SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 10
Baixar para ler offline
ระเบียบงานสารบรรณ

1. ประวัติยอ
              พ.ศ. 2496 จัดรางระเบียบงานสารบรรณเปนครั้งแรก โดยมีพลเรือเอกหลวงชลธาร
พฤติไกร เปนประธานคณะกรรมการ แบงเปน 3 ตอน
              ตอนแรก วาดวยการรับเสนอสง และระบบการเก็บคน ประกาศใชเมื่อ 1 มกราคม 2497
              ตอนสอง วาดวยแบบหนังสือในราชการ และมาตรฐานกระดาษ แบบพิมพ ประกาศใชเมื่อ 1
มกราคม 2497
              ตอนสาม วาดวยหลักงานสารบรรณทั่วไป ระบบการเก็บตนแบบดัชนีการออกแบบบัตร
ใหเหมาะสมกับงาน เพื่อหาตัวเลขสถิติ และการเขียนกราฟ ซึ่งคณะรัฐมนตรีเห็นชอบ เมื่อ 3 มกราคม 2498
              พ.ศ. 2502 ไดมีการปรับปรุงระเบียบงานสารบรรณ พ.ศ. 2497 และ พ.ศ. 2498
โดยคณะรัฐมนตรีมีมติเห็นชอบเมื่อ 24 ธันวาคม 2506 และมีผลบังคับใชตั้งแตวนที่ 1 มกราคม 2507
                                                                        ั

2. ความหมาย
                 ตามระเบียบขอ 6 งานสารบรรณ หมายถึง “งานที่เกี่ยวกับการบริหารงานเอกสาร เริ่มตั้งแตการจัดทํา
การรับ การสง การเก็บรักษา การยืม จนถึงการทําลาย”
                 ในทางปฏิบัติ งานสารบรรณ หมายถึง “การบริหารงานเอกสารทั้งปวง ตั้งแต การคิด ราง เขียน อาน
แตง พิมพ จด ทําสําเนา สงหรือสื่อขอความ รับ บันทึก จดรายงานการประชุม สรุป ยอเรื่อง เสนอ สั่งการ ตอบ ทํา
รหัส เก็บเขาที่ คนหา ติดตาม และทําลาย ทั้งนี้ ตองเปนระบบที่ใหความสะดวก รวดเร็ว ถูกตอง และมี
ประสิทธิภาพ เพื่อประหยัดเวลา แรงงาน และคาใชจาย”

3. ชนิดของหนังสือ “หนังสือ” หมายความวา หนังสือราชการ
              “สวนราชการ” หมายถึง กระทรวง ทบวง กรม สํานักงาน หรือหนวยงานอืนใดของรัฐ ทั้งใน
                                                                                  ่
ราชการบริหารสวนกลาง สวนภูมิภาค สวนทองถิ่น หรือในตางประเทศ และใหหมายความรวมถึง
คณะกรรมการดวย
              “คณะกรรมการ” หมายถึง คณะบุคคลทีไดรับมอบหมายจากทางราชการใหปฏิบัติงานในเรื่องใด ๆ
                                                    ่
และใหหมายความรวมถึงคณะอนุกรรมการ คณะทํางาน หรือคณะบุคคลอื่นที่ปฏิบัติงานในลักษณะเดียวกันดวย

หนังสือราชการ คือ เอกสารที่เปนหลักฐานในราชการ ไดแก
           1. หนังสือที่มีไปมาระหวางสวนราชการ
           2. หนังสือที่สวนราชการมีไปถึงหนวยงานอืนใดซึ่งมิใชสวนราชการ หรือที่มีไปถึงบุคคลภายนอก
                                                      ่            
           3. หนังสือที่หนวยงานอื่นใดซึ่งมิใชสวนราชการหรือที่บุคคลภายนอกมีมาถึงสวนราชการ
                                                                                     4. เอกสาร…
2
           4. เอกสารที่ทางราชการจัดทําขึ้นเพื่อเปน                   หลักฐานในราชการ
           5. เอกสารที่ทางราชการจัดทําขึ้นตามกฎหมาย ระเบียบ หรือขอบังคับ
หนังสือราชการมี 6 ชนิด
           1. หนังสือภายนอก
           2. หนังสือภายใน
           3. หนังสือประทับตรา
           4. หนังสือสั่งการ
           5. หนังสือประชาสัมพันธ
           6. หนังสือที่เจาหนาที่ทําขึ้นหรือรับไวเปนหลักฐานราชการ

หนังสือภายนอก คือ หนังสือติดตอราชการที่เปนแบบพิธี โดยใชกระดาษตราครุฑ เปนหนังสือติดตอระหวางสวน
ราชการ หรือสวนราชการมีถึงหนวยงานอืนใดซึ่งมิใชสวนราชการ หรือที่มีถึงบุคคลภายนอก
                                     ่           
หนังสือภายใน คือ หนังสือติดตอราชการที่เปนแบบพิธนอยกวาหนังสือภายนอก เปนหนังสือติดตอภายในกระทรวง
                                                   ี
ทบวง กรม หรือจังหวัดเดียวกัน ใชกระดาษบันทึกขอความ

ขอแตกตางระหวางหนังสือภายนอกและหนังสือภายใน
                   หนังสือภายนอก                                      หนังสือภายใน
1. ไป-มา เปนทางราชการ                          1.   ไป-มา ในเรื่องราชการ
2. ติดตอระหวางตําแหนงตอตําแหนง             2.   ติดตอกับบุคคลผูดํารงตําแหนง
3. ใชกระดาษตราครุฑ (หนา 24)                   3.   ใชกระดาษบันทึกขอความ (หนา 25)
4. สภาพหนังสือผูกมัดถาวรตลอดไป                  4.   ไมผูกมัด เปลียนแปลงได
                                                                    ่
5. รูปแบบหนังสือเปนแบบหนังสือลงนามเต็ม         5.   ใชบันทึกแทน
    ฉบับ และแบบประทับตรา                        6.   คําขึ้นตนใชเรียน อางถึงหนังสือใสในขอความ
6. คําขึ้นตน ประกอบดวย เรื่อง เรียน อางถึง   7.   ใชคํายอของ ตําแหนง หรือสวนราชการ วัน
    สิ่งที่สงมาดวย(ถามี)                          เดือน ป ได
7. หามใชคํายอ อักษรยอ ตองใชคําเต็มทั้งชือ
                                              ่ 8.   ไมมีคําลงทาย
    สวนราชการ วัน เดือน ป
8. คําลงทาย ใชขอแสดงความนับถือหรืออื่น ๆ
    แลวแตกรณี


                                                                                        หนังสือ…
3
หนังสือประทับตรา คือ หนังสือประทับตราแทนการลงชื่อ ของหัวหนาสวนราชการระดับกรมขึ้นไป                      โดยให
หัวหนาสวนราชการระดับกองหรือผูที่ไดรับมอบหมายจากหัวหนาสวนราชการระดับกรมขึ้นไป เปนผูรับผิดชอบ ลง
ชื่อยอกํากับตรา หนังสือประทับตราใช กระดาษตราครุฑ
หนังสือสั่งการ มี 3 ชนิด ไดแก คําสั่ง ระเบียบ และขอบังคับ
                   คําสั่ง คือ บรรดาขอความทีผูบังคับบัญชาสั่งการใหปฏิบัติโดยชอบดวยกฎหมาย
                                              ่
                   ระเบียบ คือ บรรดาขอความที่ผูมีอํานาจหนาที่ไดวางไว โดยจะอาศัยอํานาจของกฎหมายหรือไมก็ได
เพื่อถือเปนหลักปฏิบัติงานเปนการประจํา
                   ขอบังคับ คือ บรรดาขอความที่ผูมีอํานาจหนาที่กําหนดใหใชโดยอาศัยอํานาจของกฎหมายที่บัญญัติ
ใหกระทําได
คําสั่ง ระเบียบ ขอบังคับ ใชกระดาษตราครุฑ

หนังสือประชาสัมพันธ มี 3 ชนิด ไดแก ประกาศ แถลงการณ และขาว
               ประกาศ คือ บรรดาขอความที่ทางราชการประกาศหรือชีแจงใหทราบหรือแนะแนวทางปฏิบัติ
                                                               ้
               แถลงการณ คือ บรรดาขอความที่ทางราชการแถลง เพื่อทําความเขาใจในกิจการของทาง
ราชการ หรือเหตุการณหรือกรณีใด ๆ ใหทราบชัดเจนโดยทัวกัน
                                                    ่
               ขาว คือ บรรดาขอความที่ทางราชการเห็นสมควรเผยแพรใหทราบ
ประกาศ และแถลงการณใชประดาษตราครุฑ

หนังสือที่เจาหนาที่ทําขึ้นหรือรับไวเปนหลักฐานในราชการ คือ หนังสือที่ทางราชการทําขึ้นนอกจากที่
กลาวมาแลวทัง 5 ชนิด หรือหนังสือที่หนวยงานอื่นใดซึ่งมิใชสวนราชการ หรือบุคคลภายนอกมีมาถึงสวนราชการ
               ้
และสวนราชการรับไวเปนหลักฐานทางราชการ มี 4 ชนิด คือ หนังสือรับรอง รายงานการประชุม บันทึก
 และหนังสืออืน   ่
                   หนังสือรับรอง คือ หนังสือที่สวนราชการออกใหเพื่อรับรองแก บุคคล นิติบุคคล หรือหนวยงานเพือ
                                                                                                             ่
วัตถุประสงคอยางหนึ่งอยางใดใหปรากฎแกบุคคลโดยทั่วไปไมจําเพาะเจาะจงใช กระดาษตราครุฑ
                   รายงานการประชุม คือ การบันทึกความคิดเห็นของผูมาประชุม ผูเขารวมประชุมและมติของ
ที่ประชุมไวเปนหลักฐาน ควรมีรายละเอียดดังนี้
                   1. รายงานการประชุม                      2. ครั้งที่ประชุม
                   3. วัน เดือน ป ที่ประชุม               4. สถานที่ประชุม
                   5. ใครมาประชุมบาง                      6. ใครไมมาประชุม
                   7.ใครเขารวมประชุมบาง                 8. เริ่มประชุมเวลาใด
                   9. ขอความในรายงานการประชุม            10. เลิกประชุมเวลาใด
                   11. ชื่อผูรายงานการประชุม
                                                                                          บันทึก…
4
                  บันทึก คือขอความซึ่งผูใตบังคับบัญชา เสนอตอผูบังคับบัญชา หรือผูบังคับบัญชาสั่งการ
แกผูใตบังคับบัญชาหรือขอความที่เจาหนาที่หรือหนวยงานระดับต่ํากวาสวนราชการระดับกรมติดตอกันในการ
ปฏิบัติราชการใช กระดาษบันทึกขอความ มีหัวขอสําคัญดังนี้
                  1. ชื่อหรือตําแหนงที่บันทึกถึง
                  2. สาระสําคัญของเรื่อง
                  3. ชื่อและตําแหนงของผูบันทึก
                  หนังสืออื่น คือ หนังสือหรือเอกสารอื่นใดที่เกิดขึ้นเนื่องจากการปฏิบัตงานของเจาหนาที่ เพื่อ
                                                                                         ิ
เปนหลักฐานในทางราชการ ซึ่งรวมถึง ภาพถาย ฟลม แถบบันทึกเสียง แถบบันทึกภาพดวย หรือหนังสือของ
                                                              
