26064588 formation-du-personnel-grh

Mamadou Gueye
Mamadou GueyeDirecteur Executive Academy groupe sup de co Dakar
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INTRODUCTION
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DEMARCHE 2 -
A N A L Y S E R ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
E L A B O R E R ,[object Object]
C O N S T R U I R E ,[object Object]
O R G A N I S E R ,[object Object]
E V A L U E R ,[object Object]
POURQUOI CETTE DEMARCHE 3 -
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3- DÉFINITIONS CLÉS ,[object Object],[object Object],[object Object]
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REMARQUES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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LA DETERMINATION DES BESOINS DE FORMATION I -
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METHIDE DE DETERMINATION  DES BESOINS DE FORMATION  1 -
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II. FORMATION ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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GRILLE D’IDENTIFICATION DES BESOINS DE FORMATION POUR LES GESTIONNAIRES (à remplir par la direction) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
II. BESOINS DE SOUTIEN ET DE FORMATION DE VOS RESSOURCES HUMAINES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Compétences techniques 2. Ventes Formations Préoccupations  1. Efficacité opérationnelle Autres formations
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Planification et  conception de  la formation
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PLAN GLOBAL DE FORMATION 3-management d’équipe 2-Travail d’équipe ÉCHÉANCIER Février à mars DURÉE 16 heures COÛT Xdh/heure FORMATEUR XYZ Groupe personnes conseil PARTICIPANTS Un groupe de six personnes Analystes en TI et développeurs web FORMATIONS  1- Gestion de projet
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LA MISE EN OEUVRE D'UN PLAN DE FORMATION
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Avantages et inconvénients des 3 formules d’organisation de la formation Très bonne adaptation si la formation a été bien préparée. L’entreprise peut demander à l’animateur des éléments de diagnostic. Ouverture aux expériences des autres entreprises. Permet de profiter des experts les plus pointus en la matière Renforce le sentiment d’appartenance à l’entreprise. Formation action centrée sur le problème à résoudre pour l’entreprise Adéquation aux objectifs de la formation Bonne adaptation si une étude préalable est effectuée par l’animateur pour utiliser les documents de l’entreprise et comprendre la situation spécifique du milieu Aucune, sauf à titre éventuel de conseil individualisé pendant le stage Tout à fait : prise en compte des valeurs –culture de l’entreprise Adaptation à l’entreprise Formation en intra Formation en inter Formation interne  Critère
Avantages et inconvénients des 3 formules d’organisation de la formation (suite) Coût intermédiaire selon le prix de l’animateur. éviter de le surcharger  pour « amortir » Coûteuse en prix de revient journée/stagiaire +frais de déplacement et hébergement éventuels Faible en période de croisière. Investissement temps de préparation de l’animateur interne à ne pas sous estimer Coût Apport d’un regard extérieur pour dynamiser et réguler le groupe. Facilite la résolution de certains blocages, particulièrement en matière de communication et de relations humaines Inconvénient : auto-censure des stagiaires Climat du groupe Formation en intra Formation en inter Formation interne  Critère
Avantages et inconvénients des 3 formules d’organisation de la formation (suite) Formation en intra Formation interne Formation interne  Critère Peut être une action unique ou répétitive  Possibilité d’une seule formation L’action doit se répéter pour amortir l’investissement de préparation Répétition de la formation Au moins 6 stagiaires par groupe. Formation individualisée.  S’impose lorsqu’elle concerne un petit nombre de personnes de l’entreprise (-4) Il faut au moins 5/6 stagiaires  Peur s’adresser à toute une population Effectif
Avantages et inconvénients des 3 formules d’organisation de la formation (suite) Moyenne selon disponibilité de l’animateur Moyenne : choix entre plusieurs sessions excellente Souplesse de planning Moyen (selon disponibilité de l’animateur) Rapide (selon le calendrier des organismes) Long  Délai de mise en place Formation en intra Formation interne Formation interne Critère
Avantages et inconvénients des 3 formules d’organisation de la formation (suite) Généralement bonne car formation démultipliée et suivie par l’animateur externe Selon le pouvoir de décision du stagiaire et la capacité de la structure à accepter le changement Formation démultipliée, volonté de changement.  Efficacité pour résoudre les problèmes Retombées opérationnelles pour l’entreprise Sélection longue et difficile, puis délégation partielle Délégation complète Le service de formation accompagne toute la démarche : investissement important Difficulté de mise en œuvre Pour le sce formation Formation en intra Formation interne Formation interne Critère
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  • 24. LA DETERMINATION DES BESOINS DE FORMATION I -
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  • 28. METHIDE DE DETERMINATION DES BESOINS DE FORMATION 1 -
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  • 46. 3. Compétences techniques 2. Ventes Formations Préoccupations 1. Efficacité opérationnelle Autres formations
  • 47.
