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雲端05_如何在雲端管理研發知識以廣義智控為例 曾廣輝

雲端05_如何在雲端管理研發知識以廣義智控為例【曾廣輝】

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雲端05_如何在雲端管理研發知識以廣義智控為例 曾廣輝

  1. 1. 1
  2. 2. 如何在雲端管理研發知識 -以廣義智控為例 報告人:曾廣輝 日 期:2016.4.20 2 案號:H1040039245
  3. 3. 3 空白朝上/空白朝下 重要嗎?
  4. 4. 廣義智控在做甚麼?  廣大有意義的智慧型控制器  1.半導體設備用監控/外掛用控制器  2.追日系統控制器  3.其他(客製化)智慧型控制器 或設備 4
  5. 5. 研發早期常遇到的狀況  N年前的案子, 客戶要追加功能, 沒資料!?  程式改版很久了, 才發現有問題, 早忘了細 節, 甚至同事已離職.  當初為何要這樣設計?記得好像……  花了好久的時間解出來的程式或電路, 每次 需要就要再重來做過一次?  天呀 KIT44-01, KIT44-01C, KIT44-01- TSMC, KIT44-01-VIS 到底差在哪裡? 5
  6. 6. 正常 RD 處理事情的流程  Do  了解問題/回想資料 //---用了 t1  找資料 //---用了t2  重作測試/實驗 //---用了t3  實際在解決問題 //---用了t4  解決 “解決問題之後” 產生的問題 //---用了t5  解決 “未來” 可能產生的問題 // ----用了t6  Loop  一個事件RD處理共花了t1+…..+t6 的時間 6
  7. 7. 業務通知修改8年前客戶機器追加功能  Do  了解問題/回想資料 //---用了 2 H  找資料 //---用了8 H  重作測試/實驗 //---用了 8H  實際在解決問題 //---用了 0.1H  解決 “解決問題之後” 產生的問題 //---用了8H  解決 “未來” 可能產生的問題 // ----用了 0 H  Loop  RD處理共花了 26.1 H的時間 7
  8. 8. 使用KM後花費的時間  Do  了解問題/回想資料 //---用了 2 H  找資料 //---用了0.1 H  重作測試/實驗 //---用了 0.1H  實際在解決問題 //---用了 0.1H  解決 “解決問題之後” 產生的問題 //---用了4H  解決 “未來” 可能產生的問題 // ----用了 1 H  Loop  RD處理共花了 7.3 H的時間 (How/Why?) 8
  9. 9. 時間是公司最寶貴的資源  RD處理共花了 26.1 H的時間  VS  RD處理共花了 7.3 H的時間  您看到甚麼了 ? 9
  10. 10. 廣義智控 KM 放的資料  案件開發流程紀錄  維修紀錄  蒐集到的研發資料 (雜誌 ,書籍 ,工具書 ,論文, IC 資料 )  相關機台資料  供應商資料  研發規範  對外資料 (維修紀錄查詢 ,常用文件/程式 ,FAQ 常見問題 )  研發紀錄 ,硬體進版紀錄 ,軟體進版紀錄  新人教育訓練資料  公司文件/辦法/流程  機台履歷表  MIS 的操作方式/日誌  出差差旅報告/訪談紀錄  客訴問題反映 10
  11. 11. 廣義智控 KM 的使用-現有知識館 11
  12. 12. MIS 的範例 12
  13. 13. 簡單 CRM 13
  14. 14. 研發資料的子文件夾 14
  15. 15. 程式修改資料夾 15
  16. 16. 程式修改紀錄 16
  17. 17. 解決問題-開發流程 17
  18. 18. RD 開發流程 18
  19. 19. KM 有何重要性?  企業是一部賺錢的機器  時間就是金錢  人是會流動/消失的 VS 公司希望永續經營  導入後業績馬上每年大幅成長 ? 19
  20. 20. 雲端 KM  期初投入費用低, 進可攻退可守  不用 MIS 幫忙  免暫機房/免伺服器  不受威脅軟體恐嚇 20
  21. 21. 導入 KM 的歷程  痛苦工作受不了了  找軟體/找 solution  找$ 來買 solution  盤點已有資料/決定哪些上系統  利用工具大量批次上傳  設計表單格式/公司流程  將內顯知識->外顯知識  如何形成風氣 (使用/上傳)  如何控管機密不外洩  如何不藏私  如何讓公司永續經營/用KM賺錢 21
  22. 22. Thanks 22
  23. 23. Q&A 23

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