บุคคลภายนอกที่ยื่นตอเจาหนาที่ และเจาหนาที่ไดรับเขาทะเบียนรับหนังสือของทางราชการแลว
                  บทเบ็ดเตล็ด เปนสวนทีวาดวยหนังสือที่ตองปฏิบัติใหเร็วกวาปกติ
                                           ่                    
                  หนังสือที่ตองปฏิบติใหเร็วกวาปกติ เปนหนังสือที่ตองจัดสงและดําเนินการทางสารบรรณดวยความ
                                      ั
รวดเร็วเปนพิเศษ แบงเปน 3 ประเภท คือ
                  1. ดวนที่สุด (ปฏิบัติทันทีที่ไดรับหนังสือ)
                  2. ดวนมาก (ปฏิบัติโดยเร็ว)
                  3. ดวน (ปฏิบัติเร็วกวาปกติ เทาที่จะทําได)
                  เรื่องราชการที่จะดําเนินการหรือสั่งการดวยหนังสือไดไมทัน ใหสงขอความทางเครื่องมือสื่อสาร
เชน โทรเลข วิทยุโทรเลข โทรพิมพ โทรศัพท วิทยุสอสาร วิทยุกระจายเสียง หรือวิทยุโทรทัศน ผูสงและผูรับ
                                                           ื่
บันทึกขอความไวเปนหลักฐาน
                  หนังสือที่จัดทําขึ้นโดยปกติ ใหมีสําเนาคูฉบับเก็บไวที่ตนเรื่อง 1 ฉบับ และใหมีสําเนาเก็บไวที่
หนวยงานสารบรรณกลาง 1 ฉบับ
                  สําเนาหนังสือ ใหมีคํารับรองวา สําเนาถูกตอง โดยใหเจาหนาที่ตั้งแตระดับ 2 หรือเทียบเทาขึ้นไปซึ่ง
เปนเจาของเรืองลงลายมือชื่อรับรอง
               ่
                  หนังสือเวียน คือ หนังสือทีมีถึงผูรับเปนจํานวนมาก มีใจความเดียวกัน ใหเพิ่มรหัสพยัญชนะ ว หนา
                                                ่
เลขทะเบียนหนังสือสงและไมมีจุดหลัง ว ซึ่งกําหนดเปนเลขที่หนังสือเวียนโดยเฉพาะเริ่มตั้งแตเลข 1 เรียงเปนลําดับ
ไป จนถึงสิ้นปปฏิทิน หรือใชเลขที่ของหนังสือทั่วไปแบบหนังสือภายนอกอยางใดอยางหนึ่ง
หนังสือภาษาตางประเทศ ใหใชกระดาษตราครุฑ

4. มาตรฐานตรา
                 มาตรฐานตราครุฑสําหรับแบบพิมพ มี 2 ขนาด คือ
                 1. ขนาดตัวครุฑ       3 เซนติเมตร
                 2. ขนาดตัวครุฑ    1.5 เซนติเมตร

                                                                                      5. การรางหนังสือ…
5


5. การรางหนังสือ
                  การรางหนังสือ คือการเรียบเรียงขอความขันตนตามเรื่องที่จะแจงความประสงคไปยังผูรับ
                                                            ้
หรือผูที่ตองการทราบหนังสือนั้น กอนทีจะใชจดทําเปนตนฉบับ
                                          ่       ั
                  เหตุที่ตองรางหนังสือ เพื่อใหมีการตรวจแกไขใหเหมาะสมถูกตองตามระเบียบแบบแผน
เสียกอน เวนแตหนังสือที่เปนงานประจําปกติอาจไมตองเสนอรางตรวจแกก็ได
                  หลักการรางหนังสือ คือ ผูรางจะตองรูและเขาใจใหแจมแจง แยกประเด็นที่เปนเหตุผลและความมุง
หมายที่จะทําหนังสือนั้น โดยตั้งหัวขอเกียวกับเรื่องที่จะรางวา อะไร เมื่อไหร ที่ไหน ใคร ทําไม อยางไร เปนขอ ๆ ไว
                                            ่
การรางใหขึ้นตนเริ่มใจความที่เปนเหตุกอน ตอไปจึงเปนขอความที่เปนความประสงคและขอตกลง ถามีหลายขอให
แยกเปนขอ ๆ เพื่อใหจัดเจนและเขาใจงาย ความใดอางถึงบทกฎหมาย กฎ ขอบังคับ ระเบียบ คําสั่ง หรือเรื่องตัวอยาง
ตองพยายามระบุใหชดเจน พอที่ฝายผูรับจะคนหามาตรวจสอบไดสะดวก การรางควรใชถอยคําสั้นแตเขาใจงาย
                       ั
พยายามใชคําธรรมดาที่ไมมีความหมายไดหลายทาง สํานวนที่ไมเหมาะสมสําหรับใชเปนสํานวนหนังสือไมควรใช
ควรระวังอักขรวิธี ตัวสะกด การันต และวรรคตอนใหถูกตอง ขอสําคัญตองระลึกถึงผูที่จะรับหนังสือวาเขาใจถูกตอง
ตามความประสงคที่มีหนังสือไป

                  การรางหนังสือโตตอบ จะตองรางโดยมีหวขอตามแบบที่กําหนดไวผรางจะตองพิจารณาดวยวา
                                                            ั                       ู
หนังสือที่รางนั้นควรจะมีถงใครบาง หรือควรจะทําสําเนาใหใครทราบบาง เปนการประสานงาน แลวบันทึกไวในราง
                           ึ
ดวย การอางเทาความตองพิจารณาวา เรื่องที่จะรางนี้ผูรับหนังสือทราบมากอนหรือไม ถาเคยทราบมากอนแลวความ
ตอนใดที่เปนเหตุกยอลงได หรือถาเปนการตอบหนังสือที่ผูรับมีมา ขอความที่เปนเหตุเพียงแตอางชื่อเรื่องก็พอ การราง
                   ็
หนังสือไมวาจะรางถึงผูใดก็ตาม ใหใชถอยคําสุภาพ และสมกับฐานะของผูรับ ถาเปนการปฏิเสธคําขอควรแจงเหตุผล
ในการที่ตองปฏิเสธใหผูขอเขาใจ

                  การรางหนังสือที่มีลักษณะเปนการสังการ ไมวาจะเปนหนังสือสั่งการตามระเบียบหรือรางเปน
                                                        ่
หนังสือราชการประเภทอื่น ตองมีขอตกลงอันเปนเหตุเปนผลเชนเดียวกับการใชคําตองใหรัดกุมอยาเปดชองใหตความ      ี
ไดหลายนัย ซึงอาจทําใหเกิดการเขาใจผิด และควรใชถอยที่ผูรับคําสั่งสามารถปฏิบัติไดเพื่อใหคําสั่งนั้นไดผลสมความ
               ่
มุงหมาย ขอความที่เปนเหตุในคําสั่งจะมีประโยชนในการชวยแสดงเจตนารมณของการสั่งใหชัด เพื่อสะดวกในการ
ตีความเมื่อจําเปนและทําใหผูปฏิบัติรูความหมายชัดชวยใหปฏิบัติไดถูกตองและอาจพิจารณาแกไขปญหาไดเมือมี   ่
อุปสรรค กอนรางควรพิจารณาคนควาวามีกฎหมายใหอํานาจสั่งการไดแลวประการใด คําสั่งตองไมขัดกับกฎหมาย
ระเบียบ ขอบังคับ ถาขัดกับคําสั่งเกาตองยกเลิกคําสั่งเกาเสียกอน
                  การรางหนังสือประชาสัมพันธ เชน ประกาศ แถลงการณ และขาว จะตองรางตามแบบที่กําหนดไว
สวนขอความตองสมเหตุสมผล เพื่อใหผูอานนึกคิดคลอยตามเจตนาที่ตองการ อยาใหมีขอขัดแยงกันในฉบับนัน หรือ     ้
ขัดแยงกับฉบับกอนเวนแตเปนการแถลงแก ทั้งนี้ ควรใชถอยคําสุภาพ
                                                                                              ดังนั้น….
6
                   ดังนั้น เพื่อความสะดวกในการเขียนราง           ผูบังคับบัญชาอาจกําหนดตัวอยางใหถือเปนแนวทาง
ปฏิบัติได แตเพื่อการประหยัด กระดาษรางจะใชกระดาษที่มีอยู แมแตกระดาษที่พมพแลวหนาหนึ่งและไมใช อาจใช
                                                                                   ิ
อีกหนาหนึ่งเปนกระดาษรางหนังสือก็ไดไมจําเปนตองใชแบบกระดาษรางโดยเฉพาะ
                   ผูรางควรเขียนใหชัดเจน อานงาย เพื่อความสะดวกในการตรวจแกรางกอนพิมพ ถาจําเปนจะเขียน
บรรทัดหนึ่งเวนบรรทัดหนึ่งก็ได
                   การเขียนใหเวนเนื้อที่ของดานหนาบรรทัดประมาณ 2.5 เซนติเมตร ดานหลังบรรทัดประมาณ 2
เซนติเมตร เพือใชเปนที่สําหรับเขียนคําแนะนําในการพิมพ
              ่
                   เมื่อรางเสร็จใหเสนอตัวรางและเรื่องประกอบที่สมบูรณขึ้นไปใหผูบงคับบัญชาตรวจรางและพิจารณา
                                                                                     ั
สั่งพิมพ
                   เมื่อไดพิมพหนังสือฉบับนั้นและตรวจถูกตองแลว ไมจาเปนตองเก็บรักษากระดาษรางไว เวนแตเรือง
                                                                          ํ                                     ่
สําคัญควรเก็บไวประกอบเรือง    ่

