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2013
BTL – Bolsa de
Turismo de Lisboa
RELATÓRIO
VISITA DE ESTUDO DA TURMA TAV – 1º ANO
BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO
2013
Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano
1
RELATÓRIO DA VISITA DE ESTUDO
No dia 1 de março de 2013, a Turma do Curso Técnico de Agência de
Viagens – 1º Ano, da Escola Sebastião da Gama, no âmbito do programa
da disciplina PPT – Promoção do Produto Turístico (lecionada pela Profª
Elsa Lopes), realizou uma visita de estudo à BTL – Bolsa de Turismo de
Lisboa.
Acompanhou-nos nesta visita, a turma do Curso Técnico Rececionista de
Hotel, da mesma escola e uma turma do Curso Técnico de Turismo, duma
escola externa à Escola Sebastião da Gama e dois professores não
pertencentes à turma TAV.
A Turma TAV fez-se representar por 11 alunos e 3 professores:
 Albertina Lima
 Andreia Condinho
 Elígia Ribeiro
 Guilherme Cesário
 Joana Pronto
 Joana Sineiro
 José Guerra
 Leila Abibe
 Miguel Goçalves
 Thaís Rodrigues
 Tércia
 Professora Elsa Lopes
 Professor Joaquim Tapum
 Professora Piedade Coelho – Mediadora da Turma
A viagem realizou-se de autocarro (Transportes Luísa Todi), tendo sido
organizada pelo Professor Tapum, com um custo de 8,00€ por pessoa,
tendo-se partido rumo a Lisboa, pelas 18:30 horas.
BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO
2013
Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano
2
O Professor Tapum ocupou o lugar do Guia, tendo-se apresentado de
frente para os passageiros, antes do início do percurso.
Após o início da marcha do autocarro, o Guia continuou o seu discurso,
mas desta vez sentado no respetivo lugar.
Começou por falar um pouco sobre o que é o BTL – Bolsa de Turismo de
Lisboa, a exemplo do que já nos tinha transmitido anteriormente, durante
as aulas.
A BTL - Feira Internacional de Turismo é o espaço de eleição para os
profissionais ligados à área turística, onde são dados a conhecer variados
destinos turísticos de todo o mundo e teve lugar na FIL – Feira
Internacional de Lisboa, no Parque das Nações, de 27 de fevereiro a 3 de
março.
Esta feira, a maior feira de turismo realizada em Portugal, contou com a
presença de:
 Profissionais do setor do Turismo:
o Agentes de Viagens
o Diretores de Agências
o Operadores Turísticos
 Imprensa
 Público em geral
A Feira, além de contar com expositores e stands de inúmeros destinos de
todo o mundo, inclui também:
 Workshops temáticos
 Apresentações de destinos
 Provas gastronómicas
 Apresentações culturais
 Passatempos com oferta de viagens entre outras lembranças
 Oferta de brochuras e brindes
 Exposições diversas
BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO
2013
Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano
3
O objetivo principal da Feira é a venda de destinos turísticos a
compradores internacionais, designados «hosted buyers», com interesse
específico nos destinos expostos, existindo um horário específico para
estes visitantes, onde o público em geral não pode participar.
Este ano estiveram representados:
 36 destinos turísticos internacionais
 70% dos destinos concentrados em Portugal
 8 regiões nacionais, entre as quais o destino nacional convidado –
Turismo do Centro de Portugal
 350 Hosted Buyers de mercados como a Alemanha, Bélgica, Suécia,
Brasil, Croácia, Dinamarca, Eslovénia, Espanha, EUA, Canadá,
França, Grécia, Itália, Luxemburgo, Moçambique, Polónia, República
Checa, Roménia, Rússia, Suécia, Holanda, Reino Unido e Venezuela
 La Formentera e São Paulo como estreias na BTL
 Estados Unidos, Argentina e Estremadura como regresso
Pelas 19:30 horas, chegámos
então à 25ª Edição da BTL, tendo
a Profª Elsa procedido ao
levantamento dos bilhetes,
cedidos gratuitamente, aos
alunos da vista de estudo em
referência.
BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO
2013
Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano
4
O grupo de alunos da Turma TAV, manteve-se junto, na maior parte do
tempo que decorreu a visita.
Entrámos no Pavilhão 1, tendo o grupo iniciado a sua visita, passando pelo
Pavilhão 2, Pavilhão 3 e regresso ao autocarro às 22:30 horas.
