www.tanmya.co

1. ‫الفعال‬ ‫التفويض‬
‫المتدرب‬ ‫دليل‬
‫مت‬‫ض‬‫ر‬‫ر‬ ‫ض‬ ‫عتي‬ ‫موت‬ ‫تمهترلتدررءتمهارك‬ ‫م‬ ‫ارعهتمهامرم‬ ‫تتورضياتمهامرمنتارعت‬ ‫يعتبر‬
‫ت‬ ‫لتضتاهرمه‬ ‫م‬‫ض‬‫ر‬ ‫تارعت‬ً‫م‬ ‫ثي‬ ‫ةت‬ ‫اتهذهتمهكض‬ ‫ديعتفيمم.تستستع‬ ‫ارايعتضتبم‬
‫رءت‬‫ر‬‫ةتدر‬ ‫ركض‬‫ر‬‫رذهتمه‬‫ر‬‫فلته‬‫م‬‫رتع‬‫ر‬‫رمتس‬‫ر‬‫ا‬ ‫ت‬ ‫ا‬‫م‬‫رض‬‫ر‬‫رعتتو‬‫ر‬‫تضها‬ ‫ا‬‫م‬‫رض‬‫ر‬‫رءتتو‬‫ر‬‫رضيامتات‬‫ر‬‫مهتو‬
‫رعت‬‫ر‬ ‫تيا‬ ‫ر‬‫ر‬‫ي‬ ‫تضت‬ ‫ر‬‫ر‬‫رفتمهخط‬‫ر‬ ‫م‬‫ض‬‫رتتا‬‫ر‬‫ف‬ ‫تهاع‬ ‫ري‬‫ر‬‫رضياتبمهتوا‬‫ر‬‫رتتمهتو‬‫ر‬‫تداري‬ ‫م‬‫ض‬‫ر‬‫ر‬‫خط‬
.‫بمم‬ ‫تج‬
‫تنويه‬
‫ان‬‫هذا‬‫نموذج‬‫من‬‫الحقيبة‬‫وعند‬‫الشراء‬‫يتم‬‫ازالة‬‫ارقام‬‫التواصل‬‫الخاصة‬‫بنا‬‫والعالمة‬‫المائية‬‫الخاصة‬‫بـ‬(‫تنمية‬‫الخراج‬‫الحقائب‬‫التدريبية‬)
‫بصيغة‬ ‫الملف‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫الشراء‬ ‫عند‬word)‫للتعديل‬ ‫(قابل‬

2. 1 ‫الفعال‬ ‫التفويض‬ ‫لبرنامج‬ ‫المتدرب‬ ‫دليل‬
Mobile :
e-mail :
: ‫أهدافي‬‫و‬ ‫رؤيتي‬-
/ ‫المـــدرب‬‫هنا‬ ‫صورتك‬ ‫ضع‬

3. 2 ‫الفعال‬ ‫التفويض‬ ‫لبرنامج‬ ‫المتدرب‬ ‫دليل‬
‫العملية‬ ‫ات‬‫ر‬‫الخب‬:-
‫المحلية‬‫و‬ ‫الدولية‬ ‫العضويات‬
‫المدرب‬ ‫ات‬‫ز‬‫انجا‬
‫ب‬‫أقدمها‬ ‫التي‬ ‫ات‬‫ر‬‫الدو‬ ‫عض‬
،،، ‫النجاح‬‫و‬ ‫بالتوفيق‬ ‫للجميع‬ ‫تمنياتي‬

4. 3 ‫الفعال‬ ‫التفويض‬ ‫لبرنامج‬ ‫المتدرب‬ ‫دليل‬
‫البرنامج‬ ‫محاور‬‫الصفحة‬ ‫رقم‬
‫الوحدة‬‫التدريبية‬‫األولي‬6
‫مفهوم‬‫المسؤوليات‬‫والصالحيات‬7
‫مفهـوم‬‫التفويـض‬9
‫لماذا‬‫التفويـض‬‫؟‬11
‫أهـداف‬‫التفويـض‬11
‫أهمية‬‫التفويـض‬16
