Tiago Cordeiro
Jornada de Gestão e
Marketing Desportivo
Quem?
Tiago Cordeiro
• Formado em jornalismo pela PUC-Rio
(MBA-Fecap)
• Trabalha e estuda redes sociais desde
2006. Usuári...
Conteúdo
Antes da internet
• Luxo
• Modelo vertical de
comunicação
• Pouca oferta
• Dificuldade em obter
informações
• Fácil de se publicar
• Interatividade
• MUITA oferta
• Facilidade em apurar
informações com quase
tudo.
Conteúdo
A parti...
Tudo começa com perguntas
- Para onde vamos?
- E de onde viemos?
O Esporte envolve
• Saúde
• Amor incondicional e eterno
• Sensação de pertencimento
• Inclusão social
• Inspiração
• Compr...
A Copa do Mundo foi nossa
Brasileiros
• Mais de três milhões
viajaram o País. Cerca de
800 mil em SP e 260 mil no
Rio de J...
A Copa do Mundo foi nossa
Estrangeiros
• 90.5% elogiou atendimento
e receptividade.
• 83.8% elogiou a segurança.
• 98.2% a...
A comunicação evoluiu…
Teoria da
Comunicação
X
Ciências Sociais
O quê é mídia social?
Ambiente colaborativo onde cada
usuário pode publicar seu próprio
conteúdo.
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Rele… O quê?
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seguidores, número de visualizações
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Mais de 8 milhões de fãs
1.8 milhão de seguidores
Todos apaixonados pelo Mais Querido
O que falar com eles?
Quizz
O que meu fã quer saber?
Quais os valores que quero defender?
O que preciso do meu consumidor e o que
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Quizz
Títulos, curiosidades, últimas
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Entender o que é ser Flamengo
Como receber dados e fornecer algo
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Crise = Oportunidade + risco
Acertar rápido e errar devagar é
sonho sem planejamento.
Atuamos o tempo todo na área
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O “não” você já tem
Como lidar com os extremos?
Na boa fase
• Amplifique
• Relembre
• Faça o torcedor se sentir parte
daquilo.
• Aproveite ao ...
Pautas
Saúde
Inspiração
Histórias
Cultura
Identidade
Tendências
Live – hora do jogo
Conteúdo exclusivo
Experiências
Transmissões por redes
sociais
Equívocos
Não é só esporte
Não esteja em todos os
cantos, mas preste atenção
onde estiver.
Pesquise, estude e monitore.
Vo...
Desafios
Marketing Content
X
Conteúdo institucional
Internacionalização das
marcas
A hora do jogo
Curadoria
Obrigado!
tiagocordeiroferreira@gmail.com
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Palestra para a Jornada de Marketing Desportivo, organizada pela W2Eventos. O assunto: conteúdo digital e suas tendências.

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Jornada de Marketing Desportivo - Conteúdo Digital

  1. 1. Tiago Cordeiro Jornada de Gestão e Marketing Desportivo
  2. 2. Quem? Tiago Cordeiro • Formado em jornalismo pela PUC-Rio (MBA-Fecap) • Trabalha e estuda redes sociais desde 2006. Usuário desde os anos 90. • Atendeu clientes de esportes, tecnologia e cultura, entre outros segmentos • Palestrante da Campus Party 2010, maior evento de tecnologia e internet do mundo, e de eventos da ABRP-SP
  3. 3. Conteúdo Antes da internet • Luxo • Modelo vertical de comunicação • Pouca oferta • Dificuldade em obter informações
  4. 4. • Fácil de se publicar • Interatividade • MUITA oferta • Facilidade em apurar informações com quase tudo. Conteúdo A partir da internet O que você não acha no Google existe mesmo?
  5. 5. Tudo começa com perguntas - Para onde vamos? - E de onde viemos?
  6. 6. O Esporte envolve • Saúde • Amor incondicional e eterno • Sensação de pertencimento • Inclusão social • Inspiração • Comprometimento • Entretenimento Ou seja, tudo que importa para o marketing.
  7. 7. A Copa do Mundo foi nossa Brasileiros • Mais de três milhões viajaram o País. Cerca de 800 mil em SP e 260 mil no Rio de Janeiro. • 92% aprovam os novos estádios.
  8. 8. A Copa do Mundo foi nossa Estrangeiros • 90.5% elogiou atendimento e receptividade. • 83.8% elogiou a segurança. • 98.2% aprovou os novos estádios.
  9. 9. A comunicação evoluiu… Teoria da Comunicação X Ciências Sociais
  10. 10. O quê é mídia social? Ambiente colaborativo onde cada usuário pode publicar seu próprio conteúdo. Divide-se em diferentes canais e cada usuário pode atingir um determinado número de pessoas, dependendo de sua relevância.
  11. 11. Rele… O quê? Relevância divide-se principalmente entre o volume (quantidade de seguidores, número de visualizações e comentários), qualidade (importância de quem lê, segue ou acompanha você) e conteúdo (estilo, diferencial, know-how, etc).
  12. 12. Mais de 8 milhões de fãs 1.8 milhão de seguidores Todos apaixonados pelo Mais Querido O que falar com eles?
  13. 13. Quizz O que meu fã quer saber? Quais os valores que quero defender? O que preciso do meu consumidor e o que quero que ele resolva comigo? Para onde vamos? E de onde viemos?
  14. 14. Quizz Títulos, curiosidades, últimas informações etc. Entender o que é ser Flamengo Como receber dados e fornecer algo atraente para cada um Do nada para tudo
  15. 15. Crise = Oportunidade + risco Acertar rápido e errar devagar é sonho sem planejamento. Atuamos o tempo todo na área cinza entre acertar devagar e errar rápido se não soubermos o que queremos.
  16. 16. O “não” você já tem
  17. 17. Como lidar com os extremos? Na boa fase • Amplifique • Relembre • Faça o torcedor se sentir parte daquilo. • Aproveite ao máximo as estrelas que tiver. • Convoque cada apaixonado a fazer aquele momento durar. Na crise • Abafe • Leia e escute • Tenha paciência • Repense toda e qualquer campanha. A bola não entrar é mais importante que nossos deadlines. • Como o torcedor vai ser parte da reação?
  18. 18. Pautas
  19. 19. Saúde
  20. 20. Inspiração
  21. 21. Histórias
  22. 22. Cultura
  23. 23. Identidade
  24. 24. Tendências Live – hora do jogo Conteúdo exclusivo Experiências Transmissões por redes sociais
  25. 25. Equívocos Não é só esporte Não esteja em todos os cantos, mas preste atenção onde estiver. Pesquise, estude e monitore. Você não trabalha para alguém como você.
  26. 26. Desafios Marketing Content X Conteúdo institucional Internacionalização das marcas A hora do jogo Curadoria
  27. 27. Obrigado! tiagocordeiroferreira@gmail.com (21) 97265-6370 http://twitter.com/tcordeiro http://www.slideshare.net/tcordeiro

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