O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
Próximos SlideShares
Cпособы привлечения клиентов в юридическую фирму
Avançar
Transfira para ler offline e ver em ecrã inteiro.

1

Compartilhar

Как продавать юридические услуги с помощью холодных звонков?

Baixar para ler offline

Продажа юридических услуг с помощью холодных звонков — это эффективный метод, который стоит освоить. 

Как продавать юридические услуги с помощью холодных звонков?

  1. 1. Как продавать юридические услуги с помощью холодных звонков?
  2. 2. Нужны ли юристам холодные звонки? 8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing Продажа услуг с помощью холодных звонков — это эффективный метод, который стоит освоить. ! Я всегда говорю своим клиентам: «Даже если у вас нулевой рекламный бюджет, вы всегда можете поднять трубку телефона и привлечь с помощью него себе несколько клиентов. Вопрос в том, что большинство из вас не умеет это делать».
  3. 3. Почему стоить их использовать? 8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing 3 основных преимущества холодных звонков: ! Звонки — инструмент снайпера. Звонок позволяет вам на две минуты добиться внимания человека, который действительно принимает решения о покупке юридических услуг. Дешевизна. Продажа услуг через холодные звонки — это один из самых дешевых методов контакта с потенциальной аудиторией. Возможность выйти в другие регионы. Вы хотите продавать юридические услуги в соседнем регионе?
  4. 4. «Холодные звонки раздражают меня!» (с) 8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing Вы можете возразить мне и сказать, что холодные звонки неэффективны и только раздражают потенциальных клиентов.! Вы правы, но это происходит потому, что 99 % всех звонков осуществляются абсолютно неграмотно.
  5. 5. Как НЕ надо осуществлять продажу юр.услуг с помощью холодных звонков: 8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing Основные ошибки, приводящие к провалу звонка: 1) Отсутствие сценария звонка. Нужно обладать фантастическими способностями, чтобы совершать холодные звонки без сценария. 2) Продажа на первом шаге. Запомните, холодные звонки не способны сделать вам продажи — холодные звонки дают вам контакты. 3) Негативный настрой. Выберите то время для звонка, когда вы находитесь в отличном настроении. !
  6. 6. «Я боюсь звонить..» 8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing Давайте признаемся: звонить незнакомым людям — не самое приятное занятие. А продажа услуг через холодные звонки и вовсе караул.!
  7. 7. Сценарий холодного звонка поможет преодолеть страх! 8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing Сценарий звонка — это пошаговый алгоритм, что и как говорить, чтобы клиент согласился. Хороший сценарий — это 90 % успеха звонка.! 1. Повод звонка. Вам нужно придумать повод, почему вы звоните незнакомому человеку и что-то предлагаете. 2. Ваше представление. Ваша цель — показать статус, тогда вас воспримут серьезно. 3. Оправдание звонка. Почему вы позвонили клиенту? Придумайте ответ заранее.
  8. 8. Что еще есть в сценарии холодного звонка? 8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing Итак, вы придумали повод, позвонили и представились. О чем говорить дальше? ! 1. Ваше предложение. В чем суть вашего предложения? Почему клиент должен согласиться? Продумайте аргументацию заранее. 2. Работа с возражениями. Вы должны заготовить и отрепетировать ответы на основные возражения. 3. Тестируйте сценарий в работе. Написанный сценарий нужно тестировать.
  9. 9. Кому поручить продажу услуг с помощью холодных звонков? 8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing Ваша задача — эффективно внедрить технологию холодных звонков в практику и уже дальше контролировать процесс. ! 1. Внутренний персонал 2. Call-центр
  10. 10. Что такое Call-центр? 8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing Сall-центр— это специализированный бизнес, цель которого —аутсорсинг холодных звонков. Фишки при работе с call- центрами: • Готовьте сценарий. • Ведите контроль. Слушайте записи разговоров, которые вам предоставляют. Насколько они соответствуют вашим требованиям? • Торгуйтесь. !
  11. 11. 8 800 555 16 89 Подпишитесь на БЕСПЛАТНУЮ газету для юристов и адвокатов и будьте в курсе новых инструментов юридического маркетинга.
  • KseniyaTretyakova

    Sep. 18, 2015

Продажа юридических услуг с помощью холодных звонков — это эффективный метод, который стоит освоить. 

Vistos

Vistos totais

2.373

No Slideshare

0

De incorporações

0

Número de incorporações

27

Ações

Baixados

19

Compartilhados

0

Comentários

0

Curtir

1

×