グッドパッチ_会社紹介資料.pdf

会社紹介
東証グロース（東証コード：7351 ）
株式会社グッドパッチ

© 2022 Goodpatch Inc. 2
目次
会社概要
なぜ今デザインが重要なのか
事業内容
特徴と優位性
実績
ご確認依頼事項
1
2
3
4
5
6

© 2022 Goodpatch Inc.
会社概要
基本情報
会社名株式会社グッドパッチ
設立 2011年9月
所在地東京都渋谷区鶯谷町3-3 VORT渋谷South 2階
従業員数 262名（正社員 2022年5月末日時点連結）
経営陣
代表取締役社長 / CEO
取締役執行役員
取締役執行役員
取締役執行役員 / CFO
社外取締役
常勤監査役
非常勤監査役
非常勤監査役
土屋尚史
實方ボリス
松岡毅
槇島俊幸
山口拓己
佐竹修
佐田俊樹
須田仁之
事業内容
UI/UXデザイン、ビジネスモデルデザイン、
ブランド体験デザイン、組織デザイン、ソフトウェア開発
関係会社
Goodpatch GmbH (100%)、株式会社スタジオディテイルズ (100%)、
株式会社Muture (40%)、株式会社エックスポイントワン (33%)
拠点日本（東京、名古屋）、ドイツ（ベルリン、ミュンヘン）
Goodpatch Inc.
Tokyo
Goodpatch GmbH
Berlin Munich
Tokyo
Studio Details Inc.
Nagoya

創業11年で世界3拠点で262⼈のデザイン⼈材を抱える
0
45
90
135
180
FY2012 FY2014 FY2016 FY2018 FY2020 FY2022
262
195
174
136
118
105
81
60
33
20
1
従業員⼈数の推移
職種別構成⽐ Composition
PM/Designer/Engineer 割合71％
11%
16%
12%
21%
41%
PM/UX Designer
UI Designer
Engineer
Sales・CS etc
Back of
fi
ce
2021年8⽉末⽇時点連結
会社概要
組織構成

Vision
ハートを揺さぶるデザインで
世界を前進させる
Push the world forward with design that moves people's hearts
Mission
デザインの力を証明する
Prove the power of design
5

Why design?

デザイナーが共同設立した会社が大きく成長
これらの会社の共同創業者にデザイナーがいる
Airbnb
Slack Instagram
YouTube Pinterest
Twitter

海外企業のデザイナー：エンジニア比率の変化
デザイナーの重要性がより増している
https://techcrunch.com/2017/05/31/here-are-some-reasons-behind-techs-design-shortage/
Atlassian
1:25 1:9
2012 2017
Dropbox
1:10 1:6
2013 2017
Intercom
1:5
2017
LinkedIn
1:11 1:8
2010 2017
Uber
1:8
2017
IBM
1:72 1:8
2012 2017

機能価値から体験価値へ
表層デザイン価値
機能価値
過去体験価値現在
モノをつくれば売れる時代は終わり、コト（体験）を売る時代になった

ユーザー体験のパラダイムシフト
10
ユーザー体験（UX）の差別化が、
ビジネスに大きく影響する
ユーザーに最も近いデバイス
スマートフォンの普及によって人々の生活は変化
使っていて気持ちの良いUIデザイン
そして、あらゆる利用シーン
複雑化するユーザー体験全体をデザインする
UXデザインの重要性の高まり

ユーザー体験（UX）の差別化が、
ビジネスに大きく影響
11
ユーザーエクスペリエンスの要素（Jesse James Garrett）
デザイン経営を推し進める必要条件
1. 経営チームにデザイン責任者がいること
2. 事業戦略構築の最上流からデザインが関与すること
デザイン経営の効果
ブランド力向上イノベーション力向上企業競争力の向上
日本におけるデザインの認識は装飾、表層的なものであると
誤解されているが、本来のデザインとは、
「計画・設計」も含まれる
日本におけるデザインの誤解
具体
抽象
表層
骨格
構造
要件
戦略