‫فوائـد‬‫التفويـض‬17
‫ثوابت‬‫التفويض‬19
‫ثقافة‬‫التفويض‬‫للسلطة‬‫اإلدارية‬02
‫التفويض‬‫وسلطة‬‫اتخاذ‬‫القرار‬01
‫التفويض‬‫والعمل‬‫اإلداري‬‫المؤسسي‬00
‫التفويض‬‫واألداء‬‫الوظيفي‬02
‫القيـادة‬‫والتفويـض‬02
‫كيف‬‫حدد‬ُ‫ت‬‫إمكانيات‬‫الموظفين‬‫لغرض‬‫تفويضهم‬07
‫مصطلحات‬‫التفويض‬22
‫الوحدة‬‫التدريبية‬‫الثانية‬21
‫جوهر‬‫التفويض‬22
‫هل‬‫تشعر‬‫بالقلق‬‫تجاه‬‫التفويض‬‫؟‬21
‫متى‬‫يتم‬‫التفويض‬‫؟‬23
‫متطلبات‬‫التفويض‬22
‫مبـادئ‬‫التفويـض‬21
‫المعايير‬‫التي‬‫يجب‬‫توفرها‬‫في‬‫الشخص‬‫فوض‬ُ‫م‬‫ال‬‫إليه‬22
‫تحديد‬‫ما‬‫يجب‬‫تفويضه‬21
‫ماهي‬‫األعمال‬‫التي‬‫اليجب‬‫تفويضها‬12
‫مراحــل‬‫التفويــض‬11
‫خطـوات‬‫التفويـض‬12
‫اختبار‬‫في‬‫التفويض‬13
‫مراقبة‬‫ومتابعة‬‫التفويض‬62
‫التفويض‬‫الفعال‬62
‫معوقـات‬‫التفويـض‬67
‫الخاتمـة‬63
‫المحتويات‬ ‫فهرس‬

5. 4 ‫الفعال‬ ‫التفويض‬ ‫لبرنامج‬ ‫المتدرب‬ ‫دليل‬
‫على‬ ‫ا‬‫ر‬‫قاد‬ ‫المتدرب‬ ‫يكون‬ ‫ة‬‫ر‬‫الدو‬ ‫نهاية‬ ‫فى‬:
‫الهدف‬‫العام‬‫نامج‬‫ر‬‫للب‬‫يبي‬‫ر‬‫التد‬:
‫يعتبر‬‫وويض‬‫ف‬‫ت‬‫وام‬‫ه‬‫الم‬‫ون‬‫م‬‫وعب‬‫ص‬‫أ‬‫ات‬‫ر‬‫وا‬‫ه‬‫الم‬‫وي‬‫ت‬‫ال‬‫وى‬‫ل‬‫ع‬‫ا‬‫ر‬‫ود‬‫م‬‫ال‬‫أن‬‫ا‬‫و‬‫و‬‫ن‬‫يكو‬‫وين‬‫م‬‫مل‬‫و‬‫عين‬‫وار‬‫ب‬‫وا‬‫ه‬‫في‬.‫وتعرض‬‫س‬‫ست‬‫وه‬‫ه‬
‫ة‬‫ر‬‫ودو‬‫ل‬‫ا‬‫ا‬‫ر‬‫و‬‫ي‬‫كث‬‫ون‬‫م‬‫احي‬‫و‬‫و‬‫ن‬‫و‬‫واهر‬‫ظ‬‫م‬‫وويض‬‫ف‬‫الت‬:‫وى‬‫ت‬‫م‬‫ض‬‫ض‬‫وو‬‫ف‬‫ت‬‫ون‬‫م‬‫ول‬‫ض‬‫ض‬‫وو‬‫ف‬‫ت‬‫وا‬‫م‬‫ك‬‫ف‬‫ض‬‫وتعر‬‫س‬‫وه‬‫ه‬‫ة‬‫ر‬‫ودو‬‫ل‬‫ا‬‫وى‬‫ل‬‫ع‬‫ات‬‫و‬‫و‬‫ط‬‫خ‬
‫عملية‬‫التفويض‬‫بالتفصيل‬‫فة‬‫ر‬‫لمع‬‫اقع‬‫و‬‫م‬‫الخطر‬‫وكيف‬‫يمكن‬‫تجنبها‬.
