Reunião Geral de Unidade - Outubro 2010

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Reunião Geral de Unidade - Outubro 2010

  1. 1. Reunião Geral de Unidade Sábado 02/10/2010 14:00 as 16:00
  2. 2. Reunião Geral de Unidade • Agenda: 1. Assuntos Gerais 2. Vale Transporte 3. Programa de Estágio 4. Treinamento de professores 5. Indicação de Coletivas 6. Avaliação do Desempenho (Musc. e Colet.) 7. Caso Chicão 8. Vídeo Motivacional 9. Estabelecimento de metas em grupo nas coletivas 10. Sessão de fotos Private Trainer
  3. 3. Reunião Geral de Unidade • Assuntos Gerais - Apresentação oficial dos novos professores: Daniel Borges Fabiane Medeiros - Alteração nas coletivas: Vânia Freitas  Janaina Ricci Bruno Oliveira  Tennyson Mat Pilates  Rosa do Valle (8:00) no lugar de Fit Ball - Novas aulas*: Indoor Cycle  6:15 (Mitão) Running  8:10 (Mitão) * Necessidade de manter a performance acima de 60% de ocupação da sala
  4. 4. Reunião Geral de Unidade • Assuntos Gerais - Copa Inter-Unidades de Futebol  Grama Sintética da Vila Olímpica do Salgueiro(Próximo à estação de metrô da Sans Pena) 24 de outubro (domingo). 10 equipes. Inscrição de 10 até 15 jogadores por equipe. 250 reais por equipe. (25 ou 17 Reais p/ pessoa) Para evitar panelinha  Treinos aos Sábados no clube Federal (Leblon) as 17:00 ou sugestões de campo e dia. Jogo treino?  Diego Alegrio
  5. 5. Reunião Geral de Unidade • Assuntos Gerais - Novas condições para treinos na Musculação: Colaboradores da Unidade  Livre Personal Externo  Compra mínima de 30 aulas (6h as 7h / 11h as 17h / 21h as 23h) Colaborador Externo  Mesmo horário do personal externo - Nosso papel para evitar reclamações: Desconsiderar “certo” e “errado” Extensão do Quadril no Graviton  Puxada no Smith  Panturrilha no Smith  Abdominal no Lat Machine Combinado  Se prescrevermos vamos arcar com a responsabilidade da funcionalidade da sala, reclamações e etc.
  6. 6. Reunião Geral de Unidade • Assuntos Gerais - Atualização do quadro private  Preencher mini Currículo & Sessão de Fotos - Escala de Feriado do dia 12/10 MUSCULAÇÃO: 9h as 13 - Saulo de Castro 10h as 13h - João Batista (férias) 13h as 16h - Leandro Magalhães COLETIVAS: 16h as 20 - Juliana Tavares 09:15 Localizada - Kézia 10:15 Running - Késia 11:15 Alongamento - Kézia 10:00 Bike - Aline de Chiara 11:00 Bike - Aline de Chiara 17:00 Running - André Grzywinski 18:00 Bike - André Grzywinski
  7. 7. Reunião Geral de Unidade • Assuntos Gerais - Contratação de um Gerente de RH - Medidas de Emergência  Net / Canais / Energia & Rede (sistema) - 3 Professores as 6h  Sem necessidade - Necessidade de um professor de 7h as 10h  ????? - Camisa dentro do Short  Musc. Leading & Colet. (Holding em Outubro) - Uniformes  ???? - Tênis  ???? - Prova do Programa Care – Unidade Copacabana (06/10 – Quarta) de 14:30 as 16h  Prof. Walnir, Elisa, Jailton, Carlos Herdy, Cavalieri, Werner
  8. 8. Reunião Geral de Unidade • Vale Transporte: - Iniciar com 5 pessoas por unidade - Desconto de 6% na folha de pagamento (quem optar) - Prioridade  Quem mora mais distante
  9. 9. Reunião Geral de Unidade • Programa de Estágio - Um ano e 11 meses = Férias  Formado = Contratação ou Dispensa  Não formado  Desligamento - Falta de gestão da informação  Admissão superior ao quinto período - Quem será contratado?
