SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
Download to read offline
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
BOS'Loyalty System
Giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
• BOS’Loyalty là phần mềm quản lý & chăm sóc
khách hàng chuyên nghiệp, có quy trình.
• Được phát triển trên nền tảng BOS’Framework
• Sử dụng công nghệ tiên tiến của Microsoft (.NET
Framework 2014 & MS SQL Server 2012) & Công
nghệ thẻ thông minh không tiếp xúc
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
Bán lẻ | Dịch vụ | Y tế | Giáo dục | Du lịch | Hệ thống phân phối | Khác..
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
Tích hợp thiết bị
 Máy in thẻ, đầu đọc thẻ,
SMS Gateway
 Kết nối với dịch vụ SMS Gateway
thông qua API Web Service
Email Marketing
 Tích hợp dịch vụ Email marketing
Tổng đài IP
 Tổng đài IP, chăm sóc và hỗ trợ
khách hàng
Hệ thống phần mềm khác
 Kết nối với phần mềm khác qua
Database, webservice, Excel
Import/Export
BOS LOYALTY SYSTEM
EMAIL
SMS
API Web services
Web Portal, Web Applications
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
Thẻ thông minh (CHIP Card) không tiếp xúc
• Thẻ CHIP Mifare Classic, None Mifare Classic
• In thông tin cá thể hóa trên thẻ thông qua máy in thẻ
Thẻ từ (Magnetic card)
• Thẻ có dải từ, tương tự thẻ ATM
• In thẻ, hoặc dập nổi tên KH, mã số KH
Thẻ nhựa PVC (Barcode)
• Thẻ nhựa, in mã vạch
• In thẻ, hoặc dập nổi tên KH, mã số KH
Cung cấp thẻ, máy in, thiết bị đọc, dịch vụ từ đối tác..
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
Website
Head quater
Branch 1 Branch 2 Branch n
Khách hàng đăng nhập
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
BOS’Loyalty
LAN/WAN Cloud computing
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
BOS’Loyalty Phần mềm khác
1 Quy trình nghiệp vụ Có Không
2
Tùy biến Cao Thấp
3
Quản lý, thiết lập chính sách ưu đãi khách hàng Rất mạnh Bình thường
4
Trình ký, xét duyệt Online Có Không
5
Thẻ thông minh Chuyên nghiệp NA
6
Cloud computing Có NA
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
Khai báo, thiết lập Hướng dẫn sử dụng
Hướng dẫn sử dụng, theo
quy trình, nghiệp vụ
Hướng dẫn trình ký, phê
duyệt
Hướng dẫn quy trình
cấp phát thẻ..
©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
Bảo trì Nâng cấpTriển khaiTư vấn
Giải pháp phần mềm chăm sóc khách hàng

More Related Content

Viewers also liked

Picasso y cubismo
Picasso y cubismoPicasso y cubismo
Picasso y cubismoJ Luque
 
Severe illness greenlight
Severe illness greenlightSevere illness greenlight
Severe illness greenlightBChange
 
Extending the consequentiality of invisible work in the food justice movement
Extending the consequentiality of invisible work in the food justice movementExtending the consequentiality of invisible work in the food justice movement
Extending the consequentiality of invisible work in the food justice movementjamiejosephson
 
Internetmarketing Compleet.Nl Introductie
Internetmarketing Compleet.Nl IntroductieInternetmarketing Compleet.Nl Introductie
Internetmarketing Compleet.Nl IntroductieistruXure
 
weekly news 23rd Aug to 28th Aug
weekly news 23rd Aug to 28th Augweekly news 23rd Aug to 28th Aug
weekly news 23rd Aug to 28th AugNitin Kochhar
 
[plan politika] What's hot and old on Youth Politcal Marketing in 2012
[plan politika] What's hot and old on Youth Politcal Marketing in 2012[plan politika] What's hot and old on Youth Politcal Marketing in 2012
[plan politika] What's hot and old on Youth Politcal Marketing in 2012Plan Politika
 
Cactus explorer 8 complete
Cactus explorer 8 completeCactus explorer 8 complete
Cactus explorer 8 completerochonf
 
Martina rotini
Martina rotiniMartina rotini
Martina rotiniLilllly
 

Viewers also liked (14)

Picasso y cubismo
Picasso y cubismoPicasso y cubismo
Picasso y cubismo
 
Severe illness greenlight
Severe illness greenlightSevere illness greenlight
Severe illness greenlight
 
Hti
HtiHti
Hti
 
Extending the consequentiality of invisible work in the food justice movement
Extending the consequentiality of invisible work in the food justice movementExtending the consequentiality of invisible work in the food justice movement
Extending the consequentiality of invisible work in the food justice movement
 
Internetmarketing Compleet.Nl Introductie
Internetmarketing Compleet.Nl IntroductieInternetmarketing Compleet.Nl Introductie
Internetmarketing Compleet.Nl Introductie
 
Addchip
AddchipAddchip
Addchip
 
weekly news 23rd Aug to 28th Aug
weekly news 23rd Aug to 28th Augweekly news 23rd Aug to 28th Aug
weekly news 23rd Aug to 28th Aug
 
Gagan
GaganGagan
Gagan
 
Play jjug2012spring
Play jjug2012springPlay jjug2012spring
Play jjug2012spring
 
[plan politika] What's hot and old on Youth Politcal Marketing in 2012
[plan politika] What's hot and old on Youth Politcal Marketing in 2012[plan politika] What's hot and old on Youth Politcal Marketing in 2012
[plan politika] What's hot and old on Youth Politcal Marketing in 2012
 
