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  1. 1. CurriculumVitae Sónia Maria Morais dos Santos Rua José Viana, 115, 2º esq.,Bairro do Areias, 2870 – 483, Montijo Telemóvel: +351917 770 436 e-mail: sónia.vigia@hotmail.com Experiência profissional Bomi Lusitana De 4 a 31 Julh 2016  Periodo experimental na área da logistica farmacêutica, serviço de apoio a clientes, com as principais responsabilidades:  Processamento de pedidos de encomendas, em ambiente Primavera;  Expedição manual de encomendas;  Apoio ao cliente;  Gestão de reclamações;  Gestão de stocks em ambiente AS400;  Atendimento telefónico; De 16 Jun a 25 Jun 2016 Participação em inquéritos para marketing farmacêutico junto a grupos de profissionais de saúde De 25 a 29 Jan 2016 e de 1 a 5 Fev 2016 Participação em inquéritos de satisfação em utentes de vários serviços dos hospitais do SNS. Golfinhos de Sesimbra De Jan de 2009 a Set 2012 Empresária de empresa de Turismo da Natureza, tendo como principais responsabilidades: dinamização e divulgação do projecto empresarial de Turismo da Natureza, implementação do negócio, acções de marketing, produção de flyers e site de divulgação, divulgação e contacto com clientes individuais e escolas, fidelização de clientes nacionais e internacionais.
  2. 2. Instituto de Higiene e Segurança no Trabalho Dez de 2010 a Fev 2011 Delegada comercial de serviços de higiene e segurança no trabalho. Estágio Profissional Instituto de emprego e Formação Profissional. Apresentação de serviços e orçamentos a clientes empresariais. Gestão e acompanhamento de carteira de clientes, Concelho do Montijo. EmedPharma de Jun a Set de 2010 Delegada comercial comissionista de produtos farmacêuticas de venda livre a farmácias e parafarmácias. Margem sul. Principais responsabilidades:  Promoção dos produtos  Organização e gestão de carteira de clientes. Sanofi-Aventis de Mai de 2000 a Jan de 2008 Delegada de produtos farmacêuticos Principais responsabilidades:  Dinamização de área de vendas, consoante objectivos estabelecidos; gestão de resultados; controle das vendas e implementação de acções de marketing;  Divulgação de diversos fármacos de 1ª linha,;  Promoção e realização de acções de vendas individuais e em grupo;  Promoção e realização de reuniões de apresentação de fármacos em meio hospitalar;  Gestão de convites e acompanhamento de clientes a eventos nacionais e internacionais e reuniões organizadas pela empresa.  Acompanhamento de clientes após fidelização. Futurismo WhaleWhatching (Açores) De Set 1998 a Abril de 2000 Bióloga responsável pela coordenação científica da empresa. Acompanhamento dos clientes e análise estatística de dados recolhidos. Realização de relatórios semestrais científicos para a Direcção Regional de Ambiente.
  3. 3. Espaço Talassa(Açores) De Abril 1996 a Jun 1998 Bióloga estagiária e responsável pela coordenação científica da empresa. Acompanhamento dos clientes e análise estatística de dados recolhidos. Responsável pela organização de uma área de leitura educativa sobre cetáceos. Formação académica  Licenciatura em Biologia pela Universidade dos Açores (1998). Formação profissional . Formação em Sistemas de Informação em Biodiversidade Marinha, Bases de Dados, Open Office ( Janeiro 2016, 20 horas)  Formação em Informática de Gestão, Instituto Superior de Gestão, Sql, Programação estrutural C+, móvel e web php, html; Informação, Gestão e armazenamento de dados, Gestão da informação e processos, Sistemas de informação e metodologias, Modelação de dados (Setembro a Dezembro 2015, 300 horas);  Participação em workshop de empreendedorismo, pela consultora KGest (Dezembro 2010);  Formação pela Escola Profissional do Montijo, “Curso de Apoio á Gestão” (Setembro, Outubro e Novembro, 2009);  Formação pela Universidade Nova de Lisboa, “Curso de Gestão para Executivos, Jumpstart” (Junho e Julho de 2009);  Formação contínua promovida pela Sanofi – Aventis, essencialmente na área de vendas e versando temas como caracterização e avaliação de clientes, técnicas de vendas a grupos e segmentação e classificação de clientes; informática, nomeadamente Teams, Outlook, Lótus Notes, Ultimusworkflow (2000 a 2007);  Curso de “Técnicas de vendas: P. E. S. (Professional EthicalSelling)”(2006);  Formação em Farmacovigilância (2005);  Curso de “Comunicação e Falar em Público”, Drª Paula França (2001); Hobbies Actividades agrícolas, artesanato, natação, ecoturismo, cinema, leitura, música.

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