  10. 10. Reunião Geral de Unidade • Treinamento de Professores: - Temas sugeridos: Administração do Stress Administração de conflitos Liderança, Envolvimento e Motivação Atendimento voltado para vendas Planejamento da Carreira - Temas sugeridos por vocês (e-mail)
  11. 11. Reunião Geral de Unidade • Cartão Indicação - Prioridades: Aulas novas (Indoor 6:15 & Running 8:10) de Seg. Qua. Sex. -Participação Client nas aulas coletivas de Quinta e Sexta Responsabilidade do estagiário em convencer o cliente a fazer aula - Fabi Medeiros e Fabi Magalhães  Usar sobrenome no cartão - Balanço Geral:
  12. 12. Leandro Magalhães 5 Julio Oliveira Reunião Geral de Unidade Daniel Borges Juliana Tavares 5 Diego Galdi Walnir • Controle de Indicação: Filipe Cavalieri 3 Juliana Lacerda 5 Fabiana Magalhães 5 - Indicação Inteligente Mauro Marcello Bruno Lima 2 - Professor Mais Indicado Werner - Aula Mais Indicada Fabiane Medeiroas 8 Saulo de Castro 1 Carlos Renato 1 Diego Alegrio Carlos Vinicius Rodrigo 1 Lidiane 16 Robério 3 Adriana 1 Ohana 10 Vinicius 2 Marcela 13 Taciano 2 Jailton Rafael Veras Elisa 30
  13. 13. • Avaliação do Desempenho em Coletivas  Balanço do Trimestre (Jul. Ago. Set.) Horário / Mês Jun Jun Jul Jul Ago Ago Set Set 6:00 28 64 23 64 26 64 21 64 7:00 69 146 68 146 69 146 68 146 8:00 67 158 71 158 76 158 67 158 9:00 61 130 53 130 51 130 55 130 10:00 31 97 40 97 30 97 40 97 11:00 3 20 6 20 4 20 7 20 12:00 16 32 18 32 22 32 18 32 13:00 0 0 0 0 0 0 0 0 14:00 0 0 0 0 0 0 0 0 15:00 10 41 9 41 12 41 12 41 16:00 8 25 4 25 6 25 8 25 17:00 49 137 45 137 56 137 50 137 18:00 114 186 97 186 108 186 110 186 19:00 121 186 130 186 141 186 141 186 20:00 91 186 95 186 101 186 108 186 21:00 8 24 10 24 12 24 10 24 22:00 0 0 0 0 0 0 0 0 Total 673 1432 668 1432 711 1432 714 1432 63% 1074 62% 1074 66% 1074 66% 1074
  14. 14. Max = 25 75% = 18 a 24 50 a 75% = 12 a 17 20 a 50% = 4 a 11 Planilha de Evolução da Freqüência de Clientes por Horário/Aula e Setor 2as,4a s,6as Média e Total de Alunos % Atual/Ocupação Horário Professor Jan % Fev % Mar % Abr % Mai % Jun % Jul % Ago % Set % Out % Nov % Dez % N.Total Maximo25 Clientes 07:10 Lauro Ivo 13 52% 17 68% 18 70% 14 56% 14 56% 14 56% 9 36% 10 40% 10 40% 0% 0% 0% 119 52% 08:10 Lauro Ivo 10 40% 8 32% 7 28% 6 24% 9 36% 8 32% 5 20% 9 36% 9 36% 0% 0% 0% 71 32% 09:00 Lauro Ivo 8 32% 10 40% 8 30% 7,5 30% 7 28% 8 32% 9 36% 7 28% 10 40% 0% 0% 0% 74 30% 16:00 Vivi Oliveira 6 24% 5,5 22% 6 22% 5,5 22% 6 24% 8 32% 4 16% 6 24% 8 32% 0% 0% 0% 55 22% 18:10 Chicão 14 56% 13 52% 18 72% 