ESAT - Portais Corporativos SharePoint

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Apresentação corporativa sobre as soluções de SharePoint para Portais Corporativos apresentadas pela ESAT. Confira!

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ESAT - Portais Corporativos SharePoint

  1. 1. Portais Corporativos SharePoint O valor da informação, visão sobre a plataforma e por onde começarSidney Drobnievski Marcos GoesDiretor Executivo Diretor de Colaboração e Inovaçãosidney@esat.com.br marcos.goes@esat.com.br
  2. 2. Agenda Para que serve a informação para você? O que é um Portal Corporativo? Porque SharePoint Explorando recursos Por onde começarM
  3. 3. • Extranet
  4. 4. • Extranet
  5. 5. • Intranet
  6. 6. Para que serve a informação para você? ... Caminho Atualização Decisão Superar barreiras Flexibilidade Direção Conhecimento Comunicação Colaboração ....M
  7. 7. O que é um Portal Corporativo? “A única vantagem sustentável de uma empresa é aquilo “A única vantagem sustentável de uma empresa é aquilo que ela coletivamente sabe, aliado à eficiência com que ela que ela coletivamente sabe, aliado à eficiência com que elausa esse conhecimento e a prontidão com que ela o adquire”.usa esse conhecimento e a prontidão com que ela o adquire”.M DAVENPORT e PRUSAK
  8. 8. O que é um Portal Corporativo? Interface de acessoNÃO pode a aplicações de negócio, Você integrado saber tudo! ferramentas de produtividade e informações corporativas,No customizadospode saber com o papel de cada usuário. entanto você de acordo tudo o que NECESSITA SABER.M
  9. 9. Várias faces de um Portal Corporativo Portais para empregados (intranet); Portais de capacitação (e-learning); Sites social e-commerce integrados a aplicações de compra; Portais para consumidores (internet); Portais para parceiros (extranet); Colaboração e Gestão do Conhecimento; Redes sociais corporativas; Portais de inovação; Gestão de conteúdo e documentos Portais de Processos.M
  10. 10. Porque SharePoint:10 melhores Intranets do Mundo Fonte: The Year’s 10 Best Intranets Nielsen Norman Group
  11. 11. Porque SharePoint: Quadrante Mágico de Portais Horizontais Quadrante Mágico para SharePoint: Marketscope para Busca corporativa; Computação social corporativa; Gerenciamento de Conteúdo Web; Gerenciamento de Portfólio e Projetos; Plataforma de Business Intelligence.M Fonte: http://www.gartner.com/DisplayDocument?id=1431218
  12. 12. Microsoft SharePoint 2010 ServerBusiness Connectivity Services Ribbon UIInfoPath Form Services SharePoint WorkspaceExternal Lists SharePoint MobileWorkflow Office Client and Office Web App IntegrationSharePoint Designer Standards SupportVisual StudioAPI EnhancementsREST/ATOM/RSS Tagging, Tag Cloud, Ratings Social Bookmarking Blogs and Wikis My SitesPerformancePoint Services Activity FeedsExcel Services Profiles and ExpertiseChart Web Part Org BrowserVisio ServicesWeb AnalyticsSQL Server IntegrationPowerPivot Enterprise Content Types Metadata and Navigation Document Sets Audio and Video Content Types Social Relevance Navigation FAST Integration M
  13. 13. Plataforma X Faces de um Portal Portais para empregados (intranet); Portais de capacitação (e-learning); Sites social e-commerce integrados a aplicações de compra; Portais para consumidores (internet); Portais para parceiros (extranet); Colaboração e Gestão do Conhecimento; Redes sociais corporativas; Portais de inovação; Gestão de conteúdo e documentos Portais de Processos.M
  14. 14. Atualização de conteúdo web Check-in/out Fluxo de aprovação Edição dentro da página Baixa carga de treinamento
  15. 15. Troca de emails e arquivos • E-mails pesados • Várias versões de um  mesmo arquivo • Risco de pessoas importantes não estarem copiadas • Conhecimento não fica  disponível
