì cả. Tôi còn chưa biết dùng thế nào đây
  40. 40. 40 KHÔNG ĐƯỢC CHUẨN BỊ CHO RELEASE Tôi thấy khó lắm, chắc chưa dùng được đâu
  41. 41. 41 10. KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC YÊU CẦU VỀ BUSINESS
  42. 42. 42 KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC YÊU CẦU VỀ BUSINESS Công ty bỏ ra mấy trăm triệu để cậu làm cái web bán online mà giờ ai cũng kêu khó đặt hàng là sao?
  43. 43. 43 Theo bạn thì BA hay PM SẼ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ và SẼ GIẢI QUYẾT THẾ NÀO?
  44. 44. 44

×