Con esta presentación podrán preparar su marca para ingresar a Redes Sociales estructurada y lista para generar conversiones y relaciones con los usuarios. Fuente www.gobiaeta.com

1. SEISPRINCIPIOS
PARA SOCIALIZAR
TU MARCA
Caracterización
Sistematización
Armonización
Visualización
Democratización Vocalización

2. SEISPRINCIPIOS
PARA SOCIALIZAR
TU MARCA
Caracterización
Aplicar una imagen que te caracterice de
manera personal.
Determinar el papel que tus representantes
de marca adoptarán, así como el poder que
tendrán para resolver cualquier problema
que se presente.
Definir la forma en que se relacionarán y
responderán a los usuarios o noticias
relacionadas con tu marca o el rubro de tu
empresa.
1

3. SEISPRINCIPIOS
PARA SOCIALIZAR
TU MARCA
2
Vocalización
Nuevamente aléjate de los viejos métodos y
medios para contar tu historia.
Reinventa tu mensaje de marca, actualiza tus
“key words”.
Motiva una voz de transparencia en tus
comunicados, así como en la forma de
responder dudas y sugerencias por parte de
tus clientes

4. SEISPRINCIPIOS
PARA SOCIALIZAR
TU MARCA
3
Sistematización
Genera contenido utilizando diferentes
medios como blogs, video blogs,
“slideshows” o infografías.
Provee plataformas para la comunicación
bidireccional con los consumidores para
entablar relaciones con tu marca.
Organiza el contenido generado para que
tenga un mejor alcance a lo largo de la red.

5. SEISPRINCIPIOS
PARA SOCIALIZAR
TU MARCA
4
Armonización
Asegurate que los esfuerzos de tu marca en
social media estén organizados.
Trata de ubicar estos esfuerzos en un solo
departamento.
Utiliza una estratégia unificada para el
acercamiento a los clientes en la red.

6. SEISPRINCIPIOS
PARA SOCIALIZAR
TU MARCA
5
Visualización
Representa e interpreta visualmente el flujo
de datos que llega a tu empresa.
Visualmente representa conversaciones,
comentarios, conexiones, actividades,
preferencias, etc.

7. SEISPRINCIPIOS
PARA SOCIALIZAR
TU MARCA
6
Democratización
Elimina las viejas barreras de comunicación
entre los clientes y la empresa.
Deja que tus clientes sean el centro de
atención y motívalos a participar, comentar o
explorar.
Determina cuál será tu actitud hacia la crîtica
y malos comentarios.