SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 6
Baixar para ler offline
Миссия для
Личного Бренда
Как Создать и
Зачем это Нужно
WWW.LAKSHEMIROVA.COM
Людмила Лакшемирова
ВЫ УВЕРЕНЫ, ЧТО ЗНАЕТЕ ЧЕМ ЗАНИМАЕТЕСЬ?
Практическое задание
Ответьте на следующие вопросы:
Расскажите о своей профессиональной деятельности,
чем конкретно Вы занимаетесь?
Зачем Вы этим занимаетесь?
Очень подробно перечислите ваши услуги, то чем Вы
хотите заниматься и чем не хотите заниматься
Перечислите те услуги, за которыми к Вам обращаются
клиенты, но вы их не выполняете, в силу незнания или
не желания
Если Вы объясните это себе, Вам будет проще
объяснить это клиентам
2WWW.LAKSHEMIROVA.COM
Точное знание и описание своей деятельности
1. Отсутствие завышенных ожиданий у клиента
2. Избегание разочарований клиента
3. Точечное попадание (обращается только по теме)
4. Даем возможность избегать соблазна (взяться за то чего не
умеете и не сделать, следовательно отсутствие негативного
сарафанного радио)
Создаем четкое описание того, что мы предлагаем – то есть
пишем свою МИССИЮ
3WWW.LAKSHEMIROVA.COM
Практическое задание
Создание миссии компании имени Вас
1. Сформулируйте то, что вы делаете, конкретно
перечень Ваших услуги (3-7 фраз)
2. Сформулируй то, в чем заключается ваше
преимущество перед другими специалистами в вашей
области. Совсем не обязательно, писать
профессиональные отличия, можно писать личные или
сервисные. (3-7 фраз)
3. Сформулируй то, что от вашей деятельности
получают ваши клиенты (их выгоду), почему вы для
них так ценны (3-7 фраз).
4WWW.LAKSHEMIROVA.COM
Примеры удачных миссий из мира корпораций
Sony: «Наше призвание в беспрерывном творческом поиске для
создания своих продуктов. И у нас есть достаточно энергии и
энтузиазма, чтобы делать это для вас»
Билайн: «Дать возможность людям получать удовольствие от
общения, и ощущать свободу от ограничений времени и пространства.
Предварять нужды и пожелания людей и воплощать их в наших
услугах мобильной связи»
Пример миссии Личного Бренда:
«Светлана Соколова является высококлассным рекламным
дизайнером по созданию продающих креативных концепций и
разработке фирменных стилей. Светлана любит своих клиентов и
готова помогать им в принятии эффективного решения по
визуализации их бизнес концепций, а также качественно
реализовывать задуманное в кратчайшие сроки»
5WWW.LAKSHEMIROVA.COM
Практическое задание
Попробуйте сформулировать свою собственную
миссию
Протестируйте ее…
6WWW.LAKSHEMIROVA.COM

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Где найти лидера в сети Интернет и как его привлечь? Персональный бренд для ...
Где найти лидера в сети Интернет и как его привлечь? Персональный бренд для ...Где найти лидера в сети Интернет и как его привлечь? Персональный бренд для ...
Где найти лидера в сети Интернет и как его привлечь? Персональный бренд для ...Boris netocrat Khodorkovsky
 
"Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод...
"Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод..."Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод...
"Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод...Andrey Korolikhin
 
Personal branding (Персональный брендинг с помощью блога)
Personal branding (Персональный брендинг с помощью блога)Personal branding (Персональный брендинг с помощью блога)
Personal branding (Персональный брендинг с помощью блога)Darya Karelina
 
ADCONSULT | Александр Белгороков
ADCONSULT | Александр БелгороковADCONSULT | Александр Белгороков
ADCONSULT | Александр БелгороковADCONSULT
 
Персональный Бренд
Персональный БрендПерсональный Бренд
Персональный БрендSergey Zyryanov
 
Роман Васильев Тренинги по нетворкингу
Роман Васильев Тренинги  по нетворкингу Роман Васильев Тренинги  по нетворкингу
Роман Васильев Тренинги по нетворкингу Roman Vasilyev
 
Юридический пиар на практике, как стать популярнее
Юридический пиар на практике, как стать популярнееЮридический пиар на практике, как стать популярнее
Юридический пиар на практике, как стать популярнееАнна Засухина
 
