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    1. 1. Dez, 2011
    2. 2. Muito prazer: Tatiana Kligerman 2
    3. 3. Muito prazer: Tatiana KligermanFormada em DesignCom extensões em Marketing e Branding 2
    4. 4. Muito prazer: Tatiana KligermanFormada em DesignCom extensões em Marketing e Branding17 anos non-stop em projetos interativos ✦ Pioneira da internet brasileira ✦ Estabeleceu a LivingPIX, uma das primeiras produtoras no país: mais de 80 projetos ✦ Posições de gerência na Click, JWT, DraftFCB: visão do planejamento à execução ✦ Diversos prêmios nacionais e internacionais ✦ Reconhecidamente uma das profissionais brasileiras com maior expertise em estratégia digital e usabilidade 2
    5. 5. Muito prazer: Tatiana KligermanFormada em DesignCom extensões em Marketing e Branding17 anos non-stop em projetos interativos ✦ Pioneira da internet brasileira ✦ Estabeleceu a LivingPIX, uma das primeiras produtoras no país: mais de 80 projetos ✦ Posições de gerência na Click, JWT, DraftFCB: visão do planejamento à execução ✦ Diversos prêmios nacionais e internacionais ✦ Reconhecidamente uma das profissionais brasileiras com maior expertise em estratégia digital e usabilidade2007 2
    6. 6. Muito prazer: Tatiana KligermanFormada em DesignCom extensões em Marketing e Branding17 anos non-stop em projetos interativos ✦ Pioneira da internet brasileira ✦ Estabeleceu a LivingPIX, uma das primeiras produtoras no país: mais de 80 projetos ✦ Posições de gerência na Click, JWT, DraftFCB: visão do planejamento à execução ✦ Diversos prêmios nacionais e internacionais ✦ Reconhecidamente uma das profissionais brasileiras com maior expertise em estratégia digital e usabilidade2007 klue : Consultoria em Estratégia Digital e User Experience (UX) 2
    7. 7. 3
    8. 8. Em 4 anos, a klue consolidou-se como uma consultoria especializadaem identificar oportunidades nos canais digitais e materializá-las emsoluções de user experience (ux) inovadoras, agregando valor aosnegócios dos seus clientes. 3
    9. 9. Em 4 anos, a klue consolidou-se como uma consultoria especializadaem identificar oportunidades nos canais digitais e materializá-las emsoluções de user experience (ux) inovadoras, agregando valor aosnegócios dos seus clientes. Estratégia Digital. 3
    10. 10. Em 4 anos, a klue consolidou-se como uma consultoria especializadaem identificar oportunidades nos canais digitais e materializá-las emsoluções de user experience (ux) inovadoras, agregando valor aosnegócios dos seus clientes. Estratégia Digital. User Experience 3
    11. 11. / klue para empresasSoluções em branding, marketing e comunicação on/offConcepção, planejamento, acompanhamento e execução de projetos eprocessos, provendo suporte às áreas internas/ klue para fornecedores (agências, produtoras, consultorias...)Extensão eventual dos dptos de Planejamento e UXApoio às entregas em momentos específicos e/ou críticos, preservandoa qualidade do produto final 4
    12. 12. / klue para empresasSoluções em branding, marketing e comunicação on/offConcepção, planejamento, acompanhamento e execução de projetos eprocessos, provendo suporte às áreas internas/ klue para fornecedores (agências, produtoras, consultorias...)Extensão eventual dos dptos de Planejamento e UXApoio às entregas em momentos específicos e/ou críticos, preservandoa qualidade do produto final 4
    13. 13. Estratégia Digital Websites, Mobile, Redes Sociais, Relacionamento UX + + + + + + + 5
    14. 14. Estratégia Digital Formulação da Estratégia de Presença/Comunicação Websites, Mobile, Redes Sociais, RelacionamentoProspecção/ { Projeto }Concorrência Levantamento interno / externo + Análise & Diagnóstico + Recomendação = Pool de Ações On/Off UX + + + + + + + 5
    15. 15. Estratégia Digital Formulação da Estratégia de Presença/Comunicação Websites, Mobile, Redes Sociais, RelacionamentoProspecção/ { Projeto }Concorrência Levantamento interno / externo + Análise & Diagnóstico + Recomendação = Pool de Ações On/Off web, apps, widgets UX 1 Mapeamento das Diretrizes 2 Arquitetura de Informação Objetivos, metas Priorização Cenários Mapas de Conteúdo Matriz de e indicadores + de Públicos + de Uso e Contexto + Funcionalidades + Fluxos 3 Desenho da Interface 4 Teste de Usabilidade 5 QA Protótipo front/back Especificação Execução ou Arte: Aderência Homologação: + + Relatório + navegável funcional acompanhamento ao Protótipo UX 5
    16. 16. acreditamos que:O entendimento do negócio do cliente é a matéria-prima de maiorvalor para a análise.Por esta razão valorizamos (e executamos) tão intensamente a etapaexploratória. É deste entendimento que saem os melhores insights.O projeto é só a ponta de um iceberg.Ele faz parte de um conjunto de iniciativas da marca ou produto, eeste contexto deve estar integrado à concepção da solução.Relacionamento e redes sociais presentes, sempre.Pensamento constante na continuidade da ação e nos recursosnecessários para manter os públicos conectados, criando vínculos.Um desenho minucioso da interface tangilibiza a experiência.Protótipos detalhados materializam as soluções propostas e adimensão exata do investimento. 6
    17. 17. acreditamos que:O entendimento do negócio do cliente é a matéria-prima de maiorvalor para a análise.Por esta razão valorizamos (e executamos) tão intensamente a etapaexploratória. É deste entendimento que saem os melhores insights.O projeto é só a ponta de um iceberg.Ele faz parte de um conjunto de iniciativas da marca ou produto, eeste contexto deve estar integrado à concepção da solução.Relacionamento e redes sociais presentes, sempre.Pensamento constante na continuidade da ação e nos recursosnecessários para manter os públicos conectados, criando vínculos.Um desenho minucioso da interface tangilibiza a experiência.Protótipos detalhados materializam as soluções propostas e adimensão exata do investimento. 6
    18. 18. Como? 7
    19. 19. Como? Remoto ou Presencial Escopo fechado ou por hora 7
    20. 20. marcastrabalhadasnos últimos 5 anos 8
    21. 21. Amil Itaú Unibanco Gafisa Unilever Santander Banco do Brasil Telefônica marcas Aché ibi trabalhadas TVA Claro nos últimos Unilever Porto Seguro 5 anos Heliar CTIS VivoRevista CARAS Syngenta 8
    22. 22. ALGUNS TRABALHOS 9
    23. 23. ESTRATÉGIA 10
    24. 24. ibi Estratégia de presença online11
    25. 25. TVAEstratégia de presença online 12
    26. 26. Marina SilvaIntegração das iniciativas online 13
    27. 27. Vivo Downloads Store Campanha Online14
    28. 28. UX15
    29. 29. LLS.org Portal para a ONG americana Leukemia & Lymphoma Society16
    30. 30. CTISdigital.com.brNovo E-Commerce 17
    31. 31. CARAS.com.br Novo website18
    32. 32. PORTOVIAS.com.br Desenho das funcionalidades / Website19
    33. 33. Obrigada!Ligue pra gente:11 3384.5583 | 11 9137.8198klue@klue.com.brwww.klue.com.br

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