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O PAPEL DO
ANALISTA DE
NEGÓCIOS
EM SOLUÇÕES DE BI
Gustavo Olsen – Analista de Negócios
ANÁLISE DE NEGÓCIOS
“...Segundo o BABoK, Análise de Negócios é o conjunto de
tarefas e técnicas utilizadas para o trabalho como um elo
entre as partes interessadas, com o objetivo de
compreender a estrutura, políticas e operações de uma
organização, possibilitando assim a recomendação de
soluções que permitam a empresa alcançar seus
objetivos...”
O ANALISTA DE NEGÓCIOS
“...O Analista de Negócios é o profissional que busca as
melhores oportunidades de negócio, analisa novas
tendências, cria novos produtos, recria produtos
existentes, está sempre preocupado em encontrar novos
caminhos para a empresa, e principalmente é quem
mantém o contato permanente com o cliente e os donos do
negócio...”
O ANALISTA DE NEGÓCIOS
ANALISTA DE SISTEMAS
VS.
ANALISTA DE NEGÓCIOS
“...A principal diferença entre ambos é que o
Analista de Sistemas deve conhecer as melhores
técnicas e práticas de desenvolvimento e
levantamento de requisitos, mas não precisa
conhecer todos os ramos e nichos de mercado; Isso
é para o Analista de Negócios...”
ENTÃO, QUE TIPO DE
CONHECIMENTO O
ANALISTA DE NEGÓCIOS
PRECISA TER???
* Visão de Gestão de TI;
* Não precisa conhecer Infra-estruturar;
* Preocupação com a Segurança da Informação;
* Não precisa saber configurar um firewall;
* Usar a Informação de forma Inteligente;
* Não precisa escrever em linguagem Java;
* Conhecimento dos Recursos da Internet e Suas
Oportunidades;
* Não precisa ter entendimento de XML;
ÁREAS DE CONHECIMENTO
PLANEJAMENTO E MONITORAMENTO DA
ANÁLISE DE NEGÓCIOS:
- Identificar atividades, selecionar técnicas de
análise, definir as partes interessadas e avaliar o
andamento do projeto...
- O que eu preciso fazer?
ÁREAS DE CONHECIMENTO
ELICITAÇÃO:
- Levantar e detalhar requisitos das partes
interessadas...
- Do que as partes interessadas precisam?
ÁREAS DE CONHECIMENTO
GERENCIAMENTO E COMUNICAÇÃO DE
REQUISITOS:
- Comunicar resultados e identificar e gerenciar
mudanças...
- Todo mundo entende e concorda?
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ANÁLISE CORPORATIVA:
- Entender o contexto para definir a necessidade
e definir o escopo da solução...
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ANÁLISE DE REQUISITOS:
- Analisar as necessidades e atual situação para
detalhar e validar os requisitos...
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ANÁLISE E VALIDAÇÃO DA SOLUÇÃO:
- Assegurar que a melhor solução será escolhida e
avaliá-la...
- A solução faz o que devia fazer?
COMPETÊNCIAS
FUNDAMENTAIS DO
ANALISTA DE NEGÓCIOS
Capacidade
Analítica
Características
Comportamentais
Conhecimento de
Negócios
Habilidades de
Comunicação
Habilidades
Interpessoais
Aplicativos e
Softwares
Criatividade
Ética Princípios e
Práticas de
Negócio
Comunicação Oral
Facilitação e
Negociação
Aplicativos
Genéricos
Habilidade para
Tomar Decisões
Organização
Pessoal
Habilidade de
Ensinar
Liderança e
InfluenciaCapacidade de
Aprender
Conhecimento da
OrganizaçãoHabilidade para
Resolver Problemas
Confiabilidade
Trabalho em
Equipe
Aplicativos
Específicos
Conhecimento da
Solução
Comunicação
Escrita
Pensamento
Sistêmico
ONDE ESTÁ O ANALISTA DE
NEGÓCIOS NO FLUXO DE
TRABALHO DA SOL7???
Com exceção ao momento da proposta comercial o
Analista de Negócios está presente em todas as
etapas de um projeto de BI, mesmo que sendo
indiretamente...
Podemos visualizar a participação do AN no Ciclo
de Vida e Gestão de Projetos de Software adotado
pela SOL7...
PODEMOS CONCLUIR QUE...
