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AGENDA
Profil corporatif

•   Fondée en 1991
•   Spécialiste depuis plus de 20 ans dans la livraison de services dans
    le domaine des technologies de l’information et des communications.
•   Reconnue pour son leadership
•   Approche axée sur un service efficace et courtois
•   La société compte plus de 210 employés, dont plus de la moitié sont
    membres du département de service

•   Mérite commercial Desjardins 2012

•   36e du Top 100 Solution Provider Canada 2011
•   Bureaux à Québec et Montréal
Nos valeurs
Profil Corporatif



« Notre équipe d’experts s’engage à fournir à nos clients corporatifs et
gouvernementaux des services professionnels et des solutions de qualité supérieure
procurant la meilleure valeur pour les besoins en technologie de l’information et des
communications du client, et ce, à chacune des phases de ses projets. »
L’infrastructure de ProContact

ProContact accompagne les projets de ses clients dans toutes les étapes
du cycle de vie des TI.

Nos équipes multidisciplinaires;

•spécialistes dédiés en prévente
•directeurs de comptes
•représentants internes
•experts en intégration
•équipe dédiée au support
technique
Une offre de de services complète
Services
Nos Solutions


Gestion des données

-   Stockage
-   Sauvegarde
-   Réplication
-   Virtualisation
-   Archivage
-   Relève et haute-disponibilité
Nos Solutions


Réseautique

•   Architecture et design
•   Routeurs et commutateurs
•   Sans-fil
•   Optimisation de bande passante
Nos Solutions


Virtualisation

•   Serveurs
•   Applications
•   Postes de travail
•   Gestion d’environnement virtuel
Nos Solutions


Sécurité

-   Bilan de sécurité
-   Sécurité du réseau
-   Sécurité avancée (IDS/IPS/NAC)
-   Filtrage de contenu
-   Authentification
Nos Solutions


Design de salle de serveurs

-   Conception et réalisation complète
-   Câblage structuré
-   Alimentation
-   Climatisation
-   Protection d’incendie
-   Contrôle d’accès
Nos Solutions


 ProContact offre un service clé en main permettant
 d’optimiser la structure de votre parc d’impression et de
 faciliter sa gestion

                                •Audit et optimisation du
                                parc d’impression
                                •Gestion complète des
                                services d’impression
Nos Solutions


Logiciels

•   Gestion d’actifs logiciels
•   Renouvellement
•   Mise à jour
•   Consolidation
Nos Solutions


Approvisionnement

  ProContact vous accompagne dans l’approvisionnement de vos
  produits informatiques. Notre équipe de vente qualifiée vous
  assure des solutions de qualité au meilleur prix.

     Accès à tous les distributeurs nationaux
     Possibilité de garder de l’inventaire chez nos distributeurs et dans nos entrepôts
      (Montréal et Québec)
     Personnalisation selon les besoins du client (barcode, prise d’inventaire)
     Installation d’image
     Installation d’options (mémoire, disques durs, cartes vidéo)
     Possibilité de ristourne pour les clients à volume
     Possibilité d’entente de cost + pour les clients à volume
Placement de
  personnel

Plus de 100 ressources actuellement en poste
Placement rapide, efficace et professionnel

Placement de personnel
   • Court terme (migration, installation)
   • Moyen terme (congé de paternité, maternité)
   • Long terme (maladies)
   • Temporaire
   • Permanent

