Le marketing s'invite aux RH - SolvAxis Keynote de Sandrine Szabo

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Lemarketings’inviteauxRH
Vers un RH 2.0 pour Solvaxis

L’ère Pro Concept

Antoine
Gabus
Daniel
Gauchat
Pierre-Alain
Schnegg
ERP SwissMade

La croissance et le rachat
Sage
1987 2007
155 collaborateurs

Le choc culturel tectonique

La décision
2009
Turnover: 22.5%

L’ère Solvaxis

Management Buy out
2009

L’identité
Solvaxis Pro Concept

L’esprit de famille

Les traces...
- Trop grand pour
rester familial
- Traumatisme
encore présent
- Nécessité d’avoir une solide organisation
- La culture client est l’ADN de l’entreprise
- On ne peut pas tout faire seul (partenariat)

Une politique RH
traditionnelle
Jubilé, Reka, Cooptation, recrutement classique, gestion de carrière...

L’ère Solvaxis 2.0

Amanda online
ftwitter
Linkedin
Cloud...
2011

Les enjeux: la relation

Impact sur les RH
Recrutement Pratiques
- Jeunes avec maitrise des outils - Concours de ventes
- Motivation communicative - Outil collaboratif
- Capacité d’inﬂuence - No ofﬁce
- Postulation online 100% - Réseaux sociaux
- Tablettes, mobiles
- Approche client différente

Social media inside

Vers un RH Moderne

L’enseignement
=- Flexibilité
- Communication (anticipation & transparence)
- Social media (public)
- Equité (client is king)
- Co-création
- Annualisation du temps
- Réflexion sur l’outil (podio)
- Réflexion sur les apports
émulation, valorisation,
fierté, cohésion
- Système de suggestions

Les grands principes

L’évaluation est bilatérale et
permanente.
On essaie si ça marche et on
élargi au besoin.
Management Agile

On fait conﬁance à nos experts,
on les a recruté pour ça.
On favorise une collaboration
active, ouverte.
La collaboration

On passe beaucoup de temps à
parler des aspirations, des
projets.
On pratique une écoute active
quotidienne, spontanée
La conversation

L’auteur est reconnu et cité.
Il a les crédits, de manière
publique.
Creative commons

Il n’y a de graal que l’évolution
permanente.
La formation continue des
équipes est nécessaire.
Béta perpétuelle

La motivation est un capital.
On la nourrit (encouragement,
récompense).
On la communique pour
qu’elle soit virale.
La viralité

Plaisir et confort sont clefs.
Le fonctionnel ne sufﬁt plus.
Surtout pour la génération Y
L’environnement

On valorise le plus possible les
individus en mettant en avant
l’équipe.
Plus ils seront forts, et plus ce
que nous faisons le sera aussi
Community Management

C’est l’idée que la conformité
ne doit pas être la norme car
les succès à long terme se font
de ce qui est différent, non de
ce qui est identique.
La longue traine

On contrôle les résultats pas
les gens. On laisse les équipes
gérer leur temps.
On favorise le télétravail, la
mobilité.
La sagesse des foules

RH 2.0
L’évaluation est bilatérale et
permanente.
On incrémente au fur et à mesure,
on essaie si ça marche et on élargi
au besoin.
Management agile Creative commons Community
managementL’auteur est reconnu et cité.
Il a les crédits de manière publique. On valorise le plus possible les
individus en mettant en avant
l’équipe. Plus ils seront forts, et
plus ce que nous faisons le sera
aussi
Il y a plus cultivé, plus expert que
soi. On fait conﬁance à nos experts,
on les a recruté pour ça.
On favorise une collaboration
active, ouverte.
La collaboration
Perpétuelle Beta
La longue traine
Il n’y a de graal que l’évolution
permanente.
La formation continue des équipes
est indispensable.
C’est l’idée que la conformité ne
doit pas être la norme car les
succès à long terme se font de ce
qui est différent, non identique.
On passe beaucoup de temps à
parler des aspirations, des projets.
On pratique une écoute active
quotidienne, spontanée
La conversation
La sagesse des foules
On contrôle les résultats pas les
gens. On laisse les équipes gérer
leur temps.
On favorise le télétravail, la
mobilité.Plaisir et confort sont clefs.
Le fonctionnel ne sufﬁt plus.
L’environnement
La motivation est un capital.
On la nourrit (encouragement,
récompense).
On la communique pour qu’elle
soit virale.
La viralité

Chaine d’évolution
Version web
Marque Blanche
+ fonctionnalités
+ d’autonomie
...

To be continued...

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