OFICINA DE DESIGN
THINKING:
Problemas de mobilidade dos
alunos da Universidade Federalalunos da Universidade Federal
do Maranhão

Na concepção de Brown (2010), o Design Thinking
é:
“uma abordagem sistemática que permite a
inovação e vai além da necessidade de se produzirinovação e vai além da necessidade de se produzir
um produto ou serviço, pois é assertivo a ponto
de entrar diretamente na vida do consumidor”.

Enquadrar sua pesquisa no
desafio.
•
•
•
Pessoas, Experts, Imersões,
Analogias
User Extremes
Ténicas de entrevistas
Crie um plano
Pesquisa de campo
I N S P I R A Ç Ã O I D E A Ç Ã O I M P L E M E N T A Ç Ã O
Fonte: Design Kit IDEO.ORG

I N S P I R A Ç Ã O I D E A Ç Ã O I M P L E M E N T A Ç Ã O
Sínteses
•
•
•
Concentre suas Lições
Encontre Temas e Insights
Junte as questões “Como
podemos”
Brainstorming
• Regras do
Brainstorming
• TopIdeas
Prototyping
• Storyboard
• Prototipação
rápida
• Teste e
obtenha
feedbacks
• Integre os
feedbacks e
itere.
I N S P I R A Ç Ã O I D E A Ç Ã O I M P L E M E N T A Ç Ã O
Fonte: Design Kit IDEO.ORG

I N S P I R A Ç Ã O I D E A Ç Ã O I M P L E M E N T A Ç Ã O
• Continue interagindo
• Dê vida ao protótipo
• Construa o piloto
Fonte: Design Kit IDEO.ORG

O pensamento inovador e criativo de um designer, e por
conseguinte do Design Thinking, é estruturado sobre três
pilares: Empatia, Colaboração e Experimentação.
• Empatia – para criarmos soluções criativas e aderentes
aos problemas das empresas, é essencial nos colocarmosaos problemas das empresas, é essencial nos colocarmos
no lugar do outro ser humano, buscando entender as
suas experiências vividas e o contexto social que ele está
envolvido, que compõem os seus comportamentos e
decisões. Apenas desse modo poderemos criar uma visão
multidisciplinar e compreender as reais necessidades,
desejos e limitações dessas pessoas.

• Colaboração – para o Design Thinking, e
para a criação do conhecimento criativo, é
muito importante a colaboração ou
cocriação entre diferentes pessoas,cocriação entre diferentes pessoas,
produzindo um conjunto multidisciplinar
de saber para que possam surgir ideias e
insights inovadores para os problemas
observados.

• Experimentação – é a etapa responsável por
transformar toda a observação, ideação e
criatividade das fases anteriores para a prática. É
nela que observamos e analisamos as nossas ideias
em diferentes cenários e circunstâncias, comem diferentes cenários e circunstâncias, com
pessoas em diferentes contextos, coletando os
apontamentos e feedbacks para aprimorar as suas
ideias, tornando o Design Thinking um processo não
linear e contínuo