Pontos que me suscitaram interesse:
O Turismo Centro de Portugal,
como atrás referido, foi o
destino nacional convidado da
25ª edição da BTL, estando
representado com um stand
com uma área superior a
500m2
, integrando a presença
de diversos ‘players’, num
modelo de participação assente no território, na cooperação
intermunicipal, no negócio e na comunicação do destino.
Esta região encontra-se em expansão, oferecendo um variado número de
produtos turísticos, nomeadamente:
 Saúde e Bem estar, através das suas termas
 Enoturismo
 Praias oceânicas
 Praias fluviais
 Desportos náuticos
 Espaços de natureza
 Parques temáticos
 Campos de golfe
 Entre outros…
A Ria de Aveiro é um exemplo desta região, onde o turista poderá
disfrutar de passeios de barco, em diversas embarcações, nomeadamente
embarcações à vela.
BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO
2013
Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano
5
O Turismo do Porto e Norte de
Portugal apresentou-se na BTL 2013
juntamente com a Missão Douro,
“pela primeira vez”, no âmbito da
reforma regional que está a ser
levada a cabo e que inclui a
extinção, por fusão desse Pólo de
Desenvolvimento Turístico na região.
A região do Douro tem como atrativo
principal os cruzeiros no Rio Douro, que
podem ser diários ou em estadias em
barcos-hotel, oferecendo aos turistas
paisagens naturais de rara beleza.
A participação neste certame, teve como principal objetivo a
implementação de uma estratégia de afirmação do Porto e Norte de
Portugal como destino turístico, o qual tem registado uma tendência
crescente de evolução dos diferentes segmentos da procura turística,
nomeadamente o turismo de natureza, touring cultural e paisagístico e
turismo religioso, entre outros.
Estiveram patentes no stand Porto e Norte de Portugal:
 Provas de Vinho do Porto e espumante
 Degustação de azeite biológico
 Apresentações de enólogos
 Entre outros…
BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO
2013
Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano
6
A região do Alentejo
apresentou-se com
o slogan “Alentejo –
Tempo de ser feliz”.
Existe a consciência
de que o Alentejo
ainda possui pouca
concorrência para o potencial que tem, sendo a BTL uma boa
oportunidade para a realização de bons contactos de negócios,
aumentando a visibilidade, assim como a possibilidade de atrair
investidores e turistas.
O turismo do Alentejo oferece ao turista:
 Fantásticas praias de mar e fluviais
 Parques temáticos, ecológicos e didáticos
 Museus
 Artes locais
 Gastronomia muito rica e apreciada
 Entre outros…
Dentro da região do Alentejo, temos inserido o Grande Lago Alqueva que
oferece ao turista um Turismo Fluvial muito interessante, repleto de
variadas atividades.
BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO
2013
Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano
7
O Turismo da Madeira
esteve igualmente presente,
com um stand renovado de
504m2
, com inúmeras
iniciativas, nomeadamente
passatempos em suporte
interativo, cujos prémios
foram viagens e outros
brindes.
O Turismo dos Açores esteve representado
nesta edição com um pavilhão de
dimensões mais reduzidas do
que em anos anteriores,
apostando na promoção do
turismo para a família e
realização de eventos.
A principal novidade do pavilhão dos Açores na BTL-2013, foi a existência
de um espaço de venda de produtos alimentares e artesanato da região,
promovendo no exterior o que os Açores têm de mais genuíno nas
diversas ilhas, nomeadamente:
 Vinhos
 Queijos
 Doçaria tradicional
 Artesanato
 Entre outros…
BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO
2013
Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano
8
O Turismo Religioso esteve
em destaque como nova
aposta de turismo,
considerado pelo Governo
como um dos produtos que
podem contribuir para
aumentar os fluxos turísticos,
em períodos que não
coincidem com a época alta,
atraindo visitantes de
mercados não tradicionais,
combatendo-se assim a
sazonalidade, contribuindo-se para o aumento de
visitantes ao longo de todo o ano.
Este produto reparte-se entre a religião:
 Católica – Santuário de Fátima, considerado um dos mais
importantes locais de culto do mundo
 Judaica - O património da herança judaica em Portugal, sobretudo
nas Beiras e Alentejo, documenta a história dos antepassados de
muitos praticantes desta religião.
As manifestações culturais de cariz religioso e as diversas festas e romarias
movem milhares de pessoas de norte a sul do País.