Стратегия создания бренда
Стратегия создания брендаСтратегия создания бренда
Стратегия создания брендаElenaNovamak
 
огилви
огилвиогилви
огилвиRussia
 
Что нужно знать об интернет-потребителе, чтобы продать ему что угодно? Секр...
Что нужно знать об  интернет-потребителе,  чтобы продать ему что угодно? Секр...Что нужно знать об  интернет-потребителе,  чтобы продать ему что угодно? Секр...
Что нужно знать об интернет-потребителе, чтобы продать ему что угодно? Секр...Roma Cherepkov
 
Дизайн с точки зрения творчества и практики взаимодействия с целевыми аудитор...
Дизайн с точки зрения творчества и практики взаимодействия с целевыми аудитор...Дизайн с точки зрения творчества и практики взаимодействия с целевыми аудитор...
Дизайн с точки зрения творчества и практики взаимодействия с целевыми аудитор...Mstislav Banik
 
Ваша личность и PR - мастер-класс Ольги Юрковской
Ваша личность и PR - мастер-класс Ольги ЮрковскойВаша личность и PR - мастер-класс Ольги Юрковской
Ваша личность и PR - мастер-класс Ольги ЮрковскойОльга Юрковская
 
Валерия Фелиз. Fashion Branding&PR Conference.
Валерия Фелиз. Fashion Branding&PR Conference.Валерия Фелиз. Fashion Branding&PR Conference.
Валерия Фелиз. Fashion Branding&PR Conference.FBConference
 

Mais procurados (20)

Где найти лидера в сети Интернет и как его привлечь? Персональный бренд для ...
Где найти лидера в сети Интернет и как его привлечь? Персональный бренд для ...Где найти лидера в сети Интернет и как его привлечь? Персональный бренд для ...
Где найти лидера в сети Интернет и как его привлечь? Персональный бренд для ...
 
"Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод...
"Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод..."Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод...
"Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод...
 
Personal brand
Personal brandPersonal brand
Personal brand
 
Personal branding (Персональный брендинг с помощью блога)
Personal branding (Персональный брендинг с помощью блога)Personal branding (Персональный брендинг с помощью блога)
Personal branding (Персональный брендинг с помощью блога)
 
архетипы юнга
архетипы юнгаархетипы юнга
архетипы юнга
 
Страх успеха
Страх успеха Страх успеха
Страх успеха
 
ADCONSULT | Александр Белгороков
ADCONSULT | Александр БелгороковADCONSULT | Александр Белгороков
ADCONSULT | Александр Белгороков
 
Персональный Бренд
Персональный БрендПерсональный Бренд
Персональный Бренд
 
Ваша личность и PR
Ваша личность и PRВаша личность и PR
Ваша личность и PR
 
Lesson 8 brand_platform
Lesson 8 brand_platformLesson 8 brand_platform
Lesson 8 brand_platform
 
How to start the career
How to start the careerHow to start the career
How to start the career
 
Роман Васильев Тренинги по нетворкингу
Роман Васильев Тренинги  по нетворкингу Роман Васильев Тренинги  по нетворкингу
Роман Васильев Тренинги по нетворкингу
 
Юридический пиар на практике, как стать популярнее
Юридический пиар на практике, как стать популярнееЮридический пиар на практике, как стать популярнее
Юридический пиар на практике, как стать популярнее
 
Стратегия создания бренда
Стратегия создания брендаСтратегия создания бренда
Стратегия создания бренда
 
огилви
огилвиогилви
огилви
 
Правильная ниша
Правильная нишаПравильная ниша
Правильная ниша
 
Что нужно знать об интернет-потребителе, чтобы продать ему что угодно? Секр...
Что нужно знать об  интернет-потребителе,  чтобы продать ему что угодно? Секр...Что нужно знать об  интернет-потребителе,  чтобы продать ему что угодно? Секр...
Что нужно знать об интернет-потребителе, чтобы продать ему что угодно? Секр...
 
Дизайн с точки зрения творчества и практики взаимодействия с целевыми аудитор...
Дизайн с точки зрения творчества и практики взаимодействия с целевыми аудитор...Дизайн с точки зрения творчества и практики взаимодействия с целевыми аудитор...
Дизайн с точки зрения творчества и практики взаимодействия с целевыми аудитор...
 
