1. El viaje al extranjero Preparandopara la negociación

2. Pasos en la Negociación Primero se decide el producto a vender, compraroproducir en extranjero Se determinacuál de directores (márketing, ventasoproducción)irá a visitar el país

3. Preparaciónpara el viaje Comprarguías/libros de viaje Hablar con personas queconocen el país Comunicarse con Embajada, Consulado, Cámara de comerciooagente de viajesypedir info.: El clima La documentación Certificadosmédicos Derechosarancelarios Monedanacional Cambio de divisas Ropayefectospersonalesparaviaje

4. Info. adicionalútil Hoteles Restaurantes Bancos Correos medios de transporte Propinas centros de compras Telecomunicaciones serviciosmédicos Diversiones sitios de recreo

5. Informes de la Embajada Descripción de geografía La política La economía Institucionessociales Las horaslaborales Díasfestivos Las costumbres Leyesmercantilesyaduaneras ¿Quépasasi no se sabeestainformación?

6. Recomendaciones para el viajero de negocios Llegar unos días antes para conocer la ciudad y descansar Concertar cita oficialmente antes de viajar Sólo durante los días laborales Prever cuándo son los días feriados y las vacaciones Saber el horario laboral Ir al baño antes de cita La cita va a demorar 4. Atuendo Hombre: Vestir traje oscuro (gris, negro, azul) Mujer: vestido de color discreto Vestir como de costumbre en país natal 5. Estaciones opuestas diciembre: invierno en Dallas, verano en Buenos Aires

7. 6. Saludos Usar títulos: Dr., Ing., Lic., Prof., etc. Saludar a todos y despedirse de todos Saludar con FIRME apretón de manos *especialmente las mujeres 7. Saber deletrear nombre: J de Japón, A de Argentina, I de Italia… Traer copias de toda info. La persona que invita, paga Aceptar invitación de tomar café Saber el sistema métrico Recordar el horario militar

8. 13. Usar cortesía y el protocolo primera reunión: temas de familia, los gustos, la cultura, la historia ser cortés escuchar atentamente NO hablar de religión ni política 14. Observar y escuchar ANTES de hablar no contestar excesivamente Dar presentación clara con gráficos y ejemplos En español si es posible Ser firme pero diplomático, paciente, flexible y cortés 15. Demostrar ser fiable y sincero

9. Preguntas: ¿Por qué es importante conocer el país donde se quiere emprender el negocio? ¿Cómo se puede preparar para viajar al extranjero? 3) ¿Qué tipo de riesgos se presentan en países extranjeros? 4) Dé 5 recomendaciones para los jefes de su empresa para antes de emprender un negocio en un país hispano.