6. หลักการเขียนจดหมายราชการ
                จดหมายราชการตามระเบียบสํานักนายกรัฐมนตรีวาดวยงานสารบรรณเรียกวา “หนังสือภายนอก”
หมายถึง หนังสือที่มีไปมาระหวางสวนราชการ หรือจากหนวยราชการหนึ่งมีไปถึงหนวยราชการอื่น อาจจะมิใชสวน
ราชการ หรือบุคคลภายนอกเปนหนังสือติดตอราชการที่เปนแบบพิธโดยใชกระดาษตราครุฑ
                                                               ี
                กอนเขียนจดหมายราชการทุกครั้ง จะตองคํานึงถึง เขียนเรื่องอะไร เขียนถึงใคร เขียนทําไม เขียน
อยางไร
                เขียนเรื่องอะไร นั้น เพื่อใหตรงเปาหมาย ไดสาระครบถวนตามที่ประสงค โดยการแจงและยอเรื่อง
ลงหัวเรื่องของจดหมายไดรดกุมถูกตอง จัดวรรคตอนใหชัดเจนหากมีหลายกรณีที่จะกลาวถึงในจดหมายฉบับเดียวกัน
                            ั
                เขียนถึงใคร การเขียนถึงใครนั้น เพื่อจะไดใชคําขึ้นตนสรรพนาม คําลงทาย ถอยคํา สํานวน
เหมาะสมกับผูรับจดหมาย
              
                เขียนอยางไร       การเขียนจดหมายราชการนั้นเปนสือความตองการ และความสัมพันธอันดีแลว
                                                                  ่
นอกจากเปนเอกสารอางอิงเปนหลักฐานไดเวลานาน
                การเขียนจดหมายราชการ ตองใชกระดาษตราครุฑ (กระดาษขาว 60 กรัม ขนาด
21 มล.x297 มล) พิมพครุฑขนาดตัวครุฑสูง 3 ซม. ดวยหมึกสีดํา
                สวนตาง ๆ ของจดหมายราชการ แยกเปน 4 สวน คือ
                1. หัวเรื่อง
                2. เนื้อเรื่อง
                3. จุดประสงคของเรื่อง
                4. ทายเรื่อง
                                                                                     ขอสังเกต…
7
                   ขอสังเกต - ในการเขียนหนังสือราชการ ถาไมไดอางถึงเรื่องที่เคยติดตอกันมากอนจะ
ใชคําขึ้นตนวา
                    ”ดวย” “เนื่องจาก” จะไมมีคําวา “นั้น” ในทายวรรค
                              - สวนการเขียนหนังสือราชการที่มีการอางเรื่องเดิมที่เคยติดตอกันมาจะใชคําขึ้นตนวา
                   “ตาม…..และลงทายวรรคดวยคําวา “นั้น” เสมอ

ขอควรระวัง ในการเขียนหนังสือราชการที่ขึ้นตนดวยคําวา “ตาม…นั้น” มิใหตอความในวรรค 2 ดวย “จึง” เปนอัน
ขาด เพราะการเขียนขึ้นตนดวย “ตาม…นั้น” เปนการทาวความเดิมเทานั้น ไมใชเปนการอางเหตุผล บังคับใหทํา
ตาม
ขอผิดพลาด ที่มักจะเกิดขึนของการเขียนหนังสือราชการ
                             ้
                  1. เขียนอักษรยอของสวนราชการผิด หรือเขียนชื่อสวนราชการที่ออกหนังสือไมชัดเจน
                  2. เลือกใชชนิดของหนังสือไมถูกตอง เชน ติดตอภายในกระทรวงฯ เดียวกันจะตองใชกระดาษ
                       บันทึก ก็จะใชครุฑ
                  3. วางรูปแบบหนังสือสลับที่ เชน เรื่อง กับ เรียน จะสลับที่กัน
                  4. เขียนคําวาอางถึงกับสิ่งที่สงมาดวย ทั้งที่ไมมีความจําเปนที่จะใช เชน ไมมีสิ่งที่สงมาดวย
                       ก็ใส หรือไมตองมีการอางถึงก็อาง
                                     
                  5. เขียนขอความไมชัดเจนวกไปวนมาจนผูรับไมเขาใจ และไมสามารถที่จะปฏิบัติตามได
                  6. เขียนคําขึ้นตน และคําลงทาย ไมถูกตองตามฐานะของผูรบ       ั
                  7. ไมเขียนชื่อเต็มไวในวงเล็บใตลายมือชื่อของผูออกหนังสือ ทําใหผูเขียนไมทราบวาเปนหนังสือ
                       ของใคร ลายมือชื่อใคร
                  8. อักษรยอประจํากระทรวง กรม จังหวัด รวมทั้งหนังสือเวียนที่ใช “ว” จะไมมจด สาเหตุที่          ีุ
                       ระเบียบฯ กําหนดไมใหใสจด เพราะถาเขียนดวยมือจุดอาจจะกลายเปนตัวเลขได
                                                    ุ
7. การเขียนและการพิมพ
                  การเขียนและการพิมพ หมายถึง การทําใหเกิดลายลักษณอักษรเปนขอความบนกระดาษ
การเขียน สวนใหญจะใชในการรางหนังสือ จดรายงานการประชุมและใชในกรณีที่สวนราชการไมมีเครื่องพิมพดีด
ลักษณะการเขียนทัวไปจะตองเขียนใหอานและเขาใจงาย
                     ่
                  เอกสารบางลักษณะที่ตองเขียนเปนแบบพิเศษ เชน งานอาลักษณ ตองใชลายมือและตัวเขียน
โดยเฉพาะ
                  การพิมพ หมายถึง การพิมพโดยใชเครื่องพิมพ ปกติแลวงานใดทีเ่ ปนเอกสารทั่ว ๆ ไป สามารถใช
เครื่องพิมพดีด เพื่อใหอานงายและสามารถทําสําเนาไดงาย

                                                                                               ผูพิมพ….
8
                    ผูพิมพควรมีความระมัดระวังในการพิมพ กลาวคือ พิมพไมตก มีความรูในตัวสะกด การันต ตัวยอ
และควรมีความรูรอบตัวนอกเหนือจากการพิมพหนังสืออีก เชน เขาใจขอความในหนังสือนั้น จัดวรรคตอนไดถกตอง               ู
เมื่อจําเปน รูหลักภาษา รูแบบ หนังสือราชการ ชื่อสวนราชการ ชื่อและตําแหนงในวงราชการ รูจักและอานลายมือผูราง
                             
ที่เกี่ยวของไดดี พิจารณาการใชกระดาษ วางรูปหนังสือ สามารถจัดลําดับและแบงงานใหเหมาะสม และรูจักรักษา             
เครื่องพิมพดีดใหสะอาดอยูในสภาพที่ใชการไดอยูเสมอ
                    การพิมพหนังสือราชการภาษาไทย มีหลักเกณฑการพิมพดังนี้
                    1. การพิมพหนังสือราชการที่ตองใชกระดาษตราครุฑ แตใหมีคณภาพเชนเดียวหรือใกลเคียง
                                                                                     ุ
กับแผนแรก
                    2. การพิมพหวขอตาง ๆ ใหเปนไปตามแบบหนังสือที่กําหนดไวในระเบียบ
                                    ั
                    3. การพิมพ 1 หนากระดาษ ขนาด เอ 4 โดยปกติใหพิมพ 25 บรรทัด บรรทัดแรกของกระดาษ
อยูหางจากขอบกระดาษดานบนประมาณ 5 เซนติเมตร
                    4. การกั้นระยะในการพิมพ
                        4.1 ในบรรทัดหนึ่งใหตั้งจังหวะเคาะของพิมพดีดไว 70 จังหวะเคาะ
                        4.2 ใหขนระยะหางจากขอบกระดาษดานซายมือ ประมาณ 3 เซนติเมตร เพื่อความสะดวก
                                 ั้
ในการเก็บเขาแฟม
                        4.3 ตัวอักษรสุดทายควรหางจากขอบกระดาษดานขวาไมนอยกวา 2 เซนติเมตร
                    5. ถาคําสุดทายของบรรทัดมีหลายพยางคไมสามารถพิมพจบคําในบรรทัดเดียวกันไดใหใช
เครื่องหมาย ยัติภังค (-) ระหวางพยางค
                    6. การยอหนาซึ่งใชในกรณีที่จบประเด็นแลว จะมีการขึ้นขอความใหมใหเวนหางจากระยะ
กั้นหนา 10 จังหวะ
                    7. การเวนบรรทัดโดยทั่วไปจะตองเวนบรรทัดใหสวนสูงสุดของตัวพิมพและสวนต่ําสุดของตัว
พิมพไมทับกัน
                    8. การเวนวรรค
                        8.1 การเวนวรรค โดยทั่วไป เวน 2 จังหวะเคาะ
                        8.2 การเวนวรรคระหวางหัวขอเรื่องกับเรื่องใหเวน 2 จังหวะเคาะ
                        8.3 การเวนวรรคในเนื้อหา เรื่องที่พิมพมีเนื้อหาเดียวกัน ใหเวน 1 จังหวะ ถาเนื้อหาตางกัน
ใหเวน 2 จังหวะเคาะ
                    9. การพิมพหนังสือที่มีหลายหนา ตองพิมพเลขหนา โดยใหพิมพตวเลขหนากระดาษไวระหวาง
                                                                                          ั
เครื่องหมายยัติภังค(-) ที่กึ่งกลางดานบนของกระดาษ หางจากขอบกระดาษทางซายมาประมาณ 3 เซนติเมตร
                    10. การพิมพหนังสือที่มีความสําคัญ และมีจํานวนหลายหนา ใหพิมพคําตอเนื่องของขอความที่
จะยกไปพิมพหนาใหมไวดานลางทางมุมขวาของหนานัน ๆ แลวตามดวย…(จุด 3 จุด) โดยปกติใหเวนระยะหาง
                                                           ้