Ваша личность и PR - мастер-класс Ольги Юрковской
Ваша личность и PR - мастер-класс Ольги ЮрковскойВаша личность и PR - мастер-класс Ольги Юрковской
Ваша личность и PR - мастер-класс Ольги Юрковской
 
Валерия Фелиз. Fashion Branding&PR Conference.
Валерия Фелиз. Fashion Branding&PR Conference.Валерия Фелиз. Fashion Branding&PR Conference.
Валерия Фелиз. Fashion Branding&PR Conference.
 

Destaque

Продвижение личного бренда. Как стать экспертом в своей области?
Продвижение личного бренда. Как стать экспертом в своей области?Продвижение личного бренда. Как стать экспертом в своей области?
Продвижение личного бренда. Как стать экспертом в своей области?Вероника Кириллова
 
архетип как основа для создания имиджа
архетип как основа для создания имиджаархетип как основа для создания имиджа
архетип как основа для создания имиджаТаня Быстрова
 
Архетипы в брендинге
Архетипы в брендингеАрхетипы в брендинге
Архетипы в брендингеDmitriy Soloveev
 
почему женщины уходят от тебя
почему женщины уходят от тебяпочему женщины уходят от тебя
почему женщины уходят от тебяПавел Чупахин
 
Большая перезагрузка и большой старт
Большая перезагрузка и большой стартБольшая перезагрузка и большой старт
Большая перезагрузка и большой стартIgor Solodov
 
Видение, миссия, цель, стратегия, план
Видение, миссия, цель, стратегия, планВидение, миссия, цель, стратегия, план
Видение, миссия, цель, стратегия, планRinat Shaikhutdinov
 
Я - бренд. Плюсы и минусы. Андрей Рябых
Я - бренд. Плюсы и минусы. Андрей РябыхЯ - бренд. Плюсы и минусы. Андрей Рябых
Я - бренд. Плюсы и минусы. Андрей РябыхBranchMarketing
 
Андрей Федоров. С чего начать создание личного бренда в бизнесе
Андрей Федоров. С чего начать создание личного бренда в бизнесеАндрей Федоров. С чего начать создание личного бренда в бизнесе
Андрей Федоров. С чего начать создание личного бренда в бизнесеMarketing Media Review
 
Юлия Савостина Персональный PR: самые актуальные инструменты для экспертного ...
Юлия Савостина Персональный PR: самые актуальные инструменты для экспертного ...Юлия Савостина Персональный PR: самые актуальные инструменты для экспертного ...
Юлия Савостина Персональный PR: самые актуальные инструменты для экспертного ...Marketing Media Review
 
Личный бренд предпринимателя. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)
Личный бренд предпринимателя. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)Личный бренд предпринимателя. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)
Личный бренд предпринимателя. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)Вероника Кириллова
 
Алена Осмоловская: Формулируем стратегию в условиях постоянного кризиса
Алена Осмоловская: Формулируем стратегию в условиях постоянного кризисаАлена Осмоловская: Формулируем стратегию в условиях постоянного кризиса
Алена Осмоловская: Формулируем стратегию в условиях постоянного кризисаMarketing Media Review
 
Резюме успешного пиарщика. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)
Резюме успешного пиарщика. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)Резюме успешного пиарщика. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)
Резюме успешного пиарщика. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)Вероника Кириллова
 
Реклама в популярных сообществах
Реклама в популярных сообществахРеклама в популярных сообществах
Реклама в популярных сообществахmaksgubin
 

Destaque (20)

Продвижение личного бренда. Как стать экспертом в своей области?
Продвижение личного бренда. Как стать экспертом в своей области?Продвижение личного бренда. Как стать экспертом в своей области?
Продвижение личного бренда. Как стать экспертом в своей области?
 
архетип как основа для создания имиджа
архетип как основа для создания имиджаархетип как основа для создания имиджа
архетип как основа для создания имиджа
 
Архетипы в брендинге
Архетипы в брендингеАрхетипы в брендинге
Архетипы в брендинге
 
Forumok.com
Forumok.comForumok.com
Forumok.com
 
Следовать моде смешно?!
Следовать моде смешно?!Следовать моде смешно?!
Следовать моде смешно?!
 
почему женщины уходят от тебя
почему женщины уходят от тебяпочему женщины уходят от тебя
почему женщины уходят от тебя
 
как отпугнуть мужчину!
как отпугнуть мужчину!как отпугнуть мужчину!
как отпугнуть мужчину!
 
