Gerenciamento de Projetos: <br />A estratégia sênior de <br />gerenciar consultoria júnior.<br />
Tópicos da Apresentação:<br /> Conheça a EJA Consultoria; <br /> A dor de cabeça!;<br /> A construção de um novo Gerenciam...
Conheça a EJA Consultoria<br />Nossa Missão<br />“Lapidar jovens talentos oferecendo experiência de mercado através de sol...
Conheça a EJA Consultoria<br />Nossos Valores<br />Profissionalismo, Qualidade, Proatividade, Espírito de equipe, Comprome...
Conheça a EJA Consultoria<br />Nossos Parceiros<br />
Conheça a EJA Consultoria<br />Alguns dos nossos Serviços<br /> Análise e Diagnóstico Financeiro;<br /> Programa de avalia...
Mas vamos ao que interessa...<br />Como gerenciamos nossos projetos<br />
Antes do novo<br />Gerenciamento de Projetos<br />
A dor de cabeça!<br /> Trocas constantes dos membros das equipes; <br /> Incidência de abandono das consultorias;<br /> Lo...
A dor de cabeça!<br />
A dor de cabeça! <br />E vejam só que problema...<br /> As duas consultorias com o maior orçamento e duração tiveram as eq...
A construção de um novo Gerenciamento de Projetos<br />
A construção de um novo Gerenciamento de Projetos<br /> Mudanças na postura do Departamento de Projetos;<br /> Apelos para...
Passo a passo do Novo Gerenciamento de Projetos<br />1º Passo: MUDANÇA!<br /> Mudança de valores;<br /> Mudança comportame...
Passo a passo do Novo Gerenciamento de Projetos<br />2°Passo: CONHECIMENTO!<br /> Busca por livros e fontes;<br /> Benchma...
Passo a passo do Novo Gerenciamento de Projetos<br />3° Passo: CONSTRUÇÃO!<br /> Revisão e ajustes de planilhas da diretor...
Passo a passo do Novo Gerenciamento de Projetos<br /> Criação do novo modelo de proposta;<br /> Criação de novos relatório...
Passo a passo do Novo Gerenciamento de Projetos<br /> Revisão do questionário de Feedmidlle;<br /> Surgimento do questioná...
Passo a passo do Novo Gerenciamento de Projetos<br /> Alterações na comunicação com os clientes;<br /> Alterações na comun...
Nossa!!! FINALMENTE, era a hora de <br />colher alguns resultados<br />
Resultados<br /> Finalizamos o ano com 94% de satisfação dos clientes;<br /> Os abandonos nas equipes reduziram para 100%;...
Resultados<br />
Resultados<br />
Resultados<br />
Resultados<br /> Cumprimento integral dos 14 planos de ação planejados para reverter a situação do Departamento;<br /> Fee...
E agora fique ligado...<br />
Etapas dos Projetos:<br />Total de atividades: 6<br />Total de atividades: 28<br />Total de atividades: 40<br />Total de a...
Anote aí...<br /> Receber/ Prospectar o serviços;<br /> Realizar Primeiro Contato;<br /> Reunião com o Departamento de Pro...
Anote aí...<br /> Elaborar os documentos fundamentais;<br /> Corrigir documentos;<br /> Imprimir e assinar a proposta;<br ...
Anote aí...<br />Se o serviço fechar:<br /> Comunicar aos membros;<br /> Atualizar planilhas;<br /> Atualizar indicadores;...
Anote aí...<br />Se o serviço não fechar:<br /> Comunicar aos membros; <br /> Atualizar planilhas; <br /> Atualizar indica...
Anote aí...<br /> As atividades da execução variam de acordo com  o serviço que irá ser prestado. Esta etapa do projeto se...
Anote aí...<br /> Aplicação do Questionário de Feedmidle;<br /> Realização da Avaliação 360° de desempenho;<br /> Realizaç...
Anote aí...<br /> Aplicação do Questionário de Feedend;<br /> Realização da Avaliação 360° de desempenho;<br /> Realização...
DÚVIDAS?<br />
E tudo isso nos faz poder dizer que...<br />Ninguém tem<br />um problema igualaoseu.<br />Ninguém tem <br />uma solução ig...
Obrigada!<br />
Andressa Sullamyta Pessoa de Souza<br />Diretora de Projetos<br />sullamyta@ejaconsultoria.com.br<br />Diego Felix da Silv...
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Gerenciamento de Projetos: A Estratégia sênior de Gerenciar Consultoria Júnior, por: EJA Consultoria

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Case apresentado na 7ª edição do Conectividade, evento de empresas juniores que teve por tema \'Socialize\'.