                                                                                              จากบรรทัด….
9
จากบรรทัดสุดทาย 3 ระยะบรรทัดพิมพ และควรจะตองมี             ขอความของหนังสือเหลือไปพิมพในหนาสุดทายอยาง
นอย 2 บรรทัด กอนพิมพคําลงทาย

8. การทําสําเนาหนังสือ
                   สําเนาหนังสือ คือเอกสารที่จัดทําขึ้นเหมือนตนฉบับไมวาจะจัดทําจากตนฉบับ สําเนาคูฉบับ หรือจาก
                                                                          
สําเนาอีกชั้นหนึ่ง
                   ในกรณีมีความจําเปนตองใชเอกสารราชการนั้น ๆ เพิ่มขึ้น และเอกสารเหลานั้นไมไดจัดทําไวหลาย
ฉบับ จําเปนตองจัดทําสําเนาขึ้นเพื่อใหเปนหลักฐานในการประกอบการพิจารณาของทางราชการ การทําสําเนาอาจทํา
ไดหลายวิธี ดังนี้
                   1. วิธีคัดลอกออกจากตนฉบับ คําตอคํา ใหถูกตองกับตนฉบับเดิม
                   2. วิธีถอดหรือจัดทําพรอมตนฉบับ เชน พิมพตนฉบับพรอมสําเนาเดิมการใชกระดาษคารบอน
                   3. วิธีถายจากตนฉบับ เชน การถายดวยเครื่องถายเอกสาร
                   4. วิธีสงภาพเอกสารดวยเครื่องมือสื่อสาร เชน โทรสาร
                   5. วิธีอัดสําเนา ดวยการทําใหหมึกทีกระดาษไขตนฉบับติดที่กระดาษสําเนา
                                                       ่

                 สําเนาแบงออกเปน 2 ประเภท คือ
                 1. “สําเนาคูฉบับ” เปนสําเนาที่จัดทําพรอมกับตนฉบับ และเหมือนตนฉบับ ผูลงลายมือชื่อใน
                                
ตนฉบับจะลงลายมือชื่อ หรือลายมือชื่อยอไว และใหผูราง ผูพิมพและผูตรวจลงลายมือชื่อหรือลายมือชื่อยอไวที่ขาง
ทายขอบลางดานขวาของหนังสือ
              ในกรณีที่มีการลงชื่อในกระดาษไข ใหเจาหนาที่เจาของเรื่องลงลายมือชื่อกํากับในสําเนาคู
ฉบับไวเปนหลักฐาน
                 2. “สําเนา” เปนสําเนาที่สวนราชการหรือเจาหนาที่จดทําขึน สําเนานี้อาจทําขึ้นดวยการ ถาย
                                                                      ั      ้
คัด อัดสําเนา หรือดวยวิธีอนใด สําเนาชนิดนี้โดยปกติตองมีการรับรอง
                             ื่                            
                 การรับรองสําเนา ใหมีคํารับรองวา “สําเนาถูกตอง” และใหเจาหนาทีตั้งแตระดับ 2 หรือเทียบเทาขึ้น
                                                                                      ่
ไป ซึ่งเปนเจาของเรื่องที่ทําสําเนานั้น ลงลายมือชื่อรับรองพรอมทั้งลงชื่อตัวบรรจง ตําแหนง และวัน เดือน ป ทีรับรอง
                                                                                                              ่
และโดยปกติใหมีคําวา “สําเนา” ไวที่กึ่งกลางหนา เหนือบรรทัดแรกของสําเนาหนังสือดวย
                 ตัวอยาง
                                              สําเนาถูกตอง
                                    ลงชื่อ ดวงดี เจริญผล
                                          (นายดวงดี เจริญผล)
                                           เจาหนาที่ธุรการ 2
                                           1 มกราคม 2541
                                                                                             หนังสือเวียน…
10
9. หนังสือเวียน
        หนังสือเวียน คือ หนังสือที่มีถึงผูรับจํานวนมาก มีใจความอยางเดียวกันใหเพิ่มรหัสพยัญชนะ “ว” หนาเลข
ทะเบียนหนังสือสง ซึ่งจะกําหนดเปนเลขที่หนังสือเวียนโดยเฉพาะ เริ่มตั้งแต 1 เรียงเปนลําดับไปจนสิ้นปปฏิทิน หรือ
จะใชเลขที่ของหนังสือทั่วไปตามแบบหนังสือภายนอกก็ได

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

6 ขั้นตอนง่ายๆสำหรับการวิเคราะห์นโยบาย
6 ขั้นตอนง่ายๆสำหรับการวิเคราะห์นโยบาย6 ขั้นตอนง่ายๆสำหรับการวิเคราะห์นโยบาย
6 ขั้นตอนง่ายๆสำหรับการวิเคราะห์นโยบายDr.Choen Krainara
 
แนวข้อสอบระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 แก้ไขเพิ่มเติมถึ...
แนวข้อสอบระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 แก้ไขเพิ่มเติมถึ...แนวข้อสอบระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 แก้ไขเพิ่มเติมถึ...
แนวข้อสอบระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 แก้ไขเพิ่มเติมถึ...ประพันธ์ เวารัมย์
 
ตัวอย่างบันทึกข้อความ
ตัวอย่างบันทึกข้อความตัวอย่างบันทึกข้อความ
ตัวอย่างบันทึกข้อความnurmedia
 
1.สรุป พรบ.ข้าราชการพลเรือน 2551
1.สรุป พรบ.ข้าราชการพลเรือน 25511.สรุป พรบ.ข้าราชการพลเรือน 2551
1.สรุป พรบ.ข้าราชการพลเรือน 2551วายุ วรเลิศ
 
คำสั่งงานวันเด็ก
คำสั่งงานวันเด็กคำสั่งงานวันเด็ก
คำสั่งงานวันเด็กAunrak Bunpasit
 
หนังสือขออนุเคราะห์ประชาสัมพันธ์ รับสมัครสมาชิกชมรมเครือข่ายนักวิจัยและพัฒนาส...
หนังสือขออนุเคราะห์ประชาสัมพันธ์ รับสมัครสมาชิกชมรมเครือข่ายนักวิจัยและพัฒนาส...หนังสือขออนุเคราะห์ประชาสัมพันธ์ รับสมัครสมาชิกชมรมเครือข่ายนักวิจัยและพัฒนาส...
หนังสือขออนุเคราะห์ประชาสัมพันธ์ รับสมัครสมาชิกชมรมเครือข่ายนักวิจัยและพัฒนาส...Totsaporn Inthanin
 
ตารางการอ่านหนังสือเตรียมสอบท้องถิ่น ความรู้ความสามารถทั่วไป ทุกตำแหน่งต้องสอบ
ตารางการอ่านหนังสือเตรียมสอบท้องถิ่น ความรู้ความสามารถทั่วไป ทุกตำแหน่งต้องสอบตารางการอ่านหนังสือเตรียมสอบท้องถิ่น ความรู้ความสามารถทั่วไป ทุกตำแหน่งต้องสอบ
ตารางการอ่านหนังสือเตรียมสอบท้องถิ่น ความรู้ความสามารถทั่วไป ทุกตำแหน่งต้องสอบประพันธ์ เวารัมย์
 
ข้อสอบปลายภาค50ข้อ โปรแกรมword
ข้อสอบปลายภาค50ข้อ โปรแกรมwordข้อสอบปลายภาค50ข้อ โปรแกรมword
ข้อสอบปลายภาค50ข้อ โปรแกรมwordpeter dontoom
 
จุดเน้นที่ออกสอบพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540
จุดเน้นที่ออกสอบพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540จุดเน้นที่ออกสอบพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540
จุดเน้นที่ออกสอบพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540waoram
 

Mais procurados (20)

6 ขั้นตอนง่ายๆสำหรับการวิเคราะห์นโยบาย
6 ขั้นตอนง่ายๆสำหรับการวิเคราะห์นโยบาย6 ขั้นตอนง่ายๆสำหรับการวิเคราะห์นโยบาย
6 ขั้นตอนง่ายๆสำหรับการวิเคราะห์นโยบาย
 
แนวข้อสอบระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 แก้ไขเพิ่มเติมถึ...
แนวข้อสอบระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 แก้ไขเพิ่มเติมถึ...แนวข้อสอบระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 แก้ไขเพิ่มเติมถึ...
แนวข้อสอบระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 แก้ไขเพิ่มเติมถึ...
 
ตัวอย่างบันทึกข้อความ
ตัวอย่างบันทึกข้อความตัวอย่างบันทึกข้อความ
ตัวอย่างบันทึกข้อความ
 
1.สรุป พรบ.ข้าราชการพลเรือน 2551
1.สรุป พรบ.ข้าราชการพลเรือน 25511.สรุป พรบ.ข้าราชการพลเรือน 2551
1.สรุป พรบ.ข้าราชการพลเรือน 2551
 
แนวข้อสอบระเบียบงานสารบรรณ
แนวข้อสอบระเบียบงานสารบรรณแนวข้อสอบระเบียบงานสารบรรณ
แนวข้อสอบระเบียบงานสารบรรณ
 
คำสั่งงานวันเด็ก
คำสั่งงานวันเด็กคำสั่งงานวันเด็ก
คำสั่งงานวันเด็ก
 
หนังสือขออนุเคราะห์ประชาสัมพันธ์ รับสมัครสมาชิกชมรมเครือข่ายนักวิจัยและพัฒนาส...
หนังสือขออนุเคราะห์ประชาสัมพันธ์ รับสมัครสมาชิกชมรมเครือข่ายนักวิจัยและพัฒนาส...หนังสือขออนุเคราะห์ประชาสัมพันธ์ รับสมัครสมาชิกชมรมเครือข่ายนักวิจัยและพัฒนาส...
หนังสือขออนุเคราะห์ประชาสัมพันธ์ รับสมัครสมาชิกชมรมเครือข่ายนักวิจัยและพัฒนาส...
 
สรุปพระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดินพ.ศ. 2534 แก้ไขเพิ่มเติมถึงฉบับที่...
สรุปพระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดินพ.ศ. 2534 แก้ไขเพิ่มเติมถึงฉบับที่...สรุปพระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดินพ.ศ. 2534 แก้ไขเพิ่มเติมถึงฉบับที่...
สรุปพระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดินพ.ศ. 2534 แก้ไขเพิ่มเติมถึงฉบับที่...
 
แนวข้อสอบพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของทางราชการ พ.ศ. 2540
แนวข้อสอบพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของทางราชการ พ.ศ. 2540แนวข้อสอบพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของทางราชการ พ.ศ. 2540
แนวข้อสอบพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของทางราชการ พ.ศ. 2540
 
เอกสารแสดงวิสัยทัศน์และผลงาน
เอกสารแสดงวิสัยทัศน์และผลงานเอกสารแสดงวิสัยทัศน์และผลงาน
เอกสารแสดงวิสัยทัศน์และผลงาน
 
ตารางวิเคราะห์หลักสูตร ป.2
ตารางวิเคราะห์หลักสูตร ป.2ตารางวิเคราะห์หลักสูตร ป.2
ตารางวิเคราะห์หลักสูตร ป.2
 
ตารางการอ่านหนังสือเตรียมสอบท้องถิ่น ความรู้ความสามารถทั่วไป ทุกตำแหน่งต้องสอบ
ตารางการอ่านหนังสือเตรียมสอบท้องถิ่น ความรู้ความสามารถทั่วไป ทุกตำแหน่งต้องสอบตารางการอ่านหนังสือเตรียมสอบท้องถิ่น ความรู้ความสามารถทั่วไป ทุกตำแหน่งต้องสอบ
ตารางการอ่านหนังสือเตรียมสอบท้องถิ่น ความรู้ความสามารถทั่วไป ทุกตำแหน่งต้องสอบ
 
แนวข้อสอบพระราชบัญญัติวิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง พ.ศ. 2539
แนวข้อสอบพระราชบัญญัติวิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง พ.ศ. 2539แนวข้อสอบพระราชบัญญัติวิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง พ.ศ. 2539
แนวข้อสอบพระราชบัญญัติวิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง พ.ศ. 2539
 
สรุปว่าด้วยวิธีการงบประมาณขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น พ.ศ. 2541
สรุปว่าด้วยวิธีการงบประมาณขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น  พ.ศ. 2541สรุปว่าด้วยวิธีการงบประมาณขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น  พ.ศ. 2541
สรุปว่าด้วยวิธีการงบประมาณขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น พ.ศ. 2541
 
ข้อสอบปลายภาค50ข้อ โปรแกรมword
ข้อสอบปลายภาค50ข้อ โปรแกรมwordข้อสอบปลายภาค50ข้อ โปรแกรมword
ข้อสอบปลายภาค50ข้อ โปรแกรมword
 
จุดเน้นที่ออกสอบพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540
จุดเน้นที่ออกสอบพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540จุดเน้นที่ออกสอบพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540
จุดเน้นที่ออกสอบพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540
 
สรุป พระราชบัญญัติองค์การบริหารส่วนจังหวัด พ.ศ. 2540
สรุป พระราชบัญญัติองค์การบริหารส่วนจังหวัด พ.ศ. 2540สรุป พระราชบัญญัติองค์การบริหารส่วนจังหวัด พ.ศ. 2540
สรุป พระราชบัญญัติองค์การบริหารส่วนจังหวัด พ.ศ. 2540
 
แนวข้อสอบ พรบ.ข้อมุลข่าวสาร 2540 ok
แนวข้อสอบ พรบ.ข้อมุลข่าวสาร 2540 okแนวข้อสอบ พรบ.ข้อมุลข่าวสาร 2540 ok
แนวข้อสอบ พรบ.ข้อมุลข่าวสาร 2540 ok
 
แนวข้อสอบ พรบ. กําหนดแผนและขั้นตอนการกระจายอํานาจ พ.ศ. 2542 แก้ไข ถึง 2549 4...
แนวข้อสอบ พรบ. กําหนดแผนและขั้นตอนการกระจายอํานาจ พ.ศ. 2542 แก้ไข ถึง 2549  4...แนวข้อสอบ พรบ. กําหนดแผนและขั้นตอนการกระจายอํานาจ พ.ศ. 2542 แก้ไข ถึง 2549  4...
แนวข้อสอบ พรบ. กําหนดแผนและขั้นตอนการกระจายอํานาจ พ.ศ. 2542 แก้ไข ถึง 2549 4...
 
เกณฑ์การประเมิน
เกณฑ์การประเมินเกณฑ์การประเมิน
เกณฑ์การประเมิน
 

Semelhante a ระเบียบงานสารบรรณ

Semelhante a ระเบียบงานสารบรรณ (15)

การร างและเข ยนเอกสารราชการ ส_ง
การร างและเข ยนเอกสารราชการ ส_งการร างและเข ยนเอกสารราชการ ส_ง
การร างและเข ยนเอกสารราชการ ส_ง
 
Official letter writing-doc-week1
Official letter writing-doc-week1Official letter writing-doc-week1
Official letter writing-doc-week1
 
Psomboon
PsomboonPsomboon
Psomboon
 
งานสารบรรณ
งานสารบรรณงานสารบรรณ
งานสารบรรณ
 
Watermark yhk3aubv ktr22tuz
Watermark yhk3aubv ktr22tuzWatermark yhk3aubv ktr22tuz
Watermark yhk3aubv ktr22tuz
 
งานสารบรรณ(1)
งานสารบรรณ(1)งานสารบรรณ(1)
งานสารบรรณ(1)
 
Thai gov-sarabun-policy
Thai gov-sarabun-policyThai gov-sarabun-policy
Thai gov-sarabun-policy
 
การจัดเอกสาร
การจัดเอกสารการจัดเอกสาร
การจัดเอกสาร
 
Chapter Nine
Chapter NineChapter Nine
Chapter Nine
 
ระบบร่างกฎหมายไทย Is
ระบบร่างกฎหมายไทย Isระบบร่างกฎหมายไทย Is
ระบบร่างกฎหมายไทย Is
 
Performing administrative tasks
Performing administrative tasksPerforming administrative tasks
Performing administrative tasks
 
กฏหมายและความสัมพันธ์คู่กรณี
กฏหมายและความสัมพันธ์คู่กรณีกฏหมายและความสัมพันธ์คู่กรณี
กฏหมายและความสัมพันธ์คู่กรณี
 
