미래창조과학부의 뉴미디어 활성화

1. 2013년 미래창조과학부 뉴미디어 정책홍보 활성화 제안
2013.03사려깊은생각㈜더혜윰
창조경제를
Communication 하라!

2. 새로운 시대
상상력과 창의력이 경쟁이 되는 대한민국!
과학기술과 ICT 기반의 새로운 일자리 창출
창조경제의 선도부처
미래창조과학부
Mission

3. 해결과제
새 정부 체제,
미래창조과학부의 VISION.
어떻게 Communication 할 것인가?

4. 창조 경제의 특공대
정보통신과 ICT
CC--PP--NN--DD가가 연계된연계된 ICTICT--과학기술과학기술
생태계를생태계를 활성화활성화
창조경제는 국민의 창의력과 과학기술을
정보통신기술(ICT)에 접목해 새로운 산업을
창출하는 것 최문기 미래부 장관 2013.05.18

5. 창조경제 시대
정책 홍보의 새로운 틀을 만들어라.
정책과 관련된 “대국민 컨설팅”
개념으로 정책 홍보
Target 세분화▶맞춤 컨설팅
→ 국민의 정책 Supporters화

6. Who?
기업/벤처 > 학생 > 시민
창조경제 생태계구축 > 창업/융합 >일자리창출

7. SNS시대, 정책 홍보의 환경이
변했습니다.
2012. 문화체육관광부
정부 SNS 운영효과 분석 및 활성화 방안

8. [미래창조과학부 소셜허브 구축 ]
소셜미디어 그룹
트위터
페이스북
카카오스토리(신설)
유투브
사이트 기본 메뉴
(행정정보 등)
미래창조과학부
공식
홈페이지
미래창조과학부
소셜허브
(블로그)
웹진
(미래ⓔ이야기)
장관 트위터
미래창조과학부
기자단
통합커뮤니케이션 센터
(Super Desk)
제안 및 의견 코너

9. 빅데이터기반의 소셜 분석시스템
Semantic Social Network Analysis
2013. 문화체육관광부
정부 SNS 운영효과 분석 및 활성화 방안

10. 데이터기반의 소셜 미디어 분석
Semantic Social Network Analysis
2013. 문화체육관광부
정부 SNS 운영효과 분석 및 활성화 방안
59
606
1930
1652
824
298
6172
714
1676
891
232
120
43
0
500
1000
1500
2000
2500
13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+
남
여
기타
67.96
32.04 mobile
web

11. visual
communication
인포그래픽 / 웹툰 /동영상

12. 인포그래픽 전략
1.팩트를 극적으로 표현
2.다양한 방식의 사용자 경험 제공
3.다른 자료와 섞어 시너지 창출
어려운 정책을 쉬게 설명
소셜미디어에 공유
정확한 메시지 전달
광고, 블로그 콘텐츠, 동영상 등에 재 활용

13. 기사화 제안
1. 직접취재 기사 부족으로 현장성 떨어짐
-‘창조경제 이야기(홍보성 콘텐츠)’를 제외한 ‘Science & ICT' 카테고리의 5개 콘텐츠가 전부임
2. 간접 자료 콘텐츠 의존도 매우 높음
-The Science Times(한국과학창의재단), 좋은e웃(한국전자통신연구원 사보)에서 콘텐츠를 받아 전문적이고 특
색 있는 국내외 콘텐츠 사용
3. 미래창조과학부와 국민의 일상을 연결해주는 재미, 공감형 콘텐츠 없음
4. 미래부 내부에서 직접 작성한 콘텐츠의 경우, 친절한 설명이 부족하고 기사 톤이 딱딱함
5. 콘텐츠 편집과 구성이 세련되지 못해 가독성 떨어짐
6. 이벤트 콘텐츠로 유입자수가 일시적으로 증가했으나 지속적인 유입‧유지가 안 됨
7. 뚜렷한 핵심키워드 생성이 안 되어 검색어 유입 저조
8. 운영자의 즉각 대응이 약함. 댓글과 스팸 관리 안 됨

14. Contents 제안
기획(정책연계) / 정보 / 이슈 / 공감
기획 : 벤처창업 우수사례/지재권등 최신정보 제공/
창조경제학 개론(산하기관 포함)
정보 : 알기쉬운 IP Q&A, 국내외 인터넷산업 정보
이슈 : 벤처 창업관련 사례, 전문가 기고
공감 : 아이디어 극장 /별거 별거

