Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Descripcion del proyecto
1. DESCRIPCION DEL PROYECTO
Este proyecto,consiste enimplementarunsistemade ventade pasajesparaunaempresade
busesinter-urbanos.El objetivodel sistemaesautomatizarencasi un90% el procesode ventay
compra de pasajesenuna primeraetapapara clienteshabitualesmediante internet,paradejar
así, enuna transacciónmenor,puntosde ventasenlospropiosterminales.Lacaptaciónde
potencialesclientesparautilizarenunaprimeraetapaeste sistema,nose describeeneste
documentoyaque corresponde aotra área encargadade laempresay noes parte del proyectode
sistema.
El sistemaoSoftware yla comunicaciónde este,se encuentraalojadoenunservidorcomunicado
a travésde unenlace privadode datos,el cual interactúaentiemporeal conlos equiposde puntos
de ventay terminalesalojadosencadasucursal del país,incluyendoel ambienteWeb.-
MARCO TEORICO
El modelodel sistemase encuentradivididoentresambientes,CLIENTES,SISTEMA,TERINAL.
+ CLIENTES:Es la entidadque dainicioyfinal procesode negociodentrodel ambienteCLIENTES.
+ SISTEMA:Es el núcleodel sistemadonde se procesanyconectalastareas principalesconlas
taresque se encuentranfueradel ambiente SISTEMA,ademáscontiene labase de datosdonde se
encuentranlosregistrosde usuarios,ventas,reservas,destinos,valoresyfechas.
+ TERMINAL: Básicamente corresponde al ambiente dondese encuentranlospuntosde ventas
(oficinasterminales) incluyendomaquinasCheck-in.
2. MARCO REFERENCIAL
Principalmente el sistemaestábasadoencasos yaexistentesenel mercado.
Un ejemplosimilaresel sistemaimplementadoporlasaerolíneascomercialesytambiénpor
algunascaracterísticasde empresasde busesinter-urbanos.
Se tomo como referenciaparala venta de pasajeson-lineel casode lasaerolíneascomerciales
(confirmaciónde ticketsychek-in) comoejemplolasempresasLAN ySky.
Tambiénse tomocomo referenciael actual sistemade lasempresasde busesencuantoa laventa
de pasajespor puntode venta enoficinaterminal,comoejemploTURBUS.
MARCO CONCEPTUAL
ROLES:
Este sistemaconstade tresRoles,Administradorde sistema,VendedoryCliente.
Administrador:Rol encargadode adaptary actualizarel sistemaatravésdel tiempoconrespectoa
sololastareas o entidades DESTINOS,FECHA,HORA.-
Vendedor:Rol encargadode realizarventade pasajesatravésdel sistema enunpuntode venta
de la empresa.-
Cliente:Rol que dainicioal procesode ventay compra de pasajes.-
ENTIDADES:
Para este caso laentidadparticipante del sistemaesel cliente.-
3. MODELO DE NEGOCIO
INFRAESTRUCTURA:
El proyectose basa enuna empresayaexistente,conlocacionesyequipamientosutilizadosa
diario.El proyectosolomodernizaralasoperacionesde laempresa medianteunainfraestructura
de Software yequipamientocomputacional,estainfraestructurase montarasobre unsistemade
comunicacionesde datosatravésde unaempresaproveedoraparaeste tipode servicios.-
CLIENTES:
Los clientessonbásicamente pasajerosque viajanpordistintasciudadesdelpaís.-
OFERTA:
La ofertaque ofrece el proyectoesel accesoal serviciode ventade pasajesmedianteinterneta
travésde sus distintosaccesos(internetconvencional yatravésde telefoníacelularmediante un
portal WAP).
Esto implicaunserviciomásrápidoyfluidoparael cliente yuna reducciónde costospara la
empresabajoel conceptode ventade pasajes.