‫نامج‬‫ر‬‫للب‬ ‫التفصيلية‬ ‫األهداف‬:
1-. ‫الفعال‬ ‫التفويض‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
2-. ‫التفويض‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ، ‫أهميه‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
3-‫التى‬ ‫المعايير‬ ‫هى‬ ‫ما‬. ‫التفويض‬ ‫فى‬ ‫ها‬‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫يجب‬
4-. ‫عليها‬ ‫التغلب‬ ‫وكيفية‬ ‫الفعال‬ ‫التفويض‬ ‫معوقات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬

6. 5 ‫الفعال‬ ‫التفويض‬ ‫لبرنامج‬ ‫المتدرب‬ ‫دليل‬
‫ت‬
‫ت‬
‫يبيتتمألضهل‬ ‫كةتمهتك‬ ‫مهض‬

7. 6 ‫الفعال‬ ‫التفويض‬ ‫لبرنامج‬ ‫المتدرب‬ ‫دليل‬
‫تضيم‬ ‫مها‬‫ت‬
ً‫ال‬‫أو‬:‫والصالحيات‬ ‫المسؤوليات‬ ‫مفهوم‬
ً‫ا‬‫ثاني‬:‫التفويـض‬ ‫مفهـوم‬
ً‫ا‬‫ثالث‬:‫؟‬ ‫التفويـض‬ ‫ـلماذا‬
ً‫ا‬‫رابع‬:‫التفويـض‬ ‫أهـداف‬
ً‫ا‬‫خامس‬:‫التفويـض‬ ‫أهمية‬ ‫ـ‬
ً‫ا‬‫سادس‬:‫التفويـض‬ ‫فوائـد‬
ً‫ا‬‫سابع‬:‫التفويض‬ ‫ثوابت‬
ً‫ا‬‫ثامن‬:‫اإلدارية‬ ‫للسلطة‬ ‫التفويض‬ ‫ثقافة‬
ً‫ا‬‫تاسع‬:‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫وسلطة‬ ‫التفويض‬ ‫ـ‬
ً‫ا‬‫عاشر‬:‫ـ‬‫المؤسسي‬ ‫اإلداري‬ ‫والعمل‬ ‫التفويض‬
‫عشر‬ ‫حادي‬:‫الوظيفي‬ ‫واألداء‬ ‫التفويض‬ ‫ـ‬
‫عشر‬ ‫ثاني‬:‫والتفويـض‬ ‫القيـادة‬ ‫ـ‬
‫عشر‬ ‫ثالث‬:‫تفويضهم‬ ‫لغرض‬ ‫الموظفين‬ ‫إمكانيات‬ ‫حدد‬ُ‫ت‬ ‫كيف‬
‫عشر‬ ‫رابع‬:‫التفويض‬ ‫مصطلحات‬ ‫ـ‬

8. 7 ‫الفعال‬ ‫التفويض‬ ‫لبرنامج‬ ‫المتدرب‬ ‫دليل‬