Outro pavilhão que chamou a minha atenção foi
o de Óbidos que promovia, através do
empreendimento Rio do Prado, o Turismo
Criativo e Sustentável que assenta em largas
dezenas de medidas ecológicas,
nomeadamente a construção e decoração do
empreendimento com materiais reutilizáveis,
que os hóspedes podem observar e partilhar,
transformando-se esta oferta num centro
ecológico em permanente inovação, com uma
forte dimensão educativa e cultural.
BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO
2013
Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano
9
A presença gastronómica – Turismo Gastronómico, de variadas regiões do
país, foi mais uma área que me despertou interesse, mostrando cada
região os seus dotes gastronómicos, que tanto atraem os turistas!
BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO
2013
Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano
10
Dentro dos 36 Destinos Internacionais, destaco os seguintes, os quais
motivaram o meu interesse.
O Espaço Japão por ter
uma cultura que me
fascina.
Em 2013 celebram-se os
470 anos de Amizade
Japão – Portugal. Esta
informação foi-me
transmitida por um
representante deste
espaço.
A Tunísia por ser um país que eu
gostaria de visitar…
São Paulo, por ser uma
estreia na BTL.
BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO
2013
Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano
11
BROCHURAS/FOLHETOS RECOLHIDOS NA BTL
 Porto e Norte
 Rota do Douro
 Barca Douro
 Ria de Aveiro
 Alentejo
 Madeira
 Açores
 Rio do Prado (Óbidos)
 Pestana Tróia
 Espaço Japão
 Tunísia
 Turquia
CONCLUSÃO
Foi uma visita de estudo que me agradou bastante, embora muito ficasse
por visitar, assistir e participar.
É um certame que desconhecia e que certamente voltarei a visitar!
WEBGRAFIA CONSULTADA
http://www.btl.fil.pt/?lang=pt&page=info_geral/info_geral.jsp
http://www.turismodocentro.pt/pt/?op=ofertas&area=1
http://www.publituris.pt/2013/02/20/btl-tpnp-e-missao-douro-promovem-o-melhor-
da-regiao/
http://www.facebook.com/CasaDosAcoresDoNorte
http://www.rhturismo.net/index.php?option=com_content&view=article&id=19546:t
urismo-religioso-em-destaque-na-btl&catid=14:mi&Itemid=554
http://riodoprado.pt/sustentabilidade/
Fotografias da visita (no total de 163), disponíveis em:
http://www.facebook.com/media/set/?set=a.484887374894503.1073741825.100001
197350936&type=3

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Relatório da visita de estudo_BTL

  • 1. A n o l e c t i v o 2 0 1 2 / 2 0 1 3 2013 BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO VISITA DE ESTUDO DA TURMA TAV – 1º ANO
  • 2. BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO 2013 Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano 1 RELATÓRIO DA VISITA DE ESTUDO No dia 1 de março de 2013, a Turma do Curso Técnico de Agência de Viagens – 1º Ano, da Escola Sebastião da Gama, no âmbito do programa da disciplina PPT – Promoção do Produto Turístico (lecionada pela Profª Elsa Lopes), realizou uma visita de estudo à BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa. Acompanhou-nos nesta visita, a turma do Curso Técnico Rececionista de Hotel, da mesma escola e uma turma do Curso Técnico de Turismo, duma escola externa à Escola Sebastião da Gama e dois professores não pertencentes à turma TAV. A Turma TAV fez-se representar por 11 alunos e 3 professores:  Albertina Lima  Andreia Condinho  Elígia Ribeiro  Guilherme Cesário  Joana Pronto  Joana Sineiro  José Guerra  Leila Abibe  Miguel Goçalves  Thaís Rodrigues  Tércia  Professora Elsa Lopes  Professor Joaquim Tapum  Professora Piedade Coelho – Mediadora da Turma A viagem realizou-se de autocarro (Transportes Luísa Todi), tendo sido organizada pelo Professor Tapum, com um custo de 8,00€ por pessoa, tendo-se partido rumo a Lisboa, pelas 18:30 horas.
