3. どれだけ待たされたと
思ってるんだ！！
ついつい
飲みすぎちゃって(午前3時)

4. Arch Intern Med. 1999;159:1069

6. 鋪野紀好編．しくじり症例から学ぶ！Difficult Patient対応技法．2021.日本医事新報社．p4を一部改変

8. 鋪野紀好編．しくじり症例から学ぶ！Difficult Patient対応技法．2021. 日本医事新報社．p4

9. 鋪野紀好編．しくじり症例から学ぶ！Difficult Patient対応技法．2021.日本医事新報社．p4を一部改変

10. 鋪野紀好編．しくじり症例から学ぶ！Difficult Patient対応技法．2021.日本医事新報社．p4を一部改変

15. Am Fam Physician. 2013 ;87:419
加藤温. 診察室の陰性感情.2021.金芳堂.p64~
を参考とした

16. 草場 鉄周訳.Inner Consultation 内なる診療.2014.カイ書林.p319~

17. Fam Med. 2004 ;36:467
日本医事新報社編.医師のためのアンガーマネージメント.
2019.日本医事新報社
生坂政臣監訳.外来診療によく効くBATHE法. 2020．メディカル・サイエンス・インターナショナル．
綿貫聡ら著.診断エラー学のすすめ. 2021．日経BP