‫يم‬ ‫مهاال‬‫ض‬‫ت‬ ‫تمتاومضنتمهاسؤضهيم‬ً‫ال‬‫ض‬‫ت‬
‫ت‬1-‫ت‬‫ت‬‫مهاسؤضهيم‬‫ت‬‫مرت‬‫ت‬
‫رررراعت‬‫ر‬ ‫تي‬ ‫رررر‬‫ر‬ ‫ررررمهمنتب‬‫ر‬‫دا‬ ‫ممت‬ ‫ررررا‬‫ر‬ ‫ررررلتتت‬‫ر‬‫تمهت‬ ‫ررررم‬‫ر‬‫مجب‬‫ض‬‫رررراكموتمه‬‫ر‬‫ررررملمنتب‬‫ر‬‫ؤس‬ ‫رررريعته‬‫ر‬‫ؤضس‬ ‫رررركتمها‬‫ر‬‫ررررلتتعم‬‫ر‬‫ه‬‫ت‬
‫جضةت‬ ‫تيجتتمها‬ ‫مه‬0‫ت‬‫ت‬
2-‫ت‬‫ت‬‫يرم‬ ‫مهاال‬‫ت‬‫مر‬‫ت‬
‫تمهسررطتت‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫تارعت‬ ‫ر‬ ‫تضهرلت‬ ‫م‬ ‫م‬ ‫فتمهار‬ ‫قتفرلتار‬ ‫هلتمه‬
‫ت‬ ‫رفتمهرضهيولتكمخر‬ ‫تدرءتمهاض‬ً‫م‬‫مو‬ ‫يعتب‬ ‫تإهءتتضجيهتمآلخ‬ ‫تمك‬
‫خايتت‬ ‫غبمتمنتمه‬ ‫سمست‬ ‫مهاؤسستتضهيستدرءت‬0‫ت‬
‫ت‬
‫تمر‬ ‫يم‬ ‫مهاال‬‫ض‬‫ت‬ ‫كيكتمهاسؤضهيم‬ ‫ةتت‬ ‫ض‬‫ت‬
‫تمهاؤسستت‬ ‫تكمخ‬ ‫إعتمهاممنتمهضهيويتتأليتاضه‬‫ت‬
‫سايعتم‬ ‫اسنتإهءت‬ ‫ت‬‫ت‬
‫تت‬1-‫ت‬‫ت‬‫ت)ت‬ ‫ويذت(اسؤضهيم‬ ‫تهرت‬ ‫دام‬0‫ت‬‫ت‬
‫تت‬2-‫ت‬‫ت‬)‫ت‬ ‫يم‬ ‫تهالتخمذت(اال‬ ‫م‬ ‫م‬0‫ت‬‫ت‬
‫ت‬
‫ت‬‫تمهتمهيتتمر‬ ‫مدمةتمألاض‬ ‫تيجهتا‬ ‫يم‬ ‫مهاال‬‫ض‬‫ت‬ ‫كيكتمهاسؤضهيم‬ ‫تت‬ ‫ضاعتمج‬‫ت‬
‫يعتتوضيا‬ ‫قتهراكي‬ ‫ي‬‫يم‬ ‫مهاال‬‫متهرنتمهاسرؤضهيعتدرعتمسرتخكمن‬‫ض‬‫رعتيبار‬ ‫ؤضسريعتضه‬ ‫هرا‬‫ؤضسريعت‬ ‫مها‬
‫همذه‬‫يم‬ ‫مهاال‬0
‫تمهرذي‬ ‫يواكتمهاكي‬‫يورضا‬‫يم‬ ‫مهارال‬‫رمنتبتورضيا‬ ‫تمهترلت‬ ‫م‬ ‫م‬ ‫فرلتمتخرمذتمهار‬‫ت‬ً‫ال‬‫ض‬‫رعتيبارءتاسرؤ‬ ‫بمرمتضه‬
‫ممت‬ ‫د‬0‫ت‬
‫ي‬ ‫يتنتتا‬‫يم‬ ‫مهاال‬‫ؤضسيع‬ ‫تضتضزيعممتدرءتمها‬ ‫ةتإهءتمألسو‬ ‫تمهكمل‬ ‫دب‬‫ت‬.