  • 48. Planification et conception de la formation
  • 49.
  • 50.
  • 51. PLAN GLOBAL DE FORMATION 3-management d’équipe 2-Travail d’équipe ÉCHÉANCIER Février à mars DURÉE 16 heures COÛT Xdh/heure FORMATEUR XYZ Groupe personnes conseil PARTICIPANTS Un groupe de six personnes Analystes en TI et développeurs web FORMATIONS 1- Gestion de projet
  • 52.
  • 53. LA MISE EN OEUVRE D'UN PLAN DE FORMATION
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  • 63. Avantages et inconvénients des 3 formules d’organisation de la formation Très bonne adaptation si la formation a été bien préparée. L’entreprise peut demander à l’animateur des éléments de diagnostic. Ouverture aux expériences des autres entreprises. Permet de profiter des experts les plus pointus en la matière Renforce le sentiment d’appartenance à l’entreprise. Formation action centrée sur le problème à résoudre pour l’entreprise Adéquation aux objectifs de la formation Bonne adaptation si une étude préalable est effectuée par l’animateur pour utiliser les documents de l’entreprise et comprendre la situation spécifique du milieu Aucune, sauf à titre éventuel de conseil individualisé pendant le stage Tout à fait : prise en compte des valeurs –culture de l’entreprise Adaptation à l’entreprise Formation en intra Formation en inter Formation interne Critère
  • 64. Avantages et inconvénients des 3 formules d’organisation de la formation (suite) Coût intermédiaire selon le prix de l’animateur. éviter de le surcharger pour « amortir » Coûteuse en prix de revient journée/stagiaire +frais de déplacement et hébergement éventuels Faible en période de croisière. Investissement temps de préparation de l’animateur interne à ne pas sous estimer Coût Apport d’un regard extérieur pour dynamiser et réguler le groupe. Facilite la résolution de certains blocages, particulièrement en matière de communication et de relations humaines Inconvénient : auto-censure des stagiaires Climat du groupe Formation en intra Formation en inter Formation interne Critère
  • 65. Avantages et inconvénients des 3 formules d’organisation de la formation (suite) Formation en intra Formation interne Formation interne Critère Peut être une action unique ou répétitive Possibilité d’une seule formation L’action doit se répéter pour amortir l’investissement de préparation Répétition de la formation Au moins 6 stagiaires par groupe. Formation individualisée. S’impose lorsqu’elle concerne un petit nombre de personnes de l’entreprise (-4) Il faut au moins 5/6 stagiaires Peur s’adresser à toute une population Effectif
  • 66. Avantages et inconvénients des 3 formules d’organisation de la formation (suite) Moyenne selon disponibilité de l’animateur Moyenne : choix entre plusieurs sessions excellente Souplesse de planning Moyen (selon disponibilité de l’animateur) Rapide (selon le calendrier des organismes) Long Délai de mise en place Formation en intra Formation interne Formation interne Critère
  • 67. Avantages et inconvénients des 3 formules d’organisation de la formation (suite) Généralement bonne car formation démultipliée et suivie par l’animateur externe Selon le pouvoir de décision du stagiaire et la capacité de la structure à accepter le changement Formation démultipliée, volonté de changement. Efficacité pour résoudre les problèmes Retombées opérationnelles pour l’entreprise Sélection longue et difficile, puis délégation partielle Délégation complète Le service de formation accompagne toute la démarche : investissement important Difficulté de mise en œuvre Pour le sce formation Formation en intra Formation interne Formation interne Critère
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