Имидж-маска
Имидж-маскаИмидж-маска
Имидж-маска
 
Эффективная работа со сми
Эффективная работа со смиЭффективная работа со сми
Эффективная работа со сми
 
Большая перезагрузка и большой старт
Большая перезагрузка и большой стартБольшая перезагрузка и большой старт
Большая перезагрузка и большой старт
 
Видение, миссия, цель, стратегия, план
Видение, миссия, цель, стратегия, планВидение, миссия, цель, стратегия, план
Видение, миссия, цель, стратегия, план
 
Я - бренд. Плюсы и минусы. Андрей Рябых
Я - бренд. Плюсы и минусы. Андрей РябыхЯ - бренд. Плюсы и минусы. Андрей Рябых
Я - бренд. Плюсы и минусы. Андрей Рябых
 
Андрей Федоров. С чего начать создание личного бренда в бизнесе
Андрей Федоров. С чего начать создание личного бренда в бизнесеАндрей Федоров. С чего начать создание личного бренда в бизнесе
Андрей Федоров. С чего начать создание личного бренда в бизнесе
 
Юлия Савостина Персональный PR: самые актуальные инструменты для экспертного ...
Юлия Савостина Персональный PR: самые актуальные инструменты для экспертного ...Юлия Савостина Персональный PR: самые актуальные инструменты для экспертного ...
Юлия Савостина Персональный PR: самые актуальные инструменты для экспертного ...
 
Личный бренд предпринимателя. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)
Личный бренд предпринимателя. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)Личный бренд предпринимателя. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)
Личный бренд предпринимателя. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)
 
Алена Осмоловская: Формулируем стратегию в условиях постоянного кризиса
Алена Осмоловская: Формулируем стратегию в условиях постоянного кризисаАлена Осмоловская: Формулируем стратегию в условиях постоянного кризиса
Алена Осмоловская: Формулируем стратегию в условиях постоянного кризиса
 
Резюме успешного пиарщика. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)
Резюме успешного пиарщика. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)Резюме успешного пиарщика. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)
Резюме успешного пиарщика. Спикер: Ника Зебра (Вероника Кириллова)
 
я бизнес
я бизнеся бизнес
я бизнес
 
лекция 7
лекция 7лекция 7
лекция 7
 
Реклама в популярных сообществах
Реклама в популярных сообществахРеклама в популярных сообществах
Реклама в популярных сообществах
 

Semelhante a Миссия для линого бренда

Как создавать портреты покупателя
Как создавать портреты покупателяКак создавать портреты покупателя
Как создавать портреты покупателяЖанна Митина
 
презентация к вечерней встрече 31 01 10
презентация к вечерней встрече 31 01 10презентация к вечерней встрече 31 01 10
презентация к вечерней встрече 31 01 10Ekaterina Lefterova
 
Монетизация навыков с помощью ВКонтакте
Монетизация навыков с помощью ВКонтактеМонетизация навыков с помощью ВКонтакте
Монетизация навыков с помощью ВКонтактеVitaliy Brodetskiy
 
Особенности продажи IT товаров и услуг
Особенности продажи IT товаров и услугОсобенности продажи IT товаров и услуг
Особенности продажи IT товаров и услугHanna Kuleshova
 
Скорая помощь для Вашего бизнеса!
Скорая помощь для Вашего бизнеса!Скорая помощь для Вашего бизнеса!
Скорая помощь для Вашего бизнеса!Svetlana180
 
это видео вы увидите только один раз
это видео вы увидите только один разэто видео вы увидите только один раз
это видео вы увидите только один разKalaev Vladimir
 
В поисках утеряной чести корпоративных сайтов или Невебстудийный подход к раз...
В поисках утеряной чести корпоративных сайтов или Невебстудийный подход к раз...В поисках утеряной чести корпоративных сайтов или Невебстудийный подход к раз...
В поисках утеряной чести корпоративных сайтов или Невебстудийный подход к раз...Pavel Trubetskov
 
Как создать свой персональный бренд
Как создать свой персональный брендКак создать свой персональный бренд
Как создать свой персональный брендJulia julia
 
как составить привлекательное резюме
как составить привлекательное резюмекак составить привлекательное резюме
как составить привлекательное резюмеNata Koinova
 