18 72% 16 64% 13 52% 15 60% 16 64% 14 56% 0% 0% 0% 137 52% 19:15 Chicão 17 68% 20 80% 21 82% 21 82% 20 80% 16 64% 20 80% 19 76% 20 80% 0% 0% 0% 173 68% 20:15 Chicão 11 44% 9 36% 11 44% 9,5 38% 11 44% 11 44% 10 40% 12 48% 10 38% 0% 0% 0% 94 38% Media de S/Q/S 11 44% 10 40% 11 44% 9,5 38% 11 44% 11 44% 9 36% 10 40% 10 40%### 0 ### 0### 0 3as e 5as Média e Total de Alunos % Atual/Ocupação Horário Professor Jan % Fev % Mar % Abr % Mai % Jun % Jul % Ago % Set % Out % Nov % Dez % N.Total Maximo25 Clientes 07:00 Cristina Kesia 10 40% 9 36% 15 60% 8,5 34% 8 32% 9,5 38% 8 32% 9 36% 7 28% 0% 0% 0% 84 36% 08:00 Cristina Kesia 7,5 30% 7 28% 9 36% 6,5 26% 10 40% 7,5 30% 8 32% 8 32% 8 30% 0% 0% 0% 71 28% 09:00 Marcos Jucá 4 16% 7 28% 7 28% 4 16% 6,5 26% 8 32% 8 32% 6 24% 7 28% 0% 0% 0% 58 16% 10:00 Marcos Juca 7 28% 6 24% 8 32% 5 20% 6,5 26% 3,5 14% 10 40% 6 24% 8 32% 0% 0% 0% 60 20% Rodrigo 12:00 (Judo) 4 16% 5 20% 6 24% 5,5 22% 6,5 26% 5 20% 5 20% 5 20% 6 24% 0% 0% 0% 48 20% Rodrigo 15:00 (Judo) 3,5 14% 5 20% 4 16% 5 20% 6 24% 5 20% 6 24% 6 24% 6 24% 0% 0% 0% 47 20% 17:00 Patricia Jardim 5 20% 6 24% 6 24% 4,5 18% 9 36% 6 24% 7 28% 6,5 26% 5 20% 0% 0% 0% 55 20% 18:10 Vivi Oliveira 11 44% 7 28% 11 44% 11 44% 7 28% 13 52% 6 24% 7,5 30% 9 34% 0% 0% 0% 82 30% 19:15 Chicão 20 80% 23 92% 20 80% 18 72% 18 72% 19 74% 19 76% 20 78% 20 80% 0% 0% 0% 176 74% 20:15 Vivi Oliveira 7,5 30% 9 36% 11 44% 8 32% 8 32% 12 46% 9 36% 12 46% 8 32% 0% 0% 0% 84 32% Media de T/Q 7,3 29% 7 28% 8,5 34% 6 24% 7,5 30% 7,8 31% 8 32% 7 28% 7 29%### 0 ### 0### 0 Media Total 9,1 37% 8,5 34% 9,8 39% 7,8 31% 9,3 37% 9,4 38% 8,5 34% 8,5 34% 9 35%### 0% ### 0%### 0%
  15. 15. Max = 20 75% = 15 a 19 50 a 75% = 10 a 14 20 a 50% = 4 a 9 Planilha de Evolução da Freqüência de Clientes por Horário/Aula e Setor 2as,4a % Médio de Total e Média Alunos s,6as Ocupação Horári Professor Jan % Fev % Mar % Abr % Mai % Jun % Jul % Ago % Set % Out % Nov % Dez % N.Total Maximo 20 Clientes o 08:00 Marcello Barroso 4 20% 6 30% 7 35% 5 25% 6 30% 9 45% 8 40% 9 45% 7 35% 0% 0% 0% 61 25% 09:10 Cristiano Judo 3 15% 4 20% 5 23% 5 25% 4 20% 5 25% 5 25% 5 25% 5 25% 0% 0% 0% 41 20% 10:00 Wesley 4 20% 5 25% 5 23% 5 25% 6 30% 6 30% 9 45% 4 20% 6 30% 0% 0% 0% 50 20% 11:00 Wesley 5 25% 4 20% 6 30% 5 25% 6 30% 3 15% 6 30% 4 20% 7 35% 0% 0% 0% 46 20% 17:00 Vivi Oliveira 6 30% 8 40% 10 50% 11 55% 11 55% 12 60% 7 35% 9 45% 9 45% 0% 0% 0% 83 40% 18:00 Andre 3 15% 5 25% 6 30% 9 45% 7 35% 10 50% 4 20% 3 15% 4 20% 0% 0% 0% 51 15% 19:10 Marcello Barroso 11 53% 9 45% 10 50% 10 50% 