Organisation Structure
Organisation StructureOrganisation Structure
Organisation Structure
 
Asa Ncoa 030507 Final
Asa Ncoa 030507 FinalAsa Ncoa 030507 Final
Asa Ncoa 030507 Final
 
Cactus explorer 8 complete
Cactus explorer 8 completeCactus explorer 8 complete
Cactus explorer 8 complete
 
Martina rotini
Martina rotiniMartina rotini
Martina rotini
 

Recently uploaded

Catalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdf
Catalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdfCatalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdf
Catalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdfOrient Homes
 
Catalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdf
Catalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdfCatalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdf
Catalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdftuvanwebsite1
 
Phân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptx
Phân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptxPhân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptx
Phân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptxtung2072003
 
Catalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdf
Catalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdfCatalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdf
Catalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdfOrient Homes
 
2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf
2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf
2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdfOrient Homes
 
Nghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làm
Nghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làmNghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làm
Nghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làmTBiAnh7
 
CATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdf
CATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdfCATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdf
CATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdfOrient Homes
 
5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf
5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf
5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdfPhcCaoVn
 
CATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdf
CATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdfCATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdf
CATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdfOrient Homes
 
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdfCatalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdfOrient Homes
 

Recently uploaded (10)

Catalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdf
Catalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdfCatalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdf
Catalog Dây cáp điện CADIVI ky thuat.pdf
 
Catalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdf
Catalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdfCatalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdf
Catalogue Inox Gia Anh ban xem truoc final.pdf
 
Phân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptx
Phân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptxPhân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptx
Phân tích mô hình PESTEL Coca Cola - Nhóm 4.pptx
 
Catalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdf
Catalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdfCatalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdf
Catalogue Cadisun CÁP HẠ THẾ (26-09-2020).pdf
 
2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf
2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf
2020.Catalogue CÁP TR131321313UNG THẾ.pdf
 
Nghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làm
Nghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làmNghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làm
Nghiên cứu thực trạng sinh viên tốt nghiệp có việc làm
 
CATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdf
CATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdfCATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdf
CATALOGUE ART-DNA 2023-2024-Orient Homes.pdf
 
5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf
5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf
5. Phân tích đầu tư và đinh giá Trái phiếu.pdf
 
CATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdf
CATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdfCATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdf
CATALOG cáp cadivi_1.3.2024_compressed.pdf
 
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdfCatalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
Catalogue cáp điện GOLDCUP 2023(kỹ thuật).pdf
 

Giải pháp phần mềm chăm sóc khách hàng

  • 1. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
  • 2. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
  • 3. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved. BOS'Loyalty System Giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng
  • 4. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved. • BOS’Loyalty là phần mềm quản lý & chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, có quy trình. • Được phát triển trên nền tảng BOS’Framework • Sử dụng công nghệ tiên tiến của Microsoft (.NET Framework 2014 & MS SQL Server 2012) & Công nghệ thẻ thông minh không tiếp xúc
  • 5. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved. Bán lẻ | Dịch vụ | Y tế | Giáo dục | Du lịch | Hệ thống phân phối | Khác..
  • 6. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved. Tích hợp thiết bị  Máy in thẻ, đầu đọc thẻ, SMS Gateway  Kết nối với dịch vụ SMS Gateway thông qua API Web Service Email Marketing  Tích hợp dịch vụ Email marketing Tổng đài IP  Tổng đài IP, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng Hệ thống phần mềm khác  Kết nối với phần mềm khác qua Database, webservice, Excel Import/Export BOS LOYALTY SYSTEM EMAIL SMS API Web services Web Portal, Web Applications
  • 7. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved. Thẻ thông minh (CHIP Card) không tiếp xúc • Thẻ CHIP Mifare Classic, None Mifare Classic • In thông tin cá thể hóa trên thẻ thông qua máy in thẻ Thẻ từ (Magnetic card) • Thẻ có dải từ, tương tự thẻ ATM • In thẻ, hoặc dập nổi tên KH, mã số KH Thẻ nhựa PVC (Barcode) • Thẻ nhựa, in mã vạch • In thẻ, hoặc dập nổi tên KH, mã số KH Cung cấp thẻ, máy in, thiết bị đọc, dịch vụ từ đối tác..
  • 8. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved.
  • 9. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved. Website Head quater Branch 1 Branch 2 Branch n Khách hàng đăng nhập
  • 10. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved. BOS’Loyalty LAN/WAN Cloud computing
  • 11. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved. BOS’Loyalty Phần mềm khác 1 Quy trình nghiệp vụ Có Không 2 Tùy biến Cao Thấp 3 Quản lý, thiết lập chính sách ưu đãi khách hàng Rất mạnh Bình thường 4 Trình ký, xét duyệt Online Có Không 5 Thẻ thông minh Chuyên nghiệp NA 6 Cloud computing Có NA
  • 12. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved. Khai báo, thiết lập Hướng dẫn sử dụng Hướng dẫn sử dụng, theo quy trình, nghiệp vụ Hướng dẫn trình ký, phê duyệt Hướng dẫn quy trình cấp phát thẻ..
  • 13. ©2013 Monet Online Commercial Service Co., Ltd. All rights reserved. Bảo trì Nâng cấpTriển khaiTư vấn