‫امت‬‫ة‬ ‫تمهكمل‬ ‫همتإهءتمألدرءتدب‬ ‫ي‬ ‫تفيتنتتا‬ ‫مهاسؤضهيم‬0‫ت‬
‫خص‬ ‫يجهتتزضيكتمه‬) ‫تاسؤض‬ ‫تءتيعتب‬ (‫ت‬ ‫مهاخض‬‫ت‬‫بامتيرل‬:
o‫تمهاطرضه‬ ‫مألهكم‬‫ض‬‫تمهضهيوتت‬ ‫اتطربم‬‫ايامم‬ ‫ت‬‫ت‬.
o‫تضبت‬ ‫تا‬ ‫موم‬ ‫ضتإج‬ ‫يهت‬ ‫يقتمهتك‬ ‫ضعتإامتدعتط‬ ‫فتتضت‬ ‫مهاع‬‫ت‬.
o‫ركنت‬‫ر‬‫تضد‬ ‫رم‬‫ر‬‫مف‬ ‫تم‬ ‫ركض‬‫ر‬ ‫ت‬ ‫رم‬‫ر‬ ‫رلت‬‫ر‬‫رهتف‬‫ر‬‫رضنتب‬‫ر‬‫رمتيا‬‫ر‬‫ربطتا‬‫ر‬ ‫ربتته‬‫ر‬‫مس‬ ‫تمها‬ ‫رمل‬‫ر‬‫مهضس‬‫رق‬‫ر‬‫اي‬ ‫رءتت‬‫ر‬‫ةتدر‬ ‫رك‬‫ر‬‫مها‬
‫جضة‬ ‫تمها‬ ‫مألهكم‬‫ت‬.
o‫يم‬ ‫ررررال‬‫ر‬‫مها‬‫ت‬‫ررررمذ‬‫ر‬‫ررررتتالتخ‬‫ر‬‫مفي‬ ‫مه‬‫ت‬‫ررررق‬‫ر‬‫اي‬ ‫ررررهتت‬‫ر‬‫ررررعتخاله‬‫ر‬‫رررريتنتا‬‫ر‬‫ررررذيتس‬‫ر‬‫رررررضهتمه‬‫ر‬‫تمألس‬ ‫ررررض‬‫ر‬ ‫ت‬ ‫م‬ ‫رررر‬‫ر‬‫مها‬‫ت‬‫ت‬
‫جضة‬ ‫تمها‬ ‫مألهكم‬0
o‫من‬‫ز‬‫مهت‬‫يمتهتمهاوضاتبمم‬ ‫اعتاال‬ ‫ت‬ ‫تبمهعا‬ ‫يم‬ ‫خصتمهاوضاتبمهاال‬ ‫مه‬‫ت‬‫ال‬‫ض‬‫ت‬ ‫ث‬ ‫الت‬‫ت‬ ‫م‬0‫ت‬
‫ت‬

9. 8 ‫الفعال‬ ‫التفويض‬ ‫لبرنامج‬ ‫المتدرب‬ ‫دليل‬
‫تمر‬ ‫يم‬ ‫مهاال‬‫ض‬‫ت‬ ‫كيكتمهاسؤضهيم‬ ‫يويتتت‬
‫كيكت‬ ‫يتنتت‬‫ق‬ ‫تط‬ ‫ضتدب‬ ‫وضيمت‬ ‫امت‬ ‫ت‬ ‫يم‬ ‫مهاال‬‫ض‬‫ت‬ ‫مهاسؤضهيم‬‫اضثاهت‬‫ممتمألتلتم‬ ‫تا‬ ‫ذ‬‫ت‬
‫ت‬1-‫ت‬‫ت‬‫هيالم‬ ‫تمهت‬ ‫مهمي‬‫ت‬‫ت‬