2:1 横
なぜ今デザインが重要なのか・DXにおける体験のデザインの立ち位置
12
ユーザー企業の事業を深く理解し、新たなビジネスモデルをともに検討するビジネスパートナー（※2）
パートナー選定のポイント 1位自社の業界、業務に精通（25.3％） 2位課題解決力、ビジネスデザイン、企画に優れている（24.2％）（※1）
ユーザー企業とベンダー企業との新たな関係
DXへの投資が本格化（※1）
• デジタル技術が実用フェーズ、ビジネスに活用
• ニューノーマルの対応に向けたデジタル化が加速
• 重要な経営課題と認識し、大半で予算が増額
• DX市場は2023年には2.2倍の1.8兆円（2019年比）
ユーザー体験のデザイン
• スマートフォンの普及によって普遍的価値に
• SaaSなどサブスクリプションにはデザインが
大きく影響
DX投資が本格化し、新たなビジネスを創造する体験のデザインが必須に
ユーザー
User
Experience
Design
体験のデザイン
Business
Tech
VR
IoT
AI
AR
（※1）出典：富士通キメラ総研「2020デジタルトランスフォーメーション市場の将来展望」、（※2）出典：経済産業省「DXレポート2 中間取りまとめ」

企業のデザイン投資トレンド
13
デザインに投資する企業、
また、企業のデザインへの投資額は増加傾向
Design Data Book 2020 https://lp.redesigner.jp/design-data-book-2020
2019年から2020年にかけて、デザインへの投資に効果を
感じている企業は57%から66%に増加
プロダクトのUX改善に1億円以上投資する企業も同時期に
25%から33%に増加しており、
デザインへの投資に積極的な企業は増加傾向

2:1 横
国内におけるデザイン経営の実践・事例化
14
経済産業省・特許庁が発表した「デザイン経営」宣言をはじめ、
国内ではデジタルを中心としたデザイン領域の重要性が増加
経産省
高度デザイン人材
ガイドライン
2019/3 2020/3
「デザイン経営」の
課題と解決事例
特許庁
「デザイン経営」宣言
2018/5
特許庁
経産省
サービスデザインを
はじめるために
経産省
2020/4
デザイン政策
ハンドブック
経産省

事業内容
Business information

グッドパッチについて
事業内容
デザインの力でビジネスを前進させる
グローバルデザインカンパニー
2011年9月に設立したグッドパッチは、デザインパートナー事業と
デザインプラットフォーム事業、2つのビジネスを持つデザインカンパニーです

2つの事業セグメント
事業内容
デザインプラットフォーム事業
フルリモートデザインチーム「Goodpatch Anywhere」、
デザイナー特化型キャリア支援サービス「ReDesigner」、
クラウドワークスペース「Strap」、
プロトタイピングツール「Prott」、
XRプロトタイピングサービス「Athena」、
などの自社プロダクト・サービスを提供
事業セグメント２
デザインパートナー事業
Web / iOS / Android / IoTなどのプロダクト開発の戦略策定、
コンセプト設計、UI/UXデザイン、開発までをワンストップで提供
デザイン組織の構築支援も行う
事業セグメント１

事業内容
市場
企業
事業
サービス
デジタルプロダクト
ユーザー
UI, UX
Service, UX
Business
18
• 事業の最上流戦略レイヤーから関わりクライアントと
共創しながらサービス全体をデザイン
• ユーザーが触れるデジタルプロダクトの開発まで並走
• 最低2名、平均3-4名のデザイナー（エンジニア含む）が
プロジェクトに参画
• 顧客企業あたりの平均継続期間は10か月前後
• 請負ではなく主に準委任契約での仕事
受託請負ではなく
課題に並走するデザインパートナー

デザインパートナー事業・デザイン領域
事業内容
19
Experience Design
主にスマートフォンやSaaSのアプリケーション等のデジタルプ
ロダクトにおけるUI/UXデザイン支援（戦略立案・企画・設計・
開発の支援）ユーザ視点でより使いやすいサービスを実現
Brand Experience
顧客企業の経営ビジョン・ミッションを起点とした組織デザインやブ
ランドイメージのデザイン。ブランドの発信者側のサービスに込める
思いや提供価値をデザインし、強固なブランドの形成を支援
Business Design
顧客企業のデジタルにとどまらないプロダクト全般における戦略・ビジ
ネスモデルのデザイン。ユーザがサービスを受け入れ、プロダクトを成
長させていたくための要件を定義し、その実現方法をデザイン
Empowering
Experiences
Experience
Design
Brand
Experience
Business
Design
（UI/UX）
プロダクト
ブランド・組織戦略・ビジネスモデル

事業内容（事例）サントリー食品インターナショナル株式会社
あらゆる産業・分野で広がるデザインのニーズ。各分野でのデザインノウハウを蓄積
• 事業構想段階から、プロダクト開発・グロース・プロモーションまで一貫してサポート
• 2018年12月に開始し、20か月以上にわたり長期継続
• 飲料と自販機という既存チャネルに新開発のアプリを加え、
一連の体験を再構成しスムーズに接続
• デザイナー・エンジニアが最大で10名以上稼働した大企業の大規模DXプロジェクト
• 2020年度グッドデザイン賞受賞
サントリー＋：グッドパッチによるデザインの支援内容
事業構想・戦略からデザイン支援
健康経営のアイデアの事業化に向けて併走
ブランドの思想を表現
ビジョン・ミッション・バリューの言語化
iOS/Androidアプリ開発、
サービスサイト開発、体験の具現化
プロモーションなどユーザー接点の体験に
至るまで一貫したサポートを提供

