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DesconferênciaSão José do Rio Preto | 2014
TECNISA S.A. – Gustavo Reis2
Gustavo Reis
•  Graduado em Comunicação Social pela ESPM-SP
•  Especialização em Estratégia e Comportamento do Consumidor pela Harvard-EUA
•  Especialização em Gestão da Inovação pela ESPM-SP
•  Especialização em Gestão e Liderança pela Fundação Dom Cabral - SP
•  Mestrando em Comunicação e Práticas de Consumo pela ESPM-SP
•  14 anos de experiência em marketing digital
•  Passagens por iG, Wunderman, McCann e Tecnisa
Professor da ESPM, FIA e FECAP
Representante do Comitê de Anunciantes no IAB Brasil
Gerente Geral de Marketing & Ambientes Digitais da Tecnisa
A TECNISA
•  37 anos de atuação
•  Top 5 em Construção Civil no Brasil
•  IPO em 2007
•  + 6,8 milhões de m2 lançados
•  Indicada como uma das empresas mais inovadoras do país
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empresas referências em
performance
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TECNISA S.A. – Gustavo Reis3
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TECNISA S.A. – Gustavo Reis7
PERMANENTE EVOLUÇÃO
“Quando temos todas as respostas,
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vs.
“A revolução não acontece quando a
sociedade adota novas ferramentas.
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comportamentos”
Clay Shirky
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Época de Mudança ou
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1.  Seeding
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Acreditamos que a inovação não é
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compromissos vencem comitês e os
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Porém, sem cultura, educação e processos
não há inovação que se sustente
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FAST DATING
REDES SOCIAIS
TECNISA IDEIAS
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BACK-TO-SCHOOL
INNOVATION BROKERSTECNISA S.A.26
TECNISA S.A.27
01
PRODUTOS
Desenvolvimento de produtos que
tenham alta atratividade e unicidade no
segmento
02
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Foco em aprimorar métodos
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para redução de ciclo e aumento de
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03
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Aprimorar a experiência durante o
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Para nós, a oportunidade de inovação no
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gerando ganho direto de receita à empresa e
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diferenciada aos nossos clientes
INOVAÇÃOÁREAS DE
RECEITA DIFERENCIAÇÃO EXPERIÊNCIA
TECNISA S.A.28
Fast Dating é um processo de inovação criado
pela TECNISA, onde qualquer empresa tem a
oportunidade de mostrar suas ideias,
produtos e serviços
Para otimizar as apresentações, organizar a
agenda e oferecer as mesmas condições para
todos os participantes, fazemos
apresentações de 20 minutos e, se a ideia for
boa, convidamos para um café, mas, desta
vez, sem o cronômetro rodando
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PARTE 2: INOVAÇÕES | PRODUTO
JARDIM DAS PERDIZESPRODUTO
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BITCOINS
TECNISA S.A.38
Ambiente colaborativo da TECNISA, voltado
para inovações no segmento de construção
civil. Em 3 anos de projeto, tivemos:
INOVAÇÃOFONTES DE
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ENERGIA EÓLICA
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Investimos na implementação de metodologias
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  • 1. DesconferênciaSão José do Rio Preto | 2014
  • 2. TECNISA S.A. – Gustavo Reis2 Gustavo Reis •  Graduado em Comunicação Social pela ESPM-SP •  Especialização em Estratégia e Comportamento do Consumidor pela Harvard-EUA •  Especialização em Gestão da Inovação pela ESPM-SP •  Especialização em Gestão e Liderança pela Fundação Dom Cabral - SP •  Mestrando em Comunicação e Práticas de Consumo pela ESPM-SP •  14 anos de experiência em marketing digital •  Passagens por iG, Wunderman, McCann e Tecnisa Professor da ESPM, FIA e FECAP Representante do Comitê de Anunciantes no IAB Brasil Gerente Geral de Marketing & Ambientes Digitais da Tecnisa
  • 3. A TECNISA •  37 anos de atuação •  Top 5 em Construção Civil no Brasil •  IPO em 2007 •  + 6,8 milhões de m2 lançados •  Indicada como uma das empresas mais inovadoras do país Consumidor Moderno Vencedora pela 10ª vez - Empresa com melhor atendimento ao cliente Época Negócios 360° Indicada como a 4ª empresa entre as que mais cresceram 2012-13 Best Innovator Três vezes consecutiva no ranking das empresas mais inovadoras do país Global Benchmark Destaque como uma das empresas referências em performance Global Benchmark Referência global em ações de SEM em construção civil TECNISA S.A. – Gustavo Reis3
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Presença nas Redes Sociais Website Portal Colaborativo Blog Corporativo Facebook Twitter YouTube Pinterest Google+ Slideshare TECNISA S.A. – Gustavo Reis7
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. PERMANENTE EVOLUÇÃO “Quando temos todas as respostas, simplesmente mudam as perguntas”
  • 16. vs.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. “A revolução não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas. Acontece quando adota novos comportamentos” Clay Shirky Professor at NYU
  • 22. Época de Mudança ou Mudança de Época?