หนังสือราชการ
หนังสือราชการหนังสือราชการ
หนังสือราชการ
 
งานอำนวยการ
งานอำนวยการงานอำนวยการ
งานอำนวยการ
 
Webopac
WebopacWebopac
Webopac
 

ระเบียบงานสารบรรณ

  • 1. ระเบียบงานสารบรรณ 1. ประวัติยอ พ.ศ. 2496 จัดรางระเบียบงานสารบรรณเปนครั้งแรก โดยมีพลเรือเอกหลวงชลธาร พฤติไกร เปนประธานคณะกรรมการ แบงเปน 3 ตอน ตอนแรก วาดวยการรับเสนอสง และระบบการเก็บคน ประกาศใชเมื่อ 1 มกราคม 2497 ตอนสอง วาดวยแบบหนังสือในราชการ และมาตรฐานกระดาษ แบบพิมพ ประกาศใชเมื่อ 1 มกราคม 2497 ตอนสาม วาดวยหลักงานสารบรรณทั่วไป ระบบการเก็บตนแบบดัชนีการออกแบบบัตร ใหเหมาะสมกับงาน เพื่อหาตัวเลขสถิติ และการเขียนกราฟ ซึ่งคณะรัฐมนตรีเห็นชอบ เมื่อ 3 มกราคม 2498 พ.ศ. 2502 ไดมีการปรับปรุงระเบียบงานสารบรรณ พ.ศ. 2497 และ พ.ศ. 2498 โดยคณะรัฐมนตรีมีมติเห็นชอบเมื่อ 24 ธันวาคม 2506 และมีผลบังคับใชตั้งแตวนที่ 1 มกราคม 2507 ั 2. ความหมาย ตามระเบียบขอ 6 งานสารบรรณ หมายถึง “งานที่เกี่ยวกับการบริหารงานเอกสาร เริ่มตั้งแตการจัดทํา การรับ การสง การเก็บรักษา การยืม จนถึงการทําลาย” ในทางปฏิบัติ งานสารบรรณ หมายถึง “การบริหารงานเอกสารทั้งปวง ตั้งแต การคิด ราง เขียน อาน แตง พิมพ จด ทําสําเนา สงหรือสื่อขอความ รับ บันทึก จดรายงานการประชุม สรุป ยอเรื่อง เสนอ สั่งการ ตอบ ทํา รหัส เก็บเขาที่ คนหา ติดตาม และทําลาย ทั้งนี้ ตองเปนระบบที่ใหความสะดวก รวดเร็ว ถูกตอง และมี ประสิทธิภาพ เพื่อประหยัดเวลา แรงงาน และคาใชจาย” 3. ชนิดของหนังสือ “หนังสือ” หมายความวา หนังสือราชการ “สวนราชการ” หมายถึง กระทรวง ทบวง กรม สํานักงาน หรือหนวยงานอืนใดของรัฐ ทั้งใน ่ ราชการบริหารสวนกลาง สวนภูมิภาค สวนทองถิ่น หรือในตางประเทศ และใหหมายความรวมถึง คณะกรรมการดวย “คณะกรรมการ” หมายถึง คณะบุคคลทีไดรับมอบหมายจากทางราชการใหปฏิบัติงานในเรื่องใด ๆ ่ และใหหมายความรวมถึงคณะอนุกรรมการ คณะทํางาน หรือคณะบุคคลอื่นที่ปฏิบัติงานในลักษณะเดียวกันดวย หนังสือราชการ คือ เอกสารที่เปนหลักฐานในราชการ ไดแก 1. หนังสือที่มีไปมาระหวางสวนราชการ 2. หนังสือที่สวนราชการมีไปถึงหนวยงานอืนใดซึ่งมิใชสวนราชการ หรือที่มีไปถึงบุคคลภายนอก ่  3. หนังสือที่หนวยงานอื่นใดซึ่งมิใชสวนราชการหรือที่บุคคลภายนอกมีมาถึงสวนราชการ 4. เอกสาร…
  • 2. 2 4. เอกสารที่ทางราชการจัดทําขึ้นเพื่อเปน หลักฐานในราชการ 5. เอกสารที่ทางราชการจัดทําขึ้นตามกฎหมาย ระเบียบ หรือขอบังคับ หนังสือราชการมี 6 ชนิด 1. หนังสือภายนอก 2. หนังสือภายใน 3. หนังสือประทับตรา 4. หนังสือสั่งการ 5. หนังสือประชาสัมพันธ 6. หนังสือที่เจาหนาที่ทําขึ้นหรือรับไวเปนหลักฐานราชการ หนังสือภายนอก คือ หนังสือติดตอราชการที่เปนแบบพิธี โดยใชกระดาษตราครุฑ เปนหนังสือติดตอระหวางสวน ราชการ หรือสวนราชการมีถึงหนวยงานอืนใดซึ่งมิใชสวนราชการ หรือที่มีถึงบุคคลภายนอก ่  หนังสือภายใน คือ หนังสือติดตอราชการที่เปนแบบพิธนอยกวาหนังสือภายนอก เปนหนังสือติดตอภายในกระทรวง ี ทบวง กรม หรือจังหวัดเดียวกัน ใชกระดาษบันทึกขอความ ขอแตกตางระหวางหนังสือภายนอกและหนังสือภายใน หนังสือภายนอก หนังสือภายใน 1. ไป-มา เปนทางราชการ 1. ไป-มา ในเรื่องราชการ 2. ติดตอระหวางตําแหนงตอตําแหนง 2. ติดตอกับบุคคลผูดํารงตําแหนง 3. ใชกระดาษตราครุฑ (หนา 24) 3. ใชกระดาษบันทึกขอความ (หนา 25) 4. สภาพหนังสือผูกมัดถาวรตลอดไป 4. ไมผูกมัด เปลียนแปลงได ่ 5. รูปแบบหนังสือเปนแบบหนังสือลงนามเต็ม 5. ใชบันทึกแทน ฉบับ และแบบประทับตรา 6. คําขึ้นตนใชเรียน อางถึงหนังสือใสในขอความ 6. คําขึ้นตน ประกอบดวย เรื่อง เรียน อางถึง 7. ใชคํายอของ ตําแหนง หรือสวนราชการ วัน สิ่งที่สงมาดวย(ถามี) เดือน ป ได 7. หามใชคํายอ อักษรยอ ตองใชคําเต็มทั้งชือ ่ 8. ไมมีคําลงทาย สวนราชการ วัน เดือน ป 8. คําลงทาย ใชขอแสดงความนับถือหรืออื่น ๆ แลวแตกรณี หนังสือ…
  • 3. 3 หนังสือประทับตรา คือ หนังสือประทับตราแทนการลงชื่อ ของหัวหนาสวนราชการระดับกรมขึ้นไป โดยให หัวหนาสวนราชการระดับกองหรือผูที่ไดรับมอบหมายจากหัวหนาสวนราชการระดับกรมขึ้นไป เปนผูรับผิดชอบ ลง ชื่อยอกํากับตรา หนังสือประทับตราใช กระดาษตราครุฑ หนังสือสั่งการ มี 3 ชนิด ไดแก คําสั่ง ระเบียบ และขอบังคับ คําสั่ง คือ บรรดาขอความทีผูบังคับบัญชาสั่งการใหปฏิบัติโดยชอบดวยกฎหมาย ่ ระเบียบ คือ บรรดาขอความที่ผูมีอํานาจหนาที่ไดวางไว โดยจะอาศัยอํานาจของกฎหมายหรือไมก็ได เพื่อถือเปนหลักปฏิบัติงานเปนการประจํา ขอบังคับ คือ บรรดาขอความที่ผูมีอํานาจหนาที่กําหนดใหใชโดยอาศัยอํานาจของกฎหมายที่บัญญัติ ใหกระทําได คําสั่ง ระเบียบ ขอบังคับ ใชกระดาษตราครุฑ หนังสือประชาสัมพันธ มี 3 ชนิด ไดแก ประกาศ แถลงการณ และขาว ประกาศ คือ บรรดาขอความที่ทางราชการประกาศหรือชีแจงใหทราบหรือแนะแนวทางปฏิบัติ ้ แถลงการณ คือ บรรดาขอความที่ทางราชการแถลง เพื่อทําความเขาใจในกิจการของทาง ราชการ หรือเหตุการณหรือกรณีใด ๆ ใหทราบชัดเจนโดยทัวกัน ่ ขาว คือ บรรดาขอความที่ทางราชการเห็นสมควรเผยแพรใหทราบ ประกาศ และแถลงการณใชประดาษตราครุฑ หนังสือที่เจาหนาที่ทําขึ้นหรือรับไวเปนหลักฐานในราชการ คือ หนังสือที่ทางราชการทําขึ้นนอกจากที่ กลาวมาแลวทัง 5 ชนิด หรือหนังสือที่หนวยงานอื่นใดซึ่งมิใชสวนราชการ หรือบุคคลภายนอกมีมาถึงสวนราชการ ้ และสวนราชการรับไวเปนหลักฐานทางราชการ มี 4 ชนิด คือ หนังสือรับรอง รายงานการประชุม บันทึก และหนังสืออืน ่ หนังสือรับรอง คือ หนังสือที่สวนราชการออกใหเพื่อรับรองแก บุคคล นิติบุคคล หรือหนวยงานเพือ ่ วัตถุประสงคอยางหนึ่งอยางใดใหปรากฎแกบุคคลโดยทั่วไปไมจําเพาะเจาะจงใช กระดาษตราครุฑ รายงานการประชุม คือ การบันทึกความคิดเห็นของผูมาประชุม ผูเขารวมประชุมและมติของ ที่ประชุมไวเปนหลักฐาน ควรมีรายละเอียดดังนี้ 1. รายงานการประชุม 2. ครั้งที่ประชุม 3. วัน เดือน ป ที่ประชุม 4. สถานที่ประชุม 5. ใครมาประชุมบาง 6. ใครไมมาประชุม 7.ใครเขารวมประชุมบาง 8. เริ่มประชุมเวลาใด 9. ขอความในรายงานการประชุม 10. เลิกประชุมเวลาใด 11. ชื่อผูรายงานการประชุม บันทึก…