事業内容（事例）UNICORN株式会社
• 事業拡大に伴い社員数が増加
• アウター/インナーそれぞれにおける共通言語をつくることで
スケールしやすい土台を整えたい
課題
• 社内外へのインタビュー結果などを構造化、言語化、視覚化
• プロセスを通して社員の自社理解を促進
• 共通言語となるカルチャーデックを作成
解決策
グッドパッチによるデザインの支援内容
経営者や社員、顧客へのインタビューを実施企業の核となるエッセンスを抽出し、
言語化、
構造化、
視覚化事業戦略と組織文化を明文化

2:1 横
Goodpatchのデザイン事例
事業内容（事例）株式会社ワンキャリア
22
企業人事向けサービスとして、「キャリアデータプラットフォーム」を活用して採用活動を
支援する「ワンキャリアクラウドシリーズ」の採用計画機能の全体を支えるデザインの基盤と
アプリケーションのUIデザインを支援
1. 戦略
サービス・プロダクトの
方向性を定める
・企業、業務などの理解を深める
ため顧客へヒアリングを実施
・ターゲットとなる新卒採用担当
の課題を抽出し、サービスの
コンセプトを設計
2. 要件
情報の内容とターゲットを
明確化
・ユーザーの目的達成までの
シナリオを設定し、構造化
・詳細機能やインタラクションと
紐付けながらその全体像を分類
機能を列挙し、それを元に機能を
分解
3. 構造
ユーザーが理解しやすい
サービスの情報構造をつくる
・必要な情報同士の関連性を明確
にし、コンテンツをグルーピング
・ユーザーとシステムの相互関係に
関する機能的な側面を決定する
インタラクションをデザイン
4. 骨格
適切なレイアウトをつくり
インタラクションを検証
・要件段階で制作したシナリオと
機能と、構造段階で制作した
情報設計やデータ構造を元に、
ワイヤーフレームを作成
5. 表層
ユーザーの普段の業務に溶け込む
ビジュアルデザインを完成
・サービスがユーザーに与えたい
印象を言語化
・実際に利用するであろう
ユーザー（主に企業の人事）の
環境を考慮してビジュアルを
デザイン

2:1 横
あらゆる産業でビジネスを前進させた豊富な実績
事業内容
23
BtoC, BtoB エンタープライズスタートアップ
BtoC、BtoBエンタープライズ企業からスタートアップまで幅広いラインナップ
8年連続計11回のグッドデザイン賞を受賞
支援後
9 社が上場！
FiNC, bitkeyには出資
※上記は過去に当社グループがデザイン支援を行った企業の一部です。

事業内容
あらゆる産業・分野で広がるデザインのニーズ。各分野でのデザインノウハウを蓄積
※下記は過去に当社グループがデザイン支援を行った事例の一部です。許諾を得られたものについて企業ロゴを掲載しています。
医療・介護
遺伝子解析サービス
企業ブランディング
遠隔医療サービス
IT・通信
データウェアハウス事業
新規事業リサーチ
デザイン人材開発
モビリティ
新世代モビリティ、自動運転体験
コネクティッドカー
MaaS（シェアリングキックボード）
次世代地図サービス
建設・不動産
新規事業立案
施設有効利用サービス
労働効率化サービス
製造・メーカー
ビジネスプロセスイノベーション
新規事業立案
食品・ヘルスケア
IoT（自販機）と健康アプリ
to B サービス
アドテクノロジー
ビッグデータ活用プラットフォーム
ブロックチェーン技術とIoT連動
to C サービス
サービスプラットフォーム
動画プラットフォーム
デジタルコンテンツ配信サービス
金融・FinTech
独自通貨
ペイメントアプリ
キャッシュレス
FXサービス
流通・D2C
セルフレジ
ECモール
以前の産業・分野
直近の産業・分野
デザインニーズの広がり SaaS
人材サービス
マーケティング
契約マネジメント
物流・エネルギー
国際物流
エネルギー関連新サービス
あらゆる産業で
デザインによる
課題解決ニーズが
高まっている

