Treinamento E-commerce da Softagon para clientes

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Clientes da Softagon recebem esse treinamento para e-commerce

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Treinamento E-commerce da Softagon para clientes

  1. 1. Treinamento sobre E-commerce Divulgando e administrando seu e-commerce produzido pela Softagon www.softagon.com.br 1
  2. 2. Pré-requisito • Possuir um e-mail do Gmail; • Noções básicas de vendas; www.softagon.com.br 2
  3. 3. Administrando seu E-commerce • Aceitar um pedido, entender o pedido do cliente e prospectar novos clientes faz parte do E-commerce e iremos exibir técnicas que vão auxiliar nestas necessidades Empresariais. www.softagon.com.br 3
  4. 4. Funções do E-commerce • Exibir produtos; • Permitir a compra; • Coletar dados do cliente; • Exibir opções de frete; • Registrar o histórico de pedidos; • Ser um banco de dados de prospecção; • Vender 24/7/365. www.softagon.com.br 4
  5. 5. Exibir produtos www.softagon.com.br 5
  6. 6. Exibir produtos www.softagon.com.br 6
  7. 7. Permitir a compra www.softagon.com.br 7
  8. 8. Coletar dados do cliente www.softagon.com.br 8
  9. 9. Exibir opções de entrega www.softagon.com.br 9
  10. 10. Registrar o histórico de pedidos www.softagon.com.br 10
  11. 11. Banco de dados para prospecção Atenção: Usar a lista telefônica on-line; www.softagon.com.br 11
  12. 12. Vender 24/7/365 www.softagon.com.br 12
  13. 13. Gestão do conteúdo • Para um bom posicionamento nos buscadores, é importante manter o site atualizado: – Adicionando novos produtos; – Adicionando artigos explicativos; – Postando fotos de clientes; – Postando novas aquisições da Empresa; www.softagon.com.br 13
  14. 14. Adicionando novos produtos • As vezes precisaremos cadastrar um produto com várias opções e configurações, iremos seguir o guia de produtos variáveis da Softagon: • http://www.softagon.com.br/manual-woocommerce/ inicio- 2/administrador/variacoes-do-produto/ index.html www.softagon.com.br 14
  15. 15. Adicionando artigos explicativos www.softagon.com.br 15
  16. 16. Fotos de clientes www.softagon.com.br 16
  17. 17. Anunciando aquisição de equipamento www.softagon.com.br 17
  18. 18. Prospecção em outros canais • Além do website, utilizaremos ferramentas de apoio ao negócio para captar novos visitantes. – Google adwords; – Facebook ADS; – Buscapé; – Mercado Livre; – Mailchimp; www.softagon.com.br 18
  19. 19. Google adwords www.softagon.com.br 19
  20. 20. Facebook ADS www.softagon.com.br 20
  21. 21. Buscapé www.softagon.com.br 21
  22. 22. Mercado Livre • http://app.softagon.co www.softagon.com.br 22 m.br/mercado-livre/ subcategoria.php ?cat=15
  23. 23. Mailchimp, envio de e-mails www.softagon.com.br 23
  24. 24. Gerenciando os resultados • Como saberemos se estamos alcançando o sucesso? – Google Analytics; – Relatórios por e-mail; – Posicionamento no Google; – Quantidade de contatos captados; – Quantidade de pedidos captados; www.softagon.com.br 24
  25. 25. Google Analytics www.softagon.com.br 25
  26. 26. Relatório por e-mail www.softagon.com.br 26
  27. 27. Posicionamento no Google www.softagon.com.br 27
  28. 28. Posicionamento no Google www.softagon.com.br 28
  29. 29. Dados captados www.softagon.com.br 29
  30. 30. Mais alguma coisa? Endereço: Rua Agamenon Magalhães, 603 Centro, Araripina Pernambuco CEP 56.280-000 Telefone: Atendimento em horário comercial (87) 3873 4978 www.softagon.com.br 30

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