  • 24. 1.  Seeding 2.  Social streaming 3.  Mobile Marketing 4.  F-Commerce 5.  Open Innovation 6.  Behavior targeting 7.  Hang-outs 8.  Bluetooth 9.  Maps 10.  Widgets 11.  Blog 11.  Buzz tracking 12.  Product listing 13.  Page Rank 14.  E-mail & Opt-in 15.  Page post Ad 16.  Programmatic Media 17.  Custom Audiences 18.  Look Alike Segmentation 19.  Search Optimization 20.  Search Marketing 21.  User-Generated Content 22.  Attribution Model 23.  Integrated tracking 24.  Storytelling 25.  Crowdsourcing 26.  Design Thinking 27.  CRM 28.  API 28 Reuniões de Marketing
  • 25. P&D Benchmarking Redes Sociais Tecnisa Ideias Innovation Brokers Comitês Fast Dating Consultorias
  • 26. INOVAÇÃOFONTES DE Acreditamos que a inovação não é responsabilidade de um grupo seleto, afinal compromissos vencem comitês e os inovadores vencem as ideias Em um mercado competitivo, o agora vence o depois, o simples vence o complexo e fazer vence falar Porém, sem cultura, educação e processos não há inovação que se sustente BENCHMARKS FAST DATING REDES SOCIAIS TECNISA IDEIAS P&D CONSULTORIAS BACK-TO-SCHOOL INNOVATION BROKERSTECNISA S.A.26
  • 27. TECNISA S.A.27 01 PRODUTOS Desenvolvimento de produtos que tenham alta atratividade e unicidade no segmento 02 PROCESSOS Foco em aprimorar métodos construtivos e processos de trabalho para redução de ciclo e aumento de receita 03 SERVIÇOS Aprimorar a experiência durante o processo de compra, da negociação à entrega das chaves e assistência técnica Para nós, a oportunidade de inovação no segmento de construção civil está no (1) desenvolvimento de produtos únicos e que tenham alta atratividade, (2) em processos otimizados que reduzam o ciclo construtivo gerando ganho direto de receita à empresa e em (3) serviços que criam uma experiência diferenciada aos nossos clientes INOVAÇÃOÁREAS DE RECEITA DIFERENCIAÇÃO EXPERIÊNCIA
  • 28. TECNISA S.A.28 Fast Dating é um processo de inovação criado pela TECNISA, onde qualquer empresa tem a oportunidade de mostrar suas ideias, produtos e serviços Para otimizar as apresentações, organizar a agenda e oferecer as mesmas condições para todos os participantes, fazemos apresentações de 20 minutos e, se a ideia for boa, convidamos para um café, mas, desta vez, sem o cronômetro rodando INOVAÇÃOFONTES DE FAST DATING 2 ANOS 1052 EMPRESAS 61 NEGÓCIOS FECHADOS 32 INOVAÇÕES TECNISA.COM.BR/FASTDATING
  • 29. PARTE 2: INOVAÇÕES | PRODUTO JARDIM DAS PERDIZESPRODUTO
  • 31. PARTE 2: INOVAÇÕES | PRODUTO JARDIM DAS PERDIZESPRODUTO
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  • 38. TECNISA S.A.38 Ambiente colaborativo da TECNISA, voltado para inovações no segmento de construção civil. Em 3 anos de projeto, tivemos: INOVAÇÃOFONTES DE 2.496 PARTICIPANTES 2.028 IDEIAS 1.559 COMENTÁRIOS 20 INOVAÇÕES
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  • 46. Avaliação de viabilidade para São Paulo Aquisição de mais de 5.000 dados meteorológicos Implantação de estação meteorológica Avaliação de viabilidade para Fortaleza Payback estimado de 2,5 anos ENERGIA EÓLICA
  • 47. Controle  de  Consumo  de  Energia  
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  • 49. We  Do  Logos:  Projeto  Tapumes  –  1.043  propostas  
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  • 51. Investimos na implementação de metodologias e ferramentas, consolidando a visão estratégica de inovação na Tecnisa, a fim de desenvolver novos produtos, serviços, experiências e processos DESIGN THINKING CONSUMER JOURNEY VALUE PROPOSITION IDEATION TECNISA S.A.51 INOVAÇÃOPROCESSO DE PROTOTYPE & TEST MVP = TEST CONSUMER JOURNEY VALUE PROPOSITION IDEATION PROTOTYPE DESIGN THINKING DESIGN THINKING NOUS
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  • 64. MarkeAng  Imobiliário   Prof.  Gustavo  Reis   Coeficiente de Cagaço
  • 71. DE QUE ADIANTA A BANDA SER LARGA SE A MENTE É ESTREITA?