“...Um Analista de Negócios tem que aprender
sobre o negocio do seu cliente para lhe fornecer a
melhor solução a ser contratada. Projetar, criar,
acompanhar, homologar e treinar são as tarefas
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Analista de negocios

  • 1. O PAPEL DO ANALISTA DE NEGÓCIOS EM SOLUÇÕES DE BI Gustavo Olsen – Analista de Negócios
  • 2. ANÁLISE DE NEGÓCIOS “...Segundo o BABoK, Análise de Negócios é o conjunto de tarefas e técnicas utilizadas para o trabalho como um elo entre as partes interessadas, com o objetivo de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização, possibilitando assim a recomendação de soluções que permitam a empresa alcançar seus objetivos...”
  • 3. O ANALISTA DE NEGÓCIOS “...O Analista de Negócios é o profissional que busca as melhores oportunidades de negócio, analisa novas tendências, cria novos produtos, recria produtos existentes, está sempre preocupado em encontrar novos caminhos para a empresa, e principalmente é quem mantém o contato permanente com o cliente e os donos do negócio...”
  • 4. O ANALISTA DE NEGÓCIOS
  • 5. ANALISTA DE SISTEMAS VS. ANALISTA DE NEGÓCIOS “...A principal diferença entre ambos é que o Analista de Sistemas deve conhecer as melhores técnicas e práticas de desenvolvimento e levantamento de requisitos, mas não precisa conhecer todos os ramos e nichos de mercado; Isso é para o Analista de Negócios...”
  • 6. ENTÃO, QUE TIPO DE CONHECIMENTO O ANALISTA DE NEGÓCIOS PRECISA TER??? * Visão de Gestão de TI; * Não precisa conhecer Infra-estruturar; * Preocupação com a Segurança da Informação; * Não precisa saber configurar um firewall; * Usar a Informação de forma Inteligente; * Não precisa escrever em linguagem Java; * Conhecimento dos Recursos da Internet e Suas Oportunidades; * Não precisa ter entendimento de XML;
  • 7. ÁREAS DE CONHECIMENTO PLANEJAMENTO E MONITORAMENTO DA ANÁLISE DE NEGÓCIOS: - Identificar atividades, selecionar técnicas de análise, definir as partes interessadas e avaliar o andamento do projeto... - O que eu preciso fazer?
  • 8. ÁREAS DE CONHECIMENTO ELICITAÇÃO: - Levantar e detalhar requisitos das partes interessadas... - Do que as partes interessadas precisam?
  • 9. ÁREAS DE CONHECIMENTO GERENCIAMENTO E COMUNICAÇÃO DE REQUISITOS: - Comunicar resultados e identificar e gerenciar mudanças... - Todo mundo entende e concorda?
  • 10. ÁREAS DE CONHECIMENTO ANÁLISE CORPORATIVA: - Entender o contexto para definir a necessidade e definir o escopo da solução... - Porque estamos fazendo isso?
  • 11. ÁREAS DE CONHECIMENTO ANÁLISE DE REQUISITOS: - Analisar as necessidades e atual situação para detalhar e validar os requisitos... - O que a solução deve ser capaz de fazer?
  • 12. ÁREAS DE CONHECIMENTO ANÁLISE E VALIDAÇÃO DA SOLUÇÃO: - Assegurar que a melhor solução será escolhida e avaliá-la... - A solução faz o que devia fazer?
  • 13. COMPETÊNCIAS FUNDAMENTAIS DO ANALISTA DE NEGÓCIOS Capacidade Analítica Características Comportamentais Conhecimento de Negócios Habilidades de Comunicação Habilidades Interpessoais Aplicativos e Softwares Criatividade Ética Princípios e Práticas de Negócio Comunicação Oral Facilitação e Negociação Aplicativos Genéricos Habilidade para Tomar Decisões Organização Pessoal Habilidade de Ensinar Liderança e InfluenciaCapacidade de Aprender Conhecimento da OrganizaçãoHabilidade para Resolver Problemas Confiabilidade Trabalho em Equipe Aplicativos Específicos Conhecimento da Solução Comunicação Escrita Pensamento Sistêmico
  • 14. ONDE ESTÁ O ANALISTA DE NEGÓCIOS NO FLUXO DE TRABALHO DA SOL7??? Com exceção ao momento da proposta comercial o Analista de Negócios está presente em todas as etapas de um projeto de BI, mesmo que sendo indiretamente... Podemos visualizar a participação do AN no Ciclo de Vida e Gestão de Projetos de Software adotado pela SOL7...
  • 15. PODEMOS CONCLUIR QUE... “...Um Analista de Negócios tem que aprender sobre o negocio do seu cliente para lhe fornecer a melhor solução a ser contratada. Projetar, criar, acompanhar, homologar e treinar são as tarefas que um Analista de Negócios deve desempenhar no seu dia-a-dia. Aprender para Fazer é a rotina deste profissional...”