Traçabilité des opérations de transport Enquête CEREZA CONSEIL 2015 Témoignage de Gefco

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Traçabilité des opérations de transport
Enquête CEREZA CONSEIL 2015
Témoignage de GEFCO

2. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Témoignage de Bruno RIVOALLAN
2
Bruno RIVOALLAN
Directeur Corporate Overland

3. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Présentation de GEFCO
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Fournisseur de solutions globales et innovantes à toute problématique de
logistique industrielle, partout dans le monde.
Overseas
Customs & Tax
representation
Reusable
Packaging
Finished Vehicles
Logistics
Overland
Warehousing

4. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
OVERLAND
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1,1 milliards d’euros d’achat de prestation de transport
12 million expéditions / an
26 million tonnes / an
Réseau de Groupage
• 120 agences
• 17 pays
• > 2000 tournées/jour
Transport de Lots
Régulier
3 000 voyages / jour
Moyens gérés
500 camions loués à
l’année avec chauffeur
Spot
2 000 voyages / jour
30% 70%

5. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Besoins en traçabilité liés à nos clients
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Réseau de
Groupage
Transport de Lots
RégulierMoyens gérés Spot
Preuve de livraison électronique
Suivi des anomalies temps réel
Suivi des emballages
Géolocalisation temps réel
Données sociales
Éco-conduite
Départ/arrivée site temps réel
: obligatoire : cible




()







Visibilité globale des flux pour les clients multi-métiers, « global account »


6. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Un panel de solutions mis en œuvre
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www
Utilisation d’une solutions basée sur l’utilisation de PDA remis
aux chauffeur
Installation à bord du camion de boitier GPS relié au
chronotachygraphe et à un écran tactile dans la cabine
Plateforme de collecte d’informations GPS en provenance de
différents fournisseurs de boitiers embarqués
Application GEFCO smartphone – GEFC@Link
Site web collaboratif GEFCO – GEFC@NNECT – pour les
clients et les transporteurs

7. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Adéquation des solutions aux besoins clients
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Réseau de
Groupage
(tournée)
Transport de Lots
RégulierMoyens gérés Spot
Preuve de livraison électronique
Suivi des anomalies temps réel
Suivi des emballages
Géolocalisation temps réel
Données sociales
Éco-conduite
Départ/arrivée site temps réel
: App smartphone : plateforme de collecte - interopérabilité
GEFC@NNECT
(GEFC@NNECT)
: boitiers embarqués: PDA
+InterfacesSIà
SI
GEFC@NNECT
(GEFC@NNECT)

8. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Focus sur la solution de plateforme de collecte - interopérabilité
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Plateforme de collecte des
données
Boitier embarqué
Transporteur 1
Boitier embarqué
Transporteur n
Fournisseur
télématique 1
Fournisseur
télématique n
TMS OVERLAND (INES)
Données théoriques
du voyage à suivre
Données réelles
pertinentes
Collecte automatique des
informations
Mise à jour des
informations par les
transporteurs
Exemple Business Case
client
• 30 fournisseurs de
solutions télématique
GPS connectés
• 160 sous-traitants suivis
à ce jour
• 30 000 voyages /mois
sur 11 pays en cible

9. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Focus sur l’application Smartphone GEFC@Link
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Fonctions principales :
• Date/heure d’arrivée et départ de site
• Date/ heure d’enlèvement et livraison
• Réserves avec photo
• POD photographiée
• Suivi des emballages
Une solution développée et fournie par GEFCO

10. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Focus sur la solution Web GEFC@NNECT
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Une solution de suivi pour les sous-traitants non équipés de solutions
embarquées
Fonctions principales :
• Saisie des jalons
• Saisie d’aléas
• Téléchargement de CMR
numérisées
• Suivi des emballages

11. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Démarches de mises en œuvre avec l’appui de CEREZA
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Revue des processus
Métier
Design solution
spécifique
Appel d’Offres
solution marché
Expression de
besoins
Pilote(s) Déploiement
Business Case
ROI
2 3 4 51 6
4
Combinaison de solutions du marché et de solutions spécifiques pour répondre au
mieux aux besoins clients
Un Business Case systématique avec calcul du ROI et capacité de déploiement

12. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Résultats majeurs obtenus
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Solution PDA
(activité Groupage)
Solution
boitier
embarqué
(Lot/moyens gérés)
Solution
plateforme de
collecte
(activité Lot)
• Pérennisation & gain de clients
• Amélioration de la productivité administrative d’exploitation
- Suppression de la saisie manuelle des évènements
- Gestion des non-livrés et des emballages consignés facilitée
- Suppression de la numérisation des récépissés
• Harmonisation des processus métiers
• Proactivité Client en cas d’aléas
• Amélioration de la productivité administrative d’exploitation :envoi
automatique des ordres de mission aux chauffeurs
• Meilleure identification des capacités du moyen géré et de leur
disponibilité et optimisation des km à vides (Taux de chargement)
• Meilleur suivi des kilomètres réellement parcourus (facturation)
Gain
Prod. >
5%
Gain
achat
km >
1%
• Automatisation de la remontée d’informations GPS sans équipement
supplémentaire
• Mise en œuvre du Geofencing
• Couverture des systèmes de Bonus/Malus Client(factuel)
+ large
suivi
auto

13. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Difficultés majeures rencontrées
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Conduite du changement pour l’utilisation de solutions Smartphone
(taux d’équipement, roaming,…)
La mise à jour des informations transporteurs pour l’utilisation de la solution
plateforme de collecte-interopérabilité
Manque de collaboration entre les différents fournisseurs de solutions de boitiers et
absence de standards d’échange d’informations

14. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Perspectives
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Visibilité globale
• Offrir une visibilité globale & multi-métiers à une maille de plus en plus fine :
 Suivi de la prestation de transport (Overland et Overseas)
 Gestion des stocks en cours de transit
 Partager l’information sur des sites collaboratifs
Dématérialisation
• Poursuivre la digitalisation de nos processus : facturation, litige,…
• Offrir à nos sous-traitants une plateforme collaborative globale
« Big Data » • Optimiser l’utilisation de nos ressources et de celles de nos partenaires par
l’exploitation des données collectées (en temps réel ?)

15. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport 15
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Questions & Réponses
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spécialisée en Transport & Logistique
nicolas.recapet@cereza.fr
Spécialiste en Supply Chain Industrielle
& Automobile
Bruno.rivoallan@gefco.fr