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數位營銷 StreamYard 媒體策展
—桃園榮協地方創生計畫2021
張大明 講師/執行長,摩方人力資本科技股份有限公司
Ta-Ming Chang, Richard,richard@mfhc.io
淡江大學 教育科技系傑出系友-2018
3hr x 2
人 力 資 本 模 式
StreamYard – Stream Live !
mFHC BANK.
2021/8/19、8/26 @板橋。桃園
Agenda
• 媒體策展 vs 數位營銷
• StreamYard直播串流平台功能介紹
• 直播串流基本功能 + 操作示範1:主持人與來賓
• SY附加的串流媒介 + 操作示範2: Banner字卡、Logo、背景、短影片、
Overlay,社群網友留言
• SY + 外部來源串流媒介 + 操作示範3:簡報、網頁、視訊影片
2
mFHC BANK.
創新教育科技
與商業模式設計 傳教士
張大明
學歷
淡江大學
教育科技所碩士
經濟部中小企業經營領袖班12th
現任—
⚫摩方人力資本科技股份有限公司 共同創辦人兼執行長(2019-)
⚫育睿科技股份有限公司 創辦人兼執行長(2012-)
⚫DOT100百豆運動-數位經濟世代人才100計畫發起人(2017-)
⚫社團法人亞太數位聯盟常務理事,數位移轉委員會主委(2017-)
⚫眾創基地創業智庫召集人/教育總監(2017-)
⚫巨匠電腦IT360講師(2018-)
⚫新北市企業榮譽志工(新北榮指員,2017-)
⚫國際價值工程協會(SAVE International)副價值專家(AVS)
⚫淡江大學教育科技學系暨系所友會聯合總會推薦傑出系友(2018)
⚫台北卓越扶輪社創社社員(2021)
專業領域—
20年成人教育培訓經驗,特別在創新教育科技研發,近10年持續
投入在績效科技、數據技術與金融科技整合方案研發(人力資本
模式-人力資本積累)。混成課程與訓練設計、新媒體策展營銷
與數位商會應用發展,ALBITER歐倍特培育摩方—思翱倍力設計
與發展手冊。創新人才培育方案,敏捷專案管理,社群組織發展、
商業模式創新與獲利財務模型,創新3E創業培育服務,數位轉型
服務設計,數據分析與營銷,價值工程分析,大型研討會論壇規
畫舉辦。
研究發表與演講—
⚫摩方人力資本銀行—為專家提供數位智產服務的專屬平台(Mofang human capital
bank by mFHC Guru-tech,2019):共創共享模式學習發展生態系。讓你隨時隨地儲
備、運用,從工作、學習獲得的財富(2018/10)。
⚫結合學習社群策略與大數據分析之績效導向培育服務設計與研究—以歐倍特培育
摩方為例。淡江大學,2018學術研討會:創新數位教學(2018/5/4)。
⚫認識人工智慧與發展應用演講,暨程曦資訊企業參訪。北市公訓處公務人員數位
學習系列(201712/14)。
⚫DOT100百豆運動:數位經濟世代人才100計畫—Be a Talent100 of Digital+ in 2018-
2025. 讓自己成為數位經濟世代的乾貨(DIGITAL+ FOR TALENT100),亞太數位
聯盟-眾創基地 (2017/11)。
⚫以商業模式創新發展行銷策略。外貿協會培訓中心ITI-台北在職班(2017/10/11)。
⚫台灣企業領袖交流會首屆創媒秀總策畫。第二、三屆創新創業媒合會策展,創新
商業模式設計創業導師(2016-2018)。
⚫賦陪媒3E創業培育模式-賦能 Empower、陪伴 Engage、媒合 Enrich(2017/9)。
⚫淺談個人與企業數位轉型的大數據應用。新北產經大學-ICT智慧學院 by 新北市電
腦公會,致理科技大學(2017/7/8)。
⚫大數據驅動之創新服務專案實務—以人類學家大數據探索觀點,淡江大學資工系
演講(2017/4/14)。
⚫驅動轉變的教育服務創新推廣:Education Learning as a Service(ELaaS)-以歐倍
特培育數據雲為例,淡江大學教育學院博士班演講(2016/12/23)。
⚫巨量資料分析的現況與展望。國發會105年資訊新知研討會 from 巨匠電腦。高雄
(2016/8/18)、台北(9/8)、台中(9/22)。
⚫T. M. Chang,S. F. Wang (2015/5) HKIVM-SAVE International Conference,
Hongkong 5/8-5/9,Use VA/VE on Online to Offline (O2O) Cloud Learning Service
Study - with an Example of Xtiveco Cloud and App。
2021/6/29,@摩方人力資本銀行
個 人 資 歷
3
4
mFHC BANK.