デザインプラットフォーム事業
事業内容
25
クライアント課題の変化に合わせ
多⾯的・⻑期的な⽀援が可能な
ソリューションを⾃社事業として展開
デザイナー特化型
キャリア支援サービス
フルリモートデザインチーム・
クラウドソーシング
SaaS型プロトタイピングツール
クラウドワークスペース
空間デザインのための
XRプロトタイピングツール
人材/HR SaaS クラウドソーシング
SaaS XR

特徴と優位性
Company strengths

グッドパッチの特徴と優位性
特徴と優位性
戦略からプロダクト開発まで一気通貫で支援
体系化されたデザインノウハウとナレッジの蓄積
経験値の豊富な専門性の高いデザイナー・エンジニアを多数抱える
フルコミット稼働を前提としたプロジェクト体制構築
1
2
3
4

一般的な
プロダクト開発
戦略・ITコンサルティング会社 SI・システム開発
スタンス：どのマーケット、どのように戦うかを考える
課題：実際にユーザーが使うプロダクトを作る所までの責任がない
スタンス：どう作るかを考える
課題：上流での価値仮説が間違っていても柔軟に製品に変更が加えられない
戦略からプロダクト開発まで一気通貫で支援
プロダクト開発
ニーズ構想初期からプロダクト開発まで一気通貫で支援して欲しい
特徴と優位性
リサーチ戦略策定要件定義設計・開発
状況の変化に強いデザインプロセスで、リサーチ・戦略策定・要件定義・開発までを一気通貫で支援します。
Brand Experience, Business Design UX Design, UI Design, Engineering
誰のために、どんな価値を提供するか。プロトタイピングをしながらの価値検証

体系化されたデザインノウハウとナレッジの蓄積
特徴と優位性
属人性を下げ、クオリティの再現性を上げる仕組み
デザイナー育成のための
社内研修
体系化された
デザインプロセス
プロジェクトの
振り返りを全社で共有
常時ナレッジが投稿される
社内ナレッジデータベース
多くの実績から体系化されたプロセスと即戦力化する育成体制社内のナレッジを共有し独自ノウハウ資産が蓄積する仕組みを構築
体系化されたプロセスノウハウ資産が3万件以上

特徴と優位性
スキル・経験値の高いデザイナー・
エンジニアを100名以上抱える。
Anywhereも含めた人材プールは
449名と国内最大のデザイン組織へ
経験値の豊富な専門性の高いデザイナー・
エンジニアを多数抱える
0
100
200
300
400
500
1Q末 2Q末 3Q末 4Q末 1Q末 2Q末 3Q末 4Q末 1Q末 2Q末 3Q末 4Q末 1Q末 2Q末 3Q末 4Q末
単位：人
FY2018 FY2019 FY2020 FY2021
10
14
15
16
19 9 7 12 10 10 11 13
デザイン人員数の推移
13
82 80 83 86 90
108
127
160
177
208
246
293
324
365
412
20
32
61
72
97
125
202
240
17
310
122
112
109
110
101
95
87
88
79
80
72
68
64
63
449
123
14
275
10
173
110
デザインプラットフォーム事業 Goodpatch Anywhere
デザインプラットフォーム事業 ReDesigner & Strap & Prott & Athena & New product

フルコミット稼働を前提としたプロジェクト体制構築
特徴と優位性
フルコミットにより素早いキャッチアップや妥協しないクオリティのアウトプットが可能になります。
また、プロダクトオーナーと同じ熱量を持って対等なチームメンバーとして活動します。
私達が行うデザインは表層だけではなく、ビジネスにイン
パクトを与えるためのデザインです。ビジネスとユーザー
体験のどちらも損なわないプロダクトを目指します。ま
た、プロダクトとビジネスを継続的に成長させるため、
プロダクトオーナーと同じ熱量を持った対等なチームメン
バーとして取り組みます。
プロジェクト終了後にも、継続的に事業とプロダクトが成
長できる拡張性を見越したデザインに取り組ます。私達が
抜けた後でも自社で自走いただけるよう、あらゆるデザイ
ンプロセスを伝え、設計思想を残すことでクライアントに
デザイン文化やデザインの思想・手法をナレッジとして残す
よう活動します。
事業に貢献するデザイン拡張性を見越したデザイン

実績

MOTIVATION CLOUD
株式会社リンクアンドモチベーションが3,300社、79万人のデータ
や組織人事コンサルティングのノウハウをもとに開発した、組織の
改善サイクルを加速させるサービス「モチベーションクラウド」。
「すべての組織を、これで変える」という想いをさらに広げるため
のリニューアルプロジェクトにて、GoodpatchはUX・UIデザイン、
開発までお手伝いさせていただきました。
web(PC/SP)
UX設計、UIデザイン、開発
パートナー：株式会社リンクアンドモチベーション

SUNTORY＋
戦略･企画･設計開発･実装
SUNTORY＋は、サントリー⾷品インターナショナル株式
会社によるヘルスケアサービスアプリです。
Goodpatchでは2018年12⽉より。0→1のアイデア創出か
らプロダクト開発/グロース、プロモーションまで⼀気通
貫で共創。iOS/Androidアプリ、サービスサイト、プロ
モーションツールなど、ユーザーとのあらゆる接点で統⼀
感のある体験を届けるお⼿伝いをしています。
2020年度グッドデザイン賞受賞。
サービス企画、UI/UXデザイン、キャラクターデザイン
パートナー：サントリー⾷品インターナショナル株式会社

HANDS LAB
36
ハンズラボ株式会社が開発・導入した「東急ハンズセミセルフレジ
(お支払いのみセルフのレジ)」は、東急ハンズ内でレジの列が常に
混み合っているという課題を解決し、お客さまのストレス緩和とコ
スト削減を達成するために導入されたプロダクトです。
店舗とユーザーの課題を同時に解決するために、店舗での体験のデ
ザインまでトータルに設計させていただきました。
iPadアプリ
戦略プランニング
、UXデザイン(店舗／アプリ)
UIデザイン
パートナー：株式会社ハンズラボ、株式会社東急ハンズ

出前館
株式会社出前館が運営する『出前館』は、全国の出前＆デリバリー
店にすぐ注文できる、国内ナンバーワンの登録店舗数を誇るデリバ
リー総合サイト・サービスです。
Goodpatchは、2019年3月28日に実施した出前館アプリのフルリ
ニューアルを担当。サービスコンセプト言語化、UI/UXデザイン、
キャラクターデザイン、アニメーション作成をお手伝いさせていた
だきました。
サービス企画、UI/UXデザイン、
キャラクターデザイン
iOS / Android
パートナー：株式会社出前館

FiNC
株式会社FiNC Technologiesが提供する「FiNC」は健康寿命の延
伸・コンプレックスからの解放・不定愁訴の改善・健康経営・働き
方改革の推進、多くの方達が抱える健康における悩みや問題の解決
を目指しています。2017年にはネクストユニコーン企業に選出さ
れ、デザインを経営課題の一つと位置付けています。Goodpatchは
2015年夏よりデザインパートナーとして、サービス利用時のUX、
より心地の良いUIデザインなどをお手伝いしています。
iOS / Android
サービス設計、UIデザイン
パートナー：株式会社FiNC Technologies

minimo
39
minimoは、あなたにぴったりな美容院・美容室・ヘアサロン・ネ
イルサロン・マツエクサロンのスタッフを検索・直接予約できるサー
ビスです。
Goodpatchは、minimoのリニューアルにおける戦略策定、UX設
計、UIデザインをデザインパートナーとして担当しました。
iOS / Android / web(PC/SP)
戦略立案、UX設計、UIデザイン
パートナー：株式会社ミクシィ

6gram
40
株式会社ミクシィが提供するグループウォレットアプリ
「6gram」。デザインパートナーとして、サービス企画からUIデザ
イン、ロゴデザイン等0→1でのサービス立ち上げをお手伝いさせて
いただきました。
iOS / Android
サービス企画・設計、UIデザイン、
ロゴデザイン
パートナー：株式会社ミクシィ

助太刀
41
建設現場で働くすべての人を支えるプラットフォームサービス「助
太刀」。
Goodpatchは、急成長に伴い多角化・複雑化した助太刀アプリのリ
ニューアルやグロースをお手伝いし、一貫性のあるユーザー体験の
再設計、アプリのUI/UXデザイン、サービスロゴやサービスページ
のデザインなどを行いました。
サービス設計、UI/UXデザイン、
サービスデザイン
パートナー：株式会社助太刀

コミックDAYS
42
コミックDAYSは、「ヤングマガジン」「モーニング」「アフタヌー
ン」「イブニング」「Kiss」「BE・LOVE」の合計６誌が定期購読
でき、多数のオリジナル連載と数多の名作が無料で読むことができ
るサービスです。UI/UXデザイン・開発およびロゴデザインを担当
しました。
UX設計、UIデザイン、開発、
ロゴデザイン
パートナー：株式会社講談社

Unipos
43
Fringe81株式会社の子会社であるUnipos株式会社が開発・運営する
Uniposは、従業員同士が少額のインセンティブ「ピアボーナス」と
「感謝の言葉」をWeb上で送り合えるサービスです。従業員の貢
献・活躍にスポットライトを当てることにより、組織課題を解決し
ます。GoodpatchはUniposのデザインパートナーとして、2017年に
コンセプト設計、体験定義、β版 UIデザイン、2019年にドイツ進出
時のサービスサイト作成から、その後2020年にバリュー浸透などの
コーポレートブランディングをお手伝いしました。
β版プロダクト立ち上げ、
コーポレートブランディング
パートナー：Unipos株式会社

Raksul
44
BtoB領域で様々な事業を展開するラクスル株式会社のデザインパー
トナーとして、「ラクスルらしさ」の言語化から採用ブランディン
グ、デザイナーの指針の制定、プロダクト改善などを通じ、「ラク
スルらしさ」を体現するためのデザイン組織の構築や、ブランドエ
クスペリエンス向上をサポートしました。
デザイン組織構築支援、
採用ブランディング支援
パートナー：ラクスル株式会社

FORCAS
FORCAS（フォーカス）は、自社の顧客データ分析によって成約確
度の高いアカウントを予測し、そのターゲットアカウントにリソー
スを集中するマーケティング手法「ABM」の実践をサポートする
BtoB SaaSプロダクトです。※ ABM：Account Based Marketing
導入企業数も増加し成長を続けていくうえで、FORCASのさらなる
可能性を探るためGoodpatchはFORCASのユーザーリサーチプロ
ジェクトを実施。事業の提供価値の構造化ご支援、エンタープライ
ズ強化に向けての価値整理、プロダクト開発指針の設計支援を共創
させていただきました。
ユーザーリサーチ、事業戦略、
プロダクト戦略策定支援
パートナー：株式会社FORCAS

Holmes
46
Holmesは企業の契約に関わる業務全般を最適化する、日本で唯一
の契約マネジメントシステムです。契約書の作成・承認・締結・
管理のみならず、複数の契約から構成されるプロジェクト全体の
進捗管理も含めた契約業務全体のマネジメントを通して、事業を
ドライブします。
GoodpatchはHolmesのブランディングデザインを支援させていた
だき、インナーに向けたミッションステートメント、プロダクト
タグライン、営業ツール、ブランドへの想いを書き込むボードを
共創させていただきました。
ミッションステートメント、
プロダクトタグラインの策定
パートナー：株式会社Holmes

Shippio
パートナー：株式会社Shippio
国際物流・国際貿易のスタートアップShippioは、オンライン上で輸
出入の発注、管理ができるソフトウエア開発とデジタルフォワーディ
ング事業を行っています。
Goodpatchは組織の急速な成長の支えとなる強い企業の土台を作るた
めShippioのビジョン・ミッション・アンカーズ（バリュー）、ブラ
ンドステートメント、ブランドアイデンティティ、ロゴデザインを共
創しShippioのブランドエクスペリエンス向上をお手伝いしました。
ビジョン・ミッション・バリュー策定、
ブランドアイデンティティ構築

SPEEDA
SPEEDAは、日々の業務を効率化し、企業の進化を加速させる経済
情報プラットフォームです。企業財務データや業界レポート、市場
データ、M&A情報など、企業戦略の分析や策定に必要な情報が格納
されており、7日間かかる業界分析をたった1時間に短縮できます。
Goodpatchは、SPEEDAの提供価値の明確化および事業のさらなる
可能性を探索するユーザーリサーチを実施。加えて、SPEEDAと同
じくB2B SaaS事業に属するFORCAS, INITIALの2プロダクトと、ど
うシナジーを生み出すかのビジョンを描く支援をさせていただきま
した。
ユーザーリサーチ、事業戦略、
プロダクト戦略策定支援
パートナー：株式会社ユーザベース

ご契約形式、知的財産権、免責について①
■ご契約形式について
準委任契約を基本としており、請負契約ではございません。
弊社は装飾的なデザインのみならず、ソリューションとしてのデザイン提供を目指すクライアント様のデザインパートナーであるべきと考
えております。
ユーザーを中心に据えた課題の抽出やアイデアの創出、デザイン要件の検討まで、クライアント様と試行錯誤を繰り返し共に進めて行く
ことで、ご要望通りにデザインするだけでは実現できない、弊社のノウハウを融合させたより良いデザインをクライアント様へご提供し
ております。その実現には目的の成果物に向けて一気通貫でデザインしていく請負形式では、このような進め方・成果の実現が難しいこ
とから、ご契約を準委任形式とさせて頂いております。
■役務提供時間について
月の役務提供時間は130時間が上限となります。
本プロジェクトに対して、弊社が役務提供させていただく時間は毎月120時間〜130時間の間となります。両社でプロジェクト進行につい
て協議して、スピードと品質を両立させていきたいと考えております。

ご契約形式、知的財産権、免責について②
■知的財産権について
知的財産権は弊社保有とし、無制限の利用権を御社に許諾いたします。
弊社は多くのクライアント様にUX/UIデザインのサービスを提供しているという事業性質上、様々なプロジェクトを担当させて頂く過程
で得られる知的財産権を、財産として蓄積・利用することでさらに良質なサービス提供が実現でき、成長に繋がると考えております（も
ちろん成果物を複製流用するという意味ではございません）。
その為、弊社がクライアント様と共にするプロジェクトを通して、弊社が新たに創作した部分の知的財産権においては、弊社に留保させ
て頂きたく存じます。当然ながら、クライアント様において成果物を利用するにあたっては、何ら不自由の無いよう、自ら知的財産権を
保有するのと同等に期限・地域の制限なく全ての利用権を許諾させて頂く形としておりますのでご安心ください。
■報告書などの納品形態について
弊社ご提案書及びご報告書などの制作物について基本的にPDF形式など改変不可の状態にてお渡しさせていただいております。
Keynote版といった改変可能な状態でのお渡しが必要な場合には恐れ入りますが事前にご相談ください。
弊社のデザイナーたちが創造（創作）した著作物に対する方針となっており、対価として納品させていただいた以外のデザインが第三者
によって改変されることを防ぐためでございます。恐れ入りますがご理解のほどお願い申し上げます。

ご協力依頼事項について①
■ご協力依頼①
本プロジェクト終了後に実績公開にご協力ください。
弊社コーポレートサイトや営業資料に、本プロジェクトを実績としてご紹介させていただけましたら幸いでございます。
また、どのように本プロジェクトを共に走らせていただけたか、その際にどのようなことを思っていらっしゃったかなどを、インタ
ビューさせていただき、弊社ブログやコーポレートサイトにて記事を公開させてください。
本プロジェクト期間中及び終了時のアンケート調査にご協力ください。
弊社ではプロジェクトの品質を保つ仕組みとしてクライアント様へプロジェクト期間中と終了時にNPSアンケートへの回答をお願いして
おります。率直なレビューを定期的にいただくことで定点での計測を行い、そちらをもとにプロジェクト途中であっても改善に取り組み
ます。より良いプロジェクトの推進と品質向上のため、お手数ではございますがご協力のほどお願い申し上げます。
■ご協力依頼②

ご協力依頼事項について②
■ご協力依頼③
プロジェクト/プロダクトオーナーなど決裁者様へ改めてヒアリングさせていただく機会の設定をお願いいたします。
弊社ではご提案に向けたより深い情報収集、お見積り準備のためにご相談プロジェクトの決裁者様へヒアリングの機会設定（30分程度）を
お願いする場合がございます。弊社からは管掌役員またはGMが出席し、直接思いや熱量を伺うことで取り組み方やアサイン適性を見定め、
より良いプロジェクト設計を行うことを目的としております。ご調整が難しい点もあるかと存じますが何卒ご協力をお願い申し上げます。
フルコミット稼働を前提としたプロジェクト体制構築を強みとしているため、依頼可否の意思決定迅速化にご協力をお願いいたします。
弊社ではフルコミット稼働ベースでご相談プロジェクトに向けた体制構築を行います。案件を掛け持たないからこそのコミットやパ
フォーマンスを発揮できると考えております。恐れ入りますが、ご依頼に関する意思決定スピードが遅くなりますと構築予定であったプ
ロジェクト体制が確保できない、場合によってはプロジェクトをお受けできないなどの可能性もございますため、ご依頼可否の意思決定
につきまして早々にご判断いただきますようお願い申し上げます。
■ご協力依頼④

ご閲覧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不明点・ご質問がございましたら、
お気軽にご連絡ください。
お問い合わせ先
customer-development@goodpatch.com

ご提供サービスの一例

ご提供サービスの一例
提供サービス例
新規事業のアイデアに関するUXリサーチとプロトタイ
ピングを貴社と弊社でチームを組み実施いたします。
アイデアを具体化して、ターゲットユーザーのニーズ
を確かめたい場合にオススメです。
実施期間：1ヶ月
お見積り価格：397万円〜
デザインスプリント
デザインの⼒を組織全体で活かせる環境を構築するた
めの様々な⽀援をいたします。
組織⽴ち上げ・組織運営・教育・評価制度・採⽤施策
など、貴社の状況に併せて柔軟にご対応いたします。
実施期間：3ヶ⽉〜
お⾒積り価格：ご要件お伺い後にお⾒積り
デザイン組織構築⽀援
弊社の培ってきた様々なデザインやビジネスに関する
知見を体験し学んでいただく研修をご提供します。
デザインプロセス・UX・デザイン思考・ユーザーリサー
チなど様々なメニューをご用意しております。
実施期間：1日（4時間〜）
お見積り価格：100万円〜
ワークショップ / 研修
Webやアプリなどの画面を、弊社デザイナーが評価し
て、改善点をご報告いたします。
CVRや回遊率の改善など、特定の課題にフォーカスし
たい場合にオススメです。
実施期間：2週間
お見積り価格：75万円〜（3画面）
UI/UXフィードバック
デザインの力を組織全体で活かせる環境を構築するた
めの様々な支援をいたします。
組織立ち上げ・組織運営・教育・評価制度・採用施策
など、貴社の状況に併せて柔軟にご対応いたします。
実施期間：3ヶ月〜
お見積り価格：ご要件お伺い後にお見積り
デザイン組織構築支援
クライアントワーク
新規サービスやリニューアルなどの、ビジネスデザイ
ン・コンセプト・UXデザイン・UIデザイン・開発
（Web・アプリ・IoTデバイス）を貴社のデザインパー
トナーとして実施いたします。
デザイントレーニング
ユーザ視点・ビジネス視点の両視点を持ち、サービス
デザイン〜表層まで一貫したデザイン活動を行える人
材育成をサポートするトレーニングプログラムです。
初心者の方から実践者の方まで幅広く対応可能です。

デザインプロセス

Goodpatchデザインプロセス（プロジェクト進行プロセス）
Design Process
プロジェクト開始、チームを
構築し、クライアントの課題
を見つけるフェーズです。
リサーチ・ユーザーインタ
ビューを元に、本質的な課題を
定めるために様々な調査を行い
ます。
アイディエーションを行い、課題
に対する解決策を提示し、設計と
骨格を構築します。
デザインしたものをユーザーが
使えるプロダクトへと変えてい
きます。
マーケット検証から適切な
フィードバックを得て、
プロダクト開発・改善に取
り入れます。

デザインプロセスの紹介1
Design Process
デザインキックオフ
いかにプロジェクトメンバーとの関係値
を築けるか、プロジェクトに対する現状
認識と目線を合わせるのか、そのための
手法としてワークショップを含むキック
オフを特に重要視しています。
ユーザーを理解する
対象ユーザーをリクルートし、デプスイ
ンタビューやAImインタビューなどを行
い、ユーザーのボリュームや課題などを
調査をします。
ユーザーを定義する
デプスインタビューを通し、サービスの
ターゲットとなるペルソナを定義します
ユーザー体験を定義する
設定したペルソナを元にユーザー体験を
定義し、課題を抽出します。
クオリティの再現性を上げるGoodpatchのデザインプロセスをご紹介します
※プロジェクトによって実際の流れとは異なります

Design Process
コンテンツや機能の
アイディア出しする
ユーザー体験を定義、課題抽出後に必要
なコンテンツ・機能のアイデア出しを行
います。
プロトタイプを作成
ペルソナやユーザー体験を意識しなが
ら、全体の情報設計やUIを設計します。
ユーザーテストを行う
本格的な開発に入る前に、プロトタイプ
で仮説の検証、全体の情報設計の検証、
各画面のUIの検証を行います。
プロトタイプを
ブラッシュアップする
ユーザーテストの結果を受け、プロトタ
イプを修正します。
ユーザーテスト↔プロトタイプ修正を何
回か繰り返し、プロトタイプをブラッ
シュアップしていき、同時に細かい設
計・ビジュアルデザインを詰めていきま
す。
開発へ

Design Process
ユーザーストーリーから
解決策・仕様を定義
開発者も領域を超えて仕様策定やUX/UIデザイ
ンに参加します。
チームワークを最大化し、スケジュールや実現
性の確度を早めに高めたり、プラットフォーム
(iOS, Android, Web)への最適化を迅速に行った
りします。
開発
デザインしたものを実際にユーザーが使
えるように実装していきます。
デザインを好きなエンジニアが、デザイ
ナーと密にコミュニケーションを取りな
がら実装することで、高いクォリティを
実現します。
フィードバックをもらって
ブラッシュアップ
お客様やGoodpatch社内のメンバーから
フィードバックをもらい、ブラッシュ
アップします。それにより、100％を超え
るクォリティを目指します。
マーケットに公開
一度リリースして終わりではありませ
ん。継続的に改善を繰り返し、さらなる
ユーザー体験とビジネス価値の向上に努
めます。
グロースへ

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