1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la Educación
Universidad Politécnica Territorial «Andrés Eloy Blanco»
Barquisimeto-Edo Lara
Barco Orlianny 27.739.256
López María José 27.198.401
Rivas Patricia 27.085.704
Soteldo Stefani 27.868.469
Sección: 4102 PNF Contaduría Publica
Materia: Comportamiento Organizacional
2. QUE ES
El comportamiento organizacional es una especie
de círculo evaluativo que busca esclarecer cómo se
comportan las personas dentro de una organización,
por qué actúan así y cuáles son los impactos de sus
formas de desenvolverse.
¨En general, la conducta es
previsible, por lo que no hace
falta estudiar formalmente el
Comportamiento
Organizacional¨ ¿Por que este
enunciado está equivocado?
¿Por qué es importante
complementar la Intuición
con el Estudio Sistemático
para predecir el
Comportamiento?
Esta equivocado, ya que la conducta
humana es muy diversa y no se puede
pronosticar como se comportara la
persona.
El trabajo se compone de diferentes
habilidades, educación y
conocimiento, es sumamente
importante el estudio sistemático
porque allí se va a conocer y facilitar
las relaciones interpersonales con el
fin de que la entidad pueda tomar
decisiones que le generen una mayor
actividad por parte de su personal
3. Los principales desafíos y las oportunidades para los
administradores que usan los conceptos del
Comportamiento Organizacional.
MENEJO DE LA DIVERSIDAD LABORAL
MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Y LA
PRODUCTIVIDAD
MEJORAMIENTO DEL SERVICIO A LOS CLIENTE
FACULTAR AL PERSONAL
ESTIMULO DE LA INNOVACION Y EL CAMBIO
MEJORAMIENTO DE LA CONDUCTA ETICA
MEJORA EN LAS HABILIDADES INTERPERSONALES
4. Diseñe los tres Niveles del Modelo del Comportamiento
Organizacional.
El nivel individual cuenta con ciertas creencias o principios, como:
• las personas tienen necesidades diferentes y siempre buscan
satisfacerlas
• el hombre posee capacidad limitada de respuesta
• el hombre percibe y evalúa;
• las personas piensan en el futuro y eligen cómo comportarse.
Nivel grupal, está segmentado en grupos formales, integrados por
equipos de mando, de tarea y temporales, y grupos informales,
conformado por grupos de interés y amistad.
El nivel organizacional evalúa las empresas e instituciones
como conjunto, que integra diferentes actividades y
esfuerzos con objetivos en común.
5. Identifica las contribuciones al Comportamiento Organizacional
de las siguientes disciplinas: la Psicología, Psicología Social y la
Sociología.
Psicología Social
- Cambio de comportamiento
- Cambio de actitud
- Comunicación
- Procesos grupales
- Toma de decisiones en grupo
Sociología
- Dinámica de grupo
- Comunicación
- Comportamiento intergrupal
- Cultura organizacional
- Cambio organizacional
Psicología
- Aprendizaje
- Motivación
- Personalidad
- Capacitación
- Efectividad del liderazgo
- Satisfacción en el trabajo
- Toma individual de
decisiones
- Evaluación del desempeño
- Evaluación de actitudes
- Selección del personal
- Diseño de puestos