source - https://bit.ly/2WhGyWl
mFHC BANK. 5
媒體策展 vs 數位營銷
Content
Context
mFHC BANK. 6
內容是數位營銷重要軍火CONTEXT
• YT vs FB
社群媒體
• 青少年、女性、網友
少女網
• 人物誌、客戶圖像
接觸點
• 線上線下融合
O2O
• 有情緒、有樂趣、有用途、有品味
情趣用品
• Drive 、Transformation、Scale、Impact
DTSI
mFHC BANK. 7
溝通互動策略核心訴求與價值
以客戶
為中心
感性 vs 理性
以終為始 vs
評鑑
不斷問自己
WHY*7
評估
8
mFHC BANK.
WHY—四點分析
痛點 爽點
熱點 冰點
mFHC BANK. 9
請不斷的問自己
我幫使用者解決了什麼問題?
我到底幫使用者解決了什麼問題?
Why x 7
CANVAS第一式展開
—數位轉型商業模式
mFHC BANK. 10
行銷溝通流程
Why x 7
mFHC BANK. 11
Golden
Circle
mFHC BANK. 12
黃金圈
https://youtu.be/5oxIJNGYmgI
Why
How
What
怎麼判斷心的感動真正到位
• 連續問七次Why
– 表示你真正知道客戶是誰
– 表示你清楚你解決問題的重要性、獨特性
– 表示你要創造的價值到底有多特別
– 表示你清楚這與技術往往無關
– 表示你清楚當只有你一個人時也會持續堅持的理由
– 表示你花了足夠的時間與心思了解客戶真正痛點、爽點、
熱點、冰點
– 表示你終於明瞭功能以外,更能創造服務、品牌等價值
mFHC BANK. 13
創造記憶與行動
非常困難
創造感動的感覺則會銘記在 心 並引發行動
mFHC BANK. 14
馬斯洛-使用者體驗的需求層次
mFHC BANK. 15
顧客在想什麼
mFHC BANK. 16
新世代挑戰
—數位時代 vs 數位世代
嬰兒潮 X世代 Y世代
mFHC Bank.
Z世代
Alpha
世代
Edited by Ta-Ming Chang @2019/8/18
1990-2000 Late 2010-
1982-2000 Early
1964-1982
1945-1963
手機世代
Img source:https://www.slideshare.net/langwitches/curriculum21-a-deeper-cut/12-Generation_ALPHAbr_Born_around_2010br
收音機與電視機 影音與社群網站
手持遊戲機
磁片與遊戲機台
iPod
智慧手機
平板
VR虛擬實境
AR擴增實境
智慧音箱
mFHC BANK. 17
商業模
式創新
Canvas
商模第1式
客戶導向
Canvas
商模第2式
數據驅動
Canvas
商模第3/4式
Canvas
商模第5式
mFHC BANK. 18
團隊協作
Canvas商模五式
價值轉換 &
跨界整合
持續整合 &
交付、發展
source - Canvas商業模式五式,Ta-Ming Chang, 2020/10/29
Canvas商業模式五式 | 數位轉型
商模第0式
定位追求
價值主張
孔明 張飛 劉備
WHY、HOW & WHAT
19
mFHC BANK.