  • 3. BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO 2013 Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano 2 O Professor Tapum ocupou o lugar do Guia, tendo-se apresentado de frente para os passageiros, antes do início do percurso. Após o início da marcha do autocarro, o Guia continuou o seu discurso, mas desta vez sentado no respetivo lugar. Começou por falar um pouco sobre o que é o BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa, a exemplo do que já nos tinha transmitido anteriormente, durante as aulas. A BTL - Feira Internacional de Turismo é o espaço de eleição para os profissionais ligados à área turística, onde são dados a conhecer variados destinos turísticos de todo o mundo e teve lugar na FIL – Feira Internacional de Lisboa, no Parque das Nações, de 27 de fevereiro a 3 de março. Esta feira, a maior feira de turismo realizada em Portugal, contou com a presença de:  Profissionais do setor do Turismo: o Agentes de Viagens o Diretores de Agências o Operadores Turísticos  Imprensa  Público em geral A Feira, além de contar com expositores e stands de inúmeros destinos de todo o mundo, inclui também:  Workshops temáticos  Apresentações de destinos  Provas gastronómicas  Apresentações culturais  Passatempos com oferta de viagens entre outras lembranças  Oferta de brochuras e brindes  Exposições diversas
  • 4. BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO 2013 Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano 3 O objetivo principal da Feira é a venda de destinos turísticos a compradores internacionais, designados «hosted buyers», com interesse específico nos destinos expostos, existindo um horário específico para estes visitantes, onde o público em geral não pode participar. Este ano estiveram representados:  36 destinos turísticos internacionais  70% dos destinos concentrados em Portugal  8 regiões nacionais, entre as quais o destino nacional convidado – Turismo do Centro de Portugal  350 Hosted Buyers de mercados como a Alemanha, Bélgica, Suécia, Brasil, Croácia, Dinamarca, Eslovénia, Espanha, EUA, Canadá, França, Grécia, Itália, Luxemburgo, Moçambique, Polónia, República Checa, Roménia, Rússia, Suécia, Holanda, Reino Unido e Venezuela  La Formentera e São Paulo como estreias na BTL  Estados Unidos, Argentina e Estremadura como regresso Pelas 19:30 horas, chegámos então à 25ª Edição da BTL, tendo a Profª Elsa procedido ao levantamento dos bilhetes, cedidos gratuitamente, aos alunos da vista de estudo em referência.
  • 5. BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO 2013 Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano 4 O grupo de alunos da Turma TAV, manteve-se junto, na maior parte do tempo que decorreu a visita. Entrámos no Pavilhão 1, tendo o grupo iniciado a sua visita, passando pelo Pavilhão 2, Pavilhão 3 e regresso ao autocarro às 22:30 horas. Pontos que me suscitaram interesse: O Turismo Centro de Portugal, como atrás referido, foi o destino nacional convidado da 25ª edição da BTL, estando representado com um stand com uma área superior a 500m2 , integrando a presença de diversos ‘players’, num modelo de participação assente no território, na cooperação intermunicipal, no negócio e na comunicação do destino. Esta região encontra-se em expansão, oferecendo um variado número de produtos turísticos, nomeadamente:  Saúde e Bem estar, através das suas termas  Enoturismo  Praias oceânicas  Praias fluviais  Desportos náuticos  Espaços de natureza  Parques temáticos  Campos de golfe  Entre outros… A Ria de Aveiro é um exemplo desta região, onde o turista poderá disfrutar de passeios de barco, em diversas embarcações, nomeadamente embarcações à vela.
  • 6. BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO 2013 Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano 5 O Turismo do Porto e Norte de Portugal apresentou-se na BTL 2013 juntamente com a Missão Douro, “pela primeira vez”, no âmbito da reforma regional que está a ser levada a cabo e que inclui a extinção, por fusão desse Pólo de Desenvolvimento Turístico na região. A região do Douro tem como atrativo principal os cruzeiros no Rio Douro, que podem ser diários ou em estadias em barcos-hotel, oferecendo aos turistas paisagens naturais de rara beleza. A participação neste certame, teve como principal objetivo a implementação de uma estratégia de afirmação do Porto e Norte de Portugal como destino turístico, o qual tem registado uma tendência crescente de evolução dos diferentes segmentos da procura turística, nomeadamente o turismo de natureza, touring cultural e paisagístico e turismo religioso, entre outros. Estiveram patentes no stand Porto e Norte de Portugal:  Provas de Vinho do Porto e espumante  Degustação de azeite biológico  Apresentações de enólogos  Entre outros…
  • 7. BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO 2013 Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano 6 A região do Alentejo apresentou-se com o slogan “Alentejo – Tempo de ser feliz”. Existe a consciência de que o Alentejo ainda possui pouca concorrência para o potencial que tem, sendo a BTL uma boa oportunidade para a realização de bons contactos de negócios, aumentando a visibilidade, assim como a possibilidade de atrair investidores e turistas. O turismo do Alentejo oferece ao turista:  Fantásticas praias de mar e fluviais  Parques temáticos, ecológicos e didáticos  Museus  Artes locais  Gastronomia muito rica e apreciada  Entre outros… Dentro da região do Alentejo, temos inserido o Grande Lago Alqueva que oferece ao turista um Turismo Fluvial muito interessante, repleto de variadas atividades.
