1. Como los Fanáticos salvarona Presentación: Gustavo Balcázar tavobalcazar@gmail.com São Paulo – 2011 http://profgustavo.blogia.com
2. La compañía nació en 1932 cómo una fábrica de juguetes de madera. Su nombre viene del danés “ Leggodt (“Jugar bien”) Siempre estuvo asociada a juegos creativos y educativos que despertaban la pasión de sus usuarios.
3. En febrero del 2011 los coleccionistas japoneses de LEGO fueron sorprendidos por un lanzamiento exclusivo en su país: la replica del SHINKAI 6500, un submarino tripulado capaz de llegar a 6500 metros de profundidad.
4. Con 413 piezas y una edición limitada de diez mil unidades, este juguete marca un punto muy importante dentro de la historia de 79 años de la marca LEGO.
5. Por primera vez la concepción del juguete no salió de la sede de la empresa, en Billiund, pequeña ciudad de diez mil habitantes en el sur de Dinamarca.
6. El Shinkay 6500 es fruto del compromiso y de la creatividad de los propios fanáticos de LEGO
7. Todo empezó en el sitio web cuusoo.com Un sitio colaborativo que reúne, divulga y vende ideas de nuevos productos a empresas como Nissan y Sony.
8. Los usuarios postean ideas que son sometidas a votación dentro del sitio. Las ideas más votadas son ofrecidas a las empresas asociadas y, si estás las adoptan pagan un porcentaje del lucro al creador.
9. El usuario @guy colocó su proyecto en el sitio y obtuvo el apoyo de 10.000 miembros. LEGO aceptó la idea y lanzó el primer producto oficial ideado por un fanático.
10. El submarino de juguete es el nuevo paso de una camino que la empresa ha recorrido desde hace 13 años. Al abrirse a la inventiva de los fanáticos, LEGO se reinventó y llegó a un nivel de ganancias jamás visto.
11. Entre el final de los años 90 y el principio de los 2000 a la empresa le iba muy mal. Inversiones en parques de diversiones, videojuegos, ropas y productos licenciados consumieron el capital y no dieron el retorno esperado.
12. En el 2004 LEGO publicó un record de pérdidas de cerca de 200 millones de dólares. Para impedir la quiebra era necesaria una serie de cambios en la estructura y fortalecer la relación con los consumidores.
13. Los fanáticos de LEGO se cuentan en número de 300 millones de personas, distribuidas en 130 países. Para comunicarse con ellos LEGO usó el mejor medio: Internet
14. En 1998 LEGO con la asesoría del MIT (Instituto tecnológico de Massachusetts) lanza Mindstorms, consistente en un robot formado por piezas tradicionales de LEGO, sensores y motores. Es decir un LEGO programado por computador que se mueve y es sensible al tacto.
15. Era un verdadero sueño de consumo para los fanáticos de estos juguetes. Pero había gente que pensaba que podría ser mejorado. Después de su lanzamiento miles de hackers intentaron descifrar su código. .
16. Al cabo de 3 meses el trabajo de siete ingenieros del MIT y la inversión de millones hecha por LEGO estaban en las manos de estudiantes: el código fue quebrado por KekoaProudfoot.
17. La reacción de LEGO sorprendió. En vez de ir a tribunales decidió aprender de los hackers e implementar las mejorías que ellos presentan.
18. Hoy el Mindstorm es el juguete más caro de LEGO (R$2000) y cuenta con libros, guías de programación, torneos y sitios dedicados a él.
19. El episodio de los hackers y Mindstorm fue emblemático. Hasta ese momento Lego pensaba que solamente hablaba con un públicoinfantil.
20. Pero existe un grupo importante de fanáticos de LEGO llamados AFOLS (adultos fans de lego). La empresa entendió que sus principales clientes eran adultos y lo que vendía era “materiaprima” y no juguetes listos para ser usados
21. Desde 2005 existe el servicio Designby me, en donde las personas bajan un programa especial y proyectan su propio LEGO (incluyendo la caja) . Al cabo de algunos días el usuario recibe en su propia casa el producto que diseñó.
22. Existen también personas que han hecho de LEGO una fuente de renta. Usando los bloques para crear obras de arte que alcanzan grandes precios en el mercado.
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26. Son 11 los artistas reconocidos por la empresa como profesionales de LEGO. Ellos no reciben sueldo, pero la empresa divulga sus obras, las que llegan a costar miles de dólares.
27. Según una reciente encuesta realizada en Inglaterra, LEGO es el juguete más popular de la historia. La crisis ha pasado y la empresa reporta ganancias de €1600 millones en 2010.
28. El director de medios sociales de LEGO, Peter Espersenreconoce: “LEGO le debe muchísimo a sus fans” Al dar espacio a la creatividad de su público, la empresa logró algo casi imposible para un juguete de armar: multiplicar lo casi infinito.