‫تتفل‬ ‫ي‬ ‫ككتخطضطتد‬ ‫مهذيتي‬‫منتاعت‬ ‫تتمهاضهويعتفيامتبي‬ ‫سمنتمهاختروتتضدال‬ ‫مأل‬‫ض‬‫ت‬ ‫مل‬‫ض‬‫تبعتمهك‬ ‫م‬ ‫مهعال‬
‫فت‬ ‫تاع‬ ‫ي‬‫تضت‬ ‫تدررءتاعرضارم‬ ‫ارض‬ ‫جعرضعتيااركتمه‬ ‫مهرءتارعتي‬‫ض‬‫ت‬ ‫ااعتيترارضعتمهتعريارم‬‫ت‬ ‫ر‬ ‫ت‬ ‫يهمر‬
‫تسرس‬‫ت‬‫ما‬‫ض‬‫مأل‬0‫ت‬
2-‫ت‬‫ت‬‫تمهضهيولم‬ ‫مهتضاي‬‫ت‬
‫رخصتضتعتارك‬ ‫ت‬ ‫ر‬ ‫ت‬ ‫يم‬ ‫تضتارال‬ ‫تاسؤضهيم‬ ‫ضهضتاويكتهضا‬‫هايترهتضفملكترهتتبعرمتهاسربمهتمهترلتترنت‬
‫عهتاعتمجرمم‬ ‫ض‬.‫ت‬‫ت‬
3-‫ت‬‫ت‬‫همنتم‬ ‫تمه‬ ‫موم‬ ‫إج‬‫ت‬
‫ضهل‬‫تمهاسراءتمهرضهيول‬ ‫عتيتنتذ‬ ‫تدرءت‬ ‫يم‬ ‫مهاال‬‫ض‬‫ت‬ ‫كيكتمهاسؤضهيم‬ ‫قتفمدريهتهت‬ ‫تمهط‬ ‫ث‬ ‫تعكت‬‫ارعت‬
‫مك‬ ‫ساموتإلف‬ ‫خالهممتضهيست‬.‫ت‬
4-‫يم‬ ‫مه‬‫هيال‬ ‫مهت‬‫م‬‫ت‬
‫تتت‬‫ت‬‫ت‬‫طمقتاسؤضهيمته‬ ‫اعت‬ ‫ت‬ ‫رتتهراضه‬ ‫تمهاض‬ ‫ويذتمألدام‬ ‫تءتيتنتت‬‫ت‬‫ع‬ ‫يجهت‬‫يتاتف‬‫ت‬‫ت‬ ‫ذ‬ ‫هيايهت‬ ‫يهتت‬ ‫ب‬‫ت‬‫ت‬
‫ت‬‫ت‬‫ممتامتيرلمر‬ ‫ا‬‫ت‬
‫كض‬ ‫فت‬ ‫تمهتلتتا‬ ‫مو‬ ‫متخمذتمالج‬‫تدكنتاطمبات‬ ‫مال‬‫ت‬.‫ت‬
‫ال‬ ‫تمها‬ ‫كيكتضتسجي‬ ‫ت‬‫ت‬.‫ت‬
‫ض‬ ‫ت‬ ‫رض‬ ‫متخمذتمه‬‫يتممت‬ ‫تز‬‫مم‬ ‫م‬ ‫ت‬ ‫ضتم‬‫ت‬.‫ت‬
‫تضاتمبعتمم‬ ‫رض‬ ‫اقتاعتتطبيقتمه‬ ‫مهت‬‫ت‬.‫ت‬
5-‫ت‬‫ت‬‫ف‬ ‫ا‬‫ضتدكنتاطمبات‬ ‫ت‬ ‫مفم‬ ‫تم‬ ‫كض‬ ‫تمهتلتتؤكيتإهءت‬ ‫مألدام‬‫ت‬0‫ت‬‫ت‬
‫ت‬
‫ت‬

10. 9 ‫الفعال‬ ‫التفويض‬ ‫لبرنامج‬ ‫المتدرب‬ ‫دليل‬
‫ت‬
‫ت‬