Capire i segreti del remarketing dinamico in modo da mostrare agli utenti direttamente nei banner i prodotti più in linea con i loro interessi è la chiave per aumentare i tassi di conversione di un e-commerce. PremiO miglior caso di studio Adworldexperience. Relatrice: Rossella Cenini.
2. 2
Ogni Cliente è Unico
(e se Scappa lo Inseguo)
Motivazioni e Aspettative
Tipo di Interazioni col sito
Vicinanza alla conclusione
processo di acquisto
5. Il Valore Medio dell’Ordine Cresce
5
Il valore medio dell’ordine cresce fino a 150€ in
più rispetto al valore medio complessivo
6. 6
Con 9969 articoli come faccio ad
abbinare il giusto prodotto al giusto
utente?
7. … con il Remarketing Dinamico
7
Google combina dinamicamente
nell’annuncio i dati del visitatore
(comportamento) con le info sul prodotto
(prezzi, immagini, descrizione)
8. Cosa Mi Serve?
Account Merchant
Center collegato ad
AdWords
Aggiunta di
parametri
personalizzati al
tag di Remarketing
http://bit.ly/PwLuPr
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9. I parametri personalizzati
9
(In ogni pagina)
Il tag acquisisce:
ID prodotto
Tipo di pagina
visitata (prodotto,
carrello, acquisto,
pagina "generica")
Valore del Prodotto
11. Liste predefinite
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Gli elenchi non si sovrappongono: il visitatore
può essere in una sola lista.
(cookie aggiornato in tempo reale)
12. 12
Conoscere i diversi segmenti di pubblico ci
permette: offerte diversificate per segmento…
e di adeguare la nostra comunicazione al
segmento specifico
14. Text AdsImage Ads
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Si sceglie un template e AdWords fa
tutto da solo! Si può personalizzare:
• Logo
• Headline
• Sfondo
• Testo della CTA
Possiamo scegliere le dimensioni e
visualizzarne l'anteprima.
I prodotti visualizzati dipendono dalla lista
(fase del ciclo d'acquisto) in cui si trova
l'utente
15. Cosa si vede nei banner?
In base alla lista in cui si trova l’utente, il
banner verrà costruito in modo dinamico per
mostrare
Articolo già visto
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Annunci in Tutti i Formati
Limite di Frequenza
CPC ottimizzato
Lista Diversa, Campagna Diversa
Pubblicazione Accelerata
18. I Primi Risultati
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Più si scende dal generale al particolare più
migliorano tasso di conversione e il margine di
guadagno (in misura maggiore a quanto accadeva
con la campagna di remarketing)
19. Best Practices are Dead
Google consiglia di usare solo l’opzione targeting
per interessi (remarketing) e non selezionare
posizionamenti specifici.
E se un posizionamento prevale rispetto agli altri?
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20. 12,24% delle transazioni da campagne di
Remarketing
+34,91% valore medio dell’ordine rispetto
alle altre remarketing
+174% nel valore medio della visita rispetto
alle altre remarketing
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21. Una campagna Dedicata
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Sdoppio la campagna
“carrello abbandonato”
e aggiungo il
posizionamento
gestito “trovaprezzi.it”.
(nell’altra campagna lo
metto come
esclusione)
22. Dare un senso di Urgenza
"Ultimi Pezzi Disponibili" o "l’Offerta scade
domani"? Creiamo lo stesso set di annunci
in due varianti diverse solo per il copy
dell’annuncio
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23. Il Remarketing Dinamico impatta
solo sulle transazioni dirette?
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Il remarketing funziona ancora di più come “assist” per la
conversione