15. 블로그 운영 제안
다음
네이버

16. 다음과 네이버
네이버
방문자수 우위
이웃/서로 이웃간의 소통
쉬운 개설/관리
공감/스크랩을 통한 홍보 노출
통계자로 제공
자사의 서비스 우선
다음
포스팅 대표사진을 인식 못함
추천시스템

17. Search Engine Optimization
1.통합검색 > 이미지검색 > 블로그 검색
2.Keyword Strategy
3.먼저 찾아가는 적극 소통
(기관/파워유저/우호 커뮤니티/콘텐츠 제휴)

18. SNS 운영 및 홍보
1.유튜브
창조경제학 개론, 우리가 가야 할 길 동영상 제작, 창조경제 뉴스
2.페이스 북
전략 : 가벼우면서 유용한 정보 중심, 질적 측면 고려
핵심 콘텐츠 : 아이디어 창업 소개, ICT 사례, IP 절차 등.
3.트위터
전략: 유용한 정보제공을 통한 확산 효과 기대
핵심 콘텐츠 : 미래창조과학부 및 산하기관 소식, 주요일정 소개 등

19. 카카오 스토리 운영제안
스토리 및 카카오톡 사용자에게 해당 미래창조과학부 플러스 구독자에게 자연
스런 Viral 효과 발생.
수요자가 흥미를 느낄만한 내용의 스토리를 포스팅 하여 소식을 받는 수요자의
소식 피드에 노출.

20. 창조경제 talk 콘서트 운영제안
취지 : 청년실업이 심각한 시대, 아이디어로 창업을 생각하는 대학생들을 대상으로 창업교육과 창업
지원체계에 대한 토크
멘토 : 청년벤처 기업가
멘티 : 창업을 꿈꾸는 대학생
진행방향 :
1.멘토가 아이디어를 향한 도전정신 고취 및 아이디어 청년창업 사례 소개
2.미래부 관계자 혹은 정책 관계자가 해외 사례나 정책 소개
3.비즈니스 파티 형식의 다과를 즐기며 참가자들끼리 정보 교류
4.우수한 아이디어 사례 소개
주요내용
1. 1인창조 기업의 아이디어 개발
2. 기술창업 지원
3. 창업 펀드 설명
장소 : 전국 대학교 중 섭외

21. 기자단 운영 및 관리
1. 공모전 : 소셜멘터리 (아이디어는 oo이다 ), 디자인 공모전, 아이디어 공모전
2. 현장 취재 : 우수 사례, 정책에 대한 의견 기고
3. 교육 : 기사 쓰는 법, 사진촬영 하는 법, SNS 활용법
4. 관리 : 팀별 미션, 개인 미션, 기자단 카페, 카카오 톡을 활용한 관리
생산 + 확산+ 육성

22. 홍보 캠페인 제안
1. 아이디어 디자인 공모전 ( 젊은 세대 소통 겨냥)
2. 일주일 동안 당신의 멘토가 되어 드립니다. (즉문 즉답)
3. 상상飛상 동영상 확산 이벤트
It takes idea
상상飛상

23. [보고 및 검토계획 ]
사업착수
계획서
계획서 뉴미디어 운영관리 보고서
계획서
이벤트 프로모션
기획 및 진행
보고서
계획서 수시 발생 내용
(장애문제, 사업모니터링)
보고서
최종결과
보고서
사업 운영 계획서
진행 사업에 대한 당위성, 온라인 상에서
측정된 여러가지 사안들을 종합하고 분석한
것을 토대로 한 실효선 높은 사업을 계획합니다.
사업 성과 보고서
진행된 사업에 대한 효과 측청,
최종 목표에 대한 접근정도,
개선되어야 할 사항등의
디테일한 분석자료가 첨부됩니다.

24. [위험관리계획 ]
이슈 모니터링 및 대응체계 구축
SNS 이슈 모니터링 일일 보고 및 주간 보고 운영 ( 전담인력 배치)
• 자체 수시 교육을 통해 인력 변화의 발생 사전 억제
• 원활한 사업 진행을 위해 투입 인력들간의 업무 비상연락 체제 구성
• 인력 변동에 신속히 대처하기 위해 각 인원별 업무내용 파악 및 후임자 사전선정
• 현황, 업무 진행 시 발생되는 문제점을 사전에 방지 할 수 있도록 구성원들 간의 공유
위기/이슈발생
SNS상의오류정보,왜곡,편파의견
대응가치여부
자체해결
가능여부
미래창조과학부
삭제
스팸여부무대응
NO
YES
NO
YES
적절한대응
내용보고
상황종료
NO
YES

25. 감사합니다.