1. 5 dicas para prospectar
pacientes
Todos sabemos que uma clínica para existir e prosperar precisa ter um fluxo
constante de novos pacientes.
Para que sua clínica alcance sempre novos pacientes é preciso estabelecer m
processo ativo de prospecção de pacientes.
Entretanto, identificar, atrair e converter novos pacientes não tem sido uma
tarefa trivial, já que a oferta de profissionais de saúde concentrados nos
grandes centros urbanos é cada vez maior.
Identificar os pacientes que tem o perfil mais adequado a proposta de trabaho
da sua clínica é o primeiro desafio.
É normal que suas propagandas e investimentos em marketing acabem
chegando em pessoas que não tem o perfil do seu cliente ideal.
Por isso, é necessário ter um bom processo comercial que vá além do
marketing, sendo necessário conhecimento e técnicas de qualificação de leads

2. que vem do marketing para identificar e focar naqueles que tem maior potencial
de conversão.
Para acelerar o processo de prospecção de pacientes na sua clínica,
separamos 5 dicas para te ajudar a encontrar os clientes ideais da sua clínica:
01 - Faça um bom mapeamento da região
Antes de instalar uma clínica em um determinado local, é preciso levantar as
características das pessoas que moram e frequentam a região.
De acordo com o estágio do seu negócio, é preciso definir se é melhor ter uma
clínica em um local com pouca concorrência instalada, ou em um lugar que já
seja um polo consolidado de prestadores de serviços de saúde.
Estar no lugar certo é o primeiro passo para aumentar a chances de prospectar
novos pacientes.
02 - Trabalhar com influenciadores
Nós sabemos que existem muitos influenciadores que não "influenciam nada".
Por outro lado, existe sim, influnciadores que tem grande poder de persuasão
sobre seus seguidores.
O fato é que separando o joio do trigo é possível localizar micro influciadores
locais na sua região de atuação.
Muitas vezes, pequenos influenciadores que estão associados a comunidades
ou grupos e associações tem um poder de conversão muito maior que grandes
nomes que tem um perfil de seguidores dispersos.
Sendo assim, busque identificar no seu bairro, região e cidade, pessoas que
exercem certa influência sobre um grupo de pessoas com as características do
seu perfil de público-alvo.

3. 03 - Interações nas redes sociais
As redes socias se tornaram uma grande ferramenta de vendas para todos os
seteores empresariais.
Logicamente, em se tratando de serviços de saúde, a venda acontece de forma
indireta, uma vez que você não pode (e não deve) fazer promoções e anúncios
de vendas diretas.
Identifique a rede social que tem mais a ver com o perfil do seu público-alvo e
tenha uma presença ativa nela. Responda a comentários, publique pequenos
vídeos e faça enquetes periodicamente.
Claro, ninguém está sugerindo que você tente virar um blogueiro ou youtuber.
Não se trata de autopromoção, mas sim, de criar uma presença relevante onde
seus pacientes costumam buscar informações.
04 - Crie um protocolo de solicitação de indicações
A melhor hora para buscar por indicações dos seus pacientes é quando eles
manifestam durante o tratamento que estão muito felizes com o atendimento
prestado.
Pedir indicações para quem já aprova o seu atendimento é uma tática de
marketing muito interessante.
Quando um paciente indica você para um familiar ou amigo, você já tem uma
vantagem muito grande, pois seu nome, sua marca já estão sendo validadas e
referendadas por uma pessoa que outras confiam.
05 - Mantenha o contato

4. Não espere vencer seis meses para mandar uma mensagem de retorno à
clinica. Esse tipo de "relacionamento" não funciona mais.
Cadastre seus pacientes em uma lista "vip" no WhatsApp e crie uma espécie
de noticiário interno direcionado a esse grupo.
Mande uma vez por mês um breve newsletter com dicas importantes do seu
setor, novidades da sua clínica e uma chamada para a ação, convidando o
paciente para voltar a clínica e "tomar um café".
Acredite, as pessoas priorizam quem prioriza elas.
Se você gostou dessas dicas, compartilhe com seus colegas de profissão. Se
deseja uma consultoria de prospecção de pacientes especifíca para a sua
clínica, entrte em contato e fale com um de nossos consultores.
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