12 60% 10 50% 13 65% 15 75% 13 65% 0% 0% 0% 103 50% 20:00 Bia Black 7 35% 8 40% 4 20% 5 25% 6 30% 5 25% 6 30% 6 30% 8 40% 0% 0% 0% 55 25% Media de S/Q/S 4,5 23% 5,5 28% 6 30% 5 25% 6 30% 7,5 38% 6,5 33% 5,5 28% 7 35% ### 0 ### 0 ### 0 9 45 3as e Média e Total de Alunos % Atual/Ocupação 5as Horári Professor Jan % Fev % Mar % Abr % Mai % Jun % Jul % Ago % Set % Out % Nov % Dez % N.Total Maximo 20 Clientes o 09:00 Késia 4 20% 6 30% 6 30% 5 25% 5 25% 9 45% 7 35% 7,5 38% 5,5 28% 0% 0% 0% 55 25% 10:00 Cristiano Judo 2 10% 4 20% 6 30% 5 25% 6 30% 6 30% 5 25% 6 30% 6 30% 0% 0% 0% 46 20% 18:00 Patricia Jardim 6 30% 4 20% 5 25% 6 30% 6 30% 6 30% 7 35% 4,5 23% 4,5 23% 0% 0% 0% 49 23% 19:10 Vivi Oliveira 7 35% 7 35% 10 50% 6 30% 11 55% 9,5 48% 8 40% 9 45% 11 53% 0% 0% 0% 78 35% Andre 20:00 5 25% 5 25% 8 40% 7,5 38% 6,5 33% 7 35% 6 30% 6 30% 8 40% 0% 0% 0% 59 25% Grzywinski Media de T/Q 5 25% 5 25% 6 30% 6 30% 6 30% 7 35% #### 35% ### 30%### 30% ### 0% ### 0% ### 0% Media Total 4,8 24% 5,3 26% 6 30% 5,5 28% 6 30% 7,3 36% 6,75 34% 5,829% 6,5 33% ### 0% ### 0% ### 0%
  16. 16. Max = 16 75% = 12 a 15 50 a 75% = 8 a 11 20 a 50% = 4 a 7 Planilha de Evolução da Freqüência de Clientes por Horário/Aula e Setor % Médio de 2as,4as,6as Total e Média Alunos Ocupação Horário Professor Jan % Fev % Mar % Abr % Mai % Jun % Jul % Ago % Set % Out % Nov % Dez % N.Total Maximo 16 Clientes 07:00 Rosa do Valle 5 31% 7 44% 8 50% 8 50% 10 63% 9 56% 9,5 59% 13 81% 13 81% 0% 0% 0% 83 44% 08:00 Rosa do Valle 2 13% 1 6% 6 34% 7 44% 8 50% 6 38% 6 38% 4 25% 5 31% 0% 0% 0% 45 13% 09:00 Rosa do Valle 11 66% 10 63% 12 75% 12 72% 14 88% 13 81% 13 81% 13 81% 14 88% 0% 0% 0% 111 66% 10:00 Janaina 5 31% 6 38% 7 44% 7 44% 6 38% 7 44% 8 50% 8 50% 9 56% 0% 0% 0% 63 38% 18:30 Renata Marques 9 56% 7 44% 9 53% 6,5 41% 6 38% 6 38% 6,5 41% 11 69% 8 50% 0% 0% 0% 69 41% 19:15 Renata Marques 15 94% 12 75% 12 72% 11 66% 11 69% 13 81% 14 88% 14 88% 11 69% 0% 0% 0% 112 75% 20:00 Renata Marques 9 56% 8 50% 16 100% 6 38% 8 50% 8 50% 8,5 53% 8 50% 10 63% 0% 0% 0% 82 50% 20:45 Renata Marques 9 56% 9 56% 8 47% 5,5 34% 7,5 47% 7 44% 7,5 47% 8 50% 8 50% 0% 0% 0% 69 44% Media de S/Q/S 9 56% 7,5 47% 8,3 52% 7 44% 8 50% 7,5 47% 8,3 52% 9,5 59% 10 59% ### 0 ### 0 ### 0 % Médio de 3as e 5as Total e Média Alunos Ocupação Horário Professor Jan % Fev % Mar % Abr % Mai % Jun % Jul % Ago % Set % Out % Nov % Dez % N.Total Maximo 16 Clientes 07:00 Vânia 8 50% 11 69% 14 88% 11 69% 12 72% 12 72% 12 75% 12 75% 11 69% 0% 0% 0% 102 69% 08:00 Vânia 9 56% 9 56% 10 63% 11 69% 12 