練.煉.鍊
目標
客群
現金
收益
客戶
活動
通路
成本
價值
主張
關鍵
伙伴
關鍵
活動
關鍵
資源
mFHC BANK. 20
source - Canvas商業模式五式,Ta-Ming Chang, 2020/10/29
Canvas商業模式五式 | 數位轉型
VP CS
R$
C$
KP KA CA
Canvas Business Model
CH
KR
創 建 孔 明 的 商 模 腦 v s 洞 察 數 位 轉 型
創 建 張 飛 執 行 力 v s 劉 備 運 籌 帷 幄
D1-上午
講述與小組引導:
-個人與組織創新驅動
-商業模式Canvas介紹-個案研討之一
-團隊協作即戰力-煉金術
1.KPI vs OKR - 不單是關鍵績效指標,更看重產出關鍵結果
2.歐倍特六動力-目標與方案,提問與引導,數據與時習
3.敏捷專案三角 - 目標、團隊、工具
D1-上午
3.專案協作會議-敏捷手法,格拉比團隊角色,歐倍
特六動力與OKR
-商業模式Canvas介紹-個案研討
產出:個人版Canvas圖(定位自己與認識團隊)、績效
獎酬積數(帳本)、專案會議主持與出席、小組商業模
式研析與報告-1
D1-下午
講述與小組引導:
-商業模式Canvas介紹-個案研討(續)
-數位轉型Canvas商業模式五式介紹
-演練Canvas第一式:
1.願景使命,優勢與競合分析,SWOT/TOWS分
析
,用戶與客戶識別,痛點分析等
2.B2B/B2C,駭客漏斗Growth Hacking,NES模
式
D1-下午
-演練Canvas第二式:
1.質化與量化基礎方法,OKR & KPI,4P與馬斯洛
2.使用者體驗設計
產出:Canvas內容-1,商品服務命名與介紹,客戶圖像與四點分
析,駭客漏斗2A3R,小組商業模式研析與報告-2
D2-上午
講述與小組引導:
-演練Canvas第二式(續)
1.CJM客戶旅程地圖 + Growth Hacking
2.專案會議主持與出席 - MVP & CI/CD
-演練Canvas第三式
1.輕/重資產策略,供應鍊與價值鍊
2.商業模式持續創新,市場規模,Scale/Speed
產出:Canvas內容-2,CJM客戶旅程地圖,商業模式持續創新-
輕/重資產策略,專案會議主持與出席,小組商業模式研析與報告-3
D2-下午
講述與小組引導:
-演練Canvas第三/四式(續)
1.成本與資產-價值轉換
2.跨界合作-談判、議價與議約
3.核心團隊與Sponsor、Stakeholder
-演練Canvas第五式
1.MVP與Pilot,Review 商業模式
2.Review OKR & KPI
3.敏捷專案計畫-Phase & Sprint
4.MVP Pitch Outline
產出:Canvas內容-3,專案會議主持與出席-內鑑會,
小組商業模式研析與報告-4,敏捷專案計畫-MVP
D3-產出:成果報告會議
-專案計劃書(商業模式)與MVP行動方案成果
-專案會議主持與出席
-MVP Pitch-外鑑會
AGENDA
Canvas Business Model Workshop - Ta-Ming Chang,2020/11/1
source - Canvas商業模式五式,Ta-Ming Chang, 2020/10/29
mFHC BANK. 22
孔明
張飛
劉備
Why
What
vs
Busines
s
Model
mFHC BANK. 23
企業的成長一定要有創新嗎?
成長不一定需要創新,但創新的確是最
好的方法,其中商業模式的創新,往往
是最值錢的創新。
台積電 張忠謀董事長,工商協進會演講—成長與創新,2017/7/28
企業獨特做生意的思維與邏輯,並持續創造收益!
mFHC BANK. 24
mFHC BANK. 25
現金
流
Boss with
you
mFHC BANK. 26
企業數位競爭力 ∞ 智慧資本
—以智慧資本的數位優勢,創造組織的財務績效 & 指數型成長
企 業 經 營 數 位 轉 型 與 解 方 一
$
新創 成長 淘汰 成熟 衰退
營業額
現金流
利潤
死亡
市 場 價 值 : 財 務 資 本 + 智 慧 資 本
組織資本+人力資本
創新 VS 挑戰
轉型 & 再投資
危機 & 因應
新創企業 | 中小企業
上市公司
— 共 創 共 享 模 式 學 習 發 展 生 態 系 —
新觀念—以人為本、挑戰驅動、在地成長
新議題—環境、資安
新關係—政府與民間、龍頭與新創
新模式— C2B、眾創、跨域、共享
新要素—科技
創新驅動 ∞ 挑戰驅動
資料來源:工研院,https://udn.com/news/story/7241/3568169
— 1 2 「 新 」 法 未 來 產 業 生 存 必 修 課 —
img source: https://mars.nasa.gov/news/8411/nasa-to-share-results-of-effort-to-recover-mars-rover/
數位世代的5大超級技能— 1. Personal brand 個人品牌,2. Digital fluency 數位公民 ,3. A tribe 部落影響力中心,4. Making sense of complexity 複雜習以為常,5. Resilience 維持彈性。
https://www.fastcompany.com/40584248/these-are-the-5-super-skills-you-need-for-jobs-of-the-future
企 業 經 營 痛 點 與 挑 戰 —
持續創造競爭力並提高收益不易
27
mFHC BANK.
mFHC BANK.