  • 8. BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO 2013 Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano 7 O Turismo da Madeira esteve igualmente presente, com um stand renovado de 504m2 , com inúmeras iniciativas, nomeadamente passatempos em suporte interativo, cujos prémios foram viagens e outros brindes. O Turismo dos Açores esteve representado nesta edição com um pavilhão de dimensões mais reduzidas do que em anos anteriores, apostando na promoção do turismo para a família e realização de eventos. A principal novidade do pavilhão dos Açores na BTL-2013, foi a existência de um espaço de venda de produtos alimentares e artesanato da região, promovendo no exterior o que os Açores têm de mais genuíno nas diversas ilhas, nomeadamente:  Vinhos  Queijos  Doçaria tradicional  Artesanato  Entre outros…
  • 9. BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO 2013 Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano 8 O Turismo Religioso esteve em destaque como nova aposta de turismo, considerado pelo Governo como um dos produtos que podem contribuir para aumentar os fluxos turísticos, em períodos que não coincidem com a época alta, atraindo visitantes de mercados não tradicionais, combatendo-se assim a sazonalidade, contribuindo-se para o aumento de visitantes ao longo de todo o ano. Este produto reparte-se entre a religião:  Católica – Santuário de Fátima, considerado um dos mais importantes locais de culto do mundo  Judaica - O património da herança judaica em Portugal, sobretudo nas Beiras e Alentejo, documenta a história dos antepassados de muitos praticantes desta religião. As manifestações culturais de cariz religioso e as diversas festas e romarias movem milhares de pessoas de norte a sul do País. Outro pavilhão que chamou a minha atenção foi o de Óbidos que promovia, através do empreendimento Rio do Prado, o Turismo Criativo e Sustentável que assenta em largas dezenas de medidas ecológicas, nomeadamente a construção e decoração do empreendimento com materiais reutilizáveis, que os hóspedes podem observar e partilhar, transformando-se esta oferta num centro ecológico em permanente inovação, com uma forte dimensão educativa e cultural.
  • 10. BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO 2013 Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano 9 A presença gastronómica – Turismo Gastronómico, de variadas regiões do país, foi mais uma área que me despertou interesse, mostrando cada região os seus dotes gastronómicos, que tanto atraem os turistas!
  • 11. BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO 2013 Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano 10 Dentro dos 36 Destinos Internacionais, destaco os seguintes, os quais motivaram o meu interesse. O Espaço Japão por ter uma cultura que me fascina. Em 2013 celebram-se os 470 anos de Amizade Japão – Portugal. Esta informação foi-me transmitida por um representante deste espaço. A Tunísia por ser um país que eu gostaria de visitar… São Paulo, por ser uma estreia na BTL.
  • 12. BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa RELATÓRIO 2013 Albertina Lima - N.º 1 – Turma TAV – 1º Ano 11 BROCHURAS/FOLHETOS RECOLHIDOS NA BTL  Porto e Norte  Rota do Douro  Barca Douro  Ria de Aveiro  Alentejo  Madeira  Açores  Rio do Prado (Óbidos)  Pestana Tróia  Espaço Japão  Tunísia  Turquia CONCLUSÃO Foi uma visita de estudo que me agradou bastante, embora muito ficasse por visitar, assistir e participar. É um certame que desconhecia e que certamente voltarei a visitar! WEBGRAFIA CONSULTADA http://www.btl.fil.pt/?lang=pt&page=info_geral/info_geral.jsp http://www.turismodocentro.pt/pt/?op=ofertas&area=1 http://www.publituris.pt/2013/02/20/btl-tpnp-e-missao-douro-promovem-o-melhor- da-regiao/ http://www.facebook.com/CasaDosAcoresDoNorte http://www.rhturismo.net/index.php?option=com_content&view=article&id=19546:t urismo-religioso-em-destaque-na-btl&catid=14:mi&Itemid=554 http://riodoprado.pt/sustentabilidade/ Fotografias da visita (no total de 163), disponíveis em: http://www.facebook.com/media/set/?set=a.484887374894503.1073741825.100001 197350936&type=3