2. Profil corporatif
• Fondée en 1991
• Spécialiste depuis plus de 20 ans dans la livraison de services dans
le domaine des technologies de l’information et des communications.
• Reconnue pour son leadership
• Approche axée sur un service efficace et courtois
• La société compte plus de 210 employés, dont plus de la moitié sont
membres du département de service
• Mérite commercial Desjardins 2012
• 36e du Top 100 Solution Provider Canada 2011
• Bureaux à Québec et Montréal
4. Profil Corporatif
« Notre équipe d’experts s’engage à fournir à nos clients corporatifs et
gouvernementaux des services professionnels et des solutions de qualité supérieure
procurant la meilleure valeur pour les besoins en technologie de l’information et des
communications du client, et ce, à chacune des phases de ses projets. »
5. L’infrastructure de ProContact
ProContact accompagne les projets de ses clients dans toutes les étapes
du cycle de vie des TI.
Nos équipes multidisciplinaires;
•spécialistes dédiés en prévente
•directeurs de comptes
•représentants internes
•experts en intégration
•équipe dédiée au support
technique
11. Nos Solutions
Sécurité
- Bilan de sécurité
- Sécurité du réseau
- Sécurité avancée (IDS/IPS/NAC)
- Filtrage de contenu
- Authentification
12. Nos Solutions
Design de salle de serveurs
- Conception et réalisation complète
- Câblage structuré
- Alimentation
- Climatisation
- Protection d’incendie
- Contrôle d’accès
13. Nos Solutions
ProContact offre un service clé en main permettant
d’optimiser la structure de votre parc d’impression et de
faciliter sa gestion
•Audit et optimisation du
parc d’impression
•Gestion complète des
services d’impression
15. Nos Solutions
Approvisionnement
ProContact vous accompagne dans l’approvisionnement de vos
produits informatiques. Notre équipe de vente qualifiée vous
assure des solutions de qualité au meilleur prix.
Accès à tous les distributeurs nationaux
Possibilité de garder de l’inventaire chez nos distributeurs et dans nos entrepôts
(Montréal et Québec)
Personnalisation selon les besoins du client (barcode, prise d’inventaire)
Installation d’image
Installation d’options (mémoire, disques durs, cartes vidéo)
Possibilité de ristourne pour les clients à volume
Possibilité d’entente de cost + pour les clients à volume
16. Placement de
personnel
Plus de 100 ressources actuellement en poste
Placement rapide, efficace et professionnel
Placement de personnel
• Court terme (migration, installation)
• Moyen terme (congé de paternité, maternité)
• Long terme (maladies)
• Temporaire
• Permanent
•Réalisation de mandats
Le Mérite Commercial Desjardins est remis par la Chambre de commerce et d’Industrie de Québec à une entreprise qui s’est démarquée par ses performances exceptionnelles, sa croissance et sa contribution à l’économie de la Ville de Québec. Environ 100 ressources sont employées par le service de dotation.
Le Mérite Commercial Desjardins est remis par la Chambre de commerce et d’Industrie de Québec à une entreprise qui s’est démarquée par ses performances exceptionnelles, sa croissance et sa contribution à l’économie de la Ville de Québec. Environ 100 ressources sont employées par le service de dotation.
Bloc d’heures Retrait de : Design d’architecture et d’infrastructure TI (présent dans la slide Infrastructure, réseautique et sécurité)
Bloc d’heures Retrait de : Design d’architecture et d’infrastructure TI (présent dans la slide Infrastructure, réseautique et sécurité)
90% des organisations ne savent pas combien elles ont d’équipements et quels en sont leurs coûts réels d’utlisation Organisations dépensent entre 1 – 3% de leurs revenus annuel en impression des documents ** 23% de tous les appels au bureau de service des of all IT / help desk calls are printing/copying related** 55 % du traffic du réseau* 60 % des documents papier proviennent des imprimantesr*** Le coût annuel d’impression est de $1,000 par utilisateur
Bloc d’heures Retrait de : Design d’architecture et d’infrastructure TI (présent dans la slide Infrastructure, réseautique et sécurité)