CUSTOMER VALUE PROPOSITION DESIGNER. Использование Канвы Ценностного предложения для разработка ценностного предложения клиентам. Клиенты - это сердце любого бизнеса и любой бизнес модели. Без клиентов, приносящих доход, не может существовать ни одна компания. Потребительская перспектива должна ставиться во главу угла при выборе ценностного предложения, каналов сбыта, типа взаимоотношений с клиентами и потоков поступления дохода. Блок «Ценностное предложение» Канвы Бизнес-модели включает описание товаров и услуг, которые представляют ценность для определенного потребительского сегмента. Ценное предложение — это совокупность преимуществ, которые компания готова предложить потребителю и одновременно, причина, почему клиенты, отдают предпочтение одной компании перед другой. Чтобы создать ценностное предложение, выделяющее компанию среди конкурентов, дополнительно к Канве Бизнес-Модели мы используем «Канву ценностного предложения» (CVP Designer – customer Value Proposition Designer) (автор Александр Остервальдер http://businessmodelalchemist.com/blog/2012/08/achieve-product-market-fit-with-our-brand-new-value-proposition-designer.html). «Канва ценностного предложения» предлагает визуальную методику формирования и детализации двух элементов «канвы бизнес модели», элемента «Ценностное предложение» и элемента «Сегменты рынка».

1. Образец заголовка
Образец подзаголовка
Бюро Бизнес Инжиниринга
(044) 285-53-94, (044) 285-19-92
www.bbe.kiev.ua, e-mail: info@bbe.kiev.ua
Как
развитие темы
Бизнес
Модели
CUSTOMER VALUECUSTOMER VALUE
PROPOSITIONPROPOSITION
DESIGNERDESIGNER

2. КАНВА БИЗНЕС МОДЕЛИ
ЦенностныеЦенностные
ПредложенияПредложения
Отношения сОтношения с
КлиентамиКлиентами
ПотребительсПотребительс
киекие
СегментыСегменты
КаналыКаналы
СбытаСбыта
ПотокиПотоки
ПоступленияПоступления
ДоходовДоходов
КлючевыеКлючевые
РесурсыРесурсы
КлючевыеКлючевые
ВидыВиды
ДеятельностиДеятельности
КлючевыеКлючевые
ПартнерыПартнеры
СтруктураСтруктура
ИздержекИздержек

3. CUSTOMER VALUE PROPOSITION -
ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
ЦенностныеЦенностные
ПредложенияПредложения
Отношения сОтношения с
КлиентамиКлиентами
ПотребительсПотребительс
киекие
СегментыСегменты
КаналыКаналы
СбытаСбыта
ПотокиПотоки
ПоступленияПоступления
ДоходовДоходов
КлючевыеКлючевые
РесурсыРесурсы
КлючевыеКлючевые
ВидыВиды
ДеятельностиДеятельности
КлючевыеКлючевые
ПартнерыПартнеры
СтруктураСтруктура
ИздержекИздержек

4. ?КАК СВЯЗАТЬ
ЦенностныеЦенностные
ПредложенияПредложения
ПотребительсПотребительс
киекие
СегментыСегменты

5. ШАБЛОН ЦЕННОСТНОГО
ПРЕДЛОЖЕНИЯ
ЦенностныеЦенностные
ПредложенияПредложения
ПотребительсПотребительс
киекие
СегментыСегменты
Александр Остервальдер
http://businessmodelalchemist.com/blog/2012/08/achieve-product-market-fit-with-our-brand-new-value-proposition-
designer.html

6. -ЦЕЛЬ ДОСТИЖЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ
ШАБЛОН
БИЗНЕС
МОДЕЛИ
ШАБЛОН
ЦЕННОСТНОГО
ПРЕДЛОЖЕНИЯ
+
СЕГМЕНТ
РЫНКА
СООТВЕТСТВИЕ
ЦЕННОСТНОЕ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ

7. ШАБЛОН ЦЕННОСТНОГО
ПРЕДЛОЖЕНИЯ

8. НА СТОРОНЕ КЛИЕНТА
:Необходимо выяснить три аспекта
1. , ;Задачи которые клиент пытается решить
2. , ;Проблемы которые клиент пытается устранить
3. ,Преимущества которые клиент пытается
;получитьНА СТОРОНЕ ЦЕННОСТНОГО
ПРЕДЛОЖЕНИЯ
:Необходимо создать три составляющих
1. , ;Продукты и услуги решающие задачи клиентов
2. ,Характеристики продуктов и услуг
« » ;обезболивающие проблемы клиентов
3. ,Характеристики продуктов и услуг создающие
,выгоды преимущества для клиентов

9. ШАБЛОН ЦЕННОСТНОГО
ПРЕДЛОЖЕНИЯ

10. ПОДБОР ОПТИМАЛЬНОГО
ПРЕДЛОЖЕНИЯ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЬ
ОТКРЫТАЯ
ПОЗИЦИЯ

11. ПРОЦЕСС
ОБОЗРЕНИЕРАЗРАБОТКА
ЦЕННОСТНОЕ
ПРЕДЛОЖЕН
ИЕ
ПОТРЕБИТЕЛЬСК
ИЙ СЕГМЕНТ
?ЧТО
ЗАЧЕМ
?

12. 1:ШАГ ЗАПОЛНИТЬ ШАБЛОН

13. 2:ШАГ ПРОВЕРИТЬ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ
В чем
заключается Ваша
«
»
основная головная
?боль

14. 3:ШАГ СВЕРИТЬ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ
ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ
ПРЕДЛОЖЕНИЯ
П
РЕДП
ОЛОЖЕНИЯ
П
ОКУП
АТЕЛЯ

15. 4:ШАГ УТОЧНИТЬ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ
ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ
ПОКУПАТЕЛЯ

16. 5:ШАГ ПЕРЕПРОЕКТИРОВАТЬ ЦП

17. 6:ШАГ ТЕСТИРОВАТЬ НА МЖ
ТЕСТИРОВАТЬ на МЖ ПМЖ – продукт с минимальной
жизнеспособностью
(Minimum Viable Products (MVP))

18. ПРОЦЕСС
РАЗРАБОТКААНАЛИЗ
ИЗМЕРЕНИЯ
ПРОТОТИПДАННЫЕ
ИДЕИ

19. Образец заголовка
Образец подзаголовка
Бюро Бизнес Инжиниринга
(044) 285-53-94, (044) 285-19-92
www.bbe.kiev.ua, e-mail: info@bbe.kiev.ua
Ваши вопросы?Ваши вопросы?
Пожелания?Пожелания?
Комментарии?Комментарии?
Будем рады ответитьБудем рады ответить
Слепцов Степан,
Консультант по управлению, управляющий партнер
Бюро Бизнес Инжиниринга