ADCONSULT | «Как мотивировать продавцов рекламы?» | Онлайн-курс
ADCONSULT | «Как мотивировать продавцов рекламы?» | Онлайн-курсADCONSULT | «Как мотивировать продавцов рекламы?» | Онлайн-курс
ADCONSULT | «Как мотивировать продавцов рекламы?» | Онлайн-курсADCONSULT
 
Презентация: короткий путь от слов к делу.
Презентация: короткий путь от слов к делу.Презентация: короткий путь от слов к делу.
Презентация: короткий путь от слов к делу.Ksenia Fossaert
 
Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"
Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"
Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"B2B Academy
 
быстрый старт карьеры спец по трафику
быстрый старт карьеры спец по трафикубыстрый старт карьеры спец по трафику
быстрый старт карьеры спец по трафикуУльяна Рогозина
 
Тема 06. Копирайтинг
Тема 06. КопирайтингТема 06. Копирайтинг
Тема 06. КопирайтингSergey Zyryanov
 
бизнес проект. разрабатываем бизнес-модель New
бизнес проект. разрабатываем бизнес-модель Newбизнес проект. разрабатываем бизнес-модель New
бизнес проект. разрабатываем бизнес-модель NewАлександр Патутин
 
Марина Бриль — Ретроспектива: як просувати IT-послуги конкурентної тематики з...
Марина Бриль — Ретроспектива: як просувати IT-послуги конкурентної тематики з...Марина Бриль — Ретроспектива: як просувати IT-послуги конкурентної тематики з...
Марина Бриль — Ретроспектива: як просувати IT-послуги конкурентної тематики з...IT Sales&Marketing Summit
 
Как продвигать IT-услуги конкурентной тематики за рубежом и не только
Как продвигать IT-услуги конкурентной тематики за рубежом и не толькоКак продвигать IT-услуги конкурентной тематики за рубежом и не только
Как продвигать IT-услуги конкурентной тематики за рубежом и не толькоNetpeak
 

Semelhante a Миссия для линого бренда (20)

Как создавать портреты покупателя
Как создавать портреты покупателяКак создавать портреты покупателя
Как создавать портреты покупателя
 
презентация к вечерней встрече 31 01 10
презентация к вечерней встрече 31 01 10презентация к вечерней встрече 31 01 10
презентация к вечерней встрече 31 01 10
 
Монетизация навыков с помощью ВКонтакте
Монетизация навыков с помощью ВКонтактеМонетизация навыков с помощью ВКонтакте
Монетизация навыков с помощью ВКонтакте
 
Особенности продажи IT товаров и услуг
Особенности продажи IT товаров и услугОсобенности продажи IT товаров и услуг
Особенности продажи IT товаров и услуг
 
Скорая помощь для Вашего бизнеса!
Скорая помощь для Вашего бизнеса!Скорая помощь для Вашего бизнеса!
Скорая помощь для Вашего бизнеса!
 
это видео вы увидите только один раз
это видео вы увидите только один разэто видео вы увидите только один раз
это видео вы увидите только один раз
 
В поисках утеряной чести корпоративных сайтов или Невебстудийный подход к раз...
В поисках утеряной чести корпоративных сайтов или Невебстудийный подход к раз...В поисках утеряной чести корпоративных сайтов или Невебстудийный подход к раз...
В поисках утеряной чести корпоративных сайтов или Невебстудийный подход к раз...
 
Как создать свой персональный бренд
Как создать свой персональный брендКак создать свой персональный бренд
Как создать свой персональный бренд
 
как составить привлекательное резюме
как составить привлекательное резюмекак составить привлекательное резюме
как составить привлекательное резюме
 
ADCONSULT | «Как мотивировать продавцов рекламы?» | Онлайн-курс
ADCONSULT | «Как мотивировать продавцов рекламы?» | Онлайн-курсADCONSULT | «Как мотивировать продавцов рекламы?» | Онлайн-курс
ADCONSULT | «Как мотивировать продавцов рекламы?» | Онлайн-курс
 
Презентация: короткий путь от слов к делу.
Презентация: короткий путь от слов к делу.Презентация: короткий путь от слов к делу.
Презентация: короткий путь от слов к делу.
 
Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"
Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"
Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"
 
быстрый старт карьеры спец по трафику
быстрый старт карьеры спец по трафикубыстрый старт карьеры спец по трафику
быстрый старт карьеры спец по трафику
 
Скорая помощь для Вашего бизнеса!
Скорая помощь для Вашего бизнеса!Скорая помощь для Вашего бизнеса!
Скорая помощь для Вашего бизнеса!
 
Bratsun
BratsunBratsun
Bratsun
 
Тема 06. Копирайтинг
Тема 06. КопирайтингТема 06. Копирайтинг
Тема 06. Копирайтинг
 
бизнес проект. разрабатываем бизнес-модель New
бизнес проект. разрабатываем бизнес-модель Newбизнес проект. разрабатываем бизнес-модель New
бизнес проект. разрабатываем бизнес-модель New
 
3 ошибки в построении интернет-маркетинга
3 ошибки в построении интернет-маркетинга3 ошибки в построении интернет-маркетинга
3 ошибки в построении интернет-маркетинга
 
Марина Бриль — Ретроспектива: як просувати IT-послуги конкурентної тематики з...
Марина Бриль — Ретроспектива: як просувати IT-послуги конкурентної тематики з...Марина Бриль — Ретроспектива: як просувати IT-послуги конкурентної тематики з...
Марина Бриль — Ретроспектива: як просувати IT-послуги конкурентної тематики з...
 
Как продвигать IT-услуги конкурентной тематики за рубежом и не только
Как продвигать IT-услуги конкурентной тематики за рубежом и не толькоКак продвигать IT-услуги конкурентной тематики за рубежом и не только
Как продвигать IT-услуги конкурентной тематики за рубежом и не только
 

Миссия для линого бренда

  • 1. Миссия для Личного Бренда Как Создать и Зачем это Нужно WWW.LAKSHEMIROVA.COM Людмила Лакшемирова
  • 2. ВЫ УВЕРЕНЫ, ЧТО ЗНАЕТЕ ЧЕМ ЗАНИМАЕТЕСЬ? Практическое задание Ответьте на следующие вопросы: Расскажите о своей профессиональной деятельности, чем конкретно Вы занимаетесь? Зачем Вы этим занимаетесь? Очень подробно перечислите ваши услуги, то чем Вы хотите заниматься и чем не хотите заниматься Перечислите те услуги, за которыми к Вам обращаются клиенты, но вы их не выполняете, в силу незнания или не желания Если Вы объясните это себе, Вам будет проще объяснить это клиентам 2WWW.LAKSHEMIROVA.COM
  • 3. Точное знание и описание своей деятельности 1. Отсутствие завышенных ожиданий у клиента 2. Избегание разочарований клиента 3. Точечное попадание (обращается только по теме) 4. Даем возможность избегать соблазна (взяться за то чего не умеете и не сделать, следовательно отсутствие негативного сарафанного радио) Создаем четкое описание того, что мы предлагаем – то есть пишем свою МИССИЮ 3WWW.LAKSHEMIROVA.COM
  • 4. Практическое задание Создание миссии компании имени Вас 1. Сформулируйте то, что вы делаете, конкретно перечень Ваших услуги (3-7 фраз) 2. Сформулируй то, в чем заключается ваше преимущество перед другими специалистами в вашей области. Совсем не обязательно, писать профессиональные отличия, можно писать личные или сервисные. (3-7 фраз) 3. Сформулируй то, что от вашей деятельности получают ваши клиенты (их выгоду), почему вы для них так ценны (3-7 фраз). 4WWW.LAKSHEMIROVA.COM
  • 5. Примеры удачных миссий из мира корпораций Sony: «Наше призвание в беспрерывном творческом поиске для создания своих продуктов. И у нас есть достаточно энергии и энтузиазма, чтобы делать это для вас» Билайн: «Дать возможность людям получать удовольствие от общения, и ощущать свободу от ограничений времени и пространства. Предварять нужды и пожелания людей и воплощать их в наших услугах мобильной связи» Пример миссии Личного Бренда: «Светлана Соколова является высококлассным рекламным дизайнером по созданию продающих креативных концепций и разработке фирменных стилей. Светлана любит своих клиентов и готова помогать им в принятии эффективного решения по визуализации их бизнес концепций, а также качественно реализовывать задуманное в кратчайшие сроки» 5WWW.LAKSHEMIROVA.COM
  • 6. Практическое задание Попробуйте сформулировать свою собственную миссию Протестируйте ее… 6WWW.LAKSHEMIROVA.COM