Case elaborado por Andressa Sullamyta (@dessasullamyta)

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Gerenciamento de Projetos: A Estratégia sênior de Gerenciar Consultoria Júnior, por: EJA Consultoria

  1. 1. Gerenciamento de Projetos: <br />A estratégia sênior de <br />gerenciar consultoria júnior.<br />
  2. 2. Tópicos da Apresentação:<br /> Conheça a EJA Consultoria; <br /> A dor de cabeça!;<br /> A construção de um novo Gerenciamento de Projetos;<br /> Passo a passo do Gerenciamento de Projetos;<br /> Resultados;<br /> Anote aí...;<br />Dúvidas.<br />
  3. 3. Conheça a EJA Consultoria<br />Nossa Missão<br />“Lapidar jovens talentos oferecendo experiência de mercado através de soluções organizacionais que gerem resultados para nossos clientes.”<br />Nossa Visão<br />“Ser reconhecida pela sociedade paraibana como uma empresa que busca a excelência em gestão, aprimorando o relacionamento com suas partes interessadas e fortalecendo sua imagem no movimento de empresas juniores do nordeste.”<br />
  4. 4. Conheça a EJA Consultoria<br />Nossos Valores<br />Profissionalismo, Qualidade, Proatividade, Espírito de equipe, Comprometimento, <br />Ética e Inovação.<br />
  5. 5.
  6. 6. Conheça a EJA Consultoria<br />Nossos Parceiros<br />
  7. 7. Conheça a EJA Consultoria<br />Alguns dos nossos Serviços<br /> Análise e Diagnóstico Financeiro;<br /> Programa de avaliação de desempenho;<br /> Mapeamento de Processos;<br /> Planejamento Estratégico;<br /> Plano de Marketing<br /> Palestras;<br /> Entre outros...<br />
  8. 8. Mas vamos ao que interessa...<br />Como gerenciamos nossos projetos<br />
  9. 9. Antes do novo<br />Gerenciamento de Projetos<br />
  10. 10. A dor de cabeça!<br /> Trocas constantes dos membros das equipes; <br /> Incidência de abandono das consultorias;<br /> Longos períodos de ausência ou inatividade dos consultores;<br /> Atrasos extensos por motivos secundários;<br /> Informações erradas sobre os custos;<br /> Professores orientadores insatisfeitos;<br /> Falhas graves na gestão do conhecimento;<br /> Pressão intensa sobre o Dpto. De Projetos.<br />
  11. 11. A dor de cabeça!<br />
  12. 12. A dor de cabeça! <br />E vejam só que problema...<br /> As duas consultorias com o maior orçamento e duração tiveram as equipes mudadas mais de duas vezes;<br /> Das 10 consultorias finalizadas em 2010, cinco não apresentaram mais de 80% das informações básicas; E as outras tinham vários dados equivocados registrados;<br /> Por falta de registros, algumas consultorias foram, simplesmente, apagadas das planilhas. <br />Era um caso de polícia!<br />
  13. 13. A construção de um novo Gerenciamento de Projetos<br />
  14. 14. A construção de um novo Gerenciamento de Projetos<br /> Mudanças na postura do Departamento de Projetos;<br /> Apelos para o auxílio da Diretoria no controle dos projetos;<br /> Envio de e-mails motivacionais;<br /> Reestruturação de todo o Departamento;<br /> Intensificação do acompanhamento;<br /> Surgimento de novas ferramentas;<br /> Atualização de registros;<br />
  15. 15. Passo a passo do Novo Gerenciamento de Projetos<br />1º Passo: MUDANÇA!<br /> Mudança de valores;<br /> Mudança comportamental;<br /> Mudança na forma de cobrar;<br /> Mudança na imagem do departamento.<br />
  16. 16. Passo a passo do Novo Gerenciamento de Projetos<br />2°Passo: CONHECIMENTO!<br /> Busca por livros e fontes;<br /> Benchmarking;<br /> Análise de sites;<br /> Reuniões com consultores seniores. <br />
  17. 17. Passo a passo do Novo Gerenciamento de Projetos<br />3° Passo: CONSTRUÇÃO!<br /> Revisão e ajustes de planilhas da diretoria: Controle de Propostas; Quadro de distribuição das consultorias; Alocação estratégica de RH; Controle dos processos; Manuseio de serviços;<br /> Atualização do Boletim Informativo semanal;<br /> Atualização das planilhas de reuniões de acompanhamento;<br /> Revisão e estudo dos indicadores do departamento;<br /> Revisão e criação de manuais;<br />
  18. 18. Passo a passo do Novo Gerenciamento de Projetos<br /> Criação do novo modelo de proposta;<br /> Criação de novos relatórios de acompanhamento do cliente e professor orientador;<br /> Criação dos termos de compromisso e comprovantes;<br /> Alterações nos contratos de estágio e prestação de serviços;<br /> Criação dos certificados de participação;<br /> Criação das premiações motivacionais;<br />
