O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Презентация по Crm

5.156 visualizações

Publicada em

Моя старая прещентация по CRM для директоров

Publicada em: Indústria automotiva

Презентация по Crm

  1. 1. В области управления клиентской базой
  2. 2. В области управления контактами
  3. 3. В области управления продажами
  4. 4. В области маркетинга
  5. 5. РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЯ CRM Увеличение объема продаж У продавцов появляется больше времени на работу с клиентом за счет повышения доступности информации о клиенте и повышения эффективности работы продавцов Увеличение числа успешных сделок Сотрудники могут выявить перспективных клиентов и не терять время на неэффективные переговоры Снижение общих издержек по продажам Внедрение CRM системы позволяет более эффективно организовать процесс работы отделов: Продаж, Маркетинга и Сервисного обслуживания. Информация хранится в структурированном, легко доступном виде. Рост качества обслуживания клиентов Быстрое и качественное предоставление необходимой клиенту информации улучшает сервис, точность и оперативность в работе. Увеличение ценности сделок Количество и размер скидок снижается за счет возможности использования других преимуществ товаров и услуг.

×