  16. 16. Biblioteca de Documentos Check-in/out Alertas RSS e e-mails Fluxo de aprovação
  17. 17. Criação de document set
  18. 18. Criação de document set
  19. 19. Workflow de Aprovação por Tipodo Modelo, Biblioteca ou PolíticaInstitucional
  20. 20. Workflow de Aprovação Na coluna “Aprovação de Manual” clique no link “Em andamento”Aprove
  21. 21. Histórico de Versão Captura de Versão do conjunto de documentos da Política
  22. 22. Benefícios esperados•Aumentar alinhamento estratégico das • Formação rápida de colaboradoresequipes e colaboradores•Cultura Inovação • Conexão do conhecimento interno• Facilitar a colaboração entre as equipes • Agilidade nos processos internos•Menor volume de informações enviadas • Criar um melhor ambiente para sepor e-mail trabalhar• Alavancar a produtividade dos •Diminuir riscos operacionaiscolaboradores
  23. 23. Você e outras equipes de trabalho precisamcompartilhar experiências e boas práticas.
  24. 24. O que são Comunidades de Prática?• União de pessoas por meio de temas de interesse comuns; possuem o desejo de compartilhar problemas, experiências, insights, modelos, ferramentas e boas práticas.• Grupos de pessoas que se encontram presencialmente e virtualmente para compartilhar e aprender um com o outro. Tema 1 Tema 2 32
  25. 25. O que são Comunidades? Comunidade Rotina de   Trabalho     MembrosAderência ao tema,compartilhamento de Perguntas estratégicas, estímulo à decisão conjunta Compartilhamento dos Casos de Sucesso.   conhecimento   Rotina de trabalho Toda a Organização Outros membros
  26. 26. Busca por competências: Ache osespecialistas!
  27. 27. Ache os especialistas!
  28. 28. Busca por termos
  29. 29. Alguns dados sobre:Impactos da automação de processosadministrativos.Adiantamentos e Reembolsos: Treinamentos: Reduz até 75% de custos Reduz até 50% de custosHora-extra e Banco de Horas: Chamados de TI Reduz até 50% de custos Reduz até 10% de custosSalas de Reunião: Compras: Reduz até 100% de custos Reduz até 25% de custos Intranet Benchmarking Forum, 20
  30. 30. Busca e Inserção de Conhecimento Rotina de Trabalho    Membros da Comunidade Insere Insere Conhecimento Conhecimento Busca e Recebe Conhecimento Documento DocumentoDevem explicar claramente por que ainformação é útil. Razões Biblioteca da Comunidadesucesso/fracasso, palavras-chave, etc.
  31. 31. Blog do Presidente
  32. 32. Por onde começar Remote Control Anarchy – www.useit.comM
  33. 33. Por onde começarM
  34. 34. Não é apenas “escutar os usuários”
  35. 35. Porque uma Consultoria Metodologia própria para Intranet; Forte benchmarking “Nielsen”, “Gartner”, “StepTwo”; Experiência em Intranets de diversas organizações e setores; Diagnóstico e análise do escopo; Definição de estratégia e conceito; Arquitetura da Informação; Roadmap evolutivo da Intranet; Aderência ao alinhamento “negócio”, “branding” e “tecnologia”.
  36. 36. Os maiores erros em projetos de portais A grande maioria das intranets nasce refletindo a estrutura organizacional da empresa: departamentos, gerências, diretorias etc. Esta prática leva ao isolamento das áreas e ao engessamento dos canais de comunicação e colaboração, tornando-os restritos a uma única guia: a área em que o indivíduo trabalha. Citado em “Os 10 maiores erros ao desenvolver um novo website”, de 1997 por Jakob Nielsen 1997M
  37. 37. PorPor onde começar: Opção nº1 – onde começar? Seja Simples! Seja Simples. Priorize! Mas não esqueça...Arquitetura da Informação + Planejamento!
  38. 38. Obrigado!
  39. 39. Portais Corporativos SharePoint O valor da informação, visão sobre a plataforma e por onde começarSidney Drobnievski Marcos GoesDiretor Executivo Diretor de Colaboração e Inovaçãosidney@esat.com.br marcos.goes@esat.com.br

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