是COVID-19在推動您與客戶的數位化轉型嗎?
28
img source - https://bit.ly/3kpMvHX
img source - https://bit.ly/2Hra8So
如何跳出新創的死亡之谷?
走出不確的第一步
or 持續守成
創新放大與加速:指數模型
img source - https://bit.ly/3dZq0Hs
edited by Ta-Ming Chang,2020/10/26
mFHC BANK. 29
商業模式各門派
1.分散銷售
(整合銷售)
2.咖啡機
與咖啡膠囊
3.訂閱
4.免費版
(增值收費)
5.諮詢顧問
6.接案委託 7.技能教學
8.媒合平台
(收取手續費)
9.租賃
10.流量
(粉絲追蹤者)
11.會員營銷
(直銷)
12.商城
(電子商務)
13.按需付費
14.買一送一
(公益捐贈)
15.加盟
mFHC BANK. 30
訂閱 免費版 媒合平台 流量 會員營銷 按需付費
mFHC BANK. 31
請列出您知道的公司、產品或服務…
商模五式
mFHC BANK. 32

客戶導向

數據驅動

價值轉換 &
跨界整合

價值轉換 &
跨界整合

持續整合 &
交付、發展
StreamYard
mFHC BANK. 38
mFHC BANK. 39
企業主就是
品牌最佳發言人
mFHC BANK. 40
StreamYard直播串流平台—功能介紹
mFHC BANK. 41
mFHC BANK. 42
雙螢幕 Webcam x 2
USB Speaker
電容式
iPad - 副控
檯燈-白
頭燈-黃
隔音良好空間
網路流量
品質良好
StreamYard直播串流平台—QA
如何在直播中
顯示評論/聊天?
如何邀請客人加入我的
StreamYard串流?
如何將文本橫幅/跑馬
燈加到您的串流中
YouTube 超級留言
預錄串流
客人可以共享
他們的屏幕嗎?
StreamYard 抽獎工具
與 StreamYard 共享
PowerPoint 演示文稿
單獨的音軌
StreamYard 廣播後可
以下載什麼格式?
我的屏幕共享是否計入
工作室的參與者人數?
mFHC BANK. 43
StreamYard直播串流平台—QA
我可以加入只有音頻
的直播會話嗎?
我可以使用
StreamYard 一次串流
式傳輸多少小時?
關閉顯示名稱 重組屏幕參與者
將視頻添加到
您的串流
我可以在 StreamYard
上擁有多少人?
屏幕共享
StreamYard
是免費的嗎?
免費版有什麼限制? 升級能得到什麼?
人們可以在
StreamYard
上觀看嗎?
StreamYard 可以
在手機上使用嗎?
mFHC BANK. 44
SY直播串流基本功能—主持人與來賓
mFHC BANK. 45
SY串流媒介—Banner字卡、Logo、背景、短影片、Overlay,社群網友留言
mFHC BANK. 46
SY外部來源串流媒介—簡報、網頁、視訊影片
PC 主持人 + 短影片/YT – 分身/附加分享
平板 Host – 副控
T.M.分身 + PPT
Richard分身 + 官網
PJ 受訪來賓
mFHC BANK. 47
SY外部來源串流媒介—簡報、網頁、視訊影片
mFHC BANK. 48
THANKS &
QA
感謝聆聽 & 問與答
mFHC BANK. 49
Thank you!
50
面 對 未 來 的 機 會 與 挑 戰
— 共 創 共 享 模 式 學 習 發 展 生 態 系 —
願 做 光 與 鹽
mFHC BANK.
— 創新 x 專業 ∞ 夥伴 — — 創新 x 誠信 ∞ 傳承 —
摩方人力資本銀行—我們是為實現社群夥伴與組織的人力資本價值而存在
我 們 幫 助 社 群 裡 的 每 位 夥 伴 變 得 更 好 更 強 大 , 支 持 他 們 為 組 織 創 造 財 務 績 效 與 分 配 績 效 獎 酬 , 並 與 組 織 合 作 在 產 業 放 大 與 加 速 價 值 影 響 力
大家加油,台灣加油 !

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