O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
EQ: из чего состоит успешный
продавец
Наталия Тылка
директор
бизнес-тренер
карьерный консультант
Успех зависит на
85% от уровня EQ
Свои эмоции
Осознавать + Различать + Управлять?
Эмоции – субъективные реакции
+ и -
Понимать мотивы решений,
поступков, поведения
Умение строить и развивать
взаимоотношения
льный кт — это
способность человека оперировать
эмоциональной информацией, то есть
той, которую получаем или передаем с
по...
EQ.
В помощь
продавцу!
Личность
Обаяние
Неуверенность
Уверенность
Не требуя совершенства, но обучаясь
Осознавать свои ограничения
Самоедство
Поддерживая себя
Признавая свои успехи
ВНИМАНИЕ ИНТЕРЕС ОПЫТ
ОБУЧЕНИЕРАЗВИТИЕ
ЭКСПЕРТ-
НОСТЬ
ЖИЗНЬ
УДАЛАСЬ ;)
ТВОРЧЕСТВО
ИНДИВИДУ-
АЛЬНЫЙ
СТИЛЬ
Не бояться
бояться
И ошибок!
Расположить
Доверие
Не спасать себя, а общаться
Слушать – это уважать
Уровень!
Самовыражение
Не так серьезно!
Переговоры
Эмоциональный фон
Реакция на возражения
Осознавать
EQ помогает с отговорками
Трудный клиент
Злюсь – значит
сопротивляюсь
факту
Сложные ситуации
Возможности
для роста
Знаешь
правду о
себе -
толерантнее
к другим
Хочу EQ!
Начните с
простого
внимания к
себе
мыслям
ощущениям
эмоциям
Присутствуйте
в моменте
Это никогда не
наскучит
EQ – только
приятные
побочные
эффекты.
СПАСИБО!
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Эмоциональный интеллект (EQ) в продажах.

1.246 visualizações

Publicada em

Сколько в успешном продажнике эмоционального интеллекта? Как эмоциональная компетентность может помочь достичь результат в продажах?

Publicada em: Vendas
  • Seja o primeiro a comentar

Эмоциональный интеллект (EQ) в продажах.

  1. 1. EQ: из чего состоит успешный продавец
  2. 2. Наталия Тылка директор бизнес-тренер карьерный консультант
  3. 3. Успех зависит на 85% от уровня EQ
  4. 4. Свои эмоции Осознавать + Различать + Управлять?
  5. 5. Эмоции – субъективные реакции + и -
  6. 6. Понимать мотивы решений, поступков, поведения
  7. 7. Умение строить и развивать взаимоотношения
  8. 8. льный кт — это способность человека оперировать эмоциональной информацией, то есть той, которую получаем или передаем с помощью эмоций.
  9. 9. EQ. В помощь продавцу!
  10. 10. Личность Обаяние
  11. 11. Неуверенность Уверенность
  12. 12. Не требуя совершенства, но обучаясь Осознавать свои ограничения Самоедство Поддерживая себя Признавая свои успехи
  13. 13. ВНИМАНИЕ ИНТЕРЕС ОПЫТ ОБУЧЕНИЕРАЗВИТИЕ ЭКСПЕРТ- НОСТЬ ЖИЗНЬ УДАЛАСЬ ;) ТВОРЧЕСТВО ИНДИВИДУ- АЛЬНЫЙ СТИЛЬ
  14. 14. Не бояться бояться И ошибок!
  15. 15. Расположить Доверие
  16. 16. Не спасать себя, а общаться Слушать – это уважать Уровень!
  17. 17. Самовыражение Не так серьезно!
  18. 18. Переговоры Эмоциональный фон
  19. 19. Реакция на возражения Осознавать
  20. 20. EQ помогает с отговорками
  21. 21. Трудный клиент Злюсь – значит сопротивляюсь факту
  22. 22. Сложные ситуации Возможности для роста
  23. 23. Знаешь правду о себе - толерантнее к другим
  24. 24. Хочу EQ!
  25. 25. Начните с простого внимания к себе мыслям ощущениям эмоциям
  26. 26. Присутствуйте в моменте Это никогда не наскучит
  27. 27. EQ – только приятные побочные эффекты.
  28. 28. СПАСИБО!

×