75% 13 81% 14 88% 13 78% 11 69% 0% 0% 0% 102 56% 09:10 Carol Vives 6 38% 4 25% 5 31% 5 31% 4,5 28% 12 75% 7 44% 7 44% 8 47% 0% 0% 0% 58 31% 10:10 Carol Vives 4 25% 6 38% 8 50% 9 56% 9 56% 8 50% 8 50% 5,5 34% 11 66% 0% 0% 0% 68 34% 16:00 Bruna Couri 3 19% 2 13% 2 13% 5 31% 5,5 34% 4,5 28% 3 19% 6 38% 6 38% 0% 0% 0% 37 19% 17:15 Fernanda (Ballet) 6 38% 2 13% 5 31% 5 31% 5,5 34% 6 38% 6,5 41% 5 31% 6 38% 0% 0% 0% 47 31% 18:10 Bruna Couri 10 63% 7 44% 11 69% 5 31% 8 50% 10 63% 6 38% 9 56% 11 69% 0% 0% 0% 77 44% 19:00 Danusia 10 63% 11 69% 9 56% 9 56% 12 75% 9,5 59% 11 69% 12 72% 11 69% 0% 0% 0% 94 59% 20:00 Danusia 6 38% 10 63% 11 69% 7 44% 9 56% 7,5 47% 7 44% 7,5 47% 9 53% 0% 0% 0% 74 44% Media de T/Q 6 38% 7 44% 9 56% 7 44% 9 56% 9,5 59% 7 44% 7,5 47% 11 66% ### 0 ### 0 ### 0 Media Total 7,5 47% 7,3 45% 8,6 54% 7 44% 8,5 53% 8,5 53% 7,6 48% 8,5 53% 10 63% ### 0% ### 0% ### 0%
  17. 17. Max = 24 75% = 18 a 23 50 a 75% = 12 a 17 20 a 50% = 4 a 11 Planilha de Evolução da Freqüência de Clientes por Horário/Aula e Setor 2as,4as,6as Total e Média Alunos % Médio de Ocupação Horári o Professor Jan % Fev % Mar % Abr % Mai % Jun % Jul % Ago % Set % Out % Nov % Dez % N.Total Maximo 24 Clientes 06:00 Rafael Mitão 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0 0% 07:00 Ulysses Padilha 8 33% 10 42% 11 46% 12 50% 13 54% 11 46% 11 46% 11 46% 11 46% 0% 0% 0% 98 42% 08:00 Ulysses Padilha 8 33% 10 42% 12 50% 8,5 35% 10 42% 10 42% 11 46% 14 58% 13 54% 0% 0% 0% 97 35% 12:30 Max Noronha 12 50% 12 50% 13 54% 11 44% 12 50% 9 38% 10 42% 14 58% 10 42% 0% 0% 0% 103 44% 17:15 Chicão 12 50% 12 50% 16 65% 14 58% 12 50% 12 50% 12 50% 17 71% 12 50% 0% 0% 0% 119 50% 18:10 Max Noronha 19 79% 23 96% 22 90% 15 63% 18 75% 19 79% 15 63% 20 83% 22 92% 0% 0% 0% 173 79% 19:10 Max Noronha 22 92% 20 83% 19 79% 13 54% 12 50% 13 54% 13 54% 19 79% 20 83% 0% 0% 0% 151 54% 20:10 Max Noronha 17 71% 18 75% 14 58% 10 42% 7 29% 8 33% 11 46% 12 50% 14 58% 0% 0% 0% 111 42% 21:05 Max Noronha 6,5 27% 15 63% 12 50% 7,5 31% 7 29% 8 33% 10 42% 12 50% 10 42% 0% 0% 0% 88 31% Média de S/Q/S 12 50% 14 50% 14 54% 11 44% 12 50% 11 42% 11 46% 14 58% 13 50% ### 0 ### 0 ### 0 3as e 5as Total e Média Alunos % Atual de Ocupação Horári o Professor Jan % Fev % Mar % Abr % Mai % Jun % Jul % Ago % Set % Out % Nov % Dez % N.Total Maximo 24 Clientes 06:15 Carolina Vives 7,5 31% 6 25% 6 25% 9,5 40% 9 38% 13 52% 7 29% 10 42% 8 33% 0% 0% 0% 76 31% 07:15 Aline de Chiara 12 50% 16 67% 15 63% 12 50% 14 58% 12 48% 15 63% 12 48% 13 54% 0% 0% 0% 120 48% 08:15 Carolina Vives 7 29% 8 33% 11 46% 7,5 31% 12 50% 7,5 31% 11 46% 12 50% 8,5 35% 0% 0% 0% 85 31% 17:15 Fortunato 8 33% 10 42% 11 46% 11 46% 7 29% 8 33% 7 29% 11 44% 12 50% 0% 0% 0% 85 33% 18:10 Fortunato 19 79% 17 71% 24 100% 15 60% 22 90% 21 85% 21 88% 22 90% 23 94% 0% 0% 0% 182 71% 19:15 Fortunato 16 67% 16 67% 20 83% 11 44% 17 71% 16 65% 16 67% 18 75% 20 81% 0% 0% 0% 149 65% 20:15 Fortunato 16 67% 10 42% 12 50% 9 38% 8,5 35% 11 44% 14 58% 16 67% 19 77% 0% 0% 0% 115 42% Media de T/Q 12 50% 10 42% 12 50% 11 44% 12 50% 12 48% 14 58% 12 50% 13 54% ### 0 ### 0 ### 0 Média Total 12 50% 12 46% 13 52% 11 44% 12 50% 11 45% 13 52% 13 54% 13 52% ### 0 ### 0### 0 0
  18. 18. Max = 8 75% = 6 a 7 50 a 75% = 4 a 5 20 a 50% = 2 a 3 Planilha de Evolução da Freqüência de Clientes por Horário/Aula e Setor 2as,4as,6as Média e Total de Alunos % Atual/Ocupação Horári Ma No Maxim Cliente o Professor Jan % Fev % r % Abr % Mai % Jun % Jul % Ago % Set % Out % v % Dez % N.Total o 8 s 06:15 Mitão 7 88% 8100% 7 81% 5 63% 6 75% 7 88% 8 100% 8 100% 8 100% 0% 0% 0% 64 88% 07:10 Mitão 5 63% 7 88% 8 100% 6 75% 6 75% 6 75% 5 63% 8 100% 8 100% 0% 0% 0% 59 75% 09:10 Mitão 3 38% 4 50% 5 63% 4,5 56% 5 63% 6 75% 4 50% 5 63% 6 75% 0% 0% 0% 43 50% 18:10 Bruno Oliveira 7 88% 7,5 94% 8 100% 7,5 94% 7 88% 8 100% 8 100% 8 100% 8 100% 0% 0% 0% 69 94% 100 19:10 Bruno Oliveira 8 100% 7,5 94% 8 100% 8 % 7,5 94% 8 100% 8 100% 8 100% 8 100% 0% 0% 0% 71 100% 100 20:10 Bruno Oliveira 8 100% 7,5 94% 8 100% 8 % 8 100% 8 100% 8 100% 7 88% 8 100% 0% 0% 0% 71 94% Media de T/Q 7 88% 7,5 94% 8 100% 6,8 84% 6,5 81% 7,5 94% 8 100% 8 100% 8 100%### 0### 0### 0 3as e 5as Média e Total de Alunos % Atual/Ocupação Horári Ma No Maxim Cliente o Professor Jan % Fev % r % Abr % Mai % Jun % Jul % Ago % Set % Out % v % Dez % N.Total o 8 s 100 06:15 Aline de Chiara 8 100% 8100% 8 100% 8 % 6,5 81% 8 100% 8 100% 8 100% 5 63% 0% 0% 0% 68 100% 07:10 Carolina Vives 7 88% 7 88% 6 75% 4,5 56% 5 63% 5 63% 8 100% 7,5 94% 8 100% 0% 0% 0% 58 63% 08:10 Aline de Chiara 4 50% 4 50% 4 50% 5 63% 5,5 69% 6 75% 8 100% 7 88% 6 75% 0% 0% 0% 50 50% 12:30 Rodrigo Boson 5 63% 8 100% 8 100% 7,5 94% 7,5 94% 6,5 81% 8 100% 8 100% 8 100% 0% 0% 0% 67 81% 17:00 Bruna Couri 5 63% 7 88% 6 75% 6 75% 5,5 69% 5 63% 5 63% 7,5 94% 5,5 69% 0% 0% 0% 53 63% 18:10 Chicão 8 100% 7 88% 7 88% 6 75% 8 100% 8 100% 8 100% 7,5 94% 7,5 94% 0% 0% 0% 67 88% 19:10 Bruna Couri 8 100% 8 100% 8 100% 7 88% 7 88% 7,5 94% 8 100% 7,5 94% 8 100% 0% 0% 0% 69 94% 20:10 Chicão 8 100% 8 100% 8 100% 5,5 69% 7 88% 7,5 94% 8 100% 6,5 81% 7 88% 0% 0% 0% 66 81% Media de T/Q 7,5 94% 7,5 94% 7,5 94% 6 75% 6,8 84% 7 88% 8 100% 7,5 94% 7,3 91%### 0### 0### 0 Media Total 7,3 91% 7,5 94% 7,8 97% 6,4 80% 6,6 83% 7,3 91% 8 100% 7,75 97% 7,6 95%### 0%### 0%### 0%
  19. 19. - Problemas: Série no nome de estagiário Programa no nome de professor que já saiu E-mail de incentivo para troca de série Mês Julho Agosto Setembro Professores B.Freq. % Ret. N.Agend. B.Freq. % Ret. N.Agend. B.Freq. % Ret. N.Agend. João Batista 3 63% 71% 1 100% Julio Oliveira 12 83% 92 10 85% 129 15 79% 92 Janaina Ricci 14 63% 78 2 83% 63 9 73% 17 Leandro Magalhães 3 78% 83 2 95% 87 4 96% 76 Juliana Tavares 6 87% 82 6 83% 73 11 66% 83 Diego Galdi 3 80% 66 6 84% 63 3 91% 31 Walnir Cruz 9 84% 113 8 84% 97 9 81% 37 Filipe Cavalieri 13 80% 32 10 92% 34 9 80% 17 Juliana Lacerda 10 55% 63 9 85% 90 5 86% 63 Fabiana Magalhães 13 66% 131 4 87% 137 9 73% 71 Mauro Marcelo 6 65% 108 7 83% 101 7 88% 80 Bruno Lima 25 79% 169 15 91% 191 16 91% 157 Luiz Werner 5 66% 112 2 82% 61 4 77% 104 Fabiane Medeiros 24 78% 240 11 83% 175 26 80% 57 Saulo de Castro 4 85% 168 1 80% 165 9 83% 140 Total 147 77% 1537 93 84% 1466 137 81% 1025
  20. 20. MENSURAÇÃO DE AGENDAMENTOS / BLOCO PROFESSOR Primeiro Bloco Segundo Bloco Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Julio Oliveira 16 16 24 7 12 9 12 13 5 0 0 0 14 18 39 12 23 51 46 61 44 0 0 0 Daniel Borges 11 4 11 7 14 16 18 6 15 0 0 0 0 35 29 4 19 23 37 30 5 0 0 0 Leandro 24 16 31 10 5 12 24 20 19 0 0 0 3 5 23 8 40 29 38 34 22 0 0 0 Juliana Tavares 39 21 34 11 37 24 21 18 30 0 0 0 6 10 13 12 13 18 23 25 18 0 0 0 Diego Galdi 13 14 13 6 14 9 16 10 9 0 0 0 0 5 9 5 10 6 19 28 4 0 0 0 Walnir Cruz 15 11 13 8 10 0 15 8 1 0 0 0 6 39 35 12 7 13 44 36 17 0 0 0 Filipe Cavalieri 10 2 11 7 6 11 9 14 5 0 0 0 0 3 6 5 3 3 3 7 1 0 0 0 Juliana Lacerda 44 25 27 11 27 27 9 26 17 0 0 0 4 14 13 14 7 8 22 24 11 0 0 0 Fabiana 55 32 34 18 30 23 23 21 14 0 0 0 7 11 21 26 25 57 51 58 32 0 0 0 Mauro 5 12 20 16 13 14 16 12 6 0 0 0 17 24 41 33 48 53 59 46 40 0 0 0 Bruno Lima 15 30 40 24 28 41 37 44 38 0 0 0 8 33 48 42 53 94 71 70 64 0 0 0 Werner 31 15 27 7 15 13 12 13 11 0 0 0 5 26 32 22 42 46 48 21 39 0 0 0 Fabi. Medeiros 16 24 18 22 18 18 16 14 17 0 0 0 36 68 90 44 90 80 96 66 23 0 0 0 Saulo 31 25 54 23 41 25 48 34 27 0 0 0 11 16 32 43 58 83 60 51 49 0 0 0 Total 301 247 357 177 270 242 276 253 214 0 0 0 117 307 431 282 438 564 617 557 369 0 0 0
  21. 21. - VALIDAÇÃO da performance da unidade com agendamento, participação em coletivas e baixa frequência...
  22. 22. - Cenário Intermediário Clássico para Indesejável Clássico 50 40 30 20 10 Clientes em Baixa Frequencia 0 Agendamentos Renovação 100% 80% 60% 40% 20% Renovação 0%
  23. 23. - Cenário Ideal Clássico para Indesejável Clássico 160 140 120 100 80 60 40 Clientes em Baixa Frequencia 20 0 Agendamentos Renovação 100% 80% 60% 40% 20% Renovação 0%
  24. 24. - Cenário Indesejado Anormal para Intermediário Anormal 140 120 100 80 60 40 Clientes em Baixa Frequencia 20 Agendamentos 0 Novemb… MEDIA… Agosto Dezembro Março Janeiro Abril Julho Maio Fevereiro Junho Setembro Outubro Renovação 120% 100% 80% 60% 40% 20% Renovação 0%
  25. 25. - Cenário Indesejado Classico para Intermediário Anormal 250 200 150 100 50 Clientes em Baixa Frequencia 0 Agendamentos Renovação 120% 100% 80% 60% 40% 20% Renovação 0%
  26. 26. - Cenário Intermediário Clássico para Ideal Anormal 140 120 100 80 60 40 20 Clientes em Baixa Frequencia 0 Agendamentos Renovação 100% 80% 60% 40% 20% 0% Renovação
  27. 27. - Cenário Ideal Clássico para Ideal Anormal 120 100 80 60 40 20 Clientes em Baixa Frequencia 0 Agendamentos Renovação 100% 80% 60% 40% 20% 0% Renovação
  28. 28. - Cenário Ideal Clássico para Intermediário Clássico 300 250 200 150 100 50 Clientes em Baixa Frequencia 0 Agendamentos Renovação 100% 80% 60% 40% 20% Renovação 0%
  29. 29. - Cenário Intermediário Anormal para Ideal Anormal 100 80 60 40 20 Clientes em Baixa Frequencia 0 Agendamentos Renovação 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% Renovação
  30. 30. - Cenário Intermediário Clássico para Ideal Anormal 80 70 60 50 40 30 20 Clientes em Baixa Frequencia 10 0 Agendamentos Renovação 100% 80% 60% 40% 20% 0% Renovação
  31. 31. - Cenário Intermediário Clássico para Iindesejavel Clássico 100 80 60 40 20 Clientes em Baixa Frequencia 0 Agendamentos Renovação 100% 80% 60% 40% 20% 0% Renovação
  32. 32. - Cenário Ideal Clássico para Indesejado Clássico 120 100 80 60 40 20 Clientes em Baixa Frequencia 0 Agendamentos Renovação 100% 80% 60% 40% 20% 0% Renovação
  33. 33. - Cenário Ideal Clássico para Indesejado Clássico 140 120 100 80 60 40 Clientes em Baixa Frequencia 20 0 Agendamentos Renovação 100% 80% 60% 40% 20% 0% Renovação
  34. 34. Renovação 120% 100% 80% 60% 40% Renovação 20% 0%
  35. 35. - Cenário Indesejado Anormal para Ideal Anormal 100 80 60 40 Clientes em Baixa Frequencia 20 Agendamentos 0 Renovação 100% 80% 60% 40% 20% 0% Renovação
  36. 36. - Cenário Indesejado Clássico para Ideal Anormal 250 200 150 100 50 Clientes em Baixa Frequencia 0 Agendamentos Renovação 100% 80% 60% 40% 20% 0% Renovação
  37. 37. 180 140 500 160 450 120 400 140 100 350 300 120 80 250 100 NEGATIVOS 200 60 POSITIVOS NEGATIVOS NEGATIVOS 150 80 TOTAL DE PARTICIPANTES POSITIVOS 100 POSITIVOS 40 50 60 0 20 40 0 20 0 FEVEREIRO ABRIL JUNHO AGOSTO OUTUBRO DEZEMBRO
  38. 38. 200 180 160 140 120 100 80 NEGATIVOS 60 POSITIVOS 40 20 0
  39. 39. 100 90 80 70 60 50 40 30 NEGATIVOS 20 POSITIVOS 10 0 50 40 30 20 NEGATIVOS 10 0 POSITIVOS 160 140 120 100 80 NEGATIVOS 60 POSITIVOS 40 20 0 FEVEREIRO ABRIL JUNHO AGOSTO OUTUBRO DEZEMBRO
  40. 40. 180 160 140 120 100 80 NEGATIVOS 60 POSITIVOS 40 20 0
  41. 41. 90 80 70 60 50 40 30 20 NEGATIVOS 10 POSITIVOS 0 90 80 70 60 50 40 30 NEGATIVOS 20 10 POSITIVOS 0
  42. 42. 90% 80% 70% 60% % de Ocupação Coletivas 50% % de Renovação Musculação 40% Indice de Performance 30% % de Ocupação Musculação 20% 10% % de Performance de Agendamentos 0% Janeiro Março Maio Julho Setembro Novembro 1800 1600 1400 1200 % Renovação 1000 800 Numeros de Agendamento 600 400 Clientes em Baixa Frequencia 200 Clientes em Atividades Coletivas 0 Clientes na Musculação Participantes dos Programas
  43. 43. Reunião Geral de Unidade - Caso Chicão - Foto dos Slides http://picasaweb.google.com/thiago.villaca - Conclusão dos Números  Plano DCC e o Profissional de Educação Física - Fotos Private - Impressão da lista de evasão Segunda  Lidiane

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