•Réalisation de mandats
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  • 2. Profil corporatif • Fondée en 1991 • Spécialiste depuis plus de 20 ans dans la livraison de services dans le domaine des technologies de l’information et des communications. • Reconnue pour son leadership • Approche axée sur un service efficace et courtois • La société compte plus de 210 employés, dont plus de la moitié sont membres du département de service • Mérite commercial Desjardins 2012 • 36e du Top 100 Solution Provider Canada 2011 • Bureaux à Québec et Montréal
  • 4. Profil Corporatif « Notre équipe d’experts s’engage à fournir à nos clients corporatifs et gouvernementaux des services professionnels et des solutions de qualité supérieure procurant la meilleure valeur pour les besoins en technologie de l’information et des communications du client, et ce, à chacune des phases de ses projets. »
  • 5. L’infrastructure de ProContact ProContact accompagne les projets de ses clients dans toutes les étapes du cycle de vie des TI. Nos équipes multidisciplinaires; •spécialistes dédiés en prévente •directeurs de comptes •représentants internes •experts en intégration •équipe dédiée au support technique
  • 6. Une offre de de services complète
  • 8. Nos Solutions Gestion des données - Stockage - Sauvegarde - Réplication - Virtualisation - Archivage - Relève et haute-disponibilité
  • 9. Nos Solutions Réseautique • Architecture et design • Routeurs et commutateurs • Sans-fil • Optimisation de bande passante
  • 10. Nos Solutions Virtualisation • Serveurs • Applications • Postes de travail • Gestion d’environnement virtuel
  • 11. Nos Solutions Sécurité - Bilan de sécurité - Sécurité du réseau - Sécurité avancée (IDS/IPS/NAC) - Filtrage de contenu - Authentification
  • 12. Nos Solutions Design de salle de serveurs - Conception et réalisation complète - Câblage structuré - Alimentation - Climatisation - Protection d’incendie - Contrôle d’accès
  • 13. Nos Solutions ProContact offre un service clé en main permettant d’optimiser la structure de votre parc d’impression et de faciliter sa gestion •Audit et optimisation du parc d’impression •Gestion complète des services d’impression
  • 14. Nos Solutions Logiciels • Gestion d’actifs logiciels • Renouvellement • Mise à jour • Consolidation
  • 15. Nos Solutions Approvisionnement ProContact vous accompagne dans l’approvisionnement de vos produits informatiques. Notre équipe de vente qualifiée vous assure des solutions de qualité au meilleur prix.  Accès à tous les distributeurs nationaux  Possibilité de garder de l’inventaire chez nos distributeurs et dans nos entrepôts (Montréal et Québec)  Personnalisation selon les besoins du client (barcode, prise d’inventaire)  Installation d’image  Installation d’options (mémoire, disques durs, cartes vidéo)  Possibilité de ristourne pour les clients à volume  Possibilité d’entente de cost + pour les clients à volume
  • 16. Placement de personnel Plus de 100 ressources actuellement en poste Placement rapide, efficace et professionnel Placement de personnel • Court terme (migration, installation) • Moyen terme (congé de paternité, maternité) • Long terme (maladies) • Temporaire • Permanent •Réalisation de mandats

Notas do Editor

  1. Le Mérite Commercial Desjardins est remis par la Chambre de commerce et d’Industrie de Québec à une entreprise qui s’est démarquée par ses performances exceptionnelles, sa croissance et sa contribution à l’économie de la Ville de Québec. Environ 100 ressources sont employées par le service de dotation.
  2. Le Mérite Commercial Desjardins est remis par la Chambre de commerce et d’Industrie de Québec à une entreprise qui s’est démarquée par ses performances exceptionnelles, sa croissance et sa contribution à l’économie de la Ville de Québec. Environ 100 ressources sont employées par le service de dotation.
  3. Bloc d’heures Retrait de : Design d’architecture et d’infrastructure TI (présent dans la slide Infrastructure, réseautique et sécurité)
  4. Bloc d’heures Retrait de : Design d’architecture et d’infrastructure TI (présent dans la slide Infrastructure, réseautique et sécurité)
  5. 90% des organisations ne savent pas combien elles ont d’équipements et quels en sont leurs coûts réels d’utlisation Organisations dépensent entre 1 – 3% de leurs revenus annuel en impression des documents ** 23% de tous les appels au bureau de service des of all IT / help desk calls are printing/copying related** 55 % du traffic du réseau* 60 % des documents papier proviennent des imprimantesr*** Le coût annuel d’impression est de $1,000 par utilisateur
  6. Bloc d’heures Retrait de : Design d’architecture et d’infrastructure TI (présent dans la slide Infrastructure, réseautique et sécurité)