  19. 19. Passo a passo do Novo Gerenciamento de Projetos<br /> Revisão do questionário de Feedmidlle;<br /> Surgimento do questionário de Feedend;<br /> Criação da planilha de Auditoria Interna;<br /> Surgimento dos novos modelos de AVD 360º;<br /> Melhoria no Fórum de Lições Aprendidas;<br /> Atualização do Relatório Interno do Projeto;<br /> Criação dos Termos de Abertura dos Projetos;<br /> Estruturação dos Grupos de Estudo;<br />
  20. 20. Passo a passo do Novo Gerenciamento de Projetos<br /> Alterações na comunicação com os clientes;<br /> Alterações na comunicação com os consultores;<br /> Surgimento do Boletim Informativo dos Professores;<br /> Alteração na estrutura do Departamento com a entrada de mais um analista de projetos;<br /> Catalogação de todas as pastas e arquivos físicos e virtuais;<br /> Atualização do banco de dados dos professores;<br />
  21. 21. Nossa!!! FINALMENTE, era a hora de <br />colher alguns resultados<br />
  22. 22. Resultados<br /> Finalizamos o ano com 94% de satisfação dos clientes;<br /> Os abandonos nas equipes reduziram para 100%;<br /> Os Trainees já chegaram à empresa com uma nova cultura;<br /> Premiação dos 3 melhores consultores do ano;<br /> Premiação das 3 melhores consultorias do ano;<br /> Premiação da consultoria destaque;<br /> Reconhecimento e aproximação dos professores;<br />
  23. 23. Resultados<br />
  24. 24. Resultados<br />
  25. 25. Resultados<br />
  26. 26. Resultados<br /> Cumprimento integral dos 14 planos de ação planejados para reverter a situação do Departamento;<br /> Feedback positivo do Prêmio Paraibano da Qualidade;<br /> 98% de satisfação dos consultores que participaram da melhor consultoria do ano;<br />
  27. 27. E agora fique ligado...<br />
  28. 28. Etapas dos Projetos:<br />Total de atividades: 6<br />Total de atividades: 28<br />Total de atividades: 40<br />Total de atividades: 28<br />
  29. 29. Anote aí...<br /> Receber/ Prospectar o serviços;<br /> Realizar Primeiro Contato;<br /> Reunião com o Departamento de Projetos;<br /> Alocação da equipe;<br /> Atualização das Planilhas;<br /> Liberar a elaboração da proposta.<br />
  30. 30. Anote aí...<br /> Elaborar os documentos fundamentais;<br /> Corrigir documentos;<br /> Imprimir e assinar a proposta;<br /> Agendar negociação;<br /> Realizar negociação;<br /> Aguardar a resposta do cliente;<br />
  31. 31. Anote aí...<br />Se o serviço fechar:<br /> Comunicar aos membros;<br /> Atualizar planilhas;<br /> Atualizar indicadores;<br /> Preparar termos e contratos;<br /> Entrar em contato com os professores;<br /> Pagamento da 1ª parcela.<br />
  32. 32. Anote aí...<br />Se o serviço não fechar:<br /> Comunicar aos membros; <br /> Atualizar planilhas; <br /> Atualizar indicadores.<br />
  33. 33. Anote aí...<br /> As atividades da execução variam de acordo com o serviço que irá ser prestado. Esta etapa do projeto se refere ao detalhamento de todas as fases da metodologia e das atividades que irão ser realizadas na prática.<br />
  34. 34. Anote aí...<br /> Aplicação do Questionário de Feedmidle;<br /> Realização da Avaliação 360° de desempenho;<br /> Realização da Auditoria Interna; <br /> Reuniões de acompanhamento;<br /> Envio do Boletim informativo dos professores;<br /> Envio do Boletim informativo semanal;<br /> Reuniões de Feedbacks;<br /> Planilhas de acompanhamento.<br />
  35. 35. Anote aí...<br /> Aplicação do Questionário de Feedend;<br /> Realização da Avaliação 360° de desempenho;<br /> Realização da Auditoria Interna; <br /> Preenchimento do RIP e realização do FLAp;<br /> Entrega dos certificados;<br /> Preparação dos termos de encerramento;<br /> Premiações;<br /> Atualização das planilhas e Indicadores.<br />
  36. 36. DÚVIDAS?<br />
  37. 37. E tudo isso nos faz poder dizer que...<br />Ninguém tem<br />um problema igualaoseu.<br />Ninguém tem <br />uma solução igual a nossa.<br />
  38. 38. Obrigada!<br />
  39. 39. Andressa Sullamyta Pessoa de Souza<br />Diretora de Projetos<br />sullamyta@ejaconsultoria.com.br<br />Diego Felix da Silva<br />Diretor Presidente<br />felix@ejaconsultoria.com.br<br />

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