Synovate deed wereldwijd onderzoek naar gebruik van media. Dir rapport legt de focusop de Nederlanse onderzoeksresultaten.

1. Internationale
Media-enquête
Nederland
© 2009. Synovate Ltd. All rights reserved.
The concepts and ideas submitted to you herein are the intellectual property of
Synovate Ltd. They are strictly of confidential nature and are submitted to you under
the understanding that they are to be considered by you in the strictest of confidence
and that no use shall be made of the said concepts and ideas, including
communication to any third party without Synovate’s express prior consent and/or
payment of related professional services fees in full.

2. Over het onderzoek
Het onderzoek is uitgevoerd in 11 landen onder meer dan 8.600 respondenten.
Het online veldwerk heeft plaatsgevonden in september 2009 in de volgende
landen:
Australië Hongkong Taiwan
Brazilië India VK
Canada Nederland VS
China Spanje
Dit rapport legt de nadruk op Nederland. In Nederland zijn ruim 1.000 mensen
van 18 jaar en ouder ondervraagd.
© Synovate 2008 1

3. Met name internet zou gemist worden
De helft van de Nederlanders zou internet erg missen als het er niet meer zou
zijn, 38% geeft aan niet zonder internet te kunnen leven. Van de Amerikanen
en de Australiërs kunnen zes op de tien niet leven zonder internet.
Synovate vroeg ook naar het belang van een mobiele telefoon.
Een meerderheid gaf aan
niet te kunnen leven zonder hun
mobiele telefoon (16%),
of zou het erg missen (41%).
Maar liefst zeven op de tien Chinezen
kunnen niet leven zonder mobieltje.
Jongeren hechten meer belang aan
internet en hun mobiele telefoon dan
ouderen.
© Synovate 2008 2

4. Printmedia minder noodzakelijk
Meer dan de helft van de
Nederlanders geeft aan
kranten niet per se nodig
te hebben of er
gemakkelijk zonder te
kunnen leven (51%).
Slechts 10% geeft aan
niet zonder te kunnen. In
India en Hongkong is dit
een derde.
© Synovate 2008 3

5. Radio nog altijd een belangrijk
medium
43% van de mensen zou de radio erg
missen en 16% zegt niet zonder radio
te kunnen leven. Hiermee is radio nog
altijd één van de belangrijkste media
na internet en tv.
© Synovate 2008 4

6. Internet met afstand belangrijkste medium
Kunt u aangeven hoeveel belang u aan elk van de volgende media hecht?
kan makkelijk zonder heb het niet per se nodig zou het erg missen kan niet zonder leven
Internet 1% 8% 51% 38%
Tv 5% 18% 54% 22%
Radio 14% 25% 43% 16%
Met name jongeren (<34
jaar) kunnen niet zonder
Mobiel 14% 27% 41% 16% hun mobieltje (30%) en
Kranten 23% 28% 38% 10%
internet (49%).
Tijdschriften 32% 42% 22% 3%
Ouderen (55+) zouden
vaker niet zonder de krant
Bioscoop 54% 33% 10% 1% kunnen (15%).
Basis: alle Nederlanders (n=1.011)
© Synovate 2008 5

7. Te veel tv-reclames in tegenstelling tot het
aantal reclames in kranten en op de radio
82% van de Nederlanders vindt dat er te veel
tv-reclames zijn, 13% vindt het aantal redelijk
goed. Het aantal reclames in de krant (69%)
en op de radio (57%) vindt de meerderheid
redelijk goed. Dit geldt ook voor tijdschriften
en billboards.
Slechts 13% van de Nederlanders
vindt dat er te veel reclames op
hun mobieltjes worden getoond.
In Aziatische landen is dit
aandeel veel hoger. Daar
zijn ook veel meer mensen
met dit fenomeen bekend.
© Synovate 2008 6

8. 8 op de 10 Nederlanders vinden dat er te
veel reclames op tv zijn
Kunt u per medium aangeven wat u van de hoeveelheid reclame vindt. Vindt u
het aantal reclames te veel, te weinig of redelijk goed?
te veel redelijk goed te weinig
Mobiel 13% 39% 1%
Bioscoop 20% 45% 1%
Kranten 21% 69% 1%
Radio 33% 57% Met name jongeren (<34
Tijdschrifiten 36% 52% 1% jaar) vinden dat er te veel
radioreclames zijn (41%).
Billboards 38% 54% 1%
Internet 45% 47%
Ouderen (55+) vinden juist
vaker dat er op tv te veel
Tv 82% 13%
reclames zijn (86%).
Basis: alle Nederlanders (n=1.011)
© Synovate 2008 7

9. Welke reclames worden het meest
gewaardeerd?
Positieve reclames vallen het meest in
de smaak. Van de reclames die
mensen leuk vinden, kan 23% worden
omschreven als optimistisch/vrolijk en
17% als spontaan/speels.
© Synovate 2008 8

10. Optimistische / vrolijke reclames vallen het
meest in de smaak
Als u even denkt aan de reclames die u het leukst vindt, welk van de
onderstaande eigenschappen komt dan doorgaans in die reclames terug?
Optimistisch / vrolijk 23%
Spontaan / speels 17%
Innovatief / uniek 12%
Vrouwen waarderen relatief
Vriendelijk / gezellig 8%
vaak vriendelijke/gezellige
Logisch / duidelijk 7% reclames (11%) en mannen
innovatieve/krachtige reclames
Veilig / betrouwbaar 3% (16%).
Opwindend / dynamisch 2%
Prestigieus / krachtig 2%
Geen van bovenstaande 12%
Weet niet/Weigering 13%
Basis: alle Nederlanders (n=1.011)
© Synovate 2008 9

11. Nederlanders meest sceptisch ten aanzien
van volgsysteem ten behoeve van reclame
op maat
21% van de Nederlanders heeft interesse in reclame op maat. Dat is een niet-
bestaande techniek die tv-kanalen en sites die men bekijkt in de gaten houdt.
Hierdoor sluiten de reclames die worden getoond aan bij de interesses van de
kijker. Daarmee is het draagvlak in Nederland het kleinst van alle landen.
Nederlanders zijn relatief vaak bezorgd dat gegevens over hen worden
verzameld.
In India (59%), Spanje (56%), Australië (53%) en China (46%) hebben veel
meer mensen interesse in reclame op maat.
© Synovate 2008 10

12. Weinig interesse in reclame op maat
Wat zou u ervan vinden als websites en tv-kanalen een technologie zouden
ontwikkelen die de sites die u bezoekt en de tv-kanalen die u bekijkt zouden
volgen, zodat ze de reclames die u ziet beter bij uw interesses kunnen laten
aansluiten?
Dat zou mij niet aanspreken omdat ik
bezorgd zou zijn over het feit dat ze 32%
gegevens over mij zouden verzamelen
Ik heb geen interesse iets te
veranderen in welke reclames ik kijk 21%
Dat zou mij om een andere reden niet
aanspreken 16%
Dat zou mij aanspreken zolang geen
van de verzamelde gegevens met mij 14%
in verband wordt gebracht
Dat zou mij aanspreken en ik zou er
een paar willen ontvangen, maar heb 5%
er wel twijfels over
Dat zou mij om een andere reden
aanspreken 2%
Basis: alle Nederlanders (n=1.011)
© Synovate 2008 11

13. Show me the money!
Van alle onderzochte landen zijn
Nederlanders het minst
geïnteresseerd in kortingen in ruil
voor meer reclame, Spanjaarden
daarentegen zijn het meest
geïnteresseerd.
31% van de Nederlanders zijn
wel geïnteresseerd in korting in
ruil voor meer reclame via
internet (Spanje 70%), 20% via tv
(Spanje 57%) en 16% via hun
mobieltje (Spanje 58%).
© Synovate 2008 12

14. Meeste Nederlanders niet geïnteresseerd in
meer reclame in ruil voor korting
Zou u bereid zijn tegen betaling meer reclames via een van de volgende media
te ontvangen? Bijvoorbeeld door korting op uw tv-abonnement, internetpakket
of telefoonrekening. (% = ja)
Internet 31%
Jongeren (<34 jr.) zijn
relatief vaker
Tv 20% geïnteresseerd in reclame
in ruil voor korting. 40% via
internet, 29% op tv en 23%
via hun mobieltje.
Mobiele telefoon 16%
Basis: alle Nederlanders (n=1.011)
© Synovate 2008 13

15. Vrijwillig reclames bekijken
64% van de Nederlanders
praat met vrienden over
reclames, 19% heeft naar
reclames op internet
gezocht (via YouTube
e.d.) en 18% heeft links
naar reclames gedeeld
met vrienden.
Ook hier is het aandeel
jongeren dat dit doet
groter dan het aandeel
ouderen.
In Zuidoost-Azië is men
meer bezig met reclame
dan in Westerse landen.
© Synovate 2008 14

16. Nederlanders praten minder over reclames
dan een jaar geleden
Kunt u ons zeggen of u een van de volgende dingen heeft gedaan en of u dat
vaker of minder vaak doet dan een jaar geleden?
minder vaak even vaak vaker
Reclames overgeslagen tijdens tv-kijken of radio luisteren 5% 35% 48%
Vermijden van websites met opdringerige reclame of pop-ups 8% 30% 35%
Met vrienden over reclames gesproken die ik heb gezien 26% 36% 2%
Op internet naar een reclame gezocht (bv. op YouTube) 11% 14% 4% Jongeren (<34 jaar)
Promotie gemaakt voor een merk of reclame via een sociale zoeken vaker reclame op
netwerksite
7%7% 3% internet (41%), praten
vaker over reclame (76%)
Links naar reclames die mij aanspreken met vrienden gedeeld 8%9% 1% en maken vaker promotie
voor een merk of reclame
Een merk gevolgd via Twitter 1% 2% 1% via een sociale
netwerksite (26%).
Basis: alle Nederlanders (n=1.011)
© Synovate 2008 15

17. Dank u voor uw aandacht.
Our curiosity is all yours.
© 2009. Synovate Ltd. All rights reserved.
The concepts and ideas submitted to you herein are the intellectual property of
Synovate Ltd. They are strictly of confidential nature and are submitted to you under
the understanding that they are to be considered by you in the strictest of confidence
and that no use shall be made of the said concepts and ideas, including
communication to any third party without Synovate’s express prior consent and/or
payment of related professional services fees in full.
© Synovate 2009