  • 4. 4 บันทึก คือขอความซึ่งผูใตบังคับบัญชา เสนอตอผูบังคับบัญชา หรือผูบังคับบัญชาสั่งการ แกผูใตบังคับบัญชาหรือขอความที่เจาหนาที่หรือหนวยงานระดับต่ํากวาสวนราชการระดับกรมติดตอกันในการ ปฏิบัติราชการใช กระดาษบันทึกขอความ มีหัวขอสําคัญดังนี้ 1. ชื่อหรือตําแหนงที่บันทึกถึง 2. สาระสําคัญของเรื่อง 3. ชื่อและตําแหนงของผูบันทึก หนังสืออื่น คือ หนังสือหรือเอกสารอื่นใดที่เกิดขึ้นเนื่องจากการปฏิบัตงานของเจาหนาที่ เพื่อ ิ เปนหลักฐานในทางราชการ ซึ่งรวมถึง ภาพถาย ฟลม แถบบันทึกเสียง แถบบันทึกภาพดวย หรือหนังสือของ  บุคคลภายนอกที่ยื่นตอเจาหนาที่ และเจาหนาที่ไดรับเขาทะเบียนรับหนังสือของทางราชการแลว บทเบ็ดเตล็ด เปนสวนทีวาดวยหนังสือที่ตองปฏิบัติใหเร็วกวาปกติ ่  หนังสือที่ตองปฏิบติใหเร็วกวาปกติ เปนหนังสือที่ตองจัดสงและดําเนินการทางสารบรรณดวยความ ั รวดเร็วเปนพิเศษ แบงเปน 3 ประเภท คือ 1. ดวนที่สุด (ปฏิบัติทันทีที่ไดรับหนังสือ) 2. ดวนมาก (ปฏิบัติโดยเร็ว) 3. ดวน (ปฏิบัติเร็วกวาปกติ เทาที่จะทําได) เรื่องราชการที่จะดําเนินการหรือสั่งการดวยหนังสือไดไมทัน ใหสงขอความทางเครื่องมือสื่อสาร เชน โทรเลข วิทยุโทรเลข โทรพิมพ โทรศัพท วิทยุสอสาร วิทยุกระจายเสียง หรือวิทยุโทรทัศน ผูสงและผูรับ ื่ บันทึกขอความไวเปนหลักฐาน หนังสือที่จัดทําขึ้นโดยปกติ ใหมีสําเนาคูฉบับเก็บไวที่ตนเรื่อง 1 ฉบับ และใหมีสําเนาเก็บไวที่ หนวยงานสารบรรณกลาง 1 ฉบับ สําเนาหนังสือ ใหมีคํารับรองวา สําเนาถูกตอง โดยใหเจาหนาที่ตั้งแตระดับ 2 หรือเทียบเทาขึ้นไปซึ่ง เปนเจาของเรืองลงลายมือชื่อรับรอง ่ หนังสือเวียน คือ หนังสือทีมีถึงผูรับเปนจํานวนมาก มีใจความเดียวกัน ใหเพิ่มรหัสพยัญชนะ ว หนา ่ เลขทะเบียนหนังสือสงและไมมีจุดหลัง ว ซึ่งกําหนดเปนเลขที่หนังสือเวียนโดยเฉพาะเริ่มตั้งแตเลข 1 เรียงเปนลําดับ ไป จนถึงสิ้นปปฏิทิน หรือใชเลขที่ของหนังสือทั่วไปแบบหนังสือภายนอกอยางใดอยางหนึ่ง หนังสือภาษาตางประเทศ ใหใชกระดาษตราครุฑ 4. มาตรฐานตรา มาตรฐานตราครุฑสําหรับแบบพิมพ มี 2 ขนาด คือ 1. ขนาดตัวครุฑ 3 เซนติเมตร 2. ขนาดตัวครุฑ 1.5 เซนติเมตร 5. การรางหนังสือ…
  • 5. 5 5. การรางหนังสือ การรางหนังสือ คือการเรียบเรียงขอความขันตนตามเรื่องที่จะแจงความประสงคไปยังผูรับ ้ หรือผูที่ตองการทราบหนังสือนั้น กอนทีจะใชจดทําเปนตนฉบับ ่ ั เหตุที่ตองรางหนังสือ เพื่อใหมีการตรวจแกไขใหเหมาะสมถูกตองตามระเบียบแบบแผน เสียกอน เวนแตหนังสือที่เปนงานประจําปกติอาจไมตองเสนอรางตรวจแกก็ได หลักการรางหนังสือ คือ ผูรางจะตองรูและเขาใจใหแจมแจง แยกประเด็นที่เปนเหตุผลและความมุง หมายที่จะทําหนังสือนั้น โดยตั้งหัวขอเกียวกับเรื่องที่จะรางวา อะไร เมื่อไหร ที่ไหน ใคร ทําไม อยางไร เปนขอ ๆ ไว ่ การรางใหขึ้นตนเริ่มใจความที่เปนเหตุกอน ตอไปจึงเปนขอความที่เปนความประสงคและขอตกลง ถามีหลายขอให แยกเปนขอ ๆ เพื่อใหจัดเจนและเขาใจงาย ความใดอางถึงบทกฎหมาย กฎ ขอบังคับ ระเบียบ คําสั่ง หรือเรื่องตัวอยาง ตองพยายามระบุใหชดเจน พอที่ฝายผูรับจะคนหามาตรวจสอบไดสะดวก การรางควรใชถอยคําสั้นแตเขาใจงาย ั พยายามใชคําธรรมดาที่ไมมีความหมายไดหลายทาง สํานวนที่ไมเหมาะสมสําหรับใชเปนสํานวนหนังสือไมควรใช ควรระวังอักขรวิธี ตัวสะกด การันต และวรรคตอนใหถูกตอง ขอสําคัญตองระลึกถึงผูที่จะรับหนังสือวาเขาใจถูกตอง ตามความประสงคที่มีหนังสือไป การรางหนังสือโตตอบ จะตองรางโดยมีหวขอตามแบบที่กําหนดไวผรางจะตองพิจารณาดวยวา ั ู หนังสือที่รางนั้นควรจะมีถงใครบาง หรือควรจะทําสําเนาใหใครทราบบาง เปนการประสานงาน แลวบันทึกไวในราง ึ ดวย การอางเทาความตองพิจารณาวา เรื่องที่จะรางนี้ผูรับหนังสือทราบมากอนหรือไม ถาเคยทราบมากอนแลวความ ตอนใดที่เปนเหตุกยอลงได หรือถาเปนการตอบหนังสือที่ผูรับมีมา ขอความที่เปนเหตุเพียงแตอางชื่อเรื่องก็พอ การราง ็ หนังสือไมวาจะรางถึงผูใดก็ตาม ใหใชถอยคําสุภาพ และสมกับฐานะของผูรับ ถาเปนการปฏิเสธคําขอควรแจงเหตุผล ในการที่ตองปฏิเสธใหผูขอเขาใจ การรางหนังสือที่มีลักษณะเปนการสังการ ไมวาจะเปนหนังสือสั่งการตามระเบียบหรือรางเปน ่ หนังสือราชการประเภทอื่น ตองมีขอตกลงอันเปนเหตุเปนผลเชนเดียวกับการใชคําตองใหรัดกุมอยาเปดชองใหตความ ี ไดหลายนัย ซึงอาจทําใหเกิดการเขาใจผิด และควรใชถอยที่ผูรับคําสั่งสามารถปฏิบัติไดเพื่อใหคําสั่งนั้นไดผลสมความ ่ มุงหมาย ขอความที่เปนเหตุในคําสั่งจะมีประโยชนในการชวยแสดงเจตนารมณของการสั่งใหชัด เพื่อสะดวกในการ ตีความเมื่อจําเปนและทําใหผูปฏิบัติรูความหมายชัดชวยใหปฏิบัติไดถูกตองและอาจพิจารณาแกไขปญหาไดเมือมี ่ อุปสรรค กอนรางควรพิจารณาคนควาวามีกฎหมายใหอํานาจสั่งการไดแลวประการใด คําสั่งตองไมขัดกับกฎหมาย ระเบียบ ขอบังคับ ถาขัดกับคําสั่งเกาตองยกเลิกคําสั่งเกาเสียกอน การรางหนังสือประชาสัมพันธ เชน ประกาศ แถลงการณ และขาว จะตองรางตามแบบที่กําหนดไว สวนขอความตองสมเหตุสมผล เพื่อใหผูอานนึกคิดคลอยตามเจตนาที่ตองการ อยาใหมีขอขัดแยงกันในฉบับนัน หรือ ้ ขัดแยงกับฉบับกอนเวนแตเปนการแถลงแก ทั้งนี้ ควรใชถอยคําสุภาพ ดังนั้น….
  • 6. 6 ดังนั้น เพื่อความสะดวกในการเขียนราง ผูบังคับบัญชาอาจกําหนดตัวอยางใหถือเปนแนวทาง ปฏิบัติได แตเพื่อการประหยัด กระดาษรางจะใชกระดาษที่มีอยู แมแตกระดาษที่พมพแลวหนาหนึ่งและไมใช อาจใช ิ อีกหนาหนึ่งเปนกระดาษรางหนังสือก็ไดไมจําเปนตองใชแบบกระดาษรางโดยเฉพาะ ผูรางควรเขียนใหชัดเจน อานงาย เพื่อความสะดวกในการตรวจแกรางกอนพิมพ ถาจําเปนจะเขียน บรรทัดหนึ่งเวนบรรทัดหนึ่งก็ได การเขียนใหเวนเนื้อที่ของดานหนาบรรทัดประมาณ 2.5 เซนติเมตร ดานหลังบรรทัดประมาณ 2 เซนติเมตร เพือใชเปนที่สําหรับเขียนคําแนะนําในการพิมพ ่ เมื่อรางเสร็จใหเสนอตัวรางและเรื่องประกอบที่สมบูรณขึ้นไปใหผูบงคับบัญชาตรวจรางและพิจารณา ั สั่งพิมพ เมื่อไดพิมพหนังสือฉบับนั้นและตรวจถูกตองแลว ไมจาเปนตองเก็บรักษากระดาษรางไว เวนแตเรือง ํ ่ สําคัญควรเก็บไวประกอบเรือง ่ 6. หลักการเขียนจดหมายราชการ จดหมายราชการตามระเบียบสํานักนายกรัฐมนตรีวาดวยงานสารบรรณเรียกวา “หนังสือภายนอก” หมายถึง หนังสือที่มีไปมาระหวางสวนราชการ หรือจากหนวยราชการหนึ่งมีไปถึงหนวยราชการอื่น อาจจะมิใชสวน ราชการ หรือบุคคลภายนอกเปนหนังสือติดตอราชการที่เปนแบบพิธโดยใชกระดาษตราครุฑ ี กอนเขียนจดหมายราชการทุกครั้ง จะตองคํานึงถึง เขียนเรื่องอะไร เขียนถึงใคร เขียนทําไม เขียน อยางไร เขียนเรื่องอะไร นั้น เพื่อใหตรงเปาหมาย ไดสาระครบถวนตามที่ประสงค โดยการแจงและยอเรื่อง ลงหัวเรื่องของจดหมายไดรดกุมถูกตอง จัดวรรคตอนใหชัดเจนหากมีหลายกรณีที่จะกลาวถึงในจดหมายฉบับเดียวกัน ั เขียนถึงใคร การเขียนถึงใครนั้น เพื่อจะไดใชคําขึ้นตนสรรพนาม คําลงทาย ถอยคํา สํานวน เหมาะสมกับผูรับจดหมาย  เขียนอยางไร การเขียนจดหมายราชการนั้นเปนสือความตองการ และความสัมพันธอันดีแลว ่ นอกจากเปนเอกสารอางอิงเปนหลักฐานไดเวลานาน การเขียนจดหมายราชการ ตองใชกระดาษตราครุฑ (กระดาษขาว 60 กรัม ขนาด 21 มล.x297 มล) พิมพครุฑขนาดตัวครุฑสูง 3 ซม. ดวยหมึกสีดํา สวนตาง ๆ ของจดหมายราชการ แยกเปน 4 สวน คือ 1. หัวเรื่อง 2. เนื้อเรื่อง 3. จุดประสงคของเรื่อง 4. ทายเรื่อง ขอสังเกต…
  • 7. 7 ขอสังเกต - ในการเขียนหนังสือราชการ ถาไมไดอางถึงเรื่องที่เคยติดตอกันมากอนจะ ใชคําขึ้นตนวา ”ดวย” “เนื่องจาก” จะไมมีคําวา “นั้น” ในทายวรรค - สวนการเขียนหนังสือราชการที่มีการอางเรื่องเดิมที่เคยติดตอกันมาจะใชคําขึ้นตนวา “ตาม…..และลงทายวรรคดวยคําวา “นั้น” เสมอ ขอควรระวัง ในการเขียนหนังสือราชการที่ขึ้นตนดวยคําวา “ตาม…นั้น” มิใหตอความในวรรค 2 ดวย “จึง” เปนอัน ขาด เพราะการเขียนขึ้นตนดวย “ตาม…นั้น” เปนการทาวความเดิมเทานั้น ไมใชเปนการอางเหตุผล บังคับใหทํา ตาม ขอผิดพลาด ที่มักจะเกิดขึนของการเขียนหนังสือราชการ ้ 1. เขียนอักษรยอของสวนราชการผิด หรือเขียนชื่อสวนราชการที่ออกหนังสือไมชัดเจน 2. เลือกใชชนิดของหนังสือไมถูกตอง เชน ติดตอภายในกระทรวงฯ เดียวกันจะตองใชกระดาษ บันทึก ก็จะใชครุฑ 3. วางรูปแบบหนังสือสลับที่ เชน เรื่อง กับ เรียน จะสลับที่กัน 4. เขียนคําวาอางถึงกับสิ่งที่สงมาดวย ทั้งที่ไมมีความจําเปนที่จะใช เชน ไมมีสิ่งที่สงมาดวย ก็ใส หรือไมตองมีการอางถึงก็อาง  5. เขียนขอความไมชัดเจนวกไปวนมาจนผูรับไมเขาใจ และไมสามารถที่จะปฏิบัติตามได 6. เขียนคําขึ้นตน และคําลงทาย ไมถูกตองตามฐานะของผูรบ ั 7. ไมเขียนชื่อเต็มไวในวงเล็บใตลายมือชื่อของผูออกหนังสือ ทําใหผูเขียนไมทราบวาเปนหนังสือ ของใคร ลายมือชื่อใคร 8. อักษรยอประจํากระทรวง กรม จังหวัด รวมทั้งหนังสือเวียนที่ใช “ว” จะไมมจด สาเหตุที่ ีุ ระเบียบฯ กําหนดไมใหใสจด เพราะถาเขียนดวยมือจุดอาจจะกลายเปนตัวเลขได ุ 7. การเขียนและการพิมพ การเขียนและการพิมพ หมายถึง การทําใหเกิดลายลักษณอักษรเปนขอความบนกระดาษ การเขียน สวนใหญจะใชในการรางหนังสือ จดรายงานการประชุมและใชในกรณีที่สวนราชการไมมีเครื่องพิมพดีด ลักษณะการเขียนทัวไปจะตองเขียนใหอานและเขาใจงาย ่ เอกสารบางลักษณะที่ตองเขียนเปนแบบพิเศษ เชน งานอาลักษณ ตองใชลายมือและตัวเขียน โดยเฉพาะ การพิมพ หมายถึง การพิมพโดยใชเครื่องพิมพ ปกติแลวงานใดทีเ่ ปนเอกสารทั่ว ๆ ไป สามารถใช เครื่องพิมพดีด เพื่อใหอานงายและสามารถทําสําเนาไดงาย ผูพิมพ….
  • 8. 8 ผูพิมพควรมีความระมัดระวังในการพิมพ กลาวคือ พิมพไมตก มีความรูในตัวสะกด การันต ตัวยอ และควรมีความรูรอบตัวนอกเหนือจากการพิมพหนังสืออีก เชน เขาใจขอความในหนังสือนั้น จัดวรรคตอนไดถกตอง ู เมื่อจําเปน รูหลักภาษา รูแบบ หนังสือราชการ ชื่อสวนราชการ ชื่อและตําแหนงในวงราชการ รูจักและอานลายมือผูราง  ที่เกี่ยวของไดดี พิจารณาการใชกระดาษ วางรูปหนังสือ สามารถจัดลําดับและแบงงานใหเหมาะสม และรูจักรักษา  เครื่องพิมพดีดใหสะอาดอยูในสภาพที่ใชการไดอยูเสมอ การพิมพหนังสือราชการภาษาไทย มีหลักเกณฑการพิมพดังนี้ 1. การพิมพหนังสือราชการที่ตองใชกระดาษตราครุฑ แตใหมีคณภาพเชนเดียวหรือใกลเคียง ุ กับแผนแรก 2. การพิมพหวขอตาง ๆ ใหเปนไปตามแบบหนังสือที่กําหนดไวในระเบียบ ั 3. การพิมพ 1 หนากระดาษ ขนาด เอ 4 โดยปกติใหพิมพ 25 บรรทัด บรรทัดแรกของกระดาษ อยูหางจากขอบกระดาษดานบนประมาณ 5 เซนติเมตร 4. การกั้นระยะในการพิมพ 4.1 ในบรรทัดหนึ่งใหตั้งจังหวะเคาะของพิมพดีดไว 70 จังหวะเคาะ 4.2 ใหขนระยะหางจากขอบกระดาษดานซายมือ ประมาณ 3 เซนติเมตร เพื่อความสะดวก ั้ ในการเก็บเขาแฟม 4.3 ตัวอักษรสุดทายควรหางจากขอบกระดาษดานขวาไมนอยกวา 2 เซนติเมตร 5. ถาคําสุดทายของบรรทัดมีหลายพยางคไมสามารถพิมพจบคําในบรรทัดเดียวกันไดใหใช เครื่องหมาย ยัติภังค (-) ระหวางพยางค 6. การยอหนาซึ่งใชในกรณีที่จบประเด็นแลว จะมีการขึ้นขอความใหมใหเวนหางจากระยะ กั้นหนา 10 จังหวะ 7. การเวนบรรทัดโดยทั่วไปจะตองเวนบรรทัดใหสวนสูงสุดของตัวพิมพและสวนต่ําสุดของตัว พิมพไมทับกัน 8. การเวนวรรค 8.1 การเวนวรรค โดยทั่วไป เวน 2 จังหวะเคาะ 8.2 การเวนวรรคระหวางหัวขอเรื่องกับเรื่องใหเวน 2 จังหวะเคาะ 8.3 การเวนวรรคในเนื้อหา เรื่องที่พิมพมีเนื้อหาเดียวกัน ใหเวน 1 จังหวะ ถาเนื้อหาตางกัน ใหเวน 2 จังหวะเคาะ 9. การพิมพหนังสือที่มีหลายหนา ตองพิมพเลขหนา โดยใหพิมพตวเลขหนากระดาษไวระหวาง ั เครื่องหมายยัติภังค(-) ที่กึ่งกลางดานบนของกระดาษ หางจากขอบกระดาษทางซายมาประมาณ 3 เซนติเมตร 10. การพิมพหนังสือที่มีความสําคัญ และมีจํานวนหลายหนา ใหพิมพคําตอเนื่องของขอความที่ จะยกไปพิมพหนาใหมไวดานลางทางมุมขวาของหนานัน ๆ แลวตามดวย…(จุด 3 จุด) โดยปกติใหเวนระยะหาง ้ จากบรรทัด….
  • 9. 9 จากบรรทัดสุดทาย 3 ระยะบรรทัดพิมพ และควรจะตองมี ขอความของหนังสือเหลือไปพิมพในหนาสุดทายอยาง นอย 2 บรรทัด กอนพิมพคําลงทาย 8. การทําสําเนาหนังสือ สําเนาหนังสือ คือเอกสารที่จัดทําขึ้นเหมือนตนฉบับไมวาจะจัดทําจากตนฉบับ สําเนาคูฉบับ หรือจาก  สําเนาอีกชั้นหนึ่ง ในกรณีมีความจําเปนตองใชเอกสารราชการนั้น ๆ เพิ่มขึ้น และเอกสารเหลานั้นไมไดจัดทําไวหลาย ฉบับ จําเปนตองจัดทําสําเนาขึ้นเพื่อใหเปนหลักฐานในการประกอบการพิจารณาของทางราชการ การทําสําเนาอาจทํา ไดหลายวิธี ดังนี้ 1. วิธีคัดลอกออกจากตนฉบับ คําตอคํา ใหถูกตองกับตนฉบับเดิม 2. วิธีถอดหรือจัดทําพรอมตนฉบับ เชน พิมพตนฉบับพรอมสําเนาเดิมการใชกระดาษคารบอน 3. วิธีถายจากตนฉบับ เชน การถายดวยเครื่องถายเอกสาร 4. วิธีสงภาพเอกสารดวยเครื่องมือสื่อสาร เชน โทรสาร 5. วิธีอัดสําเนา ดวยการทําใหหมึกทีกระดาษไขตนฉบับติดที่กระดาษสําเนา ่ สําเนาแบงออกเปน 2 ประเภท คือ 1. “สําเนาคูฉบับ” เปนสําเนาที่จัดทําพรอมกับตนฉบับ และเหมือนตนฉบับ ผูลงลายมือชื่อใน  ตนฉบับจะลงลายมือชื่อ หรือลายมือชื่อยอไว และใหผูราง ผูพิมพและผูตรวจลงลายมือชื่อหรือลายมือชื่อยอไวที่ขาง ทายขอบลางดานขวาของหนังสือ ในกรณีที่มีการลงชื่อในกระดาษไข ใหเจาหนาที่เจาของเรื่องลงลายมือชื่อกํากับในสําเนาคู ฉบับไวเปนหลักฐาน 2. “สําเนา” เปนสําเนาที่สวนราชการหรือเจาหนาที่จดทําขึน สําเนานี้อาจทําขึ้นดวยการ ถาย ั ้ คัด อัดสําเนา หรือดวยวิธีอนใด สําเนาชนิดนี้โดยปกติตองมีการรับรอง ื่  การรับรองสําเนา ใหมีคํารับรองวา “สําเนาถูกตอง” และใหเจาหนาทีตั้งแตระดับ 2 หรือเทียบเทาขึ้น ่ ไป ซึ่งเปนเจาของเรื่องที่ทําสําเนานั้น ลงลายมือชื่อรับรองพรอมทั้งลงชื่อตัวบรรจง ตําแหนง และวัน เดือน ป ทีรับรอง ่ และโดยปกติใหมีคําวา “สําเนา” ไวที่กึ่งกลางหนา เหนือบรรทัดแรกของสําเนาหนังสือดวย ตัวอยาง สําเนาถูกตอง ลงชื่อ ดวงดี เจริญผล (นายดวงดี เจริญผล) เจาหนาที่ธุรการ 2 1 มกราคม 2541 หนังสือเวียน…
  • 10. 10 9. หนังสือเวียน หนังสือเวียน คือ หนังสือที่มีถึงผูรับจํานวนมาก มีใจความอยางเดียวกันใหเพิ่มรหัสพยัญชนะ “ว” หนาเลข ทะเบียนหนังสือสง ซึ่งจะกําหนดเปนเลขที่หนังสือเวียนโดยเฉพาะ เริ่มตั้งแต 1 เรียงเปนลําดับไปจนสิ้นปปฏิทิน หรือ จะใชเลขที่ของหนังสือทั่วไปตามแบบหนังสือภายนอกก็ได