Oracle - UXinsight

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Exploração sobre o produto da Oracle UXinsight

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Oracle - UXinsight

  1. 1. Oracle Real User Experience Insight ( UXinsight )‏ by Thiago Gutierri
  2. 2. <ul><li>Oracle e Moniforce </li></ul><ul><li>A Moniforce foi adquirida pela Oracle em Dezembro de 2007 </li></ul><ul><li>Dispõe do software lider em gestão espacial em experiência de usuários-finais, sendo a Moniforce uma empresa pioneira neste setor </li></ul><ul><li>A tecnologia Moniforce veio para reforçar o Oracle Entreprise Manager de forma que a aplicação possa ser administrada proativamente, detectando e resolvendo problemas de usuários finais e lógica de aplicação. </li></ul>by Thiago Gutierri
  3. 3. <ul><li>UXinsight (Comercial)‏ </li></ul><ul><li>Para que serve? </li></ul><ul><li>Monitoramento de aplicações web </li></ul><ul><li>(Tradicionais, SOA, Ajax)‏ </li></ul><ul><li>Prevê uma poderosa análise de infra-estrutura de rede e de negócios </li></ul><ul><li>Foi criado para mensurar, analisar e melhorar a disponibilidade e a performance de todos os cenários de aplicações web utilizados. </li></ul>by Thiago Gutierri
  4. 4. <ul><li>UXinsight (Comercial)‏ </li></ul><ul><li>Mede tempo de resposta das páginas e transações nos pontos mais críticos de sua infra-estrutura de rede. </li></ul><ul><li>Executa verificações no conteúdo das páginas, erros no site e requisitos funcionais de sua transação. </li></ul><ul><li>Acompanha uma poderosa biblioteca de retatórios, tanto gerenciais, como de orientação técnica com informações essenciais para tomar decisões efetivas. </li></ul><ul><li>Possibilidade dos usuários criarem seus próprios relatórios ou modificarem existentes. </li></ul>by Thiago Gutierri
  5. 5. UXinsight (Comercial)‏ by Thiago Gutierri
  6. 6. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>Princípio: </li></ul><ul><li>KPIs => indicadores de performance </li></ul><ul><li>SLAs => acordos de níveis de serviço </li></ul><ul><li>Alerts => disparados através de violações </li></ul><ul><li>das SLAs e KPIs </li></ul>by Thiago Gutierri
  7. 7. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>Topologia </li></ul>by Thiago Gutierri
  8. 8. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>Normalmente instalado entre o firewall e os webservers </li></ul><ul><li>Método baseado na tecnologia NPA (Network Protocol Analysis)‏ </li></ul><ul><li>Método 100% não intrusivo, ou seja, não exerce nenhuma carga sobre os webserver, ou requer instação de agents que provocariam impacto na performance </li></ul><ul><li>Não exige nenhuma alteração na aplicação atual ou na infra-estrutura </li></ul>by Thiago Gutierri
  9. 9. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>Para um novo deploy ou um novo webserver é necessário uma mudança mínima ou nula para o monitoramento do ambiente. </li></ul><ul><li>São 2 módulos distintos: Collector e Reports </li></ul><ul><ul><li>Collector: Responsável por coletar os dados </li></ul></ul><ul><ul><li>Reports: Analisar e trabalhar os dados </li></ul></ul>by Thiago Gutierri
  10. 10. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>Instalação </li></ul>by Thiago Gutierri
  11. 11. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>Instalação – Requisitos de Hardware </li></ul><ul><ul><li>Pensando em um single-server </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>CPU – 64-bit Intel Dual-CPU, dual-core Pentium Processor </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>( > 2 GHz) ou equivalente </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>16 Gb RAM </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Disk Space – mínimo de 400 Gb livre </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>O módulo Reporter requer alta performance de storage. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Hardware RAID-0, RAID-5, ou equivalente </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Interfaces de rede – mínimo de 3 interfaces </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>2 interfaces para captura de tráfego </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>1 interface para serviços de rede </li></ul></ul></ul>by Thiago Gutierri
  12. 12. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>Overview de Instalação </li></ul><ul><ul><li>Instalação do sistema operacional </li></ul></ul><ul><ul><li>- Oracle Enterprise Linux 5 </li></ul></ul><ul><ul><li>- Oracle Enterprise Linux 5 update 1 </li></ul></ul><ul><ul><li>- RedHat Enterprise Linux 5 </li></ul></ul><ul><ul><li>- RedHat Enterprise Linux 5 uptide 1 </li></ul></ul><ul><ul><li>Instalação e configuração do banco de dados MySQL </li></ul></ul><ul><ul><li>Configuração do servidor web – Apache </li></ul></ul><ul><ul><li>Instalação do software UXinsight </li></ul></ul>by Thiago Gutierri
  13. 13. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>Dashboard </li></ul><ul><li>Automaticamente atualizado a cada 3 minutos </li></ul><ul><li>Mostra os erros funcionais mais comuns encontrados durante a entrega dos conteúdos monitorados. </li></ul><ul><li>Utilizando este gráfico, você pode por exemplo, avaliar se os erros ocorreram através do servidor ou da rede. </li></ul>by Thiago Gutierri
  14. 14. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>KPI overviews. </li></ul>by Thiago Gutierri
  15. 15. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>Alerts </li></ul><ul><li>Schedule permite estipular horários para grupos de usuários receberem os alerts, ou até por tipo de informação. </li></ul><ul><li>Ex.1 – Renan recebe alerts relacionados a rede durante o dia e o grupo de operação durante a noite e fins de semana. </li></ul><ul><li>EX.2 – Informação específica da aplicação é enviada diretamente para os desenvolvedores responsáveis e caso seja de rede, envia para a equipe responsável. </li></ul><ul><li>Notificação via snpm, email e sms </li></ul>by Thiago Gutierri
  16. 16. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>Controle de páginas </li></ul><ul><ul><li>Necessário determinar quais as páginas que deverão ser controladas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Podendo ser definido através o diretório, arquivo e/ou argumentos. </li></ul></ul>by Thiago Gutierri
  17. 17. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>Tratamento de erros do site </li></ul><ul><li>Especificação da tecnologia do cookie </li></ul><ul><li>Análise por usuário específico </li></ul>by Thiago Gutierri
  18. 18. <ul><li>UXinsight (Técnico)‏ </li></ul><ul><li>Gerenciamento de chaves SSL </li></ul><ul><ul><ul><li>O UXinsight pode ser configurado para monitorar dados codificados (como HTTPS), para isso, precisa ser importado o certificado para o sistema. </li></ul></ul></ul>by Thiago Gutierri
  19. 19. <ul><li>UXinsight </li></ul><ul><li>REFERÊNCIAS: </li></ul><ul><li>http://www.oracle.com/moniforce/index.html </li></ul><ul><li>http://download.oracle.com/docs/cd/E12227_01/user_guide.pdf </li></ul><ul><li>http://download.oracle.com/docs/cd/E12227_01/installation_guide.pdf </li></ul><ul><li>http://www.